工作規(guī)章制度（一）

1、全體干職工應(yīng)做到按時(shí)上、下班，不擅自離開工作崗位。實(shí)行上午上班、下午下班、晚上值班三次簽到制度，上午簽到時(shí)間為8:40以前，下午簽到為5：30以后；晚上簽到時(shí)間為7：00以后、22：00以前。

2、辦公室負(fù)責(zé)做好值班安排表，帶班領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)帶班期間的值班工作。干部嚴(yán)格按時(shí)值班，不得擅自離崗。如遇特殊情況，不能值班者，在值班前找好代班人，并通知辦公室，報(bào)值班領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，否則按曠工論處，并追究值班人員責(zé)任。

3、值班人員負(fù)責(zé)值班時(shí)間內(nèi)的上傳下達(dá)，及時(shí)做好來電、來信、來訪登記工作，答復(fù)和處理好能解決的問題。遇緊急情況要及時(shí)與主要領(lǐng)導(dǎo)取得聯(lián)系，進(jìn)行匯報(bào)。同時(shí)要做好院內(nèi)的安全保衛(wèi)工作。

4、鄉(xiāng)機(jī)關(guān)單位職工必須嚴(yán)格要求自己，嚴(yán)格按時(shí)上下班，無特殊理由不得隨意請(qǐng)假或遲到早退，做到出滿勤。

5、干部開會(huì)、學(xué)習(xí)、出差等必須憑有關(guān)部門的文字通知或電話通知，應(yīng)事先報(bào)告分管領(lǐng)導(dǎo)，并到黨政辦進(jìn)行登記。

6、凡因病因事不能上班者，必須及時(shí)請(qǐng)假。干職工請(qǐng)假2天內(nèi)由鄉(xiāng)分管領(lǐng)導(dǎo)審批，2天以上須經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)同意后報(bào)鄉(xiāng)長(zhǎng)批準(zhǔn)。請(qǐng)假一個(gè)月以上，須經(jīng)鄉(xiāng)班子會(huì)研究決定并報(bào)縣組織人事部門審批。鄉(xiāng)班子成員請(qǐng)假由黨委書記批準(zhǔn)，黨委書記不在鄉(xiāng)由鄉(xiāng)長(zhǎng)批準(zhǔn)。請(qǐng)假一個(gè)星期以上，須經(jīng)鄉(xiāng)班子會(huì)集體研究同意，請(qǐng)假一個(gè)月以上須報(bào)縣委、縣政府審批。鄉(xiāng)黨委書記、鄉(xiāng)長(zhǎng)請(qǐng)假按縣委、縣政府有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

7、請(qǐng)假一律填寫請(qǐng)假條，按照批假權(quán)限簽字批準(zhǔn)后方為有效。批準(zhǔn)后的假條統(tǒng)一交黨政辦公室登記。假滿后本人應(yīng)主動(dòng)到辦公室銷假。確需延長(zhǎng)假期的，應(yīng)在假滿前辦理續(xù)假手續(xù)，否則按曠工對(duì)待。

8、凡曠工或無正當(dāng)理由逾期不歸連續(xù)超過十五天，或一年內(nèi)累計(jì)超過三十天的，按照《國(guó)家公務(wù)員法》規(guī)定予以處理。

9、職工全年累計(jì)請(qǐng)假除因病等特殊情況外不得超過二十天，否則在年度考核中不得評(píng)為優(yōu)秀。

10、黨政辦公室負(fù)責(zé)做好考勤，嚴(yán)格日考勤制度，建立請(qǐng)假、休假、出差登記冊(cè)，如實(shí)登記每位同志的考勤（請(qǐng)假）情況，并每周公示考勤結(jié)果。

工作規(guī)章制度（二）

1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，確保辦公室和系統(tǒng)工作與市行黨委保持高度一致；

2、負(fù)責(zé)組織市行辦公和重要會(huì)議，確保市行決策的貫徹落實(shí)；

3、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部室工作，綜合全行信息，加強(qiáng)信息反饋，提高機(jī)關(guān)工作質(zhì)量和效率；

4、負(fù)責(zé)協(xié)助行領(lǐng)導(dǎo)做好全行性重大課題調(diào)研，()為行領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供服務(wù)；

5、負(fù)責(zé)黨的宜傳工作和全行的業(yè)務(wù)宜傳工作；

6、負(fù)貴農(nóng)村金融研究和學(xué)術(shù)交流工作；

7、負(fù)責(zé)系統(tǒng)的機(jī)要、保密和檔案管理工作；

8、負(fù)貴處理文電批辦工作；

9、負(fù)貪市行會(huì)議議定事項(xiàng)和行領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)的督辦、查辦工作；

10、負(fù)責(zé)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

工作規(guī)章制度（三）

1、負(fù)責(zé)在黨委和紀(jì)委的領(lǐng)導(dǎo)下，主持監(jiān)察室全面工作。

2、負(fù)責(zé)組織制定全行年度或階段性監(jiān)察工作計(jì)劃及有關(guān)制度、辦法，并組織實(shí)施；

3、負(fù)責(zé)指導(dǎo)和檢查全行監(jiān)察工作，檢查、指導(dǎo)全行各級(jí)組織和員工貫徹國(guó)家的方針、政策、決議，遵守國(guó)家法律、法規(guī)、法令，執(zhí)行銀行內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制定的情況；

4、負(fù)責(zé)召集并主持召開監(jiān)察室主任辦公會(huì)議、監(jiān)察室室務(wù)會(huì)議、監(jiān)察室全體人員會(huì)議等，研究議定重要事項(xiàng)；

5、負(fù)責(zé)全行系統(tǒng)各部門及員工違法違紀(jì)案件的管理、查處、審理；

6、負(fù)責(zé)簽署和批閱上級(jí)來文及信訪件，負(fù)貴組織對(duì)部門、員工的審訴及信訪件的核查和處理；

7、負(fù)責(zé)審查執(zhí)法監(jiān)察的立項(xiàng)，經(jīng)批準(zhǔn)后組織實(shí)施；

8、負(fù)責(zé)主持討論、擬定對(duì)違法違紀(jì)人員和有關(guān)責(zé)任人員的政紀(jì)處分意見，經(jīng)批準(zhǔn)后負(fù)貴落實(shí)；

9、負(fù)責(zé)及時(shí)了解和掌握本部門人員思想、工作和生活狀況，并組織政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高監(jiān)察室人員的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)；

10、負(fù)責(zé)搞好部門協(xié)調(diào)，及時(shí)向上級(jí)監(jiān)察部門和本行領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告工作；

11、負(fù)責(zé)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

篇2:物業(yè)部工作紀(jì)律制度

物業(yè)部工作紀(jì)律制度

一、目的

保證物業(yè)部工作的嚴(yán)謹(jǐn)、有效、及時(shí)。

二、紀(jì)律要求

嚴(yán)格執(zhí)行公司《行政人事管理制度》(文件編號(hào):RWZ-*Z版本號(hào):A改次號(hào):0),按規(guī)定進(jìn)行獎(jiǎng)懲;

嚴(yán)格執(zhí)行逐層把關(guān)審批制度,按誰簽字誰負(fù)責(zé)的原則,片區(qū)經(jīng)理必須把好關(guān):

各項(xiàng)向上、向財(cái)務(wù)提交的水電費(fèi)租金、各項(xiàng)提報(bào)的費(fèi)用(退房申請(qǐng)等等),由物業(yè)管家

簽字提交,片區(qū)經(jīng)理簽字審核,單筆錯(cuò)誤金額超過正確金額5%的,報(bào)表提交人罰款20元每處,片區(qū)經(jīng)理罰款5元/張(份);

物業(yè)部提報(bào)張貼各項(xiàng)費(fèi)用收繳單,包括支付的水電費(fèi),實(shí)際發(fā)生金額,產(chǎn)生錯(cuò)誤的:

①單筆錯(cuò)誤金額低于或等于正確金額5%的,由直接負(fù)責(zé)的管家補(bǔ)回該筆損失,并處罰款50元每筆;

②單筆錯(cuò)誤金額超過正確金額5%的,低于或等于20%的,直接負(fù)責(zé)的管家承擔(dān)60%,片區(qū)經(jīng)理承擔(dān)20%,總監(jiān)承擔(dān)20%,并處直接負(fù)責(zé)的管家罰款100元每筆;

③單筆錯(cuò)誤金額超過正確金額20%的,直接負(fù)責(zé)的管家承擔(dān),并扣除直接負(fù)責(zé)的管家當(dāng)月全部績(jī)效工資,損失超過該員工當(dāng)月全部工資收入的,損失發(fā)生日起7個(gè)工作日內(nèi)個(gè)人另行繳交,該員工下個(gè)月工資降一檔。

嚴(yán)格工作檢查匯報(bào)制度:

片區(qū)經(jīng)理日常檢查工作,發(fā)現(xiàn)管家工作疏漏、錯(cuò)誤,及時(shí)指出并指導(dǎo)解決,未能服從

上級(jí)安排進(jìn)行處置的,片區(qū)經(jīng)理視情況給與處罰(發(fā)通知函我簽字生效并提報(bào)人事對(duì)當(dāng)

月工資進(jìn)行扣減)。

各項(xiàng)總結(jié)報(bào)告未能按要求(包括制度規(guī)定、上級(jí)安排的工作事項(xiàng)、計(jì)劃、日志),按時(shí)

完成并提交但24小時(shí)內(nèi)完成提交的,罰款20元/次,超過24小時(shí)提交的罰款50元,超過2天未交的,視為抵觸工作,扣除當(dāng)月績(jī)效工資20%;

提報(bào)的租金收繳表、合同簽訂等關(guān)鍵數(shù)據(jù)出現(xiàn)錯(cuò)誤的,超過10元以上的錯(cuò)誤,每處罰

款5元,單個(gè)工作簿的單張表中多處錯(cuò)誤的,累計(jì)處罰,但最高處罰不超過50元。

三、獎(jiǎng)懲執(zhí)行

所有獎(jiǎng)懲,由物業(yè)總監(jiān)統(tǒng)一向人事部發(fā)通知函,在當(dāng)月工資中執(zhí)行;

同樣錯(cuò)誤當(dāng)月出現(xiàn)3次以上的,當(dāng)月績(jī)效工資減10%;

同樣錯(cuò)誤當(dāng)月出現(xiàn)5次以上的,當(dāng)月績(jī)效工資減20%;

連續(xù)2個(gè)月績(jī)效工資被執(zhí)行20%扣減處罰的,取消當(dāng)年年終獎(jiǎng);

連續(xù)3個(gè)月績(jī)效工資被執(zhí)行20%扣減處罰的,取消當(dāng)年年終獎(jiǎng),并于第4個(gè)月調(diào)低工資1檔;且被視為不適合本崗位工作,職級(jí)工資降低一級(jí)且根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)崗、勸退安排;

不服從管理,直接沖撞上級(jí),對(duì)工作錯(cuò)誤沒有悔改態(tài)度,故意犯錯(cuò)的,經(jīng)片區(qū)經(jīng)理申報(bào),

直接扣除當(dāng)月績(jī)效工資30%,調(diào)低一檔工資;經(jīng)處理,仍未能認(rèn)識(shí)到錯(cuò)誤,且態(tài)度惡劣的,扣除當(dāng)月全部績(jī)效工資,取消所有獎(jiǎng)金,調(diào)低一檔工資,并予以辭退。

四、本規(guī)定與公司《行政人事管理制度》(文件編號(hào):RWZ-*Z版本號(hào):A改次號(hào):0)有直接對(duì)立沖突時(shí),按公司規(guī)定執(zhí)行,并由物業(yè)總監(jiān)進(jìn)行審定。

篇3:房屋租賃平臺(tái)鑰匙管理工作制度

資產(chǎn)管理部工作手冊(cè)文件

――房屋租賃平臺(tái)鑰匙管理工作制度

一、目的:

提高在管樓宇的公共及分戶鑰匙管理工作的質(zhì)量,確保鑰匙的完整安全、標(biāo)識(shí)清楚、分類保管、記錄齊全。

二、適用范圍:

適用于*資產(chǎn)管理區(qū)域內(nèi)服務(wù)站各類鑰匙的管理工作。

三、職責(zé):

1.片區(qū)經(jīng)理負(fù)責(zé)在管樓宇各類鑰匙的移交與接收工作;

2.客服專員負(fù)責(zé)在管樓宇各類鑰匙的分類、標(biāo)識(shí)更新、整理、借用與回收相關(guān)工作;

四、工作程序:

1.鑰匙接管、移交:

交接房屋時(shí),片區(qū)經(jīng)理驗(yàn)收、核對(duì)、確認(rèn)租戶入戶門、公共設(shè)施、設(shè)備等所有鑰匙,確認(rèn)鑰匙的房號(hào)、編號(hào)、數(shù)量,并做好相應(yīng)標(biāo)識(shí)管理;

2.鑰匙整理與保管:

客服專員按樓號(hào)、房號(hào)來區(qū)分鑰匙管理,標(biāo)清鑰匙樓號(hào)、房號(hào)等編碼并整齊有序地放置在相應(yīng)鑰匙柜中,并在鑰匙柜貼上標(biāo)簽,加以注明;

3.鑰匙的移交及盤點(diǎn)均需填寫《鑰匙盤點(diǎn)移交登記表》,由鑰匙移交人、接收人或盤點(diǎn)人簽名確認(rèn)。

4.客服專員應(yīng)對(duì)鑰匙柜內(nèi)的標(biāo)簽和鑰匙編號(hào)進(jìn)行不定期檢查,如發(fā)現(xiàn)標(biāo)簽、編號(hào)脫落或模糊不清時(shí)應(yīng)及時(shí)更新。

5.鑰匙借用與歸還:

1)當(dāng)其他部門因工作需要借用鑰匙時(shí),客服專員應(yīng)進(jìn)行身份核實(shí),然后指引其詳細(xì)填寫《鑰匙借用登記表》,并簽名確認(rèn);

2)鑰匙不允許向公司之外的其他單位或人員借用,如公司之外的其它單位或人員因工作確需使用鑰匙的,客服專員向相關(guān)部門核實(shí)情況后,由片區(qū)經(jīng)理詳細(xì)填寫《鑰匙借用登記表》后簽名借用和歸還,片區(qū)經(jīng)理在使用鑰匙過程中嚴(yán)禁將借用的鑰匙交與公司之外的其他單位或人員;

3)在辦理鑰匙歸還手續(xù)時(shí),客服專員應(yīng)認(rèn)真核對(duì)鑰匙數(shù)量及匹配性,在對(duì)應(yīng)的登記表中標(biāo)注鑰匙退還日期,并在"接收人"一欄簽名確認(rèn),然后,按鑰匙棟號(hào)編碼整齊有序地放置在相應(yīng)鑰匙柜的相應(yīng)位置上;

6.已入住住戶在自愿情況下簽訂《住戶應(yīng)急鑰匙托管聲明》后,可托管鑰匙用于緊急情況處理;已入住房屋的鑰匙非緊急情況或非入住客戶要求的情況下不允許外借;

7.片區(qū)經(jīng)理借用于招租帶看的空置房屋鑰匙原則上當(dāng)天借用當(dāng)天歸還,最遲歸還時(shí)間不能超過次日;

8.配置部借用于翻新配置的空置房鑰匙最長(zhǎng)借用時(shí)間不能超過七天,超過七天的需重新辦理續(xù)借手續(xù);

9.其它借用的鑰匙必須當(dāng)天借用當(dāng)天歸還,如鑰匙借用人未如期歸還,客服專員必須及時(shí)向借用人催還鑰匙;對(duì)于催告后仍未按時(shí)歸還鑰匙的及時(shí)向相關(guān)部門負(fù)責(zé)人或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào);

10.客服專員每天17:30-18:00認(rèn)真核對(duì)《鑰匙借用登記表》相關(guān)記錄,檢查鑰匙的借還情況。發(fā)現(xiàn)借匙超時(shí)借用鑰匙的應(yīng)及時(shí)致電借匙人或借匙部門要求其將鑰匙歸還,并做好相應(yīng)記錄;

11.所有鑰匙一經(jīng)借用,必須詳細(xì)填寫樓號(hào)、房號(hào)、數(shù)量、用途、借用人、聯(lián)系方式、借用日期于《鑰匙借用登記表》上,嚴(yán)禁缺項(xiàng)或漏填;

12.服務(wù)站所有鑰匙箱管理責(zé)任人為客服專員,日常必須保持上鎖狀態(tài),除客服專員外任何人不得擅自從鑰匙箱內(nèi)拿取鑰匙;客服專員每月月底前進(jìn)行一次鑰匙盤點(diǎn)工作,確保《鑰匙盤點(diǎn)移交登記表》上鑰匙清單與鑰匙實(shí)際情況一致,確保鑰匙的完整和齊全;

13.服務(wù)站任何鑰匙一旦發(fā)生遺失,應(yīng)及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),所丟失鑰匙的鎖具須填進(jìn)行調(diào)換或換新處理,調(diào)換或換新處理的相關(guān)費(fèi)用由鑰匙丟失的責(zé)任人承擔(dān),公司視情節(jié)另行給予處罰處理;

14.資產(chǎn)管理部每周對(duì)鑰匙管理情況進(jìn)行抽查,保證鑰匙齊全、完好,記錄齊全。鑰匙保管人員須做好鑰匙交接與盤點(diǎn)工作后才允許調(diào)動(dòng)、離職。

五、相關(guān)記錄(表單):

1.ZC-QR-032《鑰匙盤點(diǎn)移交登記表》

2.ZC-QR-033《鑰匙借用登記表》

3.ZC-QR-034《住戶應(yīng)急鑰匙托管聲明》

六、支持文件

無