藥業出差工作總結

　　尊敬的領導：

　　你們好!

　　此次廣東出差已將近一個月，首先感謝領導對我的器重和信任，能把這么重要且光榮的工作交給我。本人在榮幸的同時也深感責任重大，一定不能辜負公司對我的期望。 此次來廣東出差的前段時間工作中不盡如人意，這就讓自己背負了很大的壓力，使得自己寢食難安，有那種如履薄冰的感覺，生怕辜負了公司以及領導對我的期望和信任。夜不能寐的時候自己也在深刻反省和總結，反省公司花這么多錢來讓我出差如果不把工作做好能對得起公司和領導嘛?總結如何做好自己的工作，亡羊補牢爭取在接下來的工作中能有較大的進步。

　　通過反省和自我批評，發現在廣東的前幾天沒有抓住工作的重點，也沒有把握重點客戶，更沒有按照出差前領導批準的出差計劃去執行，這就使得自己的工作很盲目，拜訪的客戶都不是重點的客戶，收到的回款也比較少。通過及時的反省和總結，才使得自己重新回到了正軌，回款也在不斷的增加，此次出差的工作重點也逐步的攻克。 以下是我在本次出差總結的拙見，這里總結出來希望能對日后工作有所幫助，把情況匯報給公司希望能對領導做決策時有所幫助：

　　一、 在廣州的前幾天主要拜訪廣州宏濟醫藥有限公司，目的是想把其攻克，把關系打好。他是公司物流品種在廣州的客戶，不僅讓其做物流，更要其把招商的產品也一起做，通過幾天的努力，終于和其建立了良好的關系，最終客戶下了兩萬多元的招商產品的訂單，物流同時也在做，而且專門為公司的產品做了彩頁來進行推廣，把公司的產品列為會員產品加重點推廣。最后客戶表示合作幾次之后也想讓招商品種給他個月結的政策，其保證每個月銷量不下5萬元，每月5號之前把款打到公司，因為個人沒這個權限，所以沒有答應他，只能說向領導請示。

　　二、 在廣州同時拜訪了雙鉀代理商周愛民，目的是對雙鉀在廣東基藥招標的工作解決一下，客戶表示中標沒有問題，價格也不會低于18元。另外一個目的是中標之后雙鉀來如何操作，我提的建議是招區域代理，因為客戶的臨床網絡不好，只要找區域代理才能更大面積的覆蓋率和更大的銷量。客戶也沒有否決我的建議，但是表示要等中標結果出來看一些中標價格以及廣東基藥招標的政策才能做最后的決定。

　　三、 拜訪羧甲司坦口服溶液代理商，但是沒有見到老板本人，只和其采購部經理談了一下羧甲司坦口服液的中標問題，目前羧甲司坦口服液中標面臨很大的困難，主要競爭對手有廣州白云山總廠、華南藥業和北京嘉士大恒，最后只能選兩家技術標得分較高的進入最后的商務標角逐，所以羧甲司坦口服液面臨的困難很大，與其采購部經理溝通的就是如何進入商務標，他表示公司現在一直在做工作，肯定會盡最大的努力來爭取中標。

　　四、 拜訪了廣州的幾個客戶，解決了之前沒解決的問題，解釋了公司的情況和實力。表達了對客戶的重視和對客戶的誠意，都收到了一定的效果，回款也在逐步的增加，同時也增加了客戶銷售公司產品的熱情和對公司的忠誠度。 在廣州的工作就暫時告一段落了，總之是自己的心理壓力很大，工作中做的也不太完美。不過最后收到了一個比較好的結果。 本次出差的重點就是做東莞朝陽藥業的工作，以下重點匯報朝陽藥業的情況： 對朝陽藥業的工作，面臨了前所未有的困難。主要包括以下幾點：

　　一、 以前建立起良好關系的那個采購員不在采購部了，花了幾個月的時間建立起的關系突然就沒了，一切都要從零開始，讓自己很失望。像這種公司沒有關系就舉步維艱。

　　二、 而且以前負責采購的女孩交接工作時沒有和現在的這個采購員交接清楚，非要把年初退的那十件貨抵成貨款。而且之前談得1053家會員店進店鋪貨的情況只能暫時擱淺，耽誤了銷售的進程。也把工作的計劃給打亂了，本來重點是來和朝陽的銷售員建立關系，現在卻只能重新來和采購員來建立關系。等于是把以前的工作重新再做一遍。

　　三、 新換的這個采購員很不好說話，而且對公司的印象不太好，總是說公司工作不到位，不負責任，說公司不開出庫單，說最討厭今天到一件明天到兩件，很麻煩。我也只能慢慢的與其溝通詳細的解釋公司的幾個廠的情況。并且邀請其一起坐一坐溝通溝通感情。

　　四、 朝陽藥業的采購部經理前段時間剛好又在貴州和四川出差，很多工作都不能與其直接進行溝通交談。這也帶來了很多的困難。 雖然在東莞朝陽藥業工作中存在困難，但是皇天不負有心人，付出就有收獲。通過不斷的努力終于有了不錯的進展。新換的業務員雖然說話難聽又經常吵我，但是他也有愛好，愛好足球，同樣我也喜歡，見面就先談一會兒最近的足球比賽，把談話的氣氛調節好，然后談工作，中間也吃過幾次飯。關系逐步的緩和了。而且下了個3萬元的訂單，但是打款的時候還是由于工作沒交接清楚，說我公司賬上還有其7000多元，由于包括我沒接手時候的帳，所以很難弄清楚，他只能先讓把退到我公司的貨先發過去幾件，先補暫時的缺貨情況。這件事我回去還得好好的查一下，妥善的處理一下。才能保證朝陽這里的政策運轉。

　　另外1053家會員店鋪貨的情況又有了進展，重新走上了不錯的軌道，這幾天正在做市場的反饋，看看進店的品種和數量，確定第一次鋪多少貨。這個到下個月會有所動作。 采購部經理宋剛鵬回來談了幾次，表示對我公司的產品還是要一如既往的支持，重點銷售。把下一步的工作安排計劃安排下去。 以上是此次廣東出差的工作總結，本月出差個人認為收獲還是很大，回款7萬元，同時攻克了幾個客戶，朝陽藥業的工作也有了個不錯的開端，基本上完成了本次出差的計劃。同時也對下一步的市場操作有了一個新的方案，特向領導匯報。 下一步市場操作計劃：

　　通過這次出差發現廣東市場很不規范，客戶管理上很混亂，我準備將廣東市場整合一下，規范一下市場，把廣東分4塊，分別為廣州、深圳、東莞、揭陽。廣州先由廣州宏濟藥業來操作，東莞交給朝陽藥業、深圳交給中源藥業、揭陽由康佳樂來操作。這樣剛好把廣東全省覆蓋完畢，而且不會產生串貨和價格不一等不利于產品銷售的情況，同樣也能刺激客戶銷售的積極性，更便于管理和規范市場。個人建議，還請領導批評指正。

　　本次出差的工作基本上都已完成。所以最后特向領導申請回公司，出差一個月，工作上的很多事情都必須要回公司才能處理，身上帶的錢也花完了。個人也有點私事，家里買了個房，最近要選房，父母覺得房子以后要我住，還是讓我自己回去選一下更妥善一點，所以家里一直催我趕快回來。親戚介紹了一個對象，那女孩在北京工作，清明回家住幾天，讓我回去看一看。 與公與私，我覺得還是回去一趟比較好，等下一步工作開展了有必要的話我就在出差來幫助客戶操作一下。特向領導請示。希望領導能夠批準。

篇2:建材區域銷售出差工作總結

建材區域銷售出差工作總結

　　建材區域銷售工作總結

銷售匯總	銷售任務計劃（萬元）	35		本月實際銷售（萬元）		本月任務完成率	%
	全拋釉磚實際銷售（萬元）			仿古磚銷售（萬元）		其他完成率	%
	新開網點（（家）			新開網點首批發貨金額		資金實際回籠
本月區域行進路線圖	請按箭頭的形式畫出并注明時間：6月8日（銀川）→6月11（蘭州）→6月15（鄭州）→6月18（西安）→6月19（靈寶，三門峽，洛陽）→6月20日（鄭州）→6月22（佛山）
本月工作總結	具體日期		主要工作內容
	6月8日 銀川，石嘴山（大武口）		在銀川走訪過三個建材市場，總體而言感覺除了市場的冷淡外，就是經銷商對一個品牌的忠誠度比較高，不會輕易換品牌或者代賣其它瓷磚，據了解是不想做的太雜，太多，太亂。關鍵的原因是他們選擇的瓷磚廠大多就是產品品類較為齊全的，比如除了產品本身外就是有配套的產品（瓷片）等。拋光磚依然是市場的主流，有部分客戶可考慮來公司參觀考察和看市場的動向。其中對薩米特的專賣店更換品牌會做持續跟進。金莊陶瓷考慮發公司的樣板。
	6月11日蘭州		針對蘭州市場的調查發現基本和銀川的市場情況差不多，除了如馬可波羅，新中源等一線品牌外，其它的市場銷售情況也一般，甚至有些品牌都在考慮緊縮其店面的規模，比如大唐合盛，走訪過多家一線品牌的店面，大家都在苦撐著，蘭州就兩個市場，分別是批發為主和零售為主的兩大塊。針對，大唐合盛這樣的客戶需要持續跟進，在下個月估計會來公司考察，在九月十月份會有實際動向。
	6月15日鄭州		鄭州主要是經銷商客戶揚帆，這次主要是聽取揚帆的建議，商量如何使其銷量能夠步入正規，最終的商討結果是建議在鄭州設倉，正在落實中。而后也在其它市場上走訪后，山東的磚對市場沖擊很大，加劇了客戶的相互競爭，迫使客戶不得不選擇適應市場的產品。主要的工作是了解鄭州的目前市場狀況。
	6月18日西安		與西安大地建材客戶商討具體店面改裝的事宜，使該客戶能對君領的專賣提高銷量打基礎。正在落實中，再者就是了解市場品牌，瓷磚花色，款式，最暢銷的主流產品，價位，最大買點及客戶訴求;其它公司于本公司的政策導向及市場營銷方式。比如泰倫斯陶瓷的經營模式，是將店面裝修成具有風格類的理念，讓客戶和設計師能一目了然的以樣板間為標準的引導。
	6月19日靈寶		出差前與客戶進行過多次溝通，這次主要是拜訪，看看其具體的實際情況，結果是客戶提出是否能三家聯合銷售。具體事宜還需和另外兩名客戶進行協商，事情繼續跟進中，如有結果，在由上級領導批示。
	6月20日洛陽		由上次出差時候認識的客戶介紹了兩家客戶，進行商談后，該客戶對公司已經有興趣，但需要時間詳細了解公司整體實力，希望在下次展會期間來公司考察，如果鄭州設倉，我想是有利于加快客戶的決定。持續跟進。
	6月22日佛山		返回公司
本月產品樣板收集情況	本次出差走訪后發現很多廠家已經出微晶石，而且產品品種款式較多，有的多大十幾款，山東磚的異軍突起是對佛山廠家最大的產品威脅，目前市場上產品頗具豐富齊全，花色新意，樣式規整，搭配合理，華麗尊貴。從價格上來講，普遍下調，來對市場的開發競爭。
本月工作中亟待解決問題	本月工作主要有三： 第一，西安專賣店的店面改裝和樣板的陳列要齊全。市場部的設計工作加快，是否根據西安大客戶免費上板的工作。 第二，鄭州設倉事宜的跟進。需要上級領導盡快落實批示。 第三，協助榆林專賣店客戶開發，周邊縣鄉。市場部門需配合出詳細的可行計劃。 第四，做好西安，鄭州的工作外，跟進已經聯系的其它縣市的客戶。
本月內部配合部門尚需改進	建議客戶下單程序簡化到文員或者業務員；貨物的供貨期要有保障，裝卸包裝要完整，市場部設計方案及時與客戶溝通，做到各職盡責，市場部策劃要有人跟進（如：促銷活動，品牌推廣，廣告宣傳，）大本圖冊是否本月有，店長培訓計劃是否已定，名片需要重新設計制作。

下月工作計劃及日程安排	具體日期	工作內容
	7月8號-7月23日	落實上月的工作，鄭州設倉，西安裝修，太原客戶拜訪。協助榆林專賣店開發分銷商。 根據上月出差體會，調整工作事項。回訪甘肅寧夏重點客戶，拜訪新疆省會城市的大區經銷商。在一片經濟蕭條的時期，新疆的市場反而令人驚喜，所以，新疆市場不能不管。市場拓展期大概為天到15天 詳見下月出差計劃