容災備份工程師崗位職責

崗位職責:

1.負責愛數產品線的二線技術支持,處理來自呼叫中心和現場技術部的技術升級;

2.負責支持愛數客戶和合作伙伴,以遠程支持為主,并根據業務需要安排短暫出差;

3.負責面向愛數技術工程師和愛數認證工程師賦能;

4.負責愛數產品的缺陷和問題管理和推進解決;

5.負責輸出技術培訓資料和教材,和技術知識庫建設;

任職要求:

1.本科及以上學歷,計算機相關行業優先;

2.在虛擬化(VMware、華為、H3C等)方面有豐富實戰經驗,具備3年或以上虛擬化實施、售后或技術支持經驗;

3.具有良好的LINUX或Windows技能知識和工作背景,了解LINUX、Windows、X86服務器以及SAN/NAS存儲設備的設計、安裝、調試和技術支持工作;

4.具有較強的問題排查,和技術方案和報告撰寫能力;

5.客戶服務能力和溝通能力強,能夠處理復雜場景的內部和外部的溝通和協調;

6.具備高度責任心和使命感,以快速高效解決客戶問題為使命,能承受較大工作壓力和挑戰。

容災備份工程師崗位

篇2:備份工程師崗位職責

上海備份工程師江蘇群立現代信息科技發展有限公司江蘇群立現代信息科技發展有限公司,群立現代工作內容:

1、負責愛數備份系統軟件的安裝、配置、維護。

2、負責公司的存儲備份產品及解決方案的相關技術支持,包括:售前技術交流、技術方案,售中實施安裝和售后維護等;協助公司銷售團隊與客戶建立良好的合作關系,善于協調和解決公司的各類技術問題;

3、負責和客戶技術方溝通方案及維護良好關系。

4、負責主流存儲的安裝、部署及維護。

崗位基本要求:

1.計算機相關專業,2年以上存儲備份項目工作經驗

2.熟悉主流的存儲備份及相關產品。熟悉備份設備如磁帶庫;精通oraclerman的備份恢復技術等

3.熟悉Oracle、SQLServer數據庫、Vmware、Hyper-V等主流虛擬化解決方案

4.具有良好的英語聽說讀寫能力,能夠熟練的閱讀相關英文文檔;具有良好的自我學習能力和習慣

5.獨立的技術分析及故障處理能力,以及良好的溝通能力;具備系統集成經驗,熟悉主流的存儲、備份、容災技術優先。

6、工作認真負責和良好的團隊協作精神

篇3:備份存儲技術工程師崗位職責

崗位職責:

1、負責公司各個產品線產品的售前交流、方案設計及售前測試技術工作;

2、負責售前方案的PPT制作、產品演示,客戶調研、分析和產品的適應度客戶化分析,結合客戶實際業務進行售前溝通;為降低項目銷售和實施風險提供支持。

3、負責產品售后的實施和維護;

崗位要求:

1、計算機軟硬件、通信、網絡等相關專業本科及以上學歷;

2、3年IT售前/售后技術支持工作經驗,具備良好的文檔撰寫能力,熟悉文檔規范化工作;

3、具有存儲備份相關工作經驗者優先;

4、熟習主流的操作系統,熟習Oracle、SQLServer等多種主流數據庫,熟習了解主流存儲品牌及產品,熟習了解主流備份容災品牌、產品及技術思維敏捷,具有良好的溝通與協調能力、學習能力、書面及口頭表達能力;

5、有良好的客戶服務觀念,工作責任心強,注重團隊合作;

6、具備良好的項目管理、表達、溝通及協調能力;

7、有VeritasNBU/BE、Commvault、IBMTSM、EMC、Quest、Oracle、VMwareVCP、Zerto備份容災認證者優先;

8、有PMP和ITIL認證優先