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綜合業務專員崗位職責要求以及未來可以發展的方向

2024-07-27 閱讀 9270

綜合業務專員負責與客戶信息溝通、維護和服務客戶,處理客戶反饋,開發市場,監控貨款等工作。

綜合業務專員崗位職責

1.完成個人銷售目標,完成個人業務客戶訪問量目標;

2.負責把客戶要求傳遞到公司相關部門,與客戶溝通雙方在合作中出現的問題,尋找最佳解決方案;

3.訪問客戶,聽取客戶意見,并及時向相關部門反饋;

4.審查客戶資料,合同評審,簽訂合同,跟進進度;

5.負責跟蹤客戶對產品需求的變化,及時將客戶需求的服務信息反饋給客服部門;

7.負責客戶反饋信息的內部傳遞,跟蹤問題的解決過程,評價問題解決的滿意程度,將問題的解決結果回復客戶,客戶反饋處理評價;

8.收集不同領域對公司產品的需求信息,抓好市場調查、分析和預測工作,做好市場信息的收集、整理和反饋,掌握市場動態,積極適時、合理有效地開辟新的營銷網絡點,努力開拓業務渠道,不斷擴大公司產品的市場占有率;

9.走訪客戶,展示公司形象和能力,拉近與客戶距離。

綜合業務專員崗位要求

1.有銷售經驗,品牌策劃、團隊管理及系統的市場營銷實操工作經驗,業績優秀;

2.接受過市場營銷、經濟合同、公司產品、國際貿易等方面的知識培訓;

3.具有良好的口語表達能力、人際交往能力、溝通能力、執行能力和商務技巧;

4.樂于接受完成團隊銷售目標的挑戰,對市場有敏銳的觀察力;

5.有豐富的客戶資源。

綜合業務專員發展方向

可向綜合業務經理、綜合業務主管方向發展。

篇2:綜合業務銷售專員崗位職責任職要求

綜合業務銷售專員崗位職責

崗位職責:

1、依托公司提供的貸款客戶資源,通過網、電、移一體化的溝通平臺,與客戶進行溝通。

2、負責客戶貸款業務的受理,遵守合規及風控要求,耐心指導客戶辦理貸款,協助貸款客戶準備相關材料。

3、根據市場營銷計劃,完成個人業績指標,并協助部門完成部門指標。

4、維護客戶關系,收集客戶信息并建立客戶檔案,以便尋找潛在的客戶需求。

任職要求:

1、大專(含)以上學歷

2、普通話標準,善于表達

3、個性開朗、親切隨和、有耐心

4、具有較強的事業心、上進心,能夠承受壓力,勇于挑戰高薪

5、樂于學習、喜歡創新

6、有金融、保險、呼叫中心從業工作經驗或兩年及以上銷售工作經驗者優先。