會(huì)員銷售崗位職責(zé)任職要求
會(huì)員銷售崗位職責(zé)
會(huì)員銷售經(jīng)理/副經(jīng)理長(zhǎng)隆旅游度假區(qū)廣東長(zhǎng)隆集團(tuán)有限公司,長(zhǎng)隆1、全日制本科及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)專業(yè);5年以上線上推廣與營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉會(huì)員活動(dòng)策劃及執(zhí)行流程,熟悉會(huì)員系統(tǒng)、能夠進(jìn)行會(huì)員數(shù)據(jù)分析并制定相應(yīng)精準(zhǔn)營(yíng)銷活動(dòng),有較強(qiáng)的市場(chǎng)感知、研究分析和推廣能力;
3、具備良好的邏輯思維能力、協(xié)調(diào)溝通能力、執(zhí)行能力、抗壓能力。
會(huì)員銷售崗位
篇2:酒店銷售失蹤的會(huì)員卡工作案例
酒店銷售工作案例:失蹤的會(huì)員卡
8月份的一天,當(dāng)時(shí)我還任營(yíng)銷部文員,如往常一樣接收銷售副理辦好的**卡,**卡的信封上有詳細(xì)的備注說明,某某轉(zhuǎn)某某收,我把其中一位客人的信息記在文件登記薄上后,便按照銷售副理的意思把卡代由汽車部送至俱樂部,在收到文件時(shí),汽車部的同事照例也非常配合地在文件本上進(jìn)行了簽收。
時(shí)間在忙碌中一晃而過,九月初的一天,我已由營(yíng)銷部調(diào)至采購部了,卻仍接到了俱樂部文員來電詢問一客人在八月初提交申辦**卡資料后為何至今未出卡,并被其告之客人已多次詢問辦卡情況。我詳細(xì)詢問這位辦卡客人名字后,到銷售副理登記本查詢得知8月17日那天我確實(shí)收到過相應(yīng)名字的**卡,但非由汽車部簽收代為轉(zhuǎn)交的卡。究竟卡哪里去了呢,自己心里七上八下,忐忑不安。依照我個(gè)人習(xí)慣,當(dāng)我收到**卡都會(huì)登記后夾在記錄本里,**卡客戶是酒店的VIP,他們的消費(fèi)是酒店收益的重要組成部分,全體人員都竭盡全力提高出品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,就是為了能留住消費(fèi)的主力軍和吸引新的消費(fèi)者。然而此持卡人很可能因?qū)ξ覀兊霓k事效率不滿而流失。當(dāng)自己再次到銷售副理處查客人的**卡申請(qǐng)表時(shí)發(fā)現(xiàn)這張**卡的經(jīng)辦人恰是我17日所登記的名字,17日送至汽車部的**卡就是俱樂部所尋找的卡。我把實(shí)情反映至汽車部,汽車部一查記錄,事實(shí)上,此卡早已到俱樂部。由于簽收人的簽名模式較為特別,我們都不知道究竟是誰簽收的,俱樂部文員了解情況后最終確認(rèn)早已收到卡。原來由于我寫的是經(jīng)辦人的名字而非客人名字傳遞文件,而致誰也不知道卡已送到。不明白的是卡到俱樂部后又哪去了呢為什么最后文員還在尋找這張卡的去處呢接收人把卡給誰了呢幾番周折,卡最終在簽收者處找回。因文員當(dāng)時(shí)休息未把卡給她,等到文員上班時(shí)簽收者把事情遺忘了。如果我登記時(shí)詳細(xì)點(diǎn)或是寫上客人的名字的話,可能不會(huì)有這個(gè)小插曲發(fā)生。雖然此事未造成任何的投訴,但驚醒了自己在工作中考慮要周全,傳遞文件時(shí)要確保接收者能清楚了解最終收件人。假如我和簽收者在事后能回想自己的工作,或許就可以出當(dāng)天工作的不周全之處,**卡就可以很快遞交到客人的手中。
點(diǎn)評(píng):
每個(gè)人都應(yīng)在不斷重復(fù)的日常工作中不斷反思,不斷進(jìn)步,發(fā)現(xiàn)不足時(shí)應(yīng)銘記在心以督促自己日后的工作。我們應(yīng)記得在下班時(shí)認(rèn)真思考自己的一天的工作,或許還有需要你明天繼續(xù)完成的事情被你想起來,又或許你能想到提高工作效率的方案。當(dāng)我們的工作日趨熟練了,服務(wù)意識(shí)跟上了市場(chǎng)步伐時(shí),相信百年恒豐就不再是夢(mèng)想。
篇3:會(huì)員銷售代表崗位職責(zé)
一、主要職責(zé):
1、負(fù)責(zé)四川省內(nèi)食品制造企業(yè)、上下游企業(yè)的開發(fā)及日常溝通和服務(wù)工作;
2、協(xié)助部門人員或獨(dú)立開展各類小型沙龍、培訓(xùn)等活動(dòng);
3、協(xié)助經(jīng)理開展內(nèi)部工作;
4、做好各項(xiàng)活動(dòng)的推廣工作。
二、任職條件:
1、專科及以上學(xué)歷,形象氣質(zhì)佳,具有較強(qiáng)親和力及溝通能力;
2、自己有車或者有2年以上駕駛經(jīng)驗(yàn);
3、具有2年及以上銷售或服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗(yàn);
4、有食品行業(yè)經(jīng)驗(yàn)工作者優(yōu)先。