職位描述：

崗位職責(zé)：

1.協(xié)助上級做好商場的現(xiàn)場維護(hù)管理工作；

2.能夠快速處理各種突發(fā)事件，解決客戶投訴和糾紛，確保商場能夠正常營業(yè)；

3.負(fù)責(zé)管理區(qū)域租賃、收鋪、退鋪等手續(xù)的辦理；

4.認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)政策、規(guī)定，收集客戶的建議和意見，維持良好關(guān)系，隨時掌握客戶動態(tài)信息；

5.商場消防設(shè)施、消防通道日常巡檢，參與消防培訓(xùn)、消防演習(xí)指導(dǎo)工作；

6.上級交代的其他工作

任職資格：

1.高中/中專及以上學(xué)歷，年齡20-35歲（條件優(yōu)秀者可放寬至45歲）；

2.形象儀表大方得體，有物業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)，具有批發(fā)城、商場、購物中心管理員工作經(jīng)驗(yàn)為佳；

3.隨機(jī)應(yīng)變能力強(qiáng)，具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)、語言表達(dá)能力及良好的服務(wù)意識；

4.工作積極主動，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，具團(tuán)隊(duì)合作精神。

公司福利：

1.公司飯?zhí)茫赓M(fèi)提供一日三餐；

2.關(guān)注員工健康，年度免費(fèi)體檢；

3.端午、中秋、春節(jié)等節(jié)日福利（禮品及過節(jié)費(fèi)）；

4.春節(jié)帶薪假期10-15天；

5.年終獎金（按層級，1-6個月不等）；

6.學(xué)歷職稱提高補(bǔ)貼、專業(yè)技能職稱考試費(fèi)用報銷；

7.入職滿一年，每年報銷探親交通費(fèi)（600元封頂）；

8.學(xué)習(xí)獎勵金（300-500元不等），從業(yè)資格證獲證獎勵（10000-30000元不等）

9.專業(yè)技能提升培訓(xùn)（管理層）；

篇2:房屋租賃平臺物業(yè)管理員崗位職責(zé)

房屋租賃平臺物業(yè)管理員崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1)熟悉租賃合同、熟悉并掌握租賃相關(guān)手續(xù)的辦理

2)安排客戶洽談簽訂租賃合同并完成資產(chǎn)交接工作,包括資產(chǎn)交割、公司入駐通知、租戶合同簽署等

3)每月租金、物業(yè)管理費(fèi)的催繳

4)每月租房水電費(fèi)的繳納

5)將各項(xiàng)費(fèi)用統(tǒng)計成表格并核算后交給會計審核

6)熟練掌握管理區(qū)域的各項(xiàng)數(shù)據(jù)信息

7)對租房各種問題(如保潔、水電等)的監(jiān)督管理,將出現(xiàn)的重大保潔問題和維修問題及時上報至站長進(jìn)行安排處理

8)負(fù)責(zé)公司資產(chǎn)安全的日常維護(hù),對消防安全的管理

9)維護(hù)和協(xié)調(diào)好租戶的關(guān)系,記錄客戶投訴的問題并及時解決

10)重大問題上報物業(yè)經(jīng)理,并提出相應(yīng)的解決對策

11)積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)水平,自覺學(xué)習(xí)有關(guān)物業(yè)管理的知識,提高個人素質(zhì)

12)在規(guī)定時間做好周計劃表以及周總結(jié)表匯總至站長處

篇3:學(xué)院物業(yè)中心教學(xué)樓管理員崗位職責(zé)

學(xué)院物業(yè)中心教學(xué)樓管理員崗位職責(zé)

1、嚴(yán)格遵守黨紀(jì)國法、校規(guī)校紀(jì)、總公司的章程和規(guī)章以及本中心的各項(xiàng)制度。

2、樹立良好的職業(yè)道德和服務(wù)意識,愛崗、敬業(yè)、奉獻(xiàn),堅(jiān)持“管理育人、服務(wù)育人”宗旨,了解服務(wù)對象的各種需求,做到服務(wù)熱情、周到、及時、禮貌。

3、做好教學(xué)樓的安全和清潔衛(wèi)生管理工作,對保潔員的工作進(jìn)行指導(dǎo)、檢查和考勤考核。

4、做好督促各樓層保潔員按時開關(guān)樓門、教室門,檢查教室門窗燈關(guān)閉情況和衛(wèi)生情況。

5、做好教學(xué)樓內(nèi)財產(chǎn)設(shè)備報修對樓內(nèi)發(fā)生的重大事情或突發(fā)事件,及時向中心主任匯報、請示。

6、主動與學(xué)校教務(wù)處保持密切聯(lián)系,熟悉樓內(nèi)的教室分布和排課情況,保證教學(xué)工作的正常進(jìn)行。

7、做好借用、臨時供用教室登記驗(yàn)收工作。

8、做好非正常教學(xué)使用教室的安排,并按規(guī)定向中心交納費(fèi)用,做好有償使用教室的服務(wù)工作。

9、做好分管崗位的考核工作。

10、完成中心交辦的其他工作任務(wù)。