寫字樓客服專員崗位職責

職責描述:

1、負責寫字樓客戶進出場的對接;

2、負責運營需要的各類報表的填寫、工作計劃的提交及跟進;

3、負責受理寫字樓客戶的投訴及活動組織;

4、負責租金及管理費的催繳。

5、落實跟進現(xiàn)場管理品質(zhì)問題的執(zhí)行情況;

6、完成領導交辦的其他任務

任職要求:

1、物業(yè)管理、房地產(chǎn)、酒店管理類或相關類專業(yè),大專及以上學歷;

2、具有2年以上物業(yè)服務行業(yè)工作經(jīng)驗或客服經(jīng)驗;

3、表達能力強,善于溝通,具備一定的應變處理能力;

4、性格開朗,具有較強的親和力和良好的服務意識;

寫字樓客服專員崗位

篇2:物業(yè)網(wǎng)絡維護專員職責職位描述

物業(yè)項目網(wǎng)絡維護專員職位描述:

工作內(nèi)容:

1、辦公區(qū)域設備如打印機、電話、視頻會議設備等硬件的維護;

2、辦公電腦管理、安裝調(diào)試、日常維護及軟硬件故障排除;

3、一卡通、消防監(jiān)控設備、網(wǎng)絡設備和系統(tǒng)的日常運行及維護;

4、數(shù)據(jù)安全和病毒防范,及時采取有效措施嚴防網(wǎng)絡病毒,保證公司內(nèi)網(wǎng)安全;

5、IT資產(chǎn)管理,包括設備盤點、清查,IT臺賬制定、更新,保障公司IT資產(chǎn)的完整性。

任職資格

1、計算機或IT相關專業(yè);

2、三年的網(wǎng)絡管理、服務器網(wǎng)管工作經(jīng)驗;

3、熟悉路由器,交換機、防火墻的網(wǎng)絡設備的設置與管理;

4、了解操作系統(tǒng);

5、學習能力強,較好的溝通和協(xié)作能力,極強的執(zhí)行力和溝通能力,具備良好的服務意識。

篇3:S小區(qū)裝修巡查專員職責

小區(qū)裝修巡查專員職責

(入伙后裝修高峰期臨時設置,由客戶服務部、工程維護部、禮賓部借調(diào)人員成立三位一體的聯(lián)合巡查)

◇負責小區(qū)所有在建工程的巡查、處理、記錄;

◇負責小區(qū)違章工程的整改跟蹤;

◇負責小區(qū)所有在建工程的記錄整理及跟蹤;

◇在巡查中發(fā)現(xiàn)的工作缺陷及時向相關部門反饋;

◇完成領導交辦的其他事項。