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物業維護崗位職責

2024-07-30 閱讀 4828

物業工程維護經理珠海市香洲正方控股有限公司珠海正方公共資源運營有限公司,正方房地產,珠海正方公共資源運營有限公司工作范圍及職責:

一、設施設備維護:

1、組建并明確設施設備維護小組的工作職責與崗位要求:

?1)、根據現有社區公園內的設施設備分布狀況,統籌維護工作范疇;

?2)、統計屬于本部需完成的日常維護的工作量,制定維護計劃并按計劃實施。

2、完成設施設備的應急維修任務:

?1)、與社區公園明確屬于保修的工作范疇,再根據社區公園園長提交的維修單,依據維修工作的輕重緩急合理調配人員進行應急維修。

?2)、完善報修、分派任務、維修的工作流程;

?3)、統計應急維修相關數據,如維修工時、物資耗損情況等。

3、安全檢查:

1)、對已有機械設備,每季度進行有針對性的抽檢;

2)、對社區公園內的健身器械,每季度抽檢;

3)、重大節假日前,對器械設備安檢:

二、項目工程:

1、根據園區實際需要,對整改項目進行評估,提供可行方案上報公司批準并組織實施及配合驗收。

2、對園區提出的項目工程進行評估,并指導園區提供可行方案上報公司批準,根據實際情況組織實施及配合驗收。

3、完成公司下達的項目工程。

任職資格

教育培訓:本科以上文化程度。

工作經驗:有5年以上大型企業中層管理工作經驗者優先。

能力要求:

1.工作認真、務實、敬業,

2.有很好的綜合協調能力以及跨部門溝能能力;

篇2:物業水泵維護保養規定

質量/環境/安全管理體系作業指導書

--物業水泵維護保養規定

1.0目的

保證水泵正常使用和延長水泵的使用壽命。

2.0適用范圍

公司所轄各管理處。

3.0職責

機電維修人員負責水泵的維護保養工作。

4.0工作程序

4.1外觀清潔

每半個月進行一次擦洗、除污。

4.2壓力表

檢查壓力表讀數是否準確。

4.3電機主回路、控制回路

每半年進行一次回路測試,并檢查連結部分的松緊程度。

4.4盤根填料

盤根處每分鐘滴水5~6滴為正常,如滴水較快,將壓蓋端兩端螺絲均勻上緊。之后,用手搬動聯軸器轉動為好。

4.5機械潤滑

每隔4~6個月加0#黃油進行潤滑。

5.0支持性系統

5.1《水泵維護、保養說明書》

篇3:物業質量手冊之秩序維護服務控制程序

物業《質量手冊》之秩序維護服務控制程序

1.0目的

為物業管理公司各客戶提供24小時的安全服務。

2.0范圍

適用于對物業管理公司管轄區內秩序維護服務的控制。

3.0職責

3.1秩序維護部

3.1.1負責物業管理公司轄區內的秩序維護工作,確保質量管理體系在物業管理公司的正常運行。

3.1.2確保物業管理公司轄區內無重大火災、刑事和交通事故。

3.1.3負責對物業管理公司防火系統、器材的安全管理工作。

3.1.4配合公安機關、國家安全機關以及其他執法機關對違法犯罪進行調查取證。

3.1.5負責物業管理公司的治安、居住、辦公秩序,組織緊急事件處理。

3.1.6負責物業管理公司巡視、車場內車輛的管理、施工監管、內保。

3.1.7負責對外保秩序維護服務質量進行監管。

4.0工作程序

4.1秩序維護工作是維護物業管理公司管轄區正常運作、工作秩序,保障物業管理公司客戶、外來客戶以及員工人身安全和財產安全。增強安全感、信任感,對樹立物業管理公司良好形象有極其重要的意義。秩序維護部編制《秩序維護各級人員崗位職責》,對秩序維護各級人員的崗位職責、工作內容及工作方針做了明確的闡述和說明。

4.2根據建設部《全國優秀管理服務中心標準》的要求,秩序維護服務應做到:

4.2.1物業管理公司基本實行半開放式管理。

4.2.2為物業管理公司客戶提供24小時公共區域秩序維護服務。

4.2.3負責物業管理公司內的安全防范和服務工作。

4.2.4確保物業管理公司內及相關區域無重大火災、刑事和交通事故。

4.2.5秩序維護工作人員有明顯標志、身著制服、工作規范、作風嚴謹、文明服務;

4.2.6在物業管理公司安全區域設有明顯標志和相關防范措施。

4.3根據4.2條款的要求,制定有《安全保衛工作守則》、《消防安全手冊》、《秩序維護工作制度》明確規定了各項秩序維護工作具體的要求,報管理者代表審核,物業總經理批準執行。

4.4秩序維護服務要求,編制并執行以下工作制度和相關程序:

4.4.1物業管理公司轄區的秩序維護工作,確定其正常運行:防止火災、防止暴力犯罪,防止危害國家安全的破壞活動,防止利用工作之便進行違法活動等,物業管理公司與各客戶簽訂《安全責任書》。

4.4.2確保物業管理公司管轄區域內無重大火災,刑事和交通事故發生,制定并執行了《秩序維護消防檢查制度》、《地下車庫防火安全管理規定》、《辦公室、機房防火管理規定》并由工作人員認真填寫《消防定期檢查記錄表》。

4.4.3負責對物業管理公司防火系統器材的安全管理,編制了《秩序維護監控系統操作規程》、《消防設備運行管理規定》、《消防中控設備操作規程》、《廣播系統操作規程》并由秩序維護員工填寫相關記錄《消防控制室工作日志》。

4.4.4負責配合公安機關、國家安全機關及執法機關對違法犯罪行為進行協助工作。負責接待物業管理公司客戶報案的接待工作,按《各類緊急事故應急手冊》執行。在接待中填《治安案件報案登記表》。

4.4.5負責物業管理公司的治安秩序,組織緊急事件處理。秩序維護人員負責對物業管理公司的安全管理。實行《安保24小時值班制度》對值班工作中的情況處理。交接班時執行《交接班規定》并填寫《消防控制室工作日志》,當出現緊急及特殊情況時,按照《各類緊急事故應急手冊》執行,填寫《事故報告》。

4.4.6負責對物業管理公司巡視秩序的管理,對車場車輛管理。施工監管和內保管理。對物業管理公司的巡視工作,執行《秩序維護巡邏制度》并填寫《秩序維護部日常巡視記錄表》;二次裝修進行施工管理,物業管理公司與施工單位簽定《施工防火安全責任書》,執行《施工現場管理規定》并按《動火證審批流程》,負責辦理《使用明火許可證》和辦理施工出入證手續。車場秩序維護人員負責對停車場進行管理。按《停車場使用管理規定》,并負責填寫相關記錄《固定車位登記表》、《車輛巡視登記表》。

4.4.7負責對物業管理公司的客戶財務安全管理,對物業管理公司備用鑰匙進行管理按照《備用鑰匙管理規定》執行,負責填寫《鑰匙統計表》、《鑰匙借用登記》、《更換鎖芯記錄表》。

4.5秩序維護部經理要根據《人力資源控制程序》的規定每月對秩序維護人員進行考核填寫《服務質量檢查考評表》,并按《秩序維護服務合同》的規定及時向秩序維護物業管理公司反饋意見,確保秩序維護服務質量。

5.0相關文件

5.1《全國優秀管理服務中心標準》

5.2《安全保衛工作守則》

5.3《秩序維護各級人員崗位職責》

5.4《秩序維護服務合同》

5.5《秩序維護監控系統操作規程》

5.6《秩序維護工作制度》

5.7《動火證審批流程》

5.8《地下車庫防火安全管理規定》

5.9《廣播系統操作規程》

5.10《各類緊急事故處理程序》

5.11《施工現場管理規定》

5.12《停車場使用管理規定》

5.13《消防設備運行管理規定》

5.14《消防安全手冊》

5.15《消防中控設備操作規程》

5.16《秩序維護巡邏制度》

5.17《備用鑰匙管理規定》

5.18《辦公室、機房防火管理規定》

5.19《施工防火安全責任書》

5.20《秩序維護24小時值班制度》

5.21《安全責任書》

5.22《人力資源控制程序》

5.23《消防設備運行管理規定》

5.24《交接班規定》

6.0相關記錄

見相關作業文件