職位描述：

職責描述：

1、負責完成權限范圍內的車險核保，核賠業務處理；

2、負責所轄范圍內疑難賠案的處理；

3、負責理賠業務的審核及部分案件的簽批；

4、負責三級機構理賠審核、重核或二核的提交；

5、負責理賠內外部業務知識培訓指導；

6、負責理賠案例的整理以及編寫研討；

7、負責二級機構理賠報案、咨詢，理賠結論解釋。

崗位要求：

1、高中及以上學歷，金融、保險、醫學或法律等相關專業；

2、熟練使用辦公自動化設備及常用辦公軟件；

3、具有保險理賠或審核經驗者優先；

4、具有良好的語言表達能力和較強的溝通協調能力；

5、具有一定的團隊合作精神，能適應短期/長期出差。

工作時間：

周一~周五08:30-18:00，周末及假日統休；

篇2:車險續收專員崗位職責

車險續收專員職責描述:

1、負責搜集新客戶的資料并進行溝通,開發新客戶;

2、通過電話與客戶進行有效溝通了解客戶需求,尋找銷售機會并完成銷售業績;

3、維護老客戶的業務,挖掘客戶的最大潛力;

4、定期與合作客戶進行溝通,建立良好的長期合作關系。

任職資格:

1、20-30歲,口齒清晰,普通話流利,語音富有感染力;

2、對銷售工作有較高的熱情;

3、具備較強的學習能力和優秀的溝通能力;

4、性格堅韌,思維敏捷,具備良好的應變能力和承壓能力;

5、有敏銳的市場洞察力,有強烈的事業心、責任心和積極的工作態度,有相關電話銷售工作經驗者優先

篇3:車險客服專員崗位職責

一、崗位要求:

1、大專及以上學歷,年齡20-35歲間;

2、有良好的生活和工作習慣,具備較強的溝通能力,有團隊合作精神。

3、反應敏捷、表達能力強,具有親和力;

4、有責任心,能獨立完成公司內部人事相關工作;

5、學習能力強,能夠盡快的熟悉公司。

6、能積極主動學習,有很強的自我約束和自我管理能力。

二、崗位職責:

1、根據公司提供的客戶資源利用電話與客戶進行良好的溝通,幫客戶制定適合自己的車險服務;

2、定期進行客戶回訪,維護新老客戶關系