零售經理助理崗位職責任職要求
零售經理助理崗位職責
總經理助理零-零售管理方向菲尚商貿廣州菲尚商貿有限公司,菲尚整體工作為協助總經理完成營運中心各個銷售部日常運營管理及重大決策,給予總經理運營決策方面的支持。
任職要求:
1、年齡:總經理助理候選人年齡段:1977年-1985年間出生;
2、企業背景:國內一線品牌零售公司或國際知名品牌零售公司,具有300人以上規模企業;
3、行業背景:服裝/鞋履皮具/化妝品/精品/零售行業背景;
4、總部經驗:總經理助理要求總公司總部后臺類似崗位工作經驗,如公司運營/營運中心/銷售部營運等經驗,或實際主責零售銷售管理過城市/區域經驗;
零售經理助理崗位
篇2:客服經理助理崗位職責
客服助理經理/專員重慶金科房地產開發有限公司重慶金科房地產開發有限公司,金科崗位職責:
1.檢查所屬范圍內各項目全生命周期觸點的落地工作,對相關工作成果進行匯總,對項目相關觸點未落地、未按標準執行的事項進行監督;
2.對客戶滿意度節點調查、神秘客戶檢查、項目品質檢查的結果進行分析,對部門形成的客戶滿意度提升計劃、整改措施的整改情況進行跟進,對未完成的及時向部門內部預警;
3.客服節點計劃及信息管理:梳理公司運營節點,對項目開盤、業主開放、交付等節點信息進行梳理,形成計劃,推動項目客服在相關節點前完成風險檢查、內部評估等工作,對相關節點完成后考核數進行統計、按照年度考核節點要求進行更新,按照公司要求,對各項工作計劃執行完成情況、證明資料匯總;
4.客戶關懷活動統籌:根據項目特點,客戶滿意度調查節點安排,開展客戶滿意度提升活動的統籌,組織和調配部門資源,針對性開展觸點類客戶活動;
5.客服部工作成果匯總:根據工作安排要求,完成階段性或者突發性工作成果的匯總,如投訴月報、專項檢查報告,突發事件處理預案等;
6.其他臨時性工作
任職要求:
1.本科及以上學歷,工程、法律、營銷、媒體相關專業優先;
2.3-5年相關崗位工作經驗,至少1年以上同崗位工作經驗;
3.有從事多項目客服管理工作經驗優先;
4.有從事精裝修項目交付、維修、分戶驗收管理工作經驗的優先;
5.較強的語言表達、公文寫作能力,較強的邏輯思維能力,針對各類事件,能快速進行管理總結,轉化成為文字報告;
6.完整的項目客服經驗,單獨處理過開盤檢查、業主開放日、集中交付組織等工作。
篇3:企劃經理助理崗位職責
市場企劃部-總經理/副總經理/總經理助理上海匯卡福金融科技有限公司上海匯卡福金融科技有限公司,匯卡福,匯卡福職責描述:
1、在公司董事會和部門總經理的直接領導下,開展公司營銷企劃工作,配合公司營銷工作和其他各項工作的開展;
2、參與公司營銷目標戰略研究,企業品牌的發展定位、目標規劃和實施,承擔企業中長遠的形象規劃和實施;
3、組織實施市場、產品、消費者競爭狀況等調研活動,提供企業發展、營銷戰略的分析研究資訊;
4、與公司其他部門共同確定企業的營銷戰略;編制企業廣告戰略,編制廣告營銷策劃方案;編制廣告預算,制定廣告費用的使用管理程序并實施廣告費用管理;
5、負責對下屬員工進行業務指導、培訓和考核工作;
7、負責對廣告公司的業務審批工作,按計劃合理支配、使用公司批準的廣告經費,并合理
控制成本;
8、負責公司形象宣傳策劃,組織撰寫宣傳推廣文案、廣告創意設計等;
9、對營銷策劃方案的實施效果進行跟蹤研究,以便及時修正方案,改進工作。
任職要求:
1、全日制本科及以上學歷,廣告、策劃等相關專業優先;
2、有5年以上策劃管理工作經驗,具有活動、媒介專業策劃能力,熟悉各類媒體的性質與操作流程,熟悉各類專業廣告公司;對企業的企劃工作有深入的研究;
3、有良好的文字功底,具有較強的策劃、組織能力和較強的表達、溝通協調能力;
4、有組織大型活動的經驗,良好的客戶導向意識;
5、有較強的管理能力。