職位描述：

職責描述：

1、熟悉基本訂票、出票、改退業務流程，熟練使用各類專業系統；

2、熟悉自己所負責的航線的航空公司的運價、艙位申請方法等；

3、在合同協議框架內同航空公司交流接觸；

4、處理突發的機票相關問題；

5、整理歸總各類相關文件。

職位要求：

1、有航空公司票務工作經驗優先；

2、英語或日語口語及寫作能力較好者優先；

3、有處理突發情況的能力，思路清晰，反應靈活；

4、能承受一定工作壓力，工作認真細致，具有較強責任心，有團隊集體意識。

篇2:票務專員崗位職責

票務收銀專員(中南玄武湖樂園)南通中南商業發展有限公司南通中南商業發展有限公司,中南商業地產此崗位要求要有游樂樂園項目工作經驗,如果沒有此方面的工作經驗,請不要投遞簡歷!

崗位職責:

1、協助上級完善票務管理制度、流程與標準,并貫徹實施;

2、負責前場票口的日常管理和跨部門溝通協調;

3、負責票據的領取、登記、發售和保管工作;

4、負責票務員備用金及營業款的安全管理

5、注意客流動態,及時調整售票窗口;

6、負責對票務員的專業培訓、工作指導和評估考核。

7、領導交辦的其他工作任務。

任職要求:

1、大專及以上學歷,財務類相關專業,1年以上相關崗位工作經驗;

2、熱情開朗、抗壓力強,具有良好的協調合作精神;

3、有良好的溝通和協調能力,擅長交流洽談;

4、品行優秀、職業道德良好,對公司及客戶信息嚴格保密。

篇3:航空票務專員崗位職責任職要求

航空票務專員崗位職責

工作職責:

1、負責同行業客戶國際機票線上線下的需求,并予以妥善解決

2、負責每日旅行社客戶改期退票咨詢業務;

3、定期發布廣告,定期回訪維護客戶,做好應收賬款的回收工作。

任職要求:

1、大專及以上學歷,年齡22-30歲(應屆生皆可)

2、1年以上國內國際機票預訂工作經驗;

3、熟練使用eTerm機票查詢/預訂系統優先;

4、熱情主動、普通話標準、責任心強,工作嚴謹,善于溝通;

5、熟練操作電腦,中文打字速度要求不少于40字/分。

員工福利:

1、公司為所有員工繳納社保公積金(五險一金);

2、享受公司相關旅游產品員工價格;

3、公司并提供專業、系統的崗前培訓以及后續崗位技能培訓

航空票務專員崗位