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客服內勤崗位職責職位要求

2024-07-29 閱讀 1220

職責描述

職責描述

此崗位是非前線銷售崗,屬于對公司的經銷商進行區域客服各事項工作的對接。每月會額外有獎金/提成。

崗位職責

1、熟悉掌握商品信息及公司營銷運營制度,與區域內經銷商保持良好持續性的溝通,正確運行日常工作;

2、建立客戶資料管理檔案,根據客戶狀態變化而不斷完善相關信息;

3、客戶關系管理:妥善處理客戶日常事宜,處理客戶投訴事件,突發事件的處理,建立良好且持續的客情關系;

4、及時跟蹤客戶的銷售情況及物流情況,了解客戶對產品的反饋意見;

5、負責公司產品的信息發布和客戶的溝通推廣工作;

6、對現有區域客戶引薦的潛在客戶,要保持良好的實時溝通,提供及時且適當的合作方案,促成合作;

7、負責應收賬款的催收,發現異常及時向上級領導匯報;

8、完成上級交辦的事項。

崗位要求

學歷要求:大專

語言要求:不限

年齡要求:不限

工作年限:經驗不限

篇2:附屬醫院預防保健科內勤人員職責

附屬醫院預防保健科內勤管理人員職責

1、辦公用品、體檢用品的領取、保管。

2、文件的處理,報刊、信件收發及管理。

3、健康熱線******的接聽。

4、住院病人回返電話的拔打、記錄、編冊、回饋意見及病人再次就診的預約。

5、科室來人接待。

6、完成其他指派的工作。

篇3:某酒店保安部內勤崗位職責規范

酒店保安部內勤崗位職責規范

職務:保安部內勤

報告上級:保安部經理

聯系部門:保安部各級主管、領班、酒店各部門

職責規范:

1.參與保安部各項工作研究,作好文字記錄,匯集整理各種信息,掌握動態,適時提供給保安部經理以作為指導安全管理工作的參考.

2.起草保安部工作計劃、總結、報告,填寫各種報表,打印文件。

3.管理文件、資料、檔案,組織文件傳閱,掌握各種安全措施的實施情況,適時提供給保安部經理。

4.溝通信息,上傳下達,催辦各種事項,做好電話,傳真、大事記記錄等工作,保持酒店安全管理信息暢通。

5.負責辦公室值班、處理辦公室各種日常行政事務,重要情況及時向經理匯報。負責本部門人員考勤以及辦公用品的領取、保存和發放。

6.完成經理及上級主管部門交辦的其它臨時性工作任務。