售后在線客服北京美突網絡科技有限公司北京美突網絡科技有限公司,美突崗位職責:

1、能夠輔助聯系客戶并做好售前、售后服務工作;

2、定期或不定期進行客戶回訪,發展維護良好的客戶關系;

3、維護客戶關系,隨時與線上客戶進行溝通,了解客戶需求,處理客戶提出的各類問題;

4、收集分析商戶數據,并及時反饋最新信息;

任職條件:

1.學歷不限,工作經驗不限;

2.良好的溝通能力和表達能力;

3.良好的協調能力以及團隊合作意識

4.工作認真負責,有責任心

篇2:售后服務員安全操作規程

1在維護、更換蓄電池時不要將蓄電池隨意分解、打開,以免對健康和環境帶來危害;

2更換、安裝蓄電池應先檢查自己使用的工具是否有絕緣保護,以防電池短路危及人身安全;

3在作業時需脫去手表、戒子等可能造成短路的金屬配件;

4在安裝、搬運蓄電池時要注意安全,防止蓄電池壓著身體;

5蓄電池安裝時要確保連接條螺栓擰緊,以防在充放電過程中出現發熱、打火甚至起火;

6安裝時要注意電路極性,接錯時,會造成蓄電池、設備損壞,或人身傷害;

7帶電操作時,帶絕緣手套,用絕緣工具;特別是安裝、維護高電壓的蓄電池組(48V及以上)時要加強保護,防止觸電,危及人身安全;

8不要在電池組附近吸煙或使用明火;

9使用電氣用具時應檢查和了解使用電氣線路是否完好,以防止觸電和其它事故的發生。

篇3:建材城產品質量及售后服務辦法

裝飾城產品質量及售后服務辦法

1、商家對顧客所售出的產品,須承諾所購貨品有質量問題,隨時予以"退換貨",或在一定期限內,所購貨品不滿意,隨時退換貨。

2、入駐博美的商家須承諾所購商品"送貨上門"(除小件五金,三環路內),并承諾在一天內送至顧客家中。

3、商家對顧客所售出的產品,須出示質量三包卡,商家對商品在價格、服務、質量方面的承諾,須嚴格執行。對未按質量三包卡和承諾履行的商家、商場有權予以處罰。

4、商場對顧客實行的"先行代賠"制,商家需積極予以配合,對商場先行賠付的款項,商家須按時補交給商場。