營業柜長崗位職責

營運主管/樓層經理湖南百盛達商業物業管理有限公司湖南百盛達商業物業管理有限公司,百盛達崗位描述:

1、在營運經理領導下,負責購物中心日常運營工作,詳細解答商戶和顧客提出的疑問;

2、協調、配合各部門人員之間的工作,保證公司一切營運事務的良好進行;

3、負責與品牌進行的營銷活動談判,做好供應商維護,與商戶保持良好溝通;

4、協助上級工作對樓層管理員進行有效領導溝通與管理;

5、負責品牌銷售管理,對銷售情況進行實時控制分析,根據門店的銷售任務指導并協助專柜銷售;

6、負責專柜營業員的管理,主持營業員早晚會及柜長會議,執行營運手冊中所列規定;

7、協助CBRE長沙華創物業服務中心監督商場安全及消防管理,檢查消防器材、保障消防通道暢通,及時消除消防安全隱患,遇緊急情況及時通知各相關部門;

8、參與市場調查工作,了解競爭對手促銷活動主題及活動力度,定期提交周邊銷售表、周末折扣信息表等市場調查報告;

9、負責商場裝修監理,包括裝修進場施工手續、時間、要求符合公司規定等;

10、負責維護專柜形象,審核設計圖紙效果兼具美觀性及安全性,保證貨品陳列、貨架擺設、通道布局合理性;

11、監督現場服務質量、環境質量、現場紀律的管理;

12、負責處理商場顧客退換貨的職責;

13、完成公司及上級領導安排各項工作及任務指標。

14、按時提出招商調整建議,協助招商部完成區域調整、品牌更換工作。

15、落實公司的大型公關和促銷活動,配合推廣公關活動進行場地、設備交接與管理。

16、及時、妥善處理商場發生的較重大的突發事件,維護公司形象。

17、及時、妥善處理較復雜的顧客投訴,協調顧客對各方面的投訴意見,維護公司利益,保證消費者的合法權益。

崗位要求:

專業要求:市場營銷或工商管理專業優先

工作經驗要求:具有購物中心或百貨同等職位2年以上經驗

學歷及職稱要求:大專及以上學歷

電腦/特別技能:能熟練操作電腦,精通word、excel、ppt等辦公軟件

語言要求:標準普通話,有一定的英語基礎為佳

其它要求(如性格等):有極強的親和力,組織管理能力和溝通能力,表達能力強,性格開朗

篇2:Z酒店營業場所設施的日常維修程序

酒店營業場所設施的日常維修程序

一、維修任務來源

1、各部門送來的工程維修單。

2、緊急情況下電話或口頭申請,緊急情況一般包括:跑水、停電、漏電、無水及威脅客人安全等問題。

3、維修人員在巡視過程中發現的重大問題。

二、維修單的處理

1、維修單送工程部后,由接單員按部門進行登記后,放入待修板中。

2、維修人員從待修板中取出工作單后,到現場進行維修,并以此為打開客房及進入餐廳的依據。

3、對注于“急”字樣的維修單,維修人員應優先處理,對客人提出的維修申請,應在15分鐘內到達現場。

4、對于緊急情況,如在工作室待命,立即出發,如不在工作室,正在干別的工作,現場應做應急處理,再處理緊急情況。

5、維修單處理完畢后,應請申請部門驗收,并在接收人一欄,由領班以上人員簽字。

篇3:鄰近鐵路營業線大型機械施工安全措施

為保證大型機械施工安全,從而確保既有線行車設備、列車運行安全,特制定鄰近既有線大型機械施工安全措施如下:

一、?安全預控措施

1.與既有線距離安全控制:大型機械進場前,必須測量樁位離既有線護欄的距離,形成施工位置與既有線設備的距離表。凡使用機械的高度≥樁位與護欄距離的樁位,一律劃出紅線,紅線內樁位大型機械施工作為重點控制范圍,采取重點防護措施。

2.地下管線安全控制:大型機械進場前,對開工場地的地下管線等隱蔽設備,必須在設備管理單位對現場交底的前提下,再由項目部進行現場書面交底。項目部要對施工場地、施工樁位進行儀器探測和人工開挖探溝,以確認有無地下管線,對于挖出的地下管線,采取支護防護措施。對已探明的地下管線徑路區域要采取隔離防護措施,安全防護警示標志要鮮明醒目。

3.架空線及其附屬設備安全控制:大型機械與架空電力線的安全距離必須滿足《鐵路工程施工安全技術規程》的要求。大型機械在接觸網支柱及接觸網帶電部分5米范圍以內作業,須裝設接地線,在距離接觸網帶電部分2米到4米范圍內,接觸網可不停電,但須有接觸網工或經專門訓練的人員在場監護。在電桿、拉線附近施工,對電桿應留出1~1.5米半徑的土臺,對拉線留出1.5~2.5米半徑的土臺,土臺周圍應插標桿警示。

4.施工人員安全控制:凡參加鄰近既有線大型機械施工的人員,必須進行既有線施工安全培訓,考試合格后持證上崗。如果出現沒有培訓或培訓不合格人員上崗,要追究項目部領導責任。特殊作業人員必須持有符合國家規定的特種作業操作證和復審記錄,方可上崗。

5.施工機械安全控制

(1)凡鄰近既有線施工的大型機械,必須有設備檢驗合格證。屬于特種設備的必須有符合國家規定的特種設備檢驗合格證和復審記錄。

(2)鄰近既有線施工的大型機械,進場時必須填報《鄰近營業線大型機械設備登記表》,對設備的名稱、型號、編號、證書、高度、狀況、以及操作人員、操作證等進行登記、編號管理。在施工過程中每日日報表上要動態反映出施工地點、危險源點、防護人員、防護措施等。

(3)凡鄰近既有線施工的大型機械要有設備狀態牌,牌中表明:設備名稱、設備型號、設備編號、設備高度、施工里程、施工內容(墩號、樁號)、技術要求(樁長等)、操作人員、現場負責人、防護人員等,狀態牌由項目部統一制作,設置在大型機械正常停放位置。

二、安全防護措施

1.設備加固措施:大型機械的安裝場地應平整、夯實、無障礙物。能承載大型機械的工作壓力。當地基松軟、承載力不足時,應采取措施處理。對于可能侵入既有線護欄、架空線等設備(機械高度≥機械與護欄、架空線距離)的大型機械,施工時應盡可能將易倒方向避開既有線和架空線。大型機械必須按規定設置纜風繩、地錨樁、斜撐桿、配重等防傾覆措施。對固定的橋樁鉆機、路基樁機應采取纜風繩、地錨樁、斜撐桿等定向加固措施并增加配重,定向加固就是向既有線、架空線的相反方向設置纜風繩、地錨樁。地錨樁埋設的體積、深度、纜風繩的強度,連接必須符合規定,滿足抗傾覆受力驗算。帶有機配斜撐桿的鉆機(沖擊鉆機),必須配套使用。

2.安全檢查措施:大型機械進場或轉移工點時,項目部主要管理人員要組織工點開工檢查,從工地概況、機具狀況、加固措施、場地布置、施工人員五個方面進行檢查,數據量化。大型機械施工期間,項目部安質部應經常組織定期、不定期安全檢查。

3.專職防護措施:鄰近既有線施工的大型機械,必須做到“一機一人”防護,專職防護人員要做到人到位、責任到位、措施到位、落實到位、確保安全。

4.夜間輪值措施:鄰近既有線大型機械施工期間,遇有夜間施工,項目部現場負責人、安全監護人、技術人員夜間輪流跟班指導把關。

三、吊車作業安全

1.使用吊車吊運作業時,工地要具備完好的作業環境,地基平穩堅固,防止傾下沉,與坑槽邊口保持安全距離(根據吊車噸位大小及地基牢度考慮3-5米),吊運各種吊件時,嚴禁超載、超高、超寬,并加固栓牢,吊鉤、吊繩要有5倍以上的保險系數并無破損。

2.吊車放置時應盡量離既有線較遠側放置。

3.吊車司機人員和指揮人員必須持證上崗,掛牌作業,外租機械要定安全操作協議。

4.施工技術管理人員要及時進行針對性的切實可行的文字安全交底,操作人員嚴格按交底措施操作。

5.臂桿下及臂桿旋轉半徑內不許站人和走動,摘鉤掛鉤人員在操作時,身體及腳要站在起吊物的側方,防止下落傷人。在吊物下放就位時,摘鉤人員切勿過早去扶吊物,待物體落到平身后,再從側面扶穩吊物。

6.在高度2m以上結構物上吊裝物體時,摘掛鉤人員操作前,腳下要支搭好足夠的活動余地及防護,防止幌繩將操作人員幌落,造成工傷。

7.在吊裝物品時,嚴禁臂桿跨越架空線進行操作,嚴禁斜拉物品進行操作。

8.汽輪吊車不可直接利用輪胎為支撐點吊物,不能吊物行駛,行駛時除座位外不能載人。

9.應檢查地面及空中等周邊環境,看有無電線電纜。確認起吊物的重量和重心位置,嚴格按載荷表的規定作業。

10.根據吊裝作業曲線,確定工作半徑、額定總起重量、提升高度,調整臂桿長度和高度,確保安全作業。

11.在吊裝作業范圍內除指揮員外其他人員不得進入。吊裝作業時要注意鳴號警告。

12.自由降落作業只能在下降吊鉤時或所吊載荷小于許用載荷的30%時使用,禁止在自由下落中緊急制動。

13.回轉作業時,要注意機上是否有人或后邊有無障礙危險。不要緊急停轉,以防吊物劇烈擺動發生危險。起重臂外伸時,吊鉤應盡量低。主副臂桿臂角不得小于說明書規定的最小角度,防止整機傾覆。

14.起吊作業停止后,必須完全縮回起重臂,并放在支架上,將吊鉤按規定固定好,制動回轉臺;按規定順序收回支腿并固定好;將吊車開回停車場位置上。

四、碎石樁機作業安全

1.臨近既有線的碎石樁施工均為影響既有線安全的重要隱患,碎石樁施工必須由項目部旁站人員在場的情況下方可進行施工,實行一機一防護。

2.臨近既有線施工時碎石樁施工場地必須整平,或臨近既有線側略高一點,當臨近既有線側較低時堅決不能施工。

3.在既有線另一側采取設置攬風繩同時配重使用砼防傾覆措施。

4.碎石樁機在移機的過程中必須密切關注主立柱的垂直度,一旦有傾覆跡象,要立即制止。

5.碎石樁樁施工時每班前都必須由項目部人員進行口頭的安全交底,防止機械傾覆為最重要的內容。

6.對于違章指揮的,機械操作者有權拒絕執行

7.如遇六級以上大風天氣,應停止施工,收工時將振動管打入地下3~4米,并設置抗傾覆地錨拉纜風繩。

8.每臺樁機至少設置1道纜風繩,纜風繩為13mm公稱直徑6×37的鋼絲繩。纜風繩垂直于既有線線路方向。

9.地錨采用1塊尺寸為0.8m×0.8m×0.8m的混凝土塊,地錨采用Φ20圓鋼作為拉筋,拉筋穿過預制混凝土塊中心孔,拉筋底部采用螺栓將鋼板鎖住,鋼板尺寸為0.7m×0.7m正方形。

10.纜風繩設置和地錨設置見下圖:五、應急救援措施

1、應急處理基本原則:本著“先防護、后處理、寧停勿撞”的原則,盡一切可能減少故障影響的時間和范圍,減少故障造成的損失。盡快恢復行車設備的正常使用和列車正常運行。

2、危及行車安全故障的處理:鄰近既有線施工的大型機械發生傾覆侵入既有線限界,危及行車安全的故障時,現場負責人立即使用手機通知車站,并在故障地點設置停車信號,派出防護人員按危及行車安全故障時的防護辦法進行防護。同時,立即通知工務、電務、供電等設備管理單位請求組織救援,并立即向工指負責人報告,請求組織配合救援的人員、機具、材料趕赴現場,救援工作應在路局、站區領導下組織進行。