職位描述：

技能要求：

售前，售后，客服，培訓(xùn)

?1.在4s店工作

?2.幫助顧客辦理相關(guān)手續(xù)

?3.維護(hù)新老客戶，組織公司相關(guān)活動

?4.做好售后的服務(wù)理賠工作

崗位要求：

1.年齡26--45周歲，大專以上學(xué)歷

2.一定要有“客戶為先”的服務(wù)精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)

3.性格要求沉穩(wěn)、善于傾聽、有同理心，樂觀、積極

4.有無經(jīng)驗均可，單位提供免費(fèi)培訓(xùn)

5.4長春本地穩(wěn)定居住者優(yōu)先考慮

工作時間：周一至周五，早八晚三，雙休，節(jié)假日法定假日休息

聯(lián)系電話：***********

篇2:車險續(xù)收專員崗位職責(zé)

車險續(xù)收專員職責(zé)描述:

1、負(fù)責(zé)搜集新客戶的資料并進(jìn)行溝通,開發(fā)新客戶;

2、通過電話與客戶進(jìn)行有效溝通了解客戶需求,尋找銷售機(jī)會并完成銷售業(yè)績;

3、維護(hù)老客戶的業(yè)務(wù),挖掘客戶的最大潛力;

4、定期與合作客戶進(jìn)行溝通,建立良好的長期合作關(guān)系。

任職資格:

1、20-30歲,口齒清晰,普通話流利,語音富有感染力;

2、對銷售工作有較高的熱情;

3、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力;

4、性格堅韌,思維敏捷,具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力;

5、有敏銳的市場洞察力,有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度,有相關(guān)電話銷售工作經(jīng)驗者優(yōu)先

篇3:車險客服專員崗位職責(zé)

一、崗位要求:

1、大專及以上學(xué)歷,年齡20-35歲間;

2、有良好的生活和工作習(xí)慣,具備較強(qiáng)的溝通能力,有團(tuán)隊合作精神。

3、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng),具有親和力;

4、有責(zé)任心,能獨(dú)立完成公司內(nèi)部人事相關(guān)工作;

5、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),能夠盡快的熟悉公司。

6、能積極主動學(xué)習(xí),有很強(qiáng)的自我約束和自我管理能力。

二、崗位職責(zé):

1、根據(jù)公司提供的客戶資源利用電話與客戶進(jìn)行良好的溝通,幫客戶制定適合自己的車險服務(wù);

2、定期進(jìn)行客戶回訪,維護(hù)新老客戶關(guān)系