教練式關鍵對話(課程大綱)
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[鍵入文字]《教練式關鍵對話》
主講:王金成
課程背景:
《關鍵對話》將從人性本質的角度來解讀產生溝通障礙的根源,提煉矛盾沖突的模型,并通過有效操作步驟來化解矛盾,使溝通雙方最終達到共贏的目的。同時,課程也將大量結合學員自身案例,進行剖析和練習,使學員真正做到學以致用!
課程目的:把握關鍵對話的本質,讓溝通無往不利
課程時間:2天
課程大綱
一、擊節者實驗
1、擊節者實驗(現場演練)
2、分組頭腦風暴
3、傻瓜式選擇
4、第三種選擇
二、關鍵對話七步流程
1、第一步:從“心”開始
2、第二步:敏銳覺察
3、第三步:保證安全
4、第四步:控制想法
5、第五步:陳述觀點
6、第六步:了解動機
7、第七步:開始行動
三、三種關鍵對話能力
1、覺察力
2、傾聽力
3、提問力
篇2:銷售教練崗位職責
銷售培訓教練北京字節跳動網絡技術有限公司關聯公司北京字節跳動網絡技術有限公司關聯公司工作職責:
1、負責電話銷售新人團隊日常管理工作,新員工基礎銷售技能的培訓,產品知識培訓,并指導通過電話挖掘潛在客戶,助力完成業績指標;
2、組織制定針對銷售新員工相關的管理制度,激勵和維持團隊士氣,以達成團隊培養目標;
3、協助銷售人員團隊搭建,人員招聘培訓等。
任職要求:
1、大專以上學歷,3年以上銷售及管理經驗優先;
2、熟悉電話營銷行業,大型呼叫中心主管工作經驗為佳;
3、具有豐富的電話營銷實戰方法和技巧,較強的電銷團隊管理能力;
4、較強的銷售組織、銷售培訓和銷售執行能力,能夠激勵團隊工作,責任心強;
5、有很強的應變能力,思維敏捷、客戶意識強、目標意識強,能承受工作壓力。
篇3:高級教練崗位職責
私人教練高級培訓導師上海體適能體育管理有限公司上海體適能體育管理有限公司,上海體適能,體適能崗位職責:
1.按公司規定及要求完成每次授課,并做好課程記錄,針對學員問題制定改進方案;
2.監督場地課程質量,對于場地突發情況給予合理的安排指導;
3.能創造良好的學習氛圍,提高學員滿意度,增強學員的粘著度;
4.積極與學員進行充分溝通,全方面了解學員學習及其他情況,促成學員轉介紹業務;
5.認真參加公司組織的教研、培訓,不斷提升專業水平和授課技巧。
任職要求:
1.健身健美瑜伽教練培訓等相關行業5年以上經驗;
2.體育教育專業優先;
3.熱愛健身健美運動,并熱衷體育教育培訓事業;
4.關心愛護每一個學員,最大程度的開發學生的潛能,培養其成為一個優秀合格的私人教練;
5.能撰寫健身、運動康復、瑜伽等類別的技術文章者優先。