新城物業(yè)-社區(qū)資源經(jīng)營總監(jiān)-物業(yè)總部西藏新城悅物業(yè)服務(wù)股份有限公司西藏新城悅物業(yè)服務(wù)股份有限公司,新城悅,新城悅工作職責(zé):

1、根據(jù)公司年度指標(biāo),制定公司多種經(jīng)營收入年度任務(wù)目標(biāo);

2、制定經(jīng)營策略、梳理經(jīng)營流程、制定監(jiān)管模式、擬定經(jīng)營指標(biāo);

3、負(fù)責(zé)整合各類資源,強(qiáng)化基礎(chǔ)業(yè)務(wù),深度挖掘資源價(jià)值

4、組織編制商業(yè)資源規(guī)劃利用及經(jīng)營造活方案,監(jiān)督實(shí)施過程,適時(shí)進(jìn)行評(píng)估和優(yōu)化改進(jìn)

5、探索、創(chuàng)新經(jīng)營業(yè)務(wù)與模式、創(chuàng)造利潤增長點(diǎn);

6、負(fù)責(zé)各項(xiàng)目經(jīng)營工作開展的基礎(chǔ)管理工作;

7、各項(xiàng)目日常社區(qū)經(jīng)營工作開展;

8、社區(qū)商業(yè)資源的充分利用及招商引入;

9、協(xié)助項(xiàng)目開展各類自有資源的規(guī)劃方案制訂和招商工作;

10、協(xié)助項(xiàng)目開展商戶管理工作,為項(xiàng)目的經(jīng)營管理提供強(qiáng)有力的支撐;

11、統(tǒng)籌集團(tuán)所有經(jīng)營資源,建立和完善創(chuàng)新業(yè)務(wù)運(yùn)作體系,提升資源利用效率和業(yè)務(wù)營運(yùn)效率;

任職資格:

1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷;

2、3年以上大型企業(yè)社區(qū)經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn),有大量商家資源;

3、具有較強(qiáng)的商業(yè)敏感度與業(yè)主需求搜集能力,觀察力與判斷能力,邏輯性強(qiáng);

4、具備大型客戶的開發(fā)維護(hù)能力,能領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)開展工作;

篇2:物業(yè)公司質(zhì)量管理部副總監(jiān)崗位說明書

物業(yè)公司質(zhì)量管理部副總監(jiān)崗位說明書

部門:質(zhì)量管理部部門主管職位:副總監(jiān)

職位:副總監(jiān)直屬上司職位:總經(jīng)理

管轄人數(shù):6

主要工作職責(zé):

1.負(fù)責(zé)質(zhì)量工作,包括組織服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督、QE體系運(yùn)作、創(chuàng)優(yōu)等品質(zhì)管理工作。

2.負(fù)責(zé)建立和發(fā)展公司服務(wù)質(zhì)量考核制度,并組織實(shí)施和作出評(píng)價(jià)。

3.組織半年一度的業(yè)戶滿意度調(diào)查,受理業(yè)戶升級(jí)投訴。

4.負(fù)責(zé)對(duì)各項(xiàng)目發(fā)生的重大事故的組織調(diào)查分析及處理工作。

5.規(guī)劃公司物業(yè)服務(wù)質(zhì)量整體改進(jìn)和提升計(jì)劃,并組織落實(shí)。

6.組織項(xiàng)目業(yè)務(wù)檢查、項(xiàng)目月度、季度、年度考核工作。

7.監(jiān)督、指導(dǎo)、檢查、考核各項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)的日常管理工作。

8.負(fù)責(zé)組織新項(xiàng)目籌建工作。

9.督導(dǎo)并協(xié)助承判商改善服務(wù)質(zhì)量,建立完善的質(zhì)量管理制度。

10.負(fù)責(zé)初審各項(xiàng)目年度預(yù)算。

11.完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的相關(guān)工作。

工作經(jīng)驗(yàn)及技能(即入職要求):

學(xué)歷:本科以上

知識(shí):物業(yè)管理專業(yè)知識(shí)、企業(yè)管理知識(shí)和法律法規(guī)知識(shí)

技能/才能:文字表達(dá)和溝通技能

相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)及年資:物業(yè)管理相關(guān)專業(yè)、企業(yè)管理專業(yè)本科以上學(xué)歷;受過物業(yè)管理經(jīng)理培訓(xùn)、法律法規(guī)等方面的培訓(xùn);5年以上物業(yè)管理服務(wù)品質(zhì)控制相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);熟悉物業(yè)管理企業(yè)服務(wù)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及物業(yè)管理法律法規(guī),熟悉物業(yè)示范項(xiàng)目達(dá)標(biāo)考評(píng)工作及ISO體系運(yùn)行,熟悉物業(yè)管理企業(yè)考核與品質(zhì)控制方法,熟練使用辦公軟件;具優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)能力、組織能力和溝通、協(xié)調(diào)能力。

篇3:物業(yè)公司財(cái)務(wù)總監(jiān)崗位職責(zé)

物業(yè)公司財(cái)務(wù)總監(jiān)的崗位職責(zé)

1.統(tǒng)籌、策劃公司的財(cái)務(wù)管理和會(huì)計(jì)核算工作,組織擬定公司內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度,審核公司的重大財(cái)務(wù)事項(xiàng)。

2.組織部門的質(zhì)量文件、質(zhì)量管理、質(zhì)量紀(jì)錄的控制,提出部門的人員編制和崗位劃分,以及部門財(cái)務(wù)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

3.統(tǒng)籌組織公司年度財(cái)務(wù)工作計(jì)劃、預(yù)、決算方案;組織審核物業(yè)管理相關(guān)收費(fèi)、經(jīng)營核算以及收支賬目公布方案,定期組織內(nèi)部審計(jì)。

4.負(fù)責(zé)公司對(duì)外簽訂合同的可行性分析、項(xiàng)目的收益狀況、資金占用等進(jìn)行審核,嚴(yán)格控制業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

5.組織制訂各物管中心和其他經(jīng)濟(jì)實(shí)體年度經(jīng)營責(zé)任目標(biāo),并對(duì)經(jīng)營指標(biāo)完成情況進(jìn)行考核;組織對(duì)公司所有經(jīng)營及經(jīng)濟(jì)活動(dòng)狀況進(jìn)行分析。

6.負(fù)責(zé)公司資金的統(tǒng)一集中管理。

7.參與公司的重大經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。