職位描述：

職責描述：

1、嚴格服從上級領導的調度和工作安排，按時、保質、保量完成工作任務；

2、負責公司在管項目服務品控工作，建立健全部門管理手冊，并持續(xù)改進；

3、實施部門專業(yè)培訓及考核工作；

4、定期組織保潔、綠化等相關外包方資質與服務質量的評審；

5、負責服務供方相關合同、資料的整理、歸檔工作；

6、負責對外包方質量監(jiān)控，對不合格項，提出整改要求，并督促整改，持續(xù)提升外包服務質量，定期輸出驗查報告、達到公司要求；

7、按照總部檢查標準，定期組織品質檢查，匯總檢查報告，督促項目及時整改到位，不斷提升服務質量；

8、負責公司物業(yè)信息的梳理與匯總，及時上報總部所需的各類信息，并做好備檔工作；

9、協(xié)助負責人完成公司體系文件的更新、維護、落實；相關法律法規(guī)等的收集、整理、歸檔；

10、負責業(yè)戶相關環(huán)境投訴方面的信息處理，確保投訴處理及時率和業(yè)戶滿意率；

11、綜合評估下屬區(qū)域和項目物業(yè)管理質量，及時發(fā)現(xiàn)區(qū)域項目管理的薄弱環(huán)節(jié)，協(xié)助區(qū)域和項目解決專項管理問題。

職位要求：

1、大專及以上學歷，1年以上集團化公司的總體品控管理工作經驗，有酒店、物業(yè)、餐飲、巡查經驗者，持有相關物業(yè)管理證書者優(yōu)先；

2、具有較強的綜合分析能力和文字表達能力，能熟練使用office辦公軟件；

3、具有良好的業(yè)務檢查監(jiān)控和指導能力；

4、責任心強，能吃苦耐勞；

5、其他要求：

①邏輯思維能力佳，溝通協(xié)調能力佳，具有一定抗壓性；

②認可萬科企業(yè)文化；

福利待遇：

五險一金+年底雙薪+15天帶薪年休假+完善且專業(yè)的培訓及晉升體系等。

工作時間：9:00-18:00，雙休；

工作地點：杭州市西湖區(qū)西溪路556號螞蟻金服Z空間

篇2:品控主管崗位職責內容

1.負責指導整個生產過程的品質控制工作,督導生產現(xiàn)場人員作業(yè)標準化、規(guī)范化,配合各工序操作員嚴把質量關,避免產出不合格產品。

2.及時發(fā)現(xiàn)并追蹤解決生產過程中出現(xiàn)的質量問題,對不能解決的及時匯報。

3.負責生產車間各類計量儀器的校準與查核工作。

4.負責所有質量記錄的審核、收集、整理、歸檔與管理,便于實施產品質量的跟蹤控制。

5.組織對生產車間的衛(wèi)生進行檢查評定,負責月產品質量分析報告的提出。

篇3:萬科物業(yè)品控主管職位描述與崗位職責任職要求

職位描述：

崗位職責：

1.負責環(huán)境服務質量標準制定、工作紀律、培訓、監(jiān)督管理工作；

2.負責保潔人員的日常在崗技能的培訓、指導；

3.負責為保潔人員排班，考勤統(tǒng)計；

4.負責環(huán)境保潔端口日常事務管理，環(huán)境外包業(yè)務總接口；

5.重大活動的后勤保潔人員協(xié)調，對現(xiàn)場衛(wèi)生結果負責；

6.負責環(huán)境部日常文檔輸出與管理；

7.根據(jù)業(yè)務模塊實際運行情況，編制崗位作業(yè)手冊，并適時進行修訂完善；

8.組織召開清潔綠化例會或專題會議；

9.安排及落實上級交代的其他任務。

任職要求：

1、中專及以上學歷，條件優(yōu)秀者可適當放寬，年齡：18-40歲；

2、較強的溝通能力與協(xié)調能力，較強的客戶服務意識，待人接物熱情；

3、熟悉物業(yè)行業(yè)相關服務規(guī)范、崗位技能、操作流程和法律法規(guī)、專業(yè)技能熟練；

4、嚴格執(zhí)行崗位工作內容、流程、操作方式和服務標準；

5、其他要求：

①具有較強責任心，工作細致、抗壓能力強；

②具備較強的邏輯思維能力和學習能力；

③認可萬科企業(yè)文化；

工作時間：9:00-18:00周末雙休

福利待遇：入職即繳納五險一金、帶薪年假、公司培訓、活動等福利。

工作地點：浙江省杭州市余杭區(qū)良睦路999號樂佳國際大廈

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