機票酒店崗位職責任職要求
機票酒店崗位職責
職責描述:
1.保持行政前臺的良好形象,保證高質量的接待禮儀,維護公司專業的接待標準;
2.出資人關系管理配合;
3.公司機票預定、酒店預定,做好公司來賓接待;
4.根據公司固定資產管理制度,負責固定資產,低值易耗品等物品的購買、驗收、使用登記及定期盤點;
5.公司機票費、酒店費、電話費、網絡費等費用賬單核對、用款制單;
6.出納工作;
7.后勤工作:來電、傳真、快遞收發工作,以及打印機、傳真機、復印機等辦公器材維護;
8.辦公室的日常維護工作;
9.對公司管理制度、工作流程、團隊建設等提供建議,并予以實施;
10.具備正直、勤勉、負責、嚴謹、追求卓越的職業操守、優秀的團隊協作能力;
11.完成總裁、各合伙人等交辦的其他事項;
任職要求:
1.較強的服務意識,熟練操作辦公自動化設備;
2.形象良好,語言表達能力良好,具有一定的協調、溝通能力;
3.誠實敬業、工作認真細心、責任心強、開朗熱情;
4.有基金從業資格或駕駛證可加分;
篇2:機票票務崗位職責任職要求
機票票務崗位職責
職責描述:
1、機票訂單的處理工作;
2、業務部門機票詢價,預訂,開票等操作;
3、協助主管負責機票價格更新和狀態維護;
任職要求:
1、中專以上學歷,有1-2年機票代理機構從事機票的工作經驗者;
2、熟悉機票操作流程和機票代理操作系統(eterm)者優先;
3、個人誠信度高、有強烈責任感,熱愛旅游業,有一定抗壓能力;
4、有OTA工作經歷者優先。
篇3:機票票務員崗位職責任職要求
機票票務員崗位職責
工作職責:
1、進行客戶票務信息對接、核對,做好客戶跟進,并對服務過程中產生的問題進行收集并做反饋;
2、負責國內和國際機票的預訂、退改簽業務
3、負責根據項目信息與航空公司確立價格及行程規劃
4、維系現有客戶群體,并根據客戶群體特點推薦合適的課程項目、產品,促使成單
5、熱情、耐心地為客戶答疑;
6、領導交代的其它事宜
任職要求:
1、熟練操作票務系統,熟悉國內和國際機票預訂
2、溝通能力、學習能力、客戶服務意識強
3、熟練操作電腦、反應速度快、解決問題能力強
4、有國內/國際出票經驗優先
5、膽大心細,有較強的語言溝通能力與團隊合作精神
6、能夠適應快節奏的工作,愿和本公司共同發展。