維修服務崗位職責任職要求
維修服務崗位職責
工作內容:
1、負責建設與完善集團的售后服務體系制度、流程與標準;
2、負責售后支持、維修服務平臺系統的開發與完善,推進售后服務體系信息化建設;
3、負責公司售后服務400電話平臺建設與維護,統籌開展客戶需求分析與客戶滿意度調查;
4、統籌售后維修物料的預測、調度協調及存貨管理;
5、定期出差收集了解分支機構售后服務情況,并規劃解決方案;
6、負責全國維修網點團隊的績效管理與拓展建設、培養組織優秀的人才。
任職要求:
1、大專或以上學歷,測繪、計算機、通信技術、電子應用、自動化等專業;
2、3年以上售后服務平臺應用管理團隊經驗,團隊管理、項目協調北京,熟悉電子商務平臺、ERP系統及儀器軟硬件方面知識;
3、工作認真、態度積極,具備較好的溝通協調能力,有較強的進取心與執行力;
4、具有集團化公司售后服務從業經驗者優先考慮。
維修服務崗位
篇2:維修服務部汽車司機工作職責
(一)接受維修部主任的直接領導,沒有主任派車指令不允許私自出車。
(二)嚴格遵守各項交通法規,遵章駕駛,遵守職業道德,禮讓三先,確保車輛的安全。
(三)認真參加司機培訓班的業務學習,努力提高專業技術水平。
(四)愛護車輛,做好車輛的日常檢修工作,及時進行維修保養、擦洗、保證正常工作用車。
(五)嚴禁違章駕駛,嚴禁將車交給他人使用,如由此造成交通事故,一切損失由該司機負責。
(六)服從領導、聽從分配,未經領導批準不得擅自出車,未接行車指令有權拒絕出車。
(七)加強勞動紀律,監守工作崗位,工作期間不準喝酒、干私活、出人情車。
(八)完成維修部主任交辦的各項其他任務。
篇3:物業維修服務部工程師(技術員)職責
(一)接受維修部主任、副主任的直接領導,負責工程施工的管理工作。
(二)熟練掌握本專業業務,技術知識和學校自然狀況,充分發揮自己的特長,協助維修部主任做好維修工作。
(三)做到嚴格執行技術規范,抓好施工建設,做好施工管理的技術指導工作。
(四)簽定合同嚴謹,準確編制工程預算,正確套用定額,建立預決算登記簿。
(五)建立維修檔案或施工記錄,要嚴格按照有關驗收規范進行驗收,保證工程效率和質量。
(六)負責施工隊伍接待安置、施工組織、進度、安排檢查、做好施工安全宣傳教育工作。
(七)經常深入施工現場,按圖施工,嚴格遵守操作規程,防止意外事故發生。
(八)施工前熟悉圖紙,做好材料分析單,嚴格計劃用料,對工程所用材料的材質隨時抽查。
(九)對工程預決算,除參照圖紙文字說明外,還要去現場做好實測工作,力求準確無誤。
(十)工程技術資料,檔案保管完整,做到施工有圖紙、竣工有檔案、維修有記錄。
(十一)完成領導交辦的其他各項任務。