銀保品質管理崗位職責

個險銀保銷售質量品質管理總監根據中國銀行保險監督管理委員會文件要求和公司合規制度、客戶體驗標準,對公司顧銷和銀保渠道銷售質量進行監控檢查,發現問題,及時向銷售渠道反饋,定期進行銷售質量分析,向銷售渠道提供避錯和改善建議,以協助銷售渠道規范業務,防范誤導與投訴風險,提高銷售品質,為實現公司整體業務計劃提供質量保障和優質銷售體驗

1.參與前期的銷售質量管理體系規劃(組織架構、人員、系統、運營流程等)和實施路線圖,組織協調籌建工作

2.負責根據中國銀行保險監督管理委員會的文件及公司合規內控制度要求,制定銷售質量核查標準,起草銷售質量相關的獎懲和激勵制度以及實施細則

3.根據銷售渠道人力及業務規模情況,合理安排人力,保障按監管機關要求完成質檢核查比例;

4.持續優化業務流程,及時向銷售渠道反饋抽查結果和發現的問題,督促銷售渠道糾正錯誤行為,并對結果進行復檢,直至合規;

5.定期對銷售質量進行分析,及時向銷售渠道反饋問題,并提供避錯和優化改善建議;

6.持續完善和優化系統功能,輔助人工提升工作效率和質量;

7.對銷售質量管理團隊的工作進行檢視,確保執行到位;

8.定期召開各級管理團隊的會議,及時聽取各機構銷售質量的情況、及時傳達相關文件或信息,確保統一理解與使用;

9.根據公司整體年度規劃要求,合理制定年度工作計劃、人力計劃、培訓計劃、銷售質量推動計劃、系統規劃、銷售質量團隊復檢計劃等

10.規劃銷售質量管理團隊員工的職業生涯規劃,不斷探索合理有效的績效管理方法,打造一支優秀高效的運營團隊;

11.不斷學習和拓展保險業務知識、銷售質量和團隊管理技能;

12.完成部門領導交辦的其它工作根據中國銀行保險監督管理委員會文件要求和公司合規制度、客戶體驗標準,對公司顧銷和銀保渠道銷售質量進行監控檢查,發現問題,及時向銷售渠道反饋,定期進行銷售質量分析,向銷售渠道提供避錯和改善建議,以協助銷售渠道規范業務,防范誤導與投訴風險,提高銷售品質,為實現公司整體業務計劃提供質量保障和優質銷售體驗

1.參與前期的銷售質量管理體系規劃(組織架構、人員、系統、運營流程等)和實施路線圖,組織協調籌建工作

2.負責根據中國銀行保險監督管理委員會的文件及公司合規內控制度要求,制定銷售質量核查標準,起草銷售質量相關的獎懲和激勵制度以及實施細則

3.根據銷售渠道人力及業務規模情況,合理安排人力,保障按監管機關要求完成質檢核查比例;

4.持續優化業務流程,及時向銷售渠道反饋抽查結果和發現的問題,督促銷售渠道糾正錯誤行為,并對結果進行復檢,直至合規;

5.定期對銷售質量進行分析,及時向銷售渠道反饋問題,并提供避錯和優化改善建議;

6.持續完善和優化系統功能,輔助人工提升工作效率和質量;

7.對銷售質量管理團隊的工作進行檢視,確保執行到位;

8.定期召開各級管理團隊的會議,及時聽取各機構銷售質量的情況、及時傳達相關文件或信息,確保統一理解與使用;

9.根據公司整體年度規劃要求,合理制定年度工作計劃、人力計劃、培訓計劃、銷售質量推動計劃、系統規劃、銷售質量團隊復檢計劃等

10.規劃銷售質量管理團隊員工的職業生涯規劃,不斷探索合理有效的績效管理方法,打造一支優秀高效的運營團隊;

11.不斷學習和拓展保險業務知識、銷售質量和團隊管理技能;

12.完成部門領導交辦的其它工作

篇2:飯店酒店廚房產品質量管理計劃

飯(酒)店廚房產品質量管理計劃

廚房為了向客人及時地提供各種優質產品,保證滿足客人的一切需求,對產品的質理管理有不可避免的職責。對此,制訂本計劃:

一、據菜和產品安排廚師班組,各班組在廚師長和主廚的領導下進行工作,并對各自的烹調品種負責,嚴格按照產品規格進行加工,使產品統一標準,保證質量。

二、各班組必須服從領導,按菜譜、菜單和特菜及預訂菜肴的切配烹調。上班后首先搞好案板、灶臺衛生,準備好各種調味品,檢查過濾防止雜物混入影響菜品質量。

三、加工原料堅持先進、先出的原則原料的領用、備貨、漲發必須認真細致,分檔取料要合理化使物盡所用。冰箱儀器擺放整齊、生熟分開,每天進行整理,防止食品變質,發現變質食品不準加工出售,應報廚師長處理。

四、堅持飯菜不合質量不上,不合數量不上,盛器不潔不上,不尊重宗教信仰不上的原則。尤其是花色菜,火功菜認真對待,不任意改變風味特點,嚴格按順序和賓客要求掌握出菜時間。

五、嚴格把好食品

衛生關,從進貨、領料、烹調制作都嚴格檢查,防止食物污染。嚴格按操作程序工作,對刀具、案板等用具按規定消毒。

六、為杜絕菜品質量不合格的問題,對廚師進行編號,署名制度,進行跟蹤服務,促使廚師在烹制中下足功夫確保產品質量。

七、隨時根據市場需求的變化和顧客對菜品提出的要求,對菜品進行局部的修整和完善,提高菜品的質量,使菜品色、香、味、型更適合人們口味的變化。

篇3:B類品質管理宣傳標語

品質管理宣傳標語(B類):

B01細心、精心、用心,品質永保稱心。

B02創新突破穩定品質,落實管理提高效率。

B03貫徹ISO系列標準,樹立企業新形象。

B04品質管理標準化,ISO成功靠大家。

B05內部審核定期做,系統維持不會錯。

B06作業標準能遵守,品質效率不用愁。

B07顧客反饋勤分析,品質改善有主意。

B08原始記錄要可靠,統計分析才有效。

B09不接受不良品,不制造不良品,

B10品質是做出來的,不是檢驗出來的。

B11以科技為動力,以質量求生存。

B12每天自我檢討,品質自然更好。

B13你思考,我思考,品質提升難不倒。

B14我們的承諾:不做不良品。

B15革除馬虎之心,提升產品品質。

B16品質你我做得好,顧客留住不會跑。

B17找方法才能成功,找借口只會失敗。

B18沒有措施免談管理,沒有計劃如何工作

品質宣傳標語系列二

B2-01不收不良品、不做不良品、不出不良品

B2-02發現問題馬上報,及時處理要做好。

B2-03改革創新追求品質,落實管理提高效率。

B2-04檢驗測試堅持做,一點問題不放過。

B2-05來料檢驗按標準,產品質量有保證。

B2-06寧愿事前檢查,不可事后返工。

B2-07品質管理講技巧,溝通協調很重要。

B2-08生產沒有質量的產品,等于制造無用的垃圾。

B2-09想要產品零缺點,全面品管不可免。

B2-10眼到、手到、心到,不良自然跑不掉。

B2-11一個疏忽百人忙,人人細心更順暢。

B2-12做好產品包裝工作,保障產品最終質量。

品質宣傳掛圖(A類):

A01優質建設,以ISO9000為基。

A02優質建設,以質為根。

A03品質――成功之輪。

A04優質產品,豐厚成果。

A05品質為重

A06品質為本,財富為果。

A07醒覺起來

A08累積點滴改進,邁向完美品質。

A09一絲之差,優劣分家。

A10手連手,發揚優質精神。

品質宣傳掛圖系列二

A2-01自檢互檢,確保產品零缺點。

A2-02品質是生產出來的,不是靠檢驗出來的。

A2-03留意多一點,問題少一點。

A2-04每天自我檢討,品質自然更好!

A2-05杜絕不良思想,發揚優質精神。

A2-06老毛病,要根治;小問題,要重視!

ISO類宣傳

I01我們的策略是以質量取勝!

I02文件受控易管理,貫徹執行要落實

I03要有好的灌溉,才有好的成果

I04做好品質記錄,打好品管基礎

I05顧客是我們的上帝,品質是上帝的要求

I06每天進一步,踏上成功路

ISO類宣傳標語

I2-01不繃緊質量的弦,彈不出市場的調。

I2-02改善品質要規劃,主力推動標準化。

I2-03零缺點的生產過程,一百分的優質產品。

I2-04人人提案創新,成本自然降低。

I2-05市場競爭不同情弱者,不創新突破只有出局。

I2-06投入多一點,方法好一點,績效自然高一點。

I2-07儀器設備勤保養,生產自然更順暢。

I2-08抓緊每一道工序,做好每一件產品。