職位描述：

技能要求：

課程顧問，銷售

崗位職責(zé)：

1.接待來訪的學(xué)生，負(fù)責(zé)學(xué)生對留學(xué)和語培的問題解答；

2.與客戶溝通，了解客戶申請留學(xué)所需要的相關(guān)背景情況；

3.為申請學(xué)生設(shè)計切實可行的留學(xué)和語培方案；

4.做好其他相關(guān)的咨詢工作，促進(jìn)簽約；

5.對簽約客戶做好后續(xù)跟蹤和服務(wù)工作；

崗位要求:

1.大學(xué)專科以上學(xué)歷，有出國留學(xué)和語言培訓(xùn)行業(yè)咨詢顧問經(jīng)驗優(yōu)先；

2.具備較強的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力，有一定的銷售經(jīng)驗；

3.具有較高的綜合素質(zhì)，能夠迅速掌握與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的各種知識；

4.具有較強的抗壓能力；

5.有美國留學(xué)經(jīng)驗優(yōu)先。

篇2:咨詢顧問（招生顧問）崗位職責(zé)要求

職位描述：

職責(zé)描述：

1、通過電話和面對面咨詢，能夠清楚判斷家長的輔導(dǎo)需求，并善于挖掘家長的潛在需求，幫助家長了解公司的產(chǎn)品和服務(wù)；

2、為學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)分析，包括學(xué)科知識，學(xué)習(xí)能力，學(xué)習(xí)方法，學(xué)習(xí)習(xí)慣，考試技巧和家庭教育等，結(jié)合分析結(jié)果制定出切實可行的學(xué)習(xí)輔導(dǎo)方案和課程計劃，與客戶簽署輔導(dǎo)委托協(xié)議；

3、負(fù)責(zé)潛在客戶的回訪和跟進(jìn)，做好資源整理和回訪記錄；

4、在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，開拓新市場，增加新客戶；

5、完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)和招生任務(wù)。

職位要求：

1、大專以上學(xué)歷，專業(yè)不限，教育類、營銷類專業(yè)優(yōu)先（條件優(yōu)秀者，可以適當(dāng)放寬）；

2、對教育培訓(xùn)行業(yè)有一定的認(rèn)知和理解，有相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先；

3、積極進(jìn)取，性格開朗，普通話標(biāo)準(zhǔn)，氣質(zhì)親和，認(rèn)可教育行業(yè)；

4、具有強烈的銷售意識和較強的溝通、表達(dá)及抗壓能力。

篇3:招生咨詢顧問崗位職責(zé)要求

職位描述：

1.根據(jù)工作任務(wù)書下達(dá)的銷售目標(biāo)及其分解，努力促成目標(biāo)的達(dá)成；

2.維護(hù)和體現(xiàn)本公司的企業(yè)形象，遵循本企業(yè)管理模式和經(jīng)營理念，樹立良好的職業(yè)道德，不斷提高專業(yè)知識和銷售技能，為創(chuàng)造良好的業(yè)績盡心盡職；

3.完成一定電話量的客戶尋訪工作，調(diào)查研究客戶的相關(guān)意向，每周就跟蹤的客戶情況形成書面報告，進(jìn)行案例分析，對市場部提供的客戶數(shù)據(jù)進(jìn)行合理化分類，并及時跟進(jìn)，提高轉(zhuǎn)化率；

4.負(fù)責(zé)接聽客戶來電、邀約客戶、根據(jù)學(xué)生情況提供留學(xué)咨詢服務(wù)；

5.協(xié)助留學(xué)咨詢顧問完成意向客戶的回訪、追蹤工作；

6.為留學(xué)客戶提供咨詢服務(wù)，為留學(xué)客戶量身定做留學(xué)方案；

7.咨詢簽單，為有意愿留學(xué)的客戶提供前期的咨詢和指導(dǎo)服務(wù)，將意向客戶轉(zhuǎn)化為簽約客戶；

8.負(fù)責(zé)客戶系統(tǒng)數(shù)據(jù)的錄入及維護(hù)，要求對客戶數(shù)據(jù)嚴(yán)格保密；

9.參與網(wǎng)站內(nèi)容更新和建設(shè)；

10.接受留學(xué)部及市場部經(jīng)理的雙重領(lǐng)導(dǎo)，配合市場部做好相關(guān)推廣工作，服從留學(xué)部內(nèi)部工作安排；

11.完成留學(xué)部及市場部領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作任務(wù)。

職位要求：

1.學(xué)歷專業(yè)：市場營銷、英語類相關(guān)專業(yè)本科以上,或在工作中累積的專業(yè)知識及超強的工作能力符合崗位要求。

2.工作經(jīng)歷：一年以上留學(xué)咨詢或相關(guān)培訓(xùn)行業(yè)工作經(jīng)驗。有電話咨詢服務(wù)、邀約目標(biāo)客戶上門咨詢工作經(jīng)驗，對教育市場營銷工作有較深刻認(rèn)知；

3.相關(guān)知識：熟悉海外教育情況，了解英美澳院校入學(xué)要求、申請條件、流程及簽證政策；

熟悉市場推廣相關(guān)知識；

熟悉留學(xué)市場行情；

熟悉電話呼叫、網(wǎng)絡(luò)開發(fā)維護(hù)相關(guān)知識。

具有較好的歷史績效、較強的學(xué)習(xí)能力和應(yīng)用新知識不斷改善的人員優(yōu)先考慮。

4.能力要求：具有良好的英語讀寫能力；

具有較強溝通表達(dá)能力，思路敏捷；

具有較強銷售能力及專業(yè)的留學(xué)咨詢知識；

嚴(yán)格遵守咨詢顧問的職業(yè)道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則，為客戶提供一流的服務(wù)；

具有較強的學(xué)習(xí)能力、獨立工作能力、韌性及抗挫折力。

6.素質(zhì)要求：具有良好的客戶服務(wù)意識；

熱愛教育事業(yè)，有責(zé)任心和社會責(zé)任感；

工作積極主動，嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實；

良好的團隊協(xié)作精神。

微信