行政服務(wù)崗位職責(zé)任職要求
行政服務(wù)崗位職責(zé)
職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)設(shè)施管理/商寫(xiě)業(yè)務(wù)模塊綜合行政服務(wù)規(guī)劃設(shè)計(jì)、管理、迭代工作,包括但不限于管理程序、工具、服務(wù)方案以及內(nèi)部管理系統(tǒng)等等;
2、根據(jù)公司業(yè)務(wù)實(shí)際情況,制定相應(yīng)服務(wù)方案的推進(jìn)路線,落實(shí)相應(yīng)方案的實(shí)施,對(duì)新產(chǎn)品、新服務(wù)進(jìn)行驗(yàn)證,快速迭代,提升運(yùn)營(yíng)品質(zhì)和用戶體驗(yàn);
3、完善所負(fù)責(zé)專(zhuān)業(yè)線的數(shù)據(jù)采集,對(duì)專(zhuān)業(yè)數(shù)據(jù)進(jìn)行跟蹤研究,分析運(yùn)營(yíng)和成本數(shù)據(jù),抓住關(guān)鍵需求,并持續(xù)優(yōu)化服務(wù)方案和產(chǎn)品;
4、負(fù)責(zé)拉通各企總/商寫(xiě)之間在其負(fù)責(zé)領(lǐng)域的資源,配合運(yùn)營(yíng)的項(xiàng)目、銷(xiāo)售、采購(gòu)、本部專(zhuān)家,推動(dòng)深圳區(qū)域服務(wù)方案的發(fā)展和創(chuàng)新;
5、建立高效、透明、可實(shí)施的專(zhuān)定培訓(xùn)、調(diào)動(dòng)、協(xié)同和管理方案,提升各項(xiàng)目專(zhuān)業(yè)線條人員的生產(chǎn)力,盤(pán)活內(nèi)部資源;
6、聯(lián)絡(luò)和利用外部領(lǐng)域的相關(guān)資源,拓寬產(chǎn)品開(kāi)發(fā)視野,提升方案的專(zhuān)業(yè)性和前瞻性。
崗位要求:
1、全日制本科及以上學(xué)歷,行政相關(guān)領(lǐng)域?qū)I(yè)畢業(yè);
2、3年以上大型物業(yè)、設(shè)施管理服務(wù)公司支持領(lǐng)域經(jīng)驗(yàn)、項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),產(chǎn)品知識(shí)扎實(shí)及資源豐富;
3、具有多部門(mén)協(xié)調(diào)能力,有成功推廣服務(wù)案例的優(yōu)先;
4、參與物業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)方案的設(shè)計(jì)、評(píng)審,給出建設(shè)性意見(jiàn),并組織解決項(xiàng)目過(guò)程中的重大問(wèn)題;
5、對(duì)物業(yè)服務(wù)的信息化具有極高的敏銳度,能及時(shí)掌握市場(chǎng)發(fā)展動(dòng)態(tài),為產(chǎn)品開(kāi)發(fā)提供關(guān)鍵、決策性的建議;
6、具有“主人翁精神”,極優(yōu)秀的邏輯思維能力、開(kāi)拓能力、溝通協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、計(jì)劃與執(zhí)行能力及較強(qiáng)的組織管理能力。
行政服務(wù)崗位
篇2:行政服務(wù)中心工作職責(zé)
篇一:行政服務(wù)中心職責(zé)
(一)負(fù)責(zé)全縣行政審批制度改革的日常工作;負(fù)責(zé)對(duì)全縣行政審批事項(xiàng)、程序、環(huán)節(jié)等內(nèi)容的調(diào)研,提出取消行政審批事項(xiàng)、簡(jiǎn)化審批程序和環(huán)節(jié)的改革方案;負(fù)責(zé)組織縣直有關(guān)行政機(jī)關(guān)對(duì)保留的行政審批事項(xiàng)制定審批技術(shù)規(guī)范。
(二)負(fù)責(zé)對(duì)全縣行政審批辦證事項(xiàng)集中受理和辦理工作的管理、監(jiān)督和協(xié)調(diào);負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)涉及2個(gè)以上部門(mén)的行政審批辦證事項(xiàng)并聯(lián)審批工作;負(fù)責(zé)管理、組織對(duì)涉及行政審批辦證的收費(fèi)實(shí)行“一單清”工作;負(fù)責(zé)對(duì)中心機(jī)關(guān)及窗口工作人員考勤、考核管理及窗口公務(wù)員的年度考核,組織政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),思想、組織、作風(fēng)和廉政建設(shè)。
(三)負(fù)責(zé)對(duì)縣直部門(mén)(單位)所屬的集中審批辦證大廳的工作效能、服務(wù)質(zhì)量、公示承諾等制度進(jìn)行監(jiān)督管理;負(fù)責(zé)對(duì)縣直部門(mén)(單位)所屬的集中審批辦證大廳審批辦證、收費(fèi)情況的綜合匯總工作。
(四)負(fù)責(zé)對(duì)縣直部門(mén)、單位(鄉(xiāng)、鎮(zhèn))集中行政審批辦證(中心)等工作進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo),并納入統(tǒng)一監(jiān)督管理,共同打造對(duì)外窗口,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。
(五)負(fù)責(zé)受理投資者及社會(huì)各界對(duì)行政審批辦證服務(wù)工作的投訴,配合縣監(jiān)察部門(mén)進(jìn)行查處。
(六)負(fù)責(zé)縣直部門(mén)單位(鄉(xiāng)、鎮(zhèn))集中審批辦證系統(tǒng)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理;負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)行政審批事項(xiàng)的網(wǎng)上受理、網(wǎng)上審批工作;負(fù)責(zé)窗口工作人員計(jì)算機(jī)操作培訓(xùn);負(fù)責(zé)全縣行政審批辦證工作的信息匯總工作。
(七)統(tǒng)一受理,分級(jí)(口)辦理,并聯(lián)審批,代辦服務(wù)。
(八)承辦縣委、縣政府交辦的其它事項(xiàng)。
篇二:行政服務(wù)中心職責(zé)
1.以公開(kāi)的辦事方式、透明的操作程序、規(guī)范的工作制度、精簡(jiǎn)的工作機(jī)構(gòu),為投資者提供高效、優(yōu)質(zhì)、誠(chéng)信的一條龍服務(wù)。
2.負(fù)責(zé)把握入園企業(yè)的投資強(qiáng)度和產(chǎn)出、宣傳及發(fā)放相關(guān)政策條例。
3.負(fù)責(zé)入園項(xiàng)目的協(xié)調(diào)服務(wù)工作,全力協(xié)助企業(yè)辦理各類(lèi)證件手續(xù)。
4.負(fù)責(zé)在建項(xiàng)目的協(xié)調(diào)和跟蹤服務(wù)工作,對(duì)建辦、在建項(xiàng)目管理工作的指導(dǎo),促進(jìn)建辦、在建項(xiàng)目的進(jìn)度。
5.負(fù)責(zé)與市、區(qū)審批中心的溝通和銜接工作,以及與相關(guān)部門(mén)的聯(lián)絡(luò)工作。
6.負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目辦理后的資料收集、整理、歸檔工作。
7.做好服務(wù)中心的內(nèi)部綜合工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
篇三:行政服務(wù)中心職責(zé)
1、負(fù)責(zé)制定政務(wù)服務(wù)中心各項(xiàng)規(guī)章制度、管理辦法,組織對(duì)進(jìn)入“中心”的窗口人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)管理,并提供優(yōu)良的服務(wù);
2、研究協(xié)調(diào)各窗口在辦理行政審批、審核、核準(zhǔn)及備案事項(xiàng)過(guò)程中的有關(guān)問(wèn)題;
3、負(fù)責(zé)對(duì)服務(wù)窗口工作人員的培訓(xùn)、考核和管理工作;
4、負(fù)責(zé)對(duì)進(jìn)入“中心”的部門(mén)和服務(wù)項(xiàng)目的確定、變更,并對(duì)服務(wù)項(xiàng)目的辦理情況進(jìn)行跟蹤、督辦和催辦;
5、協(xié)助縣紀(jì)委、監(jiān)察局設(shè)在“中心”的投訴受理機(jī)構(gòu)處理辦件中的違法、違紀(jì)行為;
6、組織調(diào)查研究,搜集整理有關(guān)政務(wù)服務(wù)中心建設(shè)的信息,及時(shí)準(zhǔn)確地向管委員領(lǐng)導(dǎo)反映情況,提出建議。
篇四:行政服務(wù)中心職責(zé)
(一)貫徹落實(shí)行政許可法和省、市、縣關(guān)于行政審批制度改革的方針政策;
(二)組織各職能部門(mén)對(duì)行政許可審批事項(xiàng)實(shí)行集中受理和辦理;
(三)組織協(xié)調(diào)入駐中心的各部門(mén),為投資者、企業(yè)、居民提供“一站式”辦事、“一條龍”服務(wù)和“一窗口”收費(fèi)服務(wù);
(四)協(xié)調(diào)入駐中心的各部門(mén)之間的工作關(guān)系,溝通部門(mén)之間的業(yè)務(wù)銜接工作,協(xié)調(diào)處理中心在運(yùn)作過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題;
(五)負(fù)責(zé)制訂中心的各項(xiàng)制度,確定并掌握行政審批事項(xiàng)的工作流程,監(jiān)督并跟蹤督辦規(guī)章制度的執(zhí)行情況;
(六)負(fù)責(zé)做好“惠東行政服務(wù)網(wǎng)”的建設(shè)和維護(hù),保障中心各項(xiàng)工作高效、規(guī)范、有序進(jìn)行;
(七)負(fù)責(zé)對(duì)各部門(mén)入駐人員的工作作風(fēng)、工作效率和廉政建設(shè)情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,處理來(lái)信來(lái)訪和投訴事項(xiàng);
(八)負(fù)責(zé)對(duì)入駐部門(mén)的業(yè)務(wù)和人員的管理,做好窗口工作人員的考勤、考核工作,并負(fù)責(zé)與入駐部門(mén)之間的工作溝通;
(九)負(fù)責(zé)對(duì)行政審批服務(wù)工作中出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題進(jìn)行調(diào)查研究;及時(shí)向縣委、縣政府或有關(guān)部門(mén)提出解決問(wèn)題的意見(jiàn)和建議;
(十)負(fù)責(zé)收集、整理各窗口的工作數(shù)據(jù),做好匯總、統(tǒng)計(jì)及檔案資料保管工作;
(十一)承辦縣委、縣政府交辦的其他工作。
篇五:行政服務(wù)中心職責(zé)
一、負(fù)責(zé)指導(dǎo)、協(xié)調(diào)各單位窗口開(kāi)展行政審批或公共行政服務(wù)工作。
二、制定中心的各項(xiàng)規(guī)章制度并組織實(shí)施。
三、監(jiān)督檢查單位窗口和工作人員執(zhí)行規(guī)章制度的情況,分析研究實(shí)施中遇到的問(wèn)題,提出解決問(wèn)題的具體措施。
四、協(xié)調(diào)聯(lián)合審批事項(xiàng),跟蹤重點(diǎn)審批事項(xiàng)的運(yùn)行情況。
五、組織開(kāi)展與行政審批相關(guān)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
六、負(fù)責(zé)窗口工作人員的考勤、考核和工作紀(jì)律。
七、負(fù)責(zé)中心的安全保衛(wèi)、物業(yè)管理。
八、承辦市委、市政府交辦的其他工作。
篇3:行政服務(wù)中心職責(zé)
(一)負(fù)責(zé)全縣行政審批制度改革的日常工作;負(fù)責(zé)對(duì)全縣行政審批事項(xiàng)、程序、環(huán)節(jié)等內(nèi)容的調(diào)研,提出取消行政審批事項(xiàng)、簡(jiǎn)化審批程序和環(huán)節(jié)的改革方案;負(fù)責(zé)組織縣直有關(guān)行政機(jī)關(guān)對(duì)保留的行政審批事項(xiàng)制定審批技術(shù)規(guī)范。
(二)負(fù)責(zé)對(duì)全縣行政審批辦證事項(xiàng)集中受理和辦理工作的管理、監(jiān)督和協(xié)調(diào);負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)涉及2個(gè)以上部門(mén)的行政審批辦證事項(xiàng)并聯(lián)審批工作;負(fù)責(zé)管理、組織對(duì)涉及行政審批辦證的收費(fèi)實(shí)行“一單清”工作;負(fù)責(zé)對(duì)中心機(jī)關(guān)及窗口工作人員考勤、考核管理及窗口公務(wù)員的年度考核,組織政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),思想、組織、作風(fēng)和廉政建設(shè)。
(三)負(fù)責(zé)對(duì)縣直部門(mén)(單位)所屬的集中審批辦證大廳的工作效能、服務(wù)質(zhì)量、公示承諾等制度進(jìn)行監(jiān)督管理;負(fù)責(zé)對(duì)縣直部門(mén)(單位)所屬的集中審批辦證大廳審批辦證、收費(fèi)情況的綜合匯總工作。
(四)負(fù)責(zé)對(duì)縣直部門(mén)、單位(鄉(xiāng)、鎮(zhèn))集中行政審批辦證(中心)等工作進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo),并納入統(tǒng)一監(jiān)督管理,共同打造對(duì)外窗口,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。
(五)負(fù)責(zé)受理投資者及社會(huì)各界對(duì)行政審批辦證服務(wù)工作的投訴,配合縣監(jiān)察部門(mén)進(jìn)行查處。
(六)負(fù)責(zé)縣直部門(mén)單位(鄉(xiāng)、鎮(zhèn))集中審批辦證系統(tǒng)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理;負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)行政審批事項(xiàng)的網(wǎng)上受理、網(wǎng)上審批工作;負(fù)責(zé)窗口工作人員計(jì)算機(jī)操作培訓(xùn);負(fù)責(zé)全縣行政審批辦證工作的信息匯總工作。
(七)統(tǒng)一受理,分級(jí)(口)辦理,并聯(lián)審批,代辦服務(wù)。
(八)承辦縣委、縣政府交辦的其它事項(xiàng)。
1.以公開(kāi)的辦事方式、透明的操作程序、規(guī)范的工作制度、精簡(jiǎn)的工作機(jī)構(gòu),為投資者提供高效、優(yōu)質(zhì)、誠(chéng)信的一條龍服務(wù)。
2.負(fù)責(zé)把握入園企業(yè)的投資強(qiáng)度和產(chǎn)出、宣傳及發(fā)放相關(guān)政策條例。
3.負(fù)責(zé)入園項(xiàng)目的協(xié)調(diào)服務(wù)工作,全力協(xié)助企業(yè)辦理各類(lèi)證件手續(xù)。
4.負(fù)責(zé)在建項(xiàng)目的協(xié)調(diào)和跟蹤服務(wù)工作,對(duì)建辦、在建項(xiàng)目管理工作的指導(dǎo),促進(jìn)建辦、在建項(xiàng)目的進(jìn)度。
5.負(fù)責(zé)與市、區(qū)審批中心的溝通和銜接工作,以及與相關(guān)部門(mén)的聯(lián)絡(luò)工作。
6.負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目辦理后的資料收集、整理、歸檔工作。
7.做好服務(wù)中心的內(nèi)部綜合工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
1、負(fù)責(zé)制定政務(wù)服務(wù)中心各項(xiàng)規(guī)章制度、管理辦法,組織對(duì)進(jìn)入“中心”的窗口人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)管理,并提供優(yōu)良的服務(wù);
2、研究協(xié)調(diào)各窗口在辦理行政審批、審核、核準(zhǔn)及備案事項(xiàng)過(guò)程中的有關(guān)問(wèn)題;
3、負(fù)責(zé)對(duì)服務(wù)窗口工作人員的培訓(xùn)、考核和管理工作;
4、負(fù)責(zé)對(duì)進(jìn)入“中心”的部門(mén)和服務(wù)項(xiàng)目的確定、變更,并對(duì)服務(wù)項(xiàng)目的辦理情況進(jìn)行跟蹤、督辦和催辦;
5、協(xié)助縣紀(jì)委、監(jiān)察局設(shè)在“中心”的投訴受理機(jī)構(gòu)處理辦件中的違法、違紀(jì)行為;
6、組織調(diào)查研究,搜集整理有關(guān)政務(wù)服務(wù)中心建設(shè)的信息,及時(shí)準(zhǔn)確地向管委員領(lǐng)導(dǎo)反映情況,提出建議。
(一)貫徹落實(shí)行政許可法和省、市、縣關(guān)于行政審批制度改革的方針政策;
(二)組織各職能部門(mén)對(duì)行政許可審批事項(xiàng)實(shí)行集中受理和辦理;
(三)組織協(xié)調(diào)入駐中心的各部門(mén),為投資者、企業(yè)、居民提供“一站式”辦事、“一條龍”服務(wù)和“一窗口”收費(fèi)服務(wù);
(四)協(xié)調(diào)入駐中心的各部門(mén)之間的工作關(guān)系,溝通部門(mén)之間的業(yè)務(wù)銜接工作,協(xié)調(diào)處理中心在運(yùn)作過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題;
(五)負(fù)責(zé)制訂中心的各項(xiàng)制度,確定并掌握行政審批事項(xiàng)的工作流程,監(jiān)督并跟蹤督辦規(guī)章制度的執(zhí)行情況;
(六)負(fù)責(zé)做好“惠東行政服務(wù)網(wǎng)”的建設(shè)和維護(hù),保障中心各項(xiàng)工作高效、規(guī)范、有序進(jìn)行;
(七)負(fù)責(zé)對(duì)各部門(mén)入駐人員的工作作風(fēng)、工作效率和廉政建設(shè)情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,處理來(lái)信來(lái)訪和投訴事項(xiàng);
(八)負(fù)責(zé)對(duì)入駐部門(mén)的業(yè)務(wù)和人員的管理,做好窗口工作人員的考勤、考核工作,并負(fù)責(zé)與入駐部門(mén)之間的工作溝通;
(九)負(fù)責(zé)對(duì)行政審批服務(wù)工作中出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題進(jìn)行調(diào)查研究;及時(shí)向縣委、縣政府或有關(guān)部門(mén)提出解決問(wèn)題的意見(jiàn)和建議;
(十)負(fù)責(zé)收集、整理各窗口的工作數(shù)據(jù),做好匯總、統(tǒng)計(jì)及檔案資料保管工作;
(十一)承辦縣委、縣政府交辦的其他工作。
一、負(fù)責(zé)指導(dǎo)、協(xié)調(diào)各單位窗口開(kāi)展行政審批或公共行政服務(wù)工作。
二、制定中心的各項(xiàng)規(guī)章制度并組織實(shí)施。
三、監(jiān)督檢查單位窗口和工作人員執(zhí)行規(guī)章制度的情況,分析研究實(shí)施中遇到的問(wèn)題,提出解決問(wèn)題的具體措施。
四、協(xié)調(diào)聯(lián)合審批事項(xiàng),跟蹤重點(diǎn)審批事項(xiàng)的運(yùn)行情況。
五、組織開(kāi)展與行政審批相關(guān)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
六、負(fù)責(zé)窗口工作人員的考勤、考核和工作紀(jì)律。
七、負(fù)責(zé)中心的安全保衛(wèi)、物業(yè)管理。
八、承辦市委、市政府交辦的其他工作。