職位描述：

工作內(nèi)容：

1.根據(jù)客戶的需求設(shè)計旅游線路并制作PPT用于產(chǎn)品發(fā)布宣傳；

2.解答客人的各種簽證問題，收送簽證材料；

3.為客戶甄選優(yōu)質(zhì)的航班、酒店、餐廳、旅游保險并落實客戶的相關(guān)需求；

4.與客戶建立良好的關(guān)系；

5.采購優(yōu)質(zhì)的旅游供應(yīng)商資源，前期商務(wù)溝通談判，維護與供應(yīng)商的良好關(guān)系。

崗位需求：

1.大專及以上學(xué)歷，旅游及旅游相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；

2.有在國際旅行社的任職經(jīng)驗，具有國際旅行社特別是歐洲、美洲、非洲線路的基本操作經(jīng)驗、各種簽證材料審核能力，有線路產(chǎn)品的設(shè)計經(jīng)驗優(yōu)先；

3.熟練掌握各種辦公軟件的運用，有一定的文字寫作功底，有較強的PPT制作編寫能力；

4.情商高，有親和力，做事耐心細心，具有為高端客戶服務(wù)的能力；需要具有高度的責(zé)任心和處理緊急事件的能力；

5.具有一定的英語閱讀能力（不要求口語表達）；

6.熱愛旅游行業(yè)，喜歡旅行，有導(dǎo)游證和國際領(lǐng)隊證者可優(yōu)先考慮。

篇2:旅游定制師崗位職責(zé)任職要求

旅游定制師崗位職責(zé)

職責(zé)描述:

1、了解日本產(chǎn)品線所有相關(guān)的目的地旅行知識,針對公司目標客戶定制行程;

2、詳細了解客戶的旅行計劃、產(chǎn)品需求、服務(wù)標準等細節(jié)情況,快速并合理地為客戶提供定制化的日本旅游解決方案,并準確地核算旅游方案的成本及價格;

3、不斷跟進客戶的需求變化與方案反饋,始終以良好的服務(wù)態(tài)度、專業(yè)的旅游業(yè)務(wù)知識來獲得客戶的信任,而最終達成業(yè)務(wù)的成交與合作;

4、積極與各部門同事合作,落實好客戶的服務(wù)需求,實現(xiàn)客戶滿意。

任職要求:

1、大學(xué)?？埔陨蠈W(xué)歷,兩年以上日本旅游顧問或者定日本區(qū)域制師經(jīng)驗;

2、良好的客戶服務(wù)意識和溝通協(xié)調(diào)能力,積極主動、認真負責(zé)、細致踏實的個性與工作習(xí)慣;

3、具有日本私人定制或者日本深度體驗旅行工作經(jīng)驗,或者是為客戶提供服務(wù)型產(chǎn)品,顧問式整體解決方案的工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

旅游定制師崗位

篇3:歐洲旅游定制顧問崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述：

崗位職責(zé)：

1、深度分析研究歐洲定制游市場特征和消費趨勢；

2、定期生成歐洲定制游分析報告，并為各個資源方提供資源采購決策依據(jù)；

3、與國內(nèi)定制游旅行社和行程規(guī)劃師建立良好合作關(guān)系，做好定制游B端用戶畫像，并深度了解其需求（行程規(guī)劃工具需求、資源需求等）；

4、結(jié)合平臺自身資源優(yōu)勢，制定定制游推薦線路；

5、對平臺行程規(guī)劃工具提出優(yōu)化建議；

職位要求：

1、具有歐洲定制游行程規(guī)劃工作至少2年；

2、熟悉歐洲定制游市場；熟悉客戶需求，熟悉目的地資源，熟悉定制游規(guī)劃流程；

3、專科以上學(xué)習(xí)，英語聽讀寫流利；

4、學(xué)習(xí)力強、一定文字功底和報告撰寫能力；

5、善于分析總結(jié)、邏輯思維力強；