客戶(hù)開(kāi)發(fā)助理崗位職責(zé)

所屬公司名稱(chēng):咪咕數(shù)字傳媒有限公司

職責(zé)描述:

1.負(fù)責(zé)工具類(lèi)App開(kāi)發(fā);

2.負(fù)責(zé)閱讀App功能模塊開(kāi)發(fā)維護(hù);

3.負(fù)責(zé)解決閱讀App相關(guān)技術(shù)問(wèn)題。

職位要求:

1.2019年應(yīng)屆生,本科及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)、通信相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;

2.具有Objective-C編程經(jīng)驗(yàn),熟練使用iPhoneSDK、XCode等開(kāi)發(fā)工具;

3.熟練運(yùn)用UI控件,數(shù)據(jù)庫(kù)、XML/JSON解析、多線程、熟悉iOS下網(wǎng)絡(luò)通信機(jī)制;

4.具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和溝通能力。

客戶(hù)開(kāi)發(fā)助理崗位

篇2:客戶(hù)服務(wù)專(zhuān)員助理職位說(shuō)明書(shū)

崗位描述:

1、普通工作人員職位,協(xié)助上級(jí)執(zhí)行一般的不需較多工作經(jīng)驗(yàn)的任務(wù);

2、了解客戶(hù)需求,對(duì)其購(gòu)買(mǎi)提供專(zhuān)業(yè)咨詢(xún);

3、客戶(hù)受理和客戶(hù)開(kāi)通;

4、適當(dāng)處理服務(wù)的故障和客戶(hù)的投訴處理,控制消費(fèi)者滿(mǎn)意度的的跟蹤及分析;

5、客戶(hù)相關(guān)信息的錄入管理,建立客戶(hù)檔案;

6、完成上級(jí)交給的其它事務(wù)性工作。

任職資格:

1、中專(zhuān)以上學(xué)歷,有客戶(hù)接待和服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

2、普通話標(biāo)準(zhǔn),口齒清楚,聲音甜美,優(yōu)秀的語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通能力;

3、較強(qiáng)的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力,能獨(dú)立處理緊急問(wèn)題;

4、良好的服務(wù)意識(shí)、耐心和責(zé)任心,工作積極主動(dòng)。

篇3:大客戶(hù)助理崗位職責(zé)范本

1.處理客戶(hù)訂單,了解大客戶(hù)下單的要求。熟悉每一個(gè)客戶(hù)的訂單流程,確保操作無(wú)誤并做好客戶(hù)資料備檔工作。

2.負(fù)責(zé)協(xié)助大客戶(hù)經(jīng)理,及時(shí)準(zhǔn)確進(jìn)行公司內(nèi)部跨部門(mén)信息傳達(dá)及反饋,務(wù)必及時(shí)給予客戶(hù)回復(fù)。

3.在與客戶(hù)溝通時(shí),確保與大客戶(hù)經(jīng)理所實(shí)施的客戶(hù)策略一致,確保對(duì)外信息披露口徑一致。并將了解到的客戶(hù)信息準(zhǔn)確及時(shí)傳遞給大客戶(hù)經(jīng)理及其他相關(guān)人員。

4.協(xié)助大客戶(hù)經(jīng)理定期進(jìn)行客戶(hù)市場(chǎng)資料的收集及整理。

5.客戶(hù)關(guān)系管理及維護(hù)。

6.接受大客戶(hù)經(jīng)理指派的工作。