咨詢師崗位職責工作內容及任職資格要求
咨詢師工作職責咨詢師是運用專業知識、技能和經驗,通過咨詢的技術與方法,幫助個人或組織解決問題或提供方案的專業人員。
崗位職責:
1、嚴格按照咨詢量的分配制度,負責所有外部來訪者的咨詢接待工作,包括客戶來電咨詢和當面咨詢,務必將所有咨詢者的詳細信息及時準確的登記入表。
2、對所負責的客戶開展續費跟蹤工作,及時準確的跟蹤客戶最新需求。
3、定期配合市場部的工作,同時對市場搜集信息量進行整理,并對有效信息量進行電話邀約上門。
4、遇大型戶外活動時,負責在活動現場進行現場咨詢,對咨詢客戶的信息進行記錄整理并對其進行轉化。
5、負責統計并上報每日的咨詢量。
6、配合對客戶的資料進行高效管理并做好跟蹤服務工作。
7、如遇疑難問題,以口頭或書面形式逐級上報,做好領導下發的其他工作任務。企業對咨詢師要求以下內容來自制度大全企業對咨詢師的職責要求崗位職責及任職資格A
崗位職責:
1.與客戶進行有效溝通,深度發掘客戶需求;
2.為客戶精準確定拍攝服裝及場景搭配;
3.撰寫咨詢服務的文案文本,保證咨詢服務的質量;
4.與公司其他部門做好對接,確保拍攝方案的落地執行。
5.負責拓展業務,不斷開發新的客戶、維持老客戶;
任職資格
1.富有想象力;
2.有一定的文案寫作功底;
3.熟練使用Word、Excel、PPT;
4.溝通能力強,耐心細致,善于聆聽
崗位職責及任職資格B
工作經驗:1年以下
最低學歷:大專
職位月薪:3000-******元/月
職位類別:教育/培訓
職位描述
工作職責:
1、負責公司招生咨詢工作,協同市場部完成年度招生計劃;
2、接待電話和上門咨詢者,并提供相關的課程介紹;
3、協助市場經理做好各類市場活動;
4、總結并制作相關數據、反饋予市場;
任職條件:
1、專科及以上學歷,形象佳;
2、熱愛教育事業,有高度的敬業精神。
3、良好的學習能力、樂于接受挑戰;
4、普通話標準,思維敏捷,語言組織表達能力強;
5、具備良好的心理素質及較強的目標意識;
6、良好的溝通能力,喜歡與人溝通;
7、有教育培訓行業工作經驗,咨詢工作經驗者優先;
工作地點:上海-徐匯區崗位職責及任職資格C咨詢師是運用專業知識、技能和經驗,通過咨詢的技術與方法,幫助個人或組織解決問題或提供方案的專業人員。
崗位職責:
1、嚴格按照咨詢量的分配制度,負責所有外部來訪者的咨詢接待工作,包括客戶來電咨詢和當面咨詢,務必將所有咨詢者的詳細信息及時準確的登記入表。
2、對所負責的客戶開展續費跟蹤工作,及時準確的跟蹤客戶最新需求。
3、定期配合市場部的工作,同時對市場搜集信息量進行整理,并對有效信息量進行電話邀約上門。
4、遇大型戶外活動時,負責在活動現場進行現場咨詢,對咨詢客戶的信息進行記錄整理并對其進行轉化。
5、負責統計并上報每日的咨詢量。
6、配合對客戶的資料進行高效管理并做好跟蹤服務工作。
7、如遇疑難問題,以口頭或書面形式逐級上報,做好領導下發的其他工作任務。
篇2:咨詢師主管崗位工作職責
1、嚴格按照咨詢量的分配制度,負責所有外部來訪者的咨詢接待工作,包括客戶來電咨詢和當面咨詢,務必將所有咨詢者的詳細信息及時準確的登記入表,并且負責安排學員的試聽和報名工作。
2、以咨詢主管給每位咨詢師所分配的學員為標準,對所負責的學員開展續費跟蹤工作,定期查看學員的課時進度以及交費記錄,及時準確的跟蹤學員進行續費,如遇問題學員需與教務和教學進行溝通解決,同時挖掘內部學員進行我校其他科目的培訓。
3、定期配合市場部的招生工作,同時對市場搜集信息量進行整理,并對有效信息量進行電話邀約上門,對上門學員安排試聽并讓其報名。
4、公開課或節日活動時,負責對家長和學員進行電話邀約。
5、遇大型戶外活動時,負責在活動現場進行現場咨詢,對咨詢學員的信息進行記錄整理并對其進行轉化。
6、負責統計并上報每日的咨詢量,試聽量,客戶的來訪渠道以及新生的報名量。
7、配合教務部教學部對新生入學后的資料進行高效管理并做好對學生的跟蹤服務工作。
8、如遇疑難問題,以口頭或書面形式逐級上報,做好領導下發的其他工作任務。
篇3:咨詢師職責
1.執行完成集團公司和各省分公司戰略規劃與運營咨詢相關領域項目研究。
2.承擔企業戰略決策、綜合規劃、業務規劃工作,了解通信企業宏觀發展、運營趨勢、管制政策等內容,對企業戰略管理、運營管理與企業轉型進行研究,圍繞運營主體系開展管理咨詢。
3.參與制訂項目計劃,執行并推進項目計劃完成。
4.參與戰略規劃和運營管理領域學術活動,提交活動總結或交流文件。