禮儀老師崗位職責

民航服務禮儀專業老師云華教育科技有限公司云華教育科技有限公司,云華職責描述:

1.日常授課(專業課):民航服務禮儀

2.能根據教學要求,熟練使用PPT制作課件和其他辦公軟件,并且撰寫教案。

3.全職承擔課程的輔導,組織教學教研工作。配合航空學院完成所有與學生培養、考核等相關的工作。

4.制定、配合合作學校完成教學計劃。

任職要求:

1.五年及以上工作經驗,或一年以上空乘服務類工作經驗,對航空業熟悉。

2.熱愛教育培訓工作,善于做學生工作,有責任心,表達能力強。

3.有較豐富的培訓授課或咨詢服務經歷,或有民航、高鐵工作經驗者優先。

4.能適應出差工作。

篇2:班前會禮儀制度

第一項:班前簽到

(1)凡參加班前會的員工必須提前進入會議室坐好,關閉手機或其他通訊工具,不得隨意走動,大聲喧嘩以及吸煙,遲到或早退的應主動向隊長報告,經允許后進出會議室,不得影響會議的正常進行。

(2)隊長對當班人員進行點名簽到,點名簽到時員工必須喊“到”,主動起立,點到下一名同志時自行坐下。簽到完畢后,隊長召開班前會,班前會內容要有專人記錄,確保班前會記錄的完整性,準確性和真實性,下井員工要在班前會記錄本上簽名。

(3)隊長要對當班員工存在的不安全跡象進行排查,做到察言觀色,觀察前一天輪休或請假的員工是否休息好;班前是否有人飲酒,情緒異常,身體不適等現象。如有上述情況之一的,要勸其回家或安排其它工作,從而消除因員工思想,體力存在不穩定因素而帶來的潛在隱患,確保出勤的員工精神飽滿,心情舒暢。新工人必須有師傅帶領上班,師傅未來,必須指定臨時師傅。

第二項:總結表揚

首先隊長向員工介紹上一班次工作任務和工作標準,點評工作任務完成情況、安全方面取得的成績及存在的不足;其次對照工作標準,評出在上一班安全工作中表現優秀的員工并進行表揚和鼓勵,樹立榜樣并倡導大家向其學習。

第三項:任務分工

提出當班工作的總體要求,現場工作進展狀態、安全狀況;針對上一班工作現場存在的隱患或出現的問題進行點評、解析、提出應急措施和整改方法;布置當班生產任務,明確本班要完成的工作指標并分工到人頭,分析完成工作任務的有利條件和不利因素,增強當班員工完成工作任務的信心和決心。

安排當班任務應包括的內容:

(1)施工范圍、工作量和施工進度要求;

(2)施工圖紙、方案措施的解說;

(3)操作工藝和保證質量安全的措施;

(4)工藝質量標準和評定辦法;

(5)文明生產及檢查驗收要求

(6)其他施工注意事項。

針對每個生產環節,每個操作點應注意的事項逐項、逐條、講清、講透,使每一位員工對干什么、怎么干、干到什么標準明明白白,清清楚楚,激發員工安全生產的積極性和主動性。

第四項:講安全

1、講安全生產形勢和事故案例。

2、根據當班生產任務和井下現場的情況,強調安全注意事項,針對每個環節、每道工序、每個作業點以及工作面存在的隱患逐條逐項地講清講透,讓每個作業人員明白工作面存在的隱患和處理辦法以及本崗位應注意的安全事項,做到防范措施周全,使員工在下井前就清楚工作面的情況。班前會要安排好零散作業人員,講清安全注意事項,所有零散崗位必須選派安全意識強、技術素質高、有一定工作經驗的人員擔任。兩人以上一起作業的必須明確安全負責人。

第五項:學習

(1)傳達上級和煤礦有關文件或會議精神;

(2)學習“每日一題”,隊長或技術員講解時應緊密聯系工作實際,由淺入深、由表及里、循序漸進、講深講透;講一題,就要讓員工理解一題,掌握一題,能學用結合,學以致用。員工要認真聽講并做好筆記;

(3)學習安全科每月下發的月考復習題;

(4)最新煤礦事故案例分析;

(5)學習本隊操作規程和技術措施。

第六項:唱歌、宣誓

(1)朗誦企業理念

團結、務實、拼搏、創新、穩步發展

(2)唱企業之歌

《團結就是力量》團結就是力量,團結就是力量,這力量是鐵,這力量是鋼,比鐵還硬,比鋼還強,向著法西斯蒂開火,讓一切不明主的制度死亡,向著太陽,向著自由,向著新中國發出萬丈光芒!

(3)宣誓

為了家庭的幸福,為了礦井的安全,我保證:堅決遵守各項規章制度,牢記“安全生產”的原則,做到“三不傷害”,杜絕“三違”行為,嚴守“三大規程”;永遠做企業和家庭的安全放心人,為建設本質安全型礦井貢獻自己的力量。

第七項:囑托

為了自己的安全、為了家庭的幸福、為了申礦的明天會更好,我們一定要團結一心,每一位員工都應爭取做一名服從命令,聽從指揮,尊章作業,紀律嚴明,嚴守崗位,敬業愛崗,團結協作,拼搏向上的好員工。

第八項:舉旗排隊出入井

會后所有準備上班人員自覺排好隊,由當班班組長做旗手領隊,排隊進入澡堂更換衣服,之后領燈、領材料、到驗身房刷卡,完后由班長清點人數,確認到齊后排隊由旗手帶領入井;

在井下大巷中行走必須保持隊列整齊,一直領隊直到本隊的施工地點,東回風巷中統一走副道,井下電機車必須遵守“正在行人嚴禁行車的規定”。

注意事項:

1、隊形統一為“一”字排開,舉旗手在前;

2、舉旗必須端正,不得左右搖晃;

3、隊列整齊,從旗手之后的第一個人開始,個頭由大到小;

4、隊列中不得嬉戲打鬧,挺胸抬頭,保持良好的精神風貌;

5、進入施工地點后,旗幟由隊組長保管,不得砸壓,保持旗面干凈,下班后班長再次清點人數,排隊出井。

備注:所有入井人員必須穿礦發放的工作服,保持衣帽整潔,不得穿破爛工作服,臟衣服及時洗,爛衣服及時補;按規定佩戴好安全帽、自救器、礦燈、防塵口罩等裝備。

篇3:客服禮儀崗位職責

物業客服禮儀武漢中建三局物業管理有限責任公司武漢中建三局物業管理有限責任公司,中建三局物業,中建三局職責描述:

1、男女不限,22-32周歲,身高(男175cm以上、女165cm以上)形象氣質俱佳;

2、大專以上的學歷,酒店管理、旅游管理、物業管理有限,有一年寫字樓工作經驗優先;

3、善于溝通,能吃苦耐勞,熟練掌握電腦辦公軟件。

任職要求:

1、負責接待來訪人員并登記;

2、接聽投訴電話并且處理;

3、派發催費通知單;

4、與客戶溝通及保持聯系;

5、會議服務、接待服務。

符合以上要求的可攜帶身份證、一張一寸照片、畢業證及相關證件到公司參加面試。