鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績效考核評分細則(試行)

　　項目 指標 考核標準 分值 評分細則 考核得分

　　(一)黨務工作30分

　　每季一次支委會，半年一次班子民-主生活會，每半年召開一次黨員大會，上黨課一次，一年一次的民-主評議黨員活動 15分 少一次扣3分 按要求及程序有計劃地發(fā)展黨員，有專門的黨費收繳賬本，按月按標準及時繳納黨費，黨員表率作用發(fā)揮好。 15分 少一項不落實扣5分。

　　領導班子團結協(xié)作好，內部干部職工評議良好，勤政廉政;半年一次行政領導生活會，工作有計劃，有總結;各項規(guī)章制度齊全，落實好 5分 聽情況，查資料。領導班子不團結扣5分，其他每少一項扣2分，扣完為止。 院領導班子堅守崗位，認真做好值班及查房等工作，值班記錄和工作日志齊全，院長及班子成員在院時間不得少于180天(查日期，聽情況)，中心衛(wèi)生院院長查房、業(yè)務查房、行政查房每周不得少于一次，記錄齊全，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長查房每周不得少于一次，有業(yè)務的院班子成員門診坐診每周不得少于1天。 查資料，聽情況，每一項不符合要求扣1分，每少一天扣0.5分。

　　積極開展政務公開工作，認真貫徹上級指令，政令暢通 5分 未進行政務公開的扣3分;對上級決策部署執(zhí)行不力，措施不落實、效果較差的，每次扣3分，工作失誤造成重大影響的，此項不加分。 按時參加衛(wèi)生局組織召開的各種會議，并認真貫徹落實會議和文件精神，服從衛(wèi)生局統(tǒng)一調度。及時上報工作規(guī)劃、總結、工作信息以及各類相關材料。 5分 查會議簽到錄，吃到一次扣0.5分，每缺席一次扣1分，不服從調度每次扣2分。根據(jù)局辦公室收發(fā)督辦記錄，每遲報一次扣1分，缺報一次扣0.5分. 收文發(fā)報管理規(guī)范,收文、發(fā)文、借閱登記齊全,傳閱、辦理及時。有專(兼)職人員負責檔案管理;檔案整理及時，分類準確;縣直單位采用新的立卷歸檔辦法整理文書檔案。 5分 查記錄，每發(fā)現(xiàn)一處不合要求扣0.5分。無專(兼)職人員扣此項分，未及時整理扣1分，每發(fā)現(xiàn)一處不符合要求扣0.5分。 未開展記0分。查看方案、措施、制度、總結等資料，缺一項扣0.5分，

　　(二) 行政 管理 40分

　　按上級有關要求扎實開展基層醫(yī)療衛(wèi)生機構綜合配套改革試點工作，成立領導小組，明確專人負責，制定實施方案，內容措施具體，目標任務明確。 5分 未成立領導小組扣2分，無明確專人負責扣1分; 未制定方案扣2分;未啟動計0分。 社會各界對單位行風工作評價較好，無違法違紀行為。遵紀守法，遵守職業(yè)道德，無非法從事院外醫(yī)療活動或從事醫(yī)托行為，無參與聚眾賭博、迷信、色情等活動。 5分 每發(fā)現(xiàn)一次扣2分

　　(三) 計劃 生育 30分

　　成立黨政一把手任組長的計生工作領導小組，明確分管領導具體抓，有正式文件、工作計劃和實施方案，有宣傳措施，有會議記錄、大事記錄和上墻資料。有計生專干(或兼干)，按標準落實了報酬。與單位職工(含停薪留職人員、下崗職工)、下屬科室、出租門面、房屋出租戶簽訂了責任書，每年四次孕檢(含男方配偶)。單位已婚育齡婦女避孕節(jié)育措施落實到位率100%一年四次婦檢到位(含男職工配偶，女方為在職人員可免)，保證婦檢率100%。報表及時，資料齊全(臺賬、報告單、工作手冊、孕檢登記本、流動人口登記本)無違反計劃生育政策行為。 15分 每少一項扣1分，發(fā)現(xiàn)1例違法計劃生育政策行為，此項不計分。一項不符合要求扣1分。

　　憑有效《準生證》接生并登記號碼備查，無證報告率100%。憑有效《準生證》進行產前檢查(13周以上)并登記號碼備查，對無證對象及時通知當?shù)赜嬌块T，并抄送衛(wèi)生局計生辦備案。憑計生部門的有效證件取環(huán)、引產(14周以上)，并留原件備查。憑縣級以上計生部門有效證明做恢復生育能力手術。每月將新生兒名單報當?shù)赜嬌k。 禁止作非醫(yī)學原因的胎兒性別鑒定，禁止非醫(yī)學原因的性別選擇性終止妊娠，禁止施行假節(jié)育手術，禁止出具假節(jié)育證明。B超備案。操作人員符合資質，且與B超操作人員簽訂責任書，B超登記雙簽名。終止妊娠藥品有專人、專帳、專柜管理，帳處相符(藥品的進、銷、存)。張貼警示標志及掛圖。 15 發(fā)現(xiàn)一例或被舉報一例非法性別鑒定、終止妊娠、假節(jié)育手術、假節(jié)育證明全扣。其他一項不達標扣2分，扣完為止。

　　(四) 公共 衛(wèi)生 服務 管理 160分

　　1公衛(wèi)辦設置情況 5分 按要求配置公衛(wèi)辦人員、業(yè)務用房和相關設備設施。(5分) 5分 有獨立的免疫接種室、防保辦公室、防保資料室等預防保健工作用房和相關設備齊全，3分;從事預防保健工作的人員按所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)每萬人扣1-1.5人配備，最少不少于2人，2分; 2傳染病疫情報告與管理情況 20分

　　(1)按要求設立傳染病診室，負責接診、留驗傳染病人和疑似傳染病人。 5分 未設立傳染病診室扣3分，未單獨設立扣2分，無醫(yī)師接診扣2分，發(fā)現(xiàn)傳染病或疑似傳染病未留驗一例扣2分，扣完為止。

　　(2)建立傳染病登記簿和實驗室檢測(包括肺結核X線檢測)結果登記本，各項填寫清晰完整。 5分 一處未建立傳染病行結果登記本扣1.5分，內容填寫不清一處扣0.5分。發(fā)現(xiàn)一例傳染病陽性結果未登記扣0.2分。

　　(3)明確專人或兼職、人員負責。(2分)及時收集、登記、核實并按法定時限進行疫情信息的網(wǎng)絡直報。(3分)。(共5分) 5分 一例疫情收集、登記、核實不及時扣0.5分，漏報一例疫情扣1分，遲報一例扣0.5分。

　　(4)按照責任分工，落實霍亂、結核病、艾滋病、血吸蟲病等重點傳染病的防治措施。 5分 霍亂防治未定期開放腹瀉門診扣2分，每月腸道門診檢測報表不齊全1分。

　　3免疫規(guī)劃情況 40分

　　(1)預防接種門診有候種室、接種室，各室有明顯的標識。 5分 候種室、接種室缺一室扣2分，信息錄入率及上傳率每降低5%各扣1分。

　　(2)對兒童預防接種工作實行信息化管理。轄區(qū)內目標兒童預防接種相關信息計算機錄入、管理率100% 10分 免疫兒童入網(wǎng)率每低于5%扣2分，信息錄入率及上傳率每降低5%各扣1分

　　(3)按照《疫苗流通和預防接種管理條例》要求，做好疫苗的接收、儲運、分發(fā)和使用工作。冰箱、冷柜專人管理，疫苗按品種、批號、效期分類碼放，溫度記錄完整 15分 生物制品領發(fā)登記不清或未登記扣1分，一種疫苗未實行疫苗一批號一登記扣1分。未建立冷鏈設備帳扣2分，登記不清扣1分。疫苗未按要求碼放扣1分。發(fā)現(xiàn)有過期疫苗一種扣2分。一種儲存疫苗設備未建立溫度記錄帳扣2分，無溫度記錄扣1分。

　　(4)預防接種卡、證、冊齊全，兒童免疫規(guī)劃疫苗全程接種率以單位大于90% 10分 隨機抽取兩個村，每村10名適齡兒童，一人無卡或無證各扣0.5分，五苗基礎免疫覆蓋率低于90%不計分。

篇2:公司人力資源部員工績效考核評分標準

公司人力資源部員工績效考核評分標準

人力資源部員工績效考核方法采用減分法,即先對每項工作確定考核標準和標準分,再根據(jù)標準去衡量考核對象工作的具體情況,視其工作情況與所規(guī)定標準之間的差距,再根據(jù)規(guī)定的減分標準相應減分(直至減完為止)。標準分與減分的代數(shù)和即為該項工作得分。

(一)經(jīng)理績效考核評分標準

1.制訂月工作計劃(10分)

要求每月28日前準時報送本部門下月工作計劃,未按時報送扣5分。

要求依據(jù)本部門工作職責和公司整體運作需要應安排的主要工作沒有遺漏,計劃的工作目標、責任人、完成時間明確,方法、步驟和所需資源得當,對可能出現(xiàn)的問題和困難有足夠的估計和解決措施,以此為標準對工作計劃的質量進行評估,酌情扣0~5分。

2.月工作計劃(包括總經(jīng)理交辦事項)的完成(60分)

要求能保質、保量、按時完成部門月工作計劃和總經(jīng)理交辦事項,每有一項當月應完成工作任務而沒完成扣5分(屬于下屬負責的工作負領導責任扣2分);每有一項工作任務沒能按計劃進度進行扣2分(屬于下屬負責的工作負領導責任扣1分);工作質量不高,每有一次正確的批評意見或投訴扣2分,每出現(xiàn)一次重大失誤(造成公司財產損失,名譽損失或嚴重影響其它部門業(yè)務開展)酌情扣30~60分。

3.日常事務的處理(15分)

要求以優(yōu)良的服務態(tài)度,及時準確辦理員工招聘、錄用、培訓、調配、升降薪資、保險、考勤、考績、獎懲、離職、檔案等業(yè)務事項;要求切實履行職責,及時行使監(jiān)督、控制與協(xié)調職能,考核時在自評基礎上隨機抽取10項(件)日常事務工作處理案例,檢查是否及時(符合有關制度規(guī)定的時限要求或有關部門、員工的請求生效時間)、是否準確(符合公司政策、制度規(guī)定或有利于公司),每發(fā)現(xiàn)一個問題(不及時、不準確)扣1.5分。

4.內部管理(10分)

要求建立健全各項管理制度、工作程序,加強對下屬平時工作表現(xiàn)的考察,及時指導、督導下屬工作和教育、幫助下屬提高工作熱情和效率,適時實行優(yōu)勝劣汰,建立一個團結進取、學習型的高效團隊。考核時每有一個下屬部門工作在平均線(80分)以下扣1分;每有一個員工在平均線(80分)以下扣1分;若連續(xù)三個月不能提升平均線以下的下屬部門和員工業(yè)績而不采取優(yōu)勝劣汰措施,則本項不得分。

5.組織紀律(5分)

要求模范遵守公司各項規(guī)章制度,每有1次違反扣1分。

(二)辦公室主任績效考核標準

1.文件資料的控制、分析整理(25分)

(1)要求對公司所有文件均按公司《文件資料管理程序》進行控制,包括格式標準化、校對、編目、發(fā)布、發(fā)放、收回、修訂、催辦、歸檔等;

每有一個文件處理不符合控制要求扣2分。

(2)要求在每月5日前對上月按公司《資料分析與應用管理程序》規(guī)定的各部門提交資料、報表,進行催收匯整并整理分析作出綜合報告,沒有按時完成扣10分(特殊情況酌情扣分)。

2.檔案體系的建立、維護(20分)

要求對公司和各部門檔案管理進行規(guī)范(包括確定歸檔文件資料、實物范圍、案卷種類明細、收集整理歸檔和保管程序)和維護。考核時對照公司有關規(guī)定在自評的基礎上隨機抽取1~2個部門或1~2卷文檔,每有一件應歸檔文件、資料、實物未歸檔或每有一項不符合公司明文規(guī)定事項扣2分。

3.員工培訓(20分)

要求按公司《培訓與資格認定管理程序》做好培訓工作,沒有按計劃(或規(guī)定)完成培訓任務扣10~20分;不符合程序或培訓效果不佳酌情扣分。

4.交辦工作和日常事務(30分)

要求保質保量按時完成本部月工作計劃中負責的工作事項和上級交辦的工作;要求按崗位職責優(yōu)質高效處理日常事務,每有一次不能按時完成扣5分,每有一次正確的批評意見或投訴扣5分,每出現(xiàn)一次重大失誤(造成公司財產損失、名譽損失或嚴重影響其它部門業(yè)務開展)酌情扣15~30分。

5.組織紀律(5分)

要求模范遵守公司各項規(guī)章制度,每有一次違反扣1分。

(三)公司辦公室文員績效考核標準

1.前臺接待和收發(fā)(10分)

(1)接待來客和接聽電話要文明禮貌,語言規(guī)范,舉止得體,依據(jù)平日觀察酌情扣分;

(2)傳真、信函、文件、報刊、雜志等的收發(fā)要及時,不得有丟失、損壞,每有一次沒及時處理扣1分,有丟失、損壞酌情扣5~10分。

2.打字、復印(20分)

按時完成文印任務(以80字/分計算),每有一次不能按時完成扣5分;質量不高、錯漏多酌情扣1~5分。

3.員工考勤管理(20分)

要求員工考勤及時、統(tǒng)計準確,不得殉私舞弊,隨機抽查10~20人的出勤,請假、加班、補休公出等統(tǒng)計資料,每有一個錯誤扣5分,若殉私舞弊扣20分。

4.辦理員工入職、離職手續(xù)(10分)

要求按《員工手冊》和人事主管指令及時、正確辦理,每有一次不符合要求扣2分。

5.辦公用品、設備管理(20分)

(1)要求編制辦公用品預算、控制、計劃、建立收發(fā)臺帳,驗收入庫和收發(fā)登記準確,按月盤點,帳物相符。以上要求每有一項沒做好扣5分,保管不善或賬物不符扣10分。

(2)辦公室設備管理

要求保持辦公室電腦、傳真機、復印機、打卡機等辦公設備正常運行,不影響工作;由于維護不當或出現(xiàn)故障沒有及時發(fā)現(xiàn)報修而致影響辦公,扣10分。

6.交辦工作(10分)

要求按時完成本部工作計劃中負責的工作事項和上級交辦的工作任務,每有一次不能按期完成扣5分,工作質量酌情扣分。

7.組織紀律和服務態(tài)度(10分)

(1)要求嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。每有一次違反扣2分。

(2)要求工作中態(tài)度熱情,員工和領導滿意。每有一次投訴扣2分。

(四)后勤員工績效考核標準

保安員、清潔員、炊食員績效考核依平日抽查結果確定減分數(shù)量,每發(fā)現(xiàn)一次違反工作制度扣5分。

(五)資料室主任、后勤主任、人事主任

由于資料室主任兼出納工作,其考核在財務部,必要時可由本部提出考核建議;后勤主任、人事主任現(xiàn)由部門經(jīng)理兼,其職責已綜合在經(jīng)理職責中,故沒有另定考核標準。

篇3:醫(yī)院護理人員績效考核評分細則表

科室:姓名:總得分:考核日期:年月日

項目考核內容標準分考評標準科室護長評分

工作責任心工作積極認真、細心。8工作欠細致認真,每次扣0.5分。

工作效率完成崗位責任制,完成規(guī)定的夜班數(shù)。10檢查本班工作職責落實情況,未完成,每項內容扣2分。每少一個夜班數(shù)扣1分(探親假、產假、哺乳期、工休假、婚假、喪假例外)。每季(月)多一個夜班數(shù)加1分。(以季度計算)

品德操作執(zhí)行職業(yè)操作,愛崗敬業(yè),遵守醫(yī)德規(guī)范,遵紀守法,有愛院精神。5不服從工作安排或違反醫(yī)院的各項規(guī)章制度一次扣2分。

儀表、行為著裝整齊、儀表行為規(guī)范。5違反一個項目一次扣1分

優(yōu)質服務解釋耐心,做好宣教、不與病人爭吵。5病人提名表揚的護士加1分,被一名病人提名不滿意或對其有意見者經(jīng)核實扣5分,與病人爭吵者扣10分,視病情未做健康宣教每人次扣1分,病人提出問題未認真解答或未及時及時進行處理的每次扣2分,未主動為病人服務每次扣2分。

團隊精神團結協(xié)作,有良好的團隊精神。5同事間不團結扣3分,工作不協(xié)調,無合作精神扣2~4分。

溝通協(xié)調上下級相處融洽,善于溝通。5缺乏溝通扣1分,上下級關系緊張,對上級工作欠支持有抵觸情緒扣2分。

成本意識節(jié)省物力,避免浪費。5浪費物品、人力、財產每發(fā)現(xiàn)一次扣1分。

安全意識有安全意識,避免意外發(fā)生。5無安全意識,因責任心不強而發(fā)生意外事情不得分。因無做好病情觀察和巡視,未及時發(fā)現(xiàn)病情變化,采取處理措本文來自小草范文網(wǎng)施欠及時,視情況扣3~5分/次。當班內病人出現(xiàn)跌傷或致骨折不得分。

考勤全勤,遵守考勤制度。8遲到、早退每次扣1分,離崗扣2分,病、事假一天扣0.5分,曠工2小時以內扣8分,曠工半天待崗處理,換班(提出者)一次扣1分(與本專業(yè)上課換班者經(jīng)護長批準除外)。

病區(qū)或科室管理協(xié)助護長管理,保持病區(qū)管理有序。5當班一處不整潔,物品管理不善,病室或科室喧嘩、欠整齊,扣0.5分,無節(jié)約用水,未按時關燈,空調當班管理不善者每次扣1分。

基礎護理工作落實,無發(fā)生褥瘡。8病人頭發(fā)長或胡須長或指甲長每人次扣0.5分,發(fā)生一例燙傷或護理不當出現(xiàn)皮損的或墜床扣5分,床單位有血跡、尿跡,病人衣服有嘔吐物、血跡,床頭柜或床下雜物多,有便器,每處扣0.5分,病人體位欠舒適、安全,生活護理欠落實,每項扣1分。可避免而發(fā)生褥瘡的不得分。

理論知識努力學習,不斷更新知識,考試合格。5理論考核不合格者扣4分。第二次考核不合格者扣8分,第三次考核不合格者低聘,第四次考核不合格者待崗。無故不參加業(yè)務學習者扣3分/次,因事請假獲準者扣1分/次,參加外語學習班,本專業(yè)自學考試,或半脫產學習,每科合格者加2分。

技術操作遵守操作規(guī)程,操作熟練,考試合格。5技術操作考核不合格者每項扣4分,每月未完成護理部規(guī)定的考核項目每項扣2.5分,未主動本文來自小草范文網(wǎng)找護長考核,每次每項扣2分,工作中違反操作規(guī)程每次扣2分,第二次考核不合格者扣8分,第三次考核不合格者低聘,第四次考核不合格者待崗。

護理文件書寫及時,準確完整,質量符合要求。8漏一份護理記錄一次扣1分,不合格每處扣0.5分,字體馬虎,不清每字扣0.1分。未按要求做好四個特殊的記錄,視情況扣2~4分/次。

無差錯事故嚴格執(zhí)行三查七對,嚴防差錯事故發(fā)生。8缺點每例扣1分,一般差錯每例扣4分,嚴重差錯每例降星級,事故1例待崗。發(fā)生差錯事故者隱瞞不報視情節(jié)輕重扣罰。