酒店網(wǎng)崗位職責任職要求
酒店網(wǎng)崗位職責
崗位職責
1、整體負責連鎖酒店的線上渠道運營工作,線上渠道包括但不限于美團、攜程、藝龍、去哪兒、booking、agoda、expedia等,借助線上渠道,協(xié)助門店提升出租率和收益;
2、了解并分析市場競爭形勢,并結合數(shù)據(jù)分析,形成渠道運營策略并為每個門店制定具體的線上渠道運營優(yōu)化方案,指導門店開展線上渠道運營工作,并監(jiān)控結果,對結果負責;
3、梳理門店對接渠道的日常對接流程,培訓到門店,并在具體事務上對門店給予支持;
4、主導并推進公司內跨部門渠道工作的開展,協(xié)調各部門資源,共同完成渠道線上運營的工作;
5、根據(jù)公司要求完成線上運營目標,完成各項關鍵績效指標;崗位職責
1、整體負責連鎖酒店的線上渠道運營工作,線上渠道包括但不限于美團、攜程、藝龍、去哪兒、booking、agoda、expedia等,借助線上渠道,協(xié)助門店提升出租率和收益;
2、了解并分析市場競爭形勢,并結合數(shù)據(jù)分析,形成渠道運營策略并為每個門店制定具體的線上渠道運營優(yōu)化方案,指導門店開展線上渠道運營工作,并監(jiān)控結果,對結果負責;
3、梳理門店對接渠道的日常對接流程,培訓到門店,并在具體事務上對門店給予支持;
4、主導并推進公司內跨部門渠道工作的開展,協(xié)調各部門資源,共同完成渠道線上運營的工作;
5、根據(jù)公司要求完成線上運營目標,完成各項關鍵績效指標;
篇2:酒店康樂部職責概述
酒店康樂部概述
康樂部是為賓客提供娛樂健身等服務項目的部門,是酒店增加功能,方便客人,滿足客人需求,并借以吸引賓客,提高酒店聲譽和營業(yè)額的重要組成部分。
康樂需求是現(xiàn)代客人,尤其是商務客人的重要需求特點,調查研究表明很多客人即便實際上并不使用酒店的康樂設施,但在他決定是否投宿該酒店之前,還是期望酒店有康樂項目。因此,康樂設施是影響客人選擇酒店的重要因素之一。
康樂部由球類、棋牌中心,游泳健身中心和娛樂休閑中心構成。
篇3:酒店商務部應急職責
酒店商務部應急職責
商務部的安全負責人為商務部經理,安全組長為所轄各部門主管。
1、商務部經理職責
1)在安全主管的領導下,負責本部門的安全責任人,當發(fā)生的事故在本部門能夠解決的情況下,由餐飲部經理負責指揮應急救援工作。
2)參與制定酒店及本部門相關安全操作規(guī)章制度,并督促實施。
3)經常對本部門的安全情況進行檢查,及時發(fā)現(xiàn)、處理事故隱患,參與傷亡事故的調查統(tǒng)計、總結、報告工作。
4)與各部門主管簽訂安全責任書。
2、部門主管的職責
1)認真執(zhí)行酒店及本部門的相關規(guī)章制度,對本部門員工在工作中的安全負責。
2)負責組織現(xiàn)場應急人員,各部門人員應在商務部經理的統(tǒng)一領導下,全力投入應急救援工作。
3)對工作中的職工安全負責,定期檢查安全措施的落實情況。
4)負責培訓、教育、指導本部門員工的安全工作。
3、員工的職責
1)認真學習執(zhí)行酒店及部門相關的規(guī)章制度及操作規(guī)范,遵守勞動紀律。
2)在工作及事故的救援中發(fā)現(xiàn)問題及時上報。
3)服從指揮,各司其職,做到臨危不亂,沉著應對,在救援工作中發(fā)揮自己的作用。
4)認真學習安全知識,積極參加培訓及各種活動,提高自身的素質。
5)有權拒絕不合理或危害自身安全的要求及命令。