[鍵入文字]

攜手藍草咨詢為事業騰飛蓄能

上海藍草企業管理咨詢有限公司人要怎么“招”――招聘體系設計與面試技術培訓

講師：馮芳

課程背景市場競爭歸根到底是人才的競爭。一個企業的成功，除了選對行業，制定正確的戰略，選到合適的人才也是一個非常重要的因素。隨著經濟的發展，各行各業對人才的需求越來越強烈，企業的招聘工作也變得越來越重要。

招聘是人力資源管理活動中的源頭，只有招聘到合格的人，育人才會變得順暢，用人才能得心應手，留人才能理所當然。

但如何招聘到合格的人才，企業還有很多困惑，面試時感覺不錯，使用時卻感覺不理想，問題到底出在哪里？是文化的吻合度，還是應聘人員本身的原因，或者是面試技術出現問題？……

本課程旨在幫助面試官掌握面試技術，從了解職位的特點，研究職位與人相匹配的方法，再通過相應的面試流程與面試技術的培訓，達到能夠招聘合格人員的目的。

培訓對象人力資源從業人員

培訓時間1－2天

課程大綱第一章招聘概述

1.招聘本質

1)招聘概念、原則、流程與職責分工

2)實踐中招聘存在的問題

3)招聘本質：招對人

4)招聘官的角色定位及能力要求

2.招聘組織的建立與管理

3.節省招聘工作的“另類”手段

第二章招聘準備

1.招聘需求分析：人力資源規劃

2.招聘計劃

1)招聘計劃的制定技巧

2)招聘進度控制技巧

3.招聘渠道

1)招聘渠道利弊比較

2)網絡招聘的技巧

3)校園招聘的技巧

4)內部推薦的操作要點與制度設計

5)另辟蹊徑的渠道建設思路

[鍵入文字]

攜手藍草咨詢為事業騰飛蓄能

上海藍草企業管理咨詢有限公司

第三章招聘實施

1.簡歷篩選

1)簡歷篩選基本功

2)簡歷篩選案例分析及規律總結

3)簡歷篩選中的誤區及注意事項

2.面試篩選

1)面試篩選流程及技術簡介

2)面試效率提升及細節設計

3)面試篩選目標：尋找與企業、崗位、團隊相匹配的人才

A.與企業匹配的含義及操作技巧

B.與團隊匹配的含義及操作技巧

C.與崗位匹配的含義及操作技巧

4)結構化面試

A.結構化面試的含義及主要手段

B.結構化面試的前提條件：勝任力模型

C.對一面試流程設計

a)面試問題及題庫設計

b)追問技巧

c)結構化面試案例分析：建模過程及實踐應用

d)面試表格及面試小組決策設計

D.對多面試流程設計：

a)無領導小組的題目設計

b)無領導小組實戰演練

c)無領導小組評價機制

d)無領導小組實踐誤區

e)評價中心其它技術：

5)面試實施技巧：望聞問切

3.人員錄用

1)錄用流程

2)說服技巧四大法寶：適合、薪酬、樂趣、家庭

3)背景調查：內容與技巧

4)錄用過程中的法律風險：

第四章招聘評估

1.招聘評估

1)招聘量化管理指標體系示例

2)招聘有效性評估報告

2.離職面談與離職管理

篇2:某物業公司員工招聘考核條件

物業公司員工招聘考核條件

一、管理人員:

1、擁護黨的路線、方針、政策,具有較高的政策水平和法制觀念,熱愛物業管理工作。

2、大專以上文化程度或中級以上技術職稱,持有相關部門頒發的專業管理從業人員上崗證書和職業資格證書。

3、有2年以上管理崗位工作經驗,具備較強的文字書寫能力、溝通協調能力和應變能力。

二、保安人員:

1、政治可靠,責任心強,敢于堅持原則,愿意從事保安工作。

2、具備基本的物業管理常識,遵紀守法,服從安排。

3、退伍軍人,需持有退伍證并要求身體健康,軍事素質好,具有一定的擒敵本領。

4、舉止大方,五官端正,外形條件較好,身高172CM以上,學歷高中以上。

5、無刑事犯罪記錄

三、保潔、綠化人員:

1、身體健康,能吃苦耐勞,責任心強,愿意從事保潔綠化工作。

2、具備基本的保潔衛生、綠化常識。有一定的物業管理常識,遵紀守法,服從工作安排。

3、一年以上的相關工作經驗,下崗人員、熟悉綠化、保潔技術的優先。

4、身高要求155cm以上,初中以上文化,年齡45歲以下。

四、維修工招聘條件:

1、有較強的責任心和服務意識,服從分配,愿意從事物管維修工作。

2、身體健康,能吃苦耐勞,適應倒班工作。

3、經過專業培訓,在原單位從事本工種達5年以上。

4、持有中華人民共和國特種作業操作證及上崗證。

5、有相當的水、電維修知識和操作技能。

篇3:XZ物業公司職員招聘作業指導書

物業公司職員招聘作業指導書

1.0適用范圍:適用于公司職員的招聘。

2.0招聘需求:

2.1依據公司人力資源計劃補充人力資源。

2.2因工作量的增加或工作業務的拓展需增加人力資源。

3.0招聘流程:(見流程圖)

4.0考試:

4.1大專及以上學歷職員考試以應聘職位所需專業知識為主。

4.2技工考試以專業技術知識為主。

4.3其他中專及以下學歷職員考試以文化知識為主。

4.4以上考試在求職人員較多時選擇進行,考試只作為面試的參考,不作是否錄用的標準。

5.0面試及試用:

5.1高層管理者由公司領導評估小組面試合格后批準試用。

5.2客戶主任、各部門部長,由副總經理及相關部門部長組成的評估小組面試合格后,報公司總經理審批后批準試用。

5.3管理職員由綜合事務部和用人部門部長聯合面試合格后,報副總經理經理審批后,報總經理批準試用。

5.4作業層職員由綜合事務部和用人部門部長聯合面試合格后,報副總經理批準試用。

6.0驗證:

6.1應聘管理層崗位的或大專及以上學歷人員面試時需出具學歷驗證證明,否則不得參加面試。

6.2大專及以上學歷人員面試合格后,綜合事務部統一到驗證機關驗證。

6.3作業層職員所提供的特種作業人員操作證、等級證原件由綜合事務部統一驗證。

7.0支持性工具:

《職員招聘面試表》

職員招聘流程圖

編制:審核:批準:日期: