機(jī)器人服務(wù)工程師崗位職責(zé)

職責(zé)描述:

1、為客戶提供機(jī)器人產(chǎn)品的調(diào)試指導(dǎo)、技術(shù)培訓(xùn)、維修、保養(yǎng)等售后服務(wù);

2、負(fù)責(zé)機(jī)器人在客戶現(xiàn)場(chǎng)的安裝、接線等指導(dǎo)工作,讓客戶完成調(diào)試前的準(zhǔn)備工作;

3、負(fù)責(zé)已售機(jī)器人的調(diào)試指導(dǎo)工作,讓客戶能正常使用機(jī)器人;

4、協(xié)助客戶解決機(jī)器人在使用過(guò)程中的問(wèn)題,為客戶提供可靠解決方案;

5、根據(jù)服務(wù)內(nèi)容,做好售后服務(wù)信息記錄;

6、確認(rèn)客戶現(xiàn)場(chǎng)機(jī)器人的具體故障現(xiàn)象,分析、排查故障原因;

7、根據(jù)維修方案,修復(fù)客戶現(xiàn)場(chǎng)故障機(jī)器人;

8、更換下來(lái)的故障零部件應(yīng)及時(shí)返回公司,為技術(shù)部門(mén)分析問(wèn)題提供依據(jù);

9、根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題反饋模板,完成故障處理報(bào)告。

崗位要求:

1、電氣工程及自動(dòng)化、自動(dòng)控制、機(jī)電一體化等相關(guān)專(zhuān)業(yè),專(zhuān)科以上學(xué)歷;

2、熟悉電氣控制原理,總線通訊技術(shù),視覺(jué)應(yīng)用技術(shù);

3、掌握PLC及電氣元件工作原理;熟悉伺服系統(tǒng)應(yīng)用;

4、熟悉掌握機(jī)器人產(chǎn)品功能、系統(tǒng)組成、電氣系統(tǒng)、機(jī)械結(jié)構(gòu)等;

5、具有機(jī)器人在焊接、碼垛、上下料、3C等行業(yè)的應(yīng)用經(jīng)驗(yàn),有現(xiàn)場(chǎng)維修、保養(yǎng)機(jī)器人的經(jīng)驗(yàn);

6、良好的溝通與協(xié)調(diào)能力;

7、服從任務(wù)安排,工作積極性高,能主動(dòng)推進(jìn)崗位任務(wù)的優(yōu)質(zhì)完成,成就動(dòng)機(jī)強(qiáng);

8、不推諉、不畏難,有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和客戶服務(wù)意識(shí)。

篇2:智能電話機(jī)器人銷(xiāo)售工程師崗位職責(zé)

智能電話機(jī)器人銷(xiāo)售工程師職責(zé)描述:

1、負(fù)責(zé)電話機(jī)器人市場(chǎng)推廣及銷(xiāo)售工作;

2、通過(guò)客戶的需求分析,為客戶提供合理的解決方案;

3、根據(jù)公司產(chǎn)品、價(jià)格及市場(chǎng)策略,獨(dú)立處置詢價(jià)、報(bào)價(jià)、合同簽訂等事宜;

4、根據(jù)公司的銷(xiāo)售目標(biāo),完成銷(xiāo)售任務(wù);

5、堅(jiān)決執(zhí)行公司績(jī)效考核要求,配合公司日常培訓(xùn)工作。

任職要求:

1、專(zhuān)科及以上學(xué)歷,有同行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先錄用;

2、具備出色的談判能力,良好的團(tuán)隊(duì)精神,較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力;

3、具有高度執(zhí)行力,能承受一定的工作壓力;

4、有較強(qiáng)的事業(yè)心、責(zé)任心、上進(jìn)心。

篇3:機(jī)器人應(yīng)用工程師崗位職責(zé)

機(jī)器人集成應(yīng)用工程師常州市凱迪電器股份有限公司常州市凱迪電器股份有限公司,凱迪電器,凱迪崗位職責(zé):

1、與客戶溝通,確定客戶現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)用及工藝需求,組織或參與機(jī)器人系統(tǒng)集成方案的制定,撰寫(xiě)設(shè)計(jì)方案書(shū);

2、根據(jù)工藝及技術(shù)需求,制定機(jī)器人系統(tǒng)集成方案的規(guī)格和指標(biāo)書(shū);

3、根據(jù)應(yīng)用系統(tǒng)的要求進(jìn)行機(jī)械或電氣部分設(shè)計(jì)、出圖;

4、根據(jù)應(yīng)用系統(tǒng)的要求進(jìn)行應(yīng)用軟件、PLC控制器的應(yīng)用編程;

5、根據(jù)應(yīng)用系統(tǒng)的要求進(jìn)行設(shè)備和零部件的選型或組織制造;

6、組織或進(jìn)行機(jī)器人集成系統(tǒng)的安裝、測(cè)試、調(diào)試,及售后技術(shù)服務(wù);

7、進(jìn)行成本核算和控制。

任職資格:

1、本科及以上學(xué)歷,機(jī)械、機(jī)電、電氣或自動(dòng)化類(lèi)專(zhuān)業(yè);熟練掌握機(jī)械或電氣、應(yīng)用軟件編程或PLC編程等相關(guān)的知識(shí);

2、有自動(dòng)化設(shè)備設(shè)計(jì)、或工業(yè)機(jī)器人應(yīng)用編程或調(diào)試、或機(jī)器人夾具設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn);

3、有機(jī)械傳動(dòng)、工裝夾具、自動(dòng)化生產(chǎn)工藝流程設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn),或液壓傳動(dòng)、氣動(dòng)、工裝夾具等相關(guān)領(lǐng)域項(xiàng)目實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

4、在工業(yè)機(jī)械手、機(jī)器人應(yīng)用方面有實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的,熟悉4軸、5軸、6軸機(jī)器人應(yīng)用原理并能給出自動(dòng)化應(yīng)用方案者優(yōu)先;

5、掌握ABB、KUKA、FANUC等機(jī)器人的安裝、調(diào)試、維護(hù)、離線編程示教的優(yōu)先;

6、精通PLC設(shè)計(jì)、電氣控制柜設(shè)計(jì)、人機(jī)界面設(shè)計(jì)者優(yōu)先;

7、有3年以上機(jī)器人集成應(yīng)用從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。