銷售售后工程師崗位職責

售后銷售工程師微覺視檢測技術(蘇州)有限公司微覺視檢測技術(蘇州)有限公司,微覺視JobResponsibilities:

1.使用多渠道方式回訪老客戶達到二次銷售的目的,引導老客戶繼續購買我司的售后服務或者新的產品;

2.通過提供優質的售后服務,提升客戶對品牌和產品的滿意度;

3.做好客戶的咨詢與投訴處理,與工程團隊的溝通并移交工程部門處理;

4.不斷搜集客戶需求和意見,競爭對手的售后服務策略,研究對策,推陳出新;

5.負責售后服務質量的跟蹤搜集、匯總、分析;

6.配合銷售部門,參加各類展會活動。

Qualifications:

1.本科及以上學歷,男女不限;

2.有售后服務工作經驗或銷售工作經驗

3.普通話標準,具有良好的溝通、理解和表達能力;

4.具備良好的學習能力;

5.性格溫和,有耐心,具有良好的團隊協作精神;

銷售售后工程師崗位

篇2:售后服務部工程師職責

售后服務部工程師崗位職責

1、做好用戶的送貨及設備安裝調試工作。

2、做好安裝調試記錄,包括產品標識性信息、用戶的詳細信息及相關人員信息。

3、對公司售出產品進行售后服務和維修。

4、服務過程中的信息要及時反饋給相關人員,并作記錄。

5、認真填寫《技術服務報告單》,所涉及的文件文檔資料要及時存檔備份。

6、開拓新市場,增加新客戶。

7、參加本部門業務培訓。

8、樹立索福公司的專業形象,保證索福公司的名譽不受到侵害。

篇3:售后支持工程師:職位說明書

崗位描述:

1、專業人員職位,在上級的領導和監督下定期完成量化的工作要求,并能獨立處理和解決所負責的任務;

2、負責產品的售前支持、方案編寫、產品演示;

3、參與培訓用戶,提供現場指導等售后技術支持工作;

4、配合銷售做好產品市場推廣;

5、技術應用的推廣、培訓。

任職資格:

1、大專以上學歷;

2、相關專業,有2年以上工作經驗;

3、待人誠實可信,具有親和力,語言表達能力和動手能力強;

4、能適應經常出差及不定時的工作制。