崗位職責:

1、根據公司戰略規劃和年度計劃,全面負責制定并實施理財(P2P)業務板塊的營銷推廣工作計劃;

2、負責制定總體的理財(P2P)營銷工作計劃,提出并實施推廣、商務、品牌、公關、活動等各方面的具體方向和方案;

3、負責建立與理財(P2P)產品的線上和線下營銷渠道的合作,持續優化成本,提升營銷效率;

4、負責協調與公司各部門溝通,積極配合提升理財(P2P)業務各項轉化,并合理分配預算,達成公司制定的各項業績目標;

5、負責理財(P2P)業務市場營銷調研與分析,研究行業和競品發展狀況,定期進行市場預測及對同業品牌推廣情況進行跟蹤及分析,為公司決策提供依據。

6、負責理財(P2P)營銷團隊的日常管理工作;

任職要求:

1、本科及以上學歷;

2、三年以上網絡營銷經驗,兩年以上理財(P2P)業務營銷推廣實操經驗;

3、優秀的數據分析能力,對數據敏感;

4、有強烈的進取精神,勇于承擔,能夠承受較大的工作壓力,溝通能力強,優秀的團隊協作能力。

篇2:p2p渠道經理崗位工作職責

1、通過各類渠道接觸并篩選客戶信息,積累有效客戶,尤其是高端客戶,促進客戶規模的增長;

2、組織或參與理財沙龍或講座,宣傳企業品牌和產品,積累客戶同時促進成交;

3、為客戶持續提供專業的理財規劃和咨詢服務,綜合分析客戶理財需求,實現良好的客戶資源管理。

篇3:P2P客服經理崗位職責

職責描述:

1、管理呼叫中心客服部整體業務運營,包含呼入呼出電話,監督呼叫中心現場管理、合理調配客服、坐席資源,監控運營質量,不斷提升運營能力;

2、根據工作需求,合理安排人員線路排班和當班客服員工作質檢;

3、不斷優化客戶服務流程,建立并執行客服技能考核機制;

4、不斷優化客服員話術并培訓,提升公司服務形象,不斷創新為團隊發展帶來動力.;

5、提升客服團隊整體服務素養,不斷結合用戶聲音,注重用戶聲音,協助內部產品的不斷優化。

任職要求:

1、大專及以上學歷;

2、1年以上客服團隊管理經驗,具有金融行業經驗優先;

3、較強的服務意識,工作熱情、耐心,有進取心能力及挑戰精神,目標感強,有全局觀。