國際航空票務(wù)崗位職責(zé)

工作職責(zé):

1、負(fù)責(zé)同行業(yè)客戶國際機(jī)票線上線下的需求,并予以妥善解決

2、負(fù)責(zé)每日旅行社客戶改期退票咨詢業(yè)務(wù);

3、定期發(fā)布廣告,定期回訪維護(hù)客戶,做好應(yīng)收賬款的回收工作。

任職要求:

1、大專及以上學(xué)歷,年齡22-30歲(應(yīng)屆生皆可)

2、1年以上國內(nèi)國際機(jī)票預(yù)訂工作經(jīng)驗(yàn);

3、熟練使用eTerm機(jī)票查詢/預(yù)訂系統(tǒng)優(yōu)先;

4、熱情主動(dòng)、普通話標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任心強(qiáng),工作嚴(yán)謹(jǐn),善于溝通;

5、熟練操作電腦,中文打字速度要求不少于40字/分。

員工福利:

1、公司為所有員工繳納社保公積金(五險(xiǎn)一金);

2、享受公司相關(guān)旅游產(chǎn)品員工價(jià)格;

3、公司并提供專業(yè)、系統(tǒng)的崗前培訓(xùn)以及后續(xù)崗位技能培訓(xùn)

國際航空票務(wù)崗位

篇2:航空票務(wù)專員崗位職責(zé)任職要求

航空票務(wù)專員崗位職責(zé)

工作職責(zé):

1、負(fù)責(zé)同行業(yè)客戶國際機(jī)票線上線下的需求,并予以妥善解決

2、負(fù)責(zé)每日旅行社客戶改期退票咨詢業(yè)務(wù);

3、定期發(fā)布廣告,定期回訪維護(hù)客戶,做好應(yīng)收賬款的回收工作。

任職要求:

1、大專及以上學(xué)歷,年齡22-30歲(應(yīng)屆生皆可)

2、1年以上國內(nèi)國際機(jī)票預(yù)訂工作經(jīng)驗(yàn);

3、熟練使用eTerm機(jī)票查詢/預(yù)訂系統(tǒng)優(yōu)先;

4、熱情主動(dòng)、普通話標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任心強(qiáng),工作嚴(yán)謹(jǐn),善于溝通;

5、熟練操作電腦,中文打字速度要求不少于40字/分。

員工福利:

1、公司為所有員工繳納社保公積金(五險(xiǎn)一金);

2、享受公司相關(guān)旅游產(chǎn)品員工價(jià)格;

3、公司并提供專業(yè)、系統(tǒng)的崗前培訓(xùn)以及后續(xù)崗位技能培訓(xùn)

航空票務(wù)專員崗位

篇3:航空票務(wù)員崗位職責(zé)任職要求

航空票務(wù)員崗位職責(zé)

職責(zé)描述:

為客戶提供國內(nèi)或國際機(jī)票的咨詢,預(yù)訂,出票,改簽,退票等工作。

任職要求:

1.年齡18-26周歲以內(nèi);

2.大專及以上學(xué)歷;

3.普通話標(biāo)準(zhǔn),無口音,聲音清晰甜美;

4.能適應(yīng)24小時(shí)輪班倒班,上班時(shí)間8小時(shí);

5.熟練使用計(jì)算機(jī)常用辦公軟件;

6.身體健康,無傳染性疾病,無精神病史,五官端正,形象良好;

7.具有較強(qiáng)的親和力,溝通能力,團(tuán)隊(duì)精神和協(xié)作能力,有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和吃苦耐勞的精神;

8.有客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

航空票務(wù)員崗位