店長(番禺奧園)崗位職責描述崗位要求
職位描述:
品牌介紹:
?gonblick北歐時刻,創(chuàng)立于1999年瑞典,并于2016年與知名品牌資源整合、市場開發(fā)運營的香港華爾集團攜手合作,入駐亞太地區(qū),為追求品質(zhì)生活和藝術美感的社會人群,以純正的北歐風格,為生活帶來一股自然與藝術的清風,打造自然藝術家體驗。
北歐時刻,借助環(huán)保、實用的日需物品和創(chuàng)意生活物品的展現(xiàn),力求對北歐生活形態(tài)的藝術還原,以自然、簡約、素凈的排列與情景模擬,留影家的本色;每件陳物經(jīng)專業(yè)視覺設計師設計,給人平和、輕松、靜謐,寄存美好向往,一點一滴用心經(jīng)營,構(gòu)造屬于自己的小窩。
創(chuàng)始人,Cristiano先生與Alexis先生通過對家居日常和瑞典本土生活方式的采風、研究與歸納總結(jié)。抱著“自然藝術家”的純正北歐生活回歸,在瑞典斯德哥爾摩創(chuàng)立品牌?gonblic北歐時刻。沒有復雜的結(jié)構(gòu),亦無紛亂喧囂感,像是繁華城市里的靜謐花園,芬香不爭,鶯歌燕舞頌春天。也為始終熱愛著生活與自然的每位中產(chǎn)階層人士,予份輕奢、高品質(zhì)、高品位的生活體驗,并將這份美好追隨,傳遞更多的人。
公司網(wǎng)址:
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職位名稱:店經(jīng)理
匯報對象:營運經(jīng)理
主要職責:
1、銷售管理:切以門店銷售結(jié)果為導向,積極地參與到銷售策略的制定與執(zhí)行,完成業(yè)績指標;及時發(fā)現(xiàn)問題并有獨立解決問題的能力。
2、顧客服務管理:監(jiān)督并確保員工的服務質(zhì)量能達到公司的標準;收集來自客戶的有價值的信息并反饋給營運經(jīng)理與產(chǎn)品經(jīng)理。
3、商品管理:確保門店在任何時候、任何區(qū)域都有飽滿的商品儲備、品類儲備,確保銷售的效率性;日常工作中盡力減少日常商品的損耗;能獨立高效地完成商品盤點工作。
4、員工管理:協(xié)助部門經(jīng)理進行店鋪員工的管理;對團隊工作進行安排;提供充足的培訓;管理員工休假,管理入職/離職員工的相關資料;隨時能解決團隊內(nèi)的關系問題。
5、形象管理:始終保持門店形象與員工形象符合品牌要求。
職位要求:
1、喜歡生活美學,喜歡環(huán)保,自然簡單的生活概念
2、優(yōu)秀的團隊領導力,能培訓員工并對員工的職業(yè)發(fā)展負責
3、具備銷售管理能力,對商品,陳列與市場活動有足夠的敏銳度
4、至少兩年以上的零售管理經(jīng)驗,有家居生活行業(yè)或快時尚行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮
外語能力:不要求
學歷:專科以上
電腦軟件:WORDEXCELPPT
店鋪地址:廣州市番禺區(qū)橋南街福德路281號番禺奧園廣場2層226.225號商鋪
篇2:超市店長崗位的主要工作職責
超市店長崗位的主要工作職責
賣場管理:
1.每天在至少有兩個人在場的情況下開門進店鋪,打開開關及防盜系統(tǒng)
2.檢查冷氣機、防盜系統(tǒng)、照明系統(tǒng)、防火系統(tǒng)、音響系統(tǒng)等是否正常
3.巡視堆頭、貨架、膠箱、POP
4.安排屬于員工區(qū)域清潔店鋪
5.貨品陳列控制,保證店鋪水準
6.檢查訂貨、收貨
7.檢查標價是否正確
收銀管理:
1.每天開機前檢查收銀機的情況,查看現(xiàn)金是否與報表一致
2.與收銀員核對結(jié)余的零錢
3.簽收并檢查壞單
4.檢查當班收銀員
促銷管理
1.促銷貨品的陳列根據(jù)促銷表控制(堆頭、膠箱、貨架等)
員工管理
1.開鋪前用3-5分鐘時間開會,簡單介紹一下昨天的營業(yè)情況,指出員工某方面的好與不足之處,并檢查員工制服是否整齊、清潔,員工證是否掛好以及員工是否有遲到、早退或缺席,并介紹新員工
2.安排新員工熟悉環(huán)境,配合培訓部對其進行入職培訓
3.根據(jù)員工實際人數(shù)合理安排工作,以保證賣場運作的正常進行,并充分利用人力資源
4.了解員工的困難,給予正確的指示,并鼓勵員工提出合理化建議
5.傳達公司有關改革制度,保證并幫助員工遵守公司規(guī)章制度
6.當發(fā)現(xiàn)員工工作出現(xiàn)差錯時,應及時糾正,必要時可予以警告,報人事部備案
7.排班
貨品管理:
1.營業(yè)前,安排員工補貨、清潔貨品
2.采取有效措施,嚴格控制貨品流失
3.貴重物品/促銷品/贈品/樣品,應嚴格控制,作好記錄,不允許私自處理
4.對破損貨品應登記后親自監(jiān)督,在保安部陪同下予以銷毀
5.發(fā)現(xiàn)貨品失竊,應立即采取措施保護現(xiàn)場,并向當班經(jīng)理/保安部匯
倉庫管理:
1.貨品
2.貨品量應嚴格控制在最低水平之下
3.貨品應有規(guī)劃地放在貨架上
文件管理
1.嚴格遵循公司的變價制度
2.發(fā)票、報損單、變價單、內(nèi)部轉(zhuǎn)貨單、報銷發(fā)票等等,簽名存檔
3.文件應放至安全地方,未經(jīng)許可不得使用
結(jié)束工作
1.檢查門窗、安全系統(tǒng)
2.清點貨品(卷煙、膠卷、洋酒)
3.收銀機現(xiàn)金清點
4.檢查電腦當日程序是否完全正常,有必要時當馬上通知有關電腦公司維修人員到場檢查并進行維修
5.檢查員工離鋪情況
6.開啟安全系統(tǒng),鎖門
顧客服務:
1.領導并督促員工做好顧客服務工作
2.禮貌地處理顧客投訴和提貨
3.妥善處理店鋪盜竊,如遇難以解決的問題,應請保安部門主管解決
鑰匙管理:
1.店鋪鑰匙專門保管隨身攜帶,不得交與他人
2.保管凡涉及店鋪運作的鑰匙的備用鑰匙
主要評核因素:
所在店鋪的每月銷售是否達成公司的目標;年盤點結(jié)果控制在08%以內(nèi);報損不超過當期銷售的0.35%;不正常的店鋪支出及不正常的存貨量、顧客投訴等也作為評核的因素。
具備良好的溝通、領導、協(xié)調(diào)能力,親和力強,能承受較大的工作壓力。
篇3:店長崗位職責(五)
店長崗位職責(五)
崗位要求:
1、性別不限,25―35歲,高中以上文化程度,五官端正,形象氣質(zhì)佳
2、銷售能力及責任心強,3年以上高檔賣場銷售管理經(jīng)驗
3、良好的店堂陳列及運營管理能力
4、較好的溝通、組織、協(xié)調(diào)能力
職責:
1、了解品牌的經(jīng)營方針,依據(jù)品牌的特色和風格執(zhí)行銷售策略
2、遵守公司各項規(guī)定,執(zhí)行上級指示,完成公司下達任務。
3、負責管理專柜的日常工作,監(jiān)督考核導購的工作表現(xiàn),及時反映員工動態(tài),并對導購進行培訓。
4、負責盤點、帳簿制作、商品交接的準確無誤。
5、負責店鋪內(nèi)貨品補齊,商品陳列。
6、協(xié)助主管處理與改善專柜運作的問題。
7、協(xié)助主管與所在商場的溝通與協(xié)調(diào)。
8、定時按要求提供周圍品牌在商場的公關推廣活動。
9、了解周圍品牌銷售情況,登記并提供每天店內(nèi)客流量資料。
10、激發(fā)導購工作熱情,調(diào)節(jié)貨場購物氣氛。