崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)公司進(jìn)出口通關(guān)貨物的單據(jù)制作、審核,以及涉及貨物運(yùn)輸、通關(guān)的相關(guān)商務(wù)工作。

2、同海關(guān)、商檢等部門(mén)保持良好關(guān)系,解決進(jìn)出口過(guò)程中出現(xiàn)的突發(fā)問(wèn)題。

3、各類(lèi)報(bào)表及系統(tǒng)維護(hù),應(yīng)收賬單整理、核對(duì)及催收。

4、上級(jí)交代的其它事務(wù)。

任職資格

1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,物流、國(guó)際貿(mào)易類(lèi)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;

2、報(bào)關(guān)主管要求3年以上進(jìn)出口貨物報(bào)關(guān)管理工作經(jīng)驗(yàn);

3、報(bào)關(guān)、報(bào)檢專(zhuān)員要求熟悉報(bào)關(guān)、商檢等業(yè)務(wù)流程,1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),有報(bào)關(guān)員或報(bào)檢員資格證書(shū)優(yōu)先;

4、報(bào)關(guān)、報(bào)檢專(zhuān)員歡迎相關(guān)專(zhuān)業(yè)的優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生

篇2:購(gòu)物廣場(chǎng)客服專(zhuān)員工作職責(zé)

購(gòu)物中心客服專(zhuān)員工作職責(zé):

1)完成部門(mén)經(jīng)理下達(dá)的工作任務(wù),督促和跟進(jìn)總服務(wù)臺(tái)、會(huì)員中心的各項(xiàng)工作,對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)處理并及時(shí)上報(bào);

2)負(fù)責(zé)對(duì)消費(fèi)者對(duì)購(gòu)物中心所經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量的投訴處理,并對(duì)結(jié)果進(jìn)行跟蹤和反饋,并做好投訴記錄和顧客滿(mǎn)意調(diào)查表工作;

3)負(fù)責(zé)總服務(wù)臺(tái)、會(huì)員中心的各項(xiàng)工作,完成部門(mén)的工作目標(biāo),配合營(yíng)運(yùn)工作;

4)督促各項(xiàng)接待和對(duì)消費(fèi)者和會(huì)員服務(wù)工作,認(rèn)真做好資料的保存;

5)對(duì)廣播稿件的審核,安排播放時(shí)間,監(jiān)督各規(guī)定時(shí)間要播放音樂(lè)的音量和樂(lè)目;

6)負(fù)責(zé)定期對(duì)所服務(wù)的客戶(hù)進(jìn)行訪(fǎng)問(wèn)、聯(lián)系,進(jìn)行客戶(hù)關(guān)系維護(hù);

7)負(fù)責(zé)保證公司與客戶(hù)之間的信息傳遞,及時(shí)、準(zhǔn)確了解客戶(hù)及顧客的需求,設(shè)計(jì)服務(wù)方案以滿(mǎn)足客戶(hù)及顧客在不同發(fā)展階段的特定需求。

8)落實(shí)部門(mén)經(jīng)理安排的工作,對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)改正,對(duì)營(yíng)運(yùn)工作提出改進(jìn)意見(jiàn)。填寫(xiě)和匯總各種表格,按時(shí)上報(bào);

9)完成上級(jí)安排的其他工作;

篇3:某商場(chǎng)項(xiàng)目招商專(zhuān)員職位描述

項(xiàng)目招商專(zhuān)員職位描述:

工作內(nèi)容:

1、負(fù)責(zé)公司旗下項(xiàng)目日常招商工作,完成公司對(duì)各項(xiàng)目的招商目標(biāo);

2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目相關(guān)的周邊市場(chǎng)調(diào)研,分析與政策研究等工作;

3、負(fù)責(zé)來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接待、咨詢(xún),了解客戶(hù)的需求,并進(jìn)行商務(wù)談判、促成成交、簽約及租賃手續(xù)辦理等工作;

4、積極開(kāi)發(fā)客戶(hù),建立良好的客戶(hù)關(guān)系,完成公司制定的租賃任務(wù);

5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作任務(wù);

6、協(xié)調(diào)及配合公司其他各部門(mén)工作;

任職資格

1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,具有兩年以上招商工作經(jīng)驗(yàn);

2、有一定的市場(chǎng)資源或企業(yè)資源者優(yōu)先;

3、有較強(qiáng)的談判能力;

4、具備良好的職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)道德,高度的責(zé)任感,較強(qiáng)的溝通及協(xié)調(diào)能力,耐壓能力強(qiáng)。