物業項目秩序維護部管理規程

1、目的

確保秩序維護員自身素質的提高,自覺維護秩序管理工作的正常運行。

2、適用范圍

適用于**項目秩序維護部。

3、職責

3.1秩序管理員負責本崗位及轄區內正常秩序的維護。

3.2秩序維護班長負責值班輪休工作安排、內務管理。

3.3秩序維護主管負責秩序管理員及轄區內秩序維護工作的管理。

4、工作程序

4.1宿舍內務設置與管理制度

4.1.1床上用品的設置

4.1.1.1蚊帳必須保持干凈,掛之有形,起床后收起,不得在上面掛任何飾物或圖畫。

4.1.1.2被子不用時,要按四方塊疊成形,不準疊成其它形狀,嚴禁上班時不疊被子現象,枕頭放在被子的靠里部分,床單要保持干凈、整潔。

4.1.2生活用品的設置

4.1.2.1鞋子放在床下面,鞋跟向外,擺放成一條線或以班為單位,集體放置,不得到處亂放,鞋子要經常洗涮,不能有臭味。

4.1.2.2毛巾折疊成長方形,統一掛置,漱口缸統一擺放。

4.1.2.3室內不得私自釘釘子掛置衣物,衣物要放在規定的箱柜里,更不允許有到處亂扔現象,個人物品不準放在公共設施上,不允許在宿舍自己添置柜、桌、椅等物品。

4.1.3宿舍紀律

宿舍是集體場所,要保證員工能休息好,就必須用紀律來約束。

4.1.3.1嚴禁在宿舍吵鬧、賭博、打麻將等非法活動,不得在宿舍打架鬧事。

4.1.3.2不準留宿異性、外人,屬直系親屬確需留宿的,需報秩序維護主管批準,嚴禁私自留宿現象。

4.1.3.3宿舍鑰匙由專人保管,不準踢門、撞門。

4.1.3.4宿舍的一切公共設施受損必須按價賠償,全體隊員有責任保護宿舍一切公物,重要設備派專人護理、保管,任何人不得私自損壞或占有。

4.1.3.5按時熄燈,熄燈后宿舍內保持安靜。班長在熄燈后要及時清點人數,任何人不得推遲時間。

4.1.3.6不準在宿舍內私拉電線,亂拉開關、燈頭和使用電爐等。

4.1.3.7每個房間均由秩序維護班長負責全面管理。

4.1.4宿舍衛生值日制度

全體隊員必須按主管或班長安排的值日表進行衛生值日,保證值日期間的衛生狀況良好。

4.2作息規定

4.2.1值班制度

實行24小時值班制,分白班、中班、夜班(值勤時間段根據實際工作需要而定)。

4.2.2軍訓時間和實務培訓時間

周一至周五下午16:00~17:00,每周一、三、五參加軍訓,周二、四組織實務理論培訓(具體時間可根據實際情況訂制)。

4.2.3按時上下班、就寢、參加培訓,無特殊情況,不得無故缺席。

4.2.4嚴格執行請銷假制度,請假時間在1小時以內向秩序維護班長請示,告之去向及聯系方式,24小時內向秩序維護主管請示,24小時以上必須向物業服務中心領導請示。請假,超過3天,應報主管副總經理及行政公司人力資源部批準。

4.2.5休息(假)期間,如發生緊急情況,一經召喚必須立即返秩序管理部,聽候調遣。

4.3備勤

夜班隊員下班后,即進入備勤狀態,備勤期間不得外出。

4.4紀律

4.4.1遵守國家法律、法規、法令,認真學習各項有關的法律法規常識和有關政策,增強法制政策觀念,做到有法必依,嚴格依法辦事和在權限范圍內進行秩序維護工作。

4.4.2服從命令,聽從指揮,嚴格遵守個人服從組織、下級服從上級的原則,做到有令必行、有禁必止。嚴格執行各項規章制度,認真履行職責,工作中及時請示報告,自覺接受領導的檢查和業主的監督。

4.4.3處理問題時,堅持原則,是非分明;嚴禁打人、罵人、刁難業主、粗暴無禮、侮辱人格的行為;不被金錢物質美色所引誘腐蝕,嚴禁接受業主的禮品和現金,嚴禁利用工作之便索賄、受賄及縱容、包庇壞人陷害好人。

4.4.4必須按時上、下班,在崗位上交接班,嚴格執行交接手續,即交清情況、裝備和衛生,認真填寫記錄并簽名,接班人員未到,不得離開崗位。

4.4.5有事必須事先按規定請假,不得私自調班、頂班;不準擅自離崗位(特殊情況,必須由班長批準),不準竄點、竄崗或聚在一起聊天,不準擅自把無關人員帶入執勤范圍;未經允許不準擅自進入業主室內,更不得擅自使用業主電話或動用業主物品。

4.4.6不準在崗位上睡覺、會友或辦私事,不準在崗位上看書、看報刊、玩游戲機或收錄機,嚴禁在執勤前和執勤期間飲酒,執勤期間不準吸煙。

4.4.7注意團結,相互學習,互助互愛,共同提高,做到不利團結的話不說,不利團結的事不做,維護秩序,維護隊伍內部的團結。

4.4.8保守機密,嚴守物業服務中心內部機密,做到不該問不問,不該看不看,不與無關人員談論公司和業主的內部情況。

5.檢查程序

5.1秩序維護主管每周組織各班長對備勤情況、宿舍內務進行一次突擊性的抽查。

5.2秩序維護主管每天巡視崗位,檢查值班情況,巡視檢查上午班、下午班應不少于五次,中班不少于六次,夜班不少于四次。

6.記錄

日檢表、周檢表由部門資料員保存1年。

篇2:衛生秩序科安全隱患防范措施

單位序號重點項目和環節危險等級可能存在的危險安全防護措施應急處理方法備注衛生秩序科1清理設備衛生C1.觸電;1.嚴禁用濕布清理電器設備立即停機,切斷電源,必要時進行人工呼吸,通知調度及相關人員2.嚴禁用濕手摸電器設備2.電器設備進水;禁止用水沖洗電氣設備3.清理轉動部位造成人員傷害。清理轉動部位按《停送電制度》執行2廠區內通行C廠區交通事故。1.走人行通道應通知調度與相關人員,立即送醫院2.要求三人以上行走時排隊通過3.廠區內要“一停、二看、三通過”,不允許從兩車之間通過4.走路時不準打電話、看書報雜志,不準打鬧、聽音樂等5.上班人員廠區通行時穿反光背心3騎摩托上、下班C1.公路交通事故;1.加強安全教育,強調員工騎摩托行駛時速不超40km/h2.人員意外墜落、碰撞傷害。2.行駛時戴頭盔、穿反光背心3.夜間保證摩托照明良好4.附近幾人結伴一起上下班4避雷雨C雷擊1.嚴禁雷雨天時在樹下及金屬物下避雨廠區內轉移傷者到安全地帶,保護現場,通知調度與相關人員2.嚴禁在不穩定的建筑物下避雨3.嚴禁在雷雨天室外接打電話衛生秩序科5樓層保潔B1.窗戶玻璃橡膠壓條缺失,玻璃晃動破損墜落傷人;2.窗戶附件松動掉落傷人;加強窗戶附件檢查,保證無附件缺失、松動。視傷害情況現場救治或送醫院治療。3.高處保潔時,登高器具存在缺陷,站立位置不當傷害;使用安全登高器具,站立位置合適,專人監護。B4.樓梯窗戶頂保潔時踩空傷害。單手抓牢上部窗頂。6廠區保潔A1.垃圾清運,穿越公路時車輛撞人傷害;穿環衛工作衣,專人監護,舉旗明示穿越。視傷害情況酌情救護。2.廠區保潔作業時過往車輛傷害。清掃時面向路面,注意過往車輛。車輛廠內行駛按限速標準通行。7洗浴中心B1.地面滑倒傷人;懸掛安全警示語提示。視傷害情況酌情救護。2.洗浴時開關缺冷、熱標識,誤操作燙傷。開關標注冷、熱標識。8停車場崗位A車輛出入時交通事故隱患。交叉路口設置凸面反光鏡,停車場出入口安裝限速警示標識。視傷害情況酌情救護。

篇3:藍灣物業施工人員安全秩序管理規定處理辦法

藍灣街區關于施工人員安全秩序管理規定及處理辦法

為了加強街區內部安全秩序管理,保證內部工作正常運行及各施工裝修工作的順利進行,特制定內部管理規定如下:

1.在街區內的施工單位(包括短期、臨時裝修隊),均應設一名專職或兼職安全員,負責檢查日常施工并對施工人員進行安全教育,自覺遵守本公司的各項規章制度。

2.施工單位進場時須到物業管理中心辦理申請手續,并交納相應的押金,退場時需到物業管理中心退還出入證及出示物品清單。

3.裝修施工申請進場,需交納10000元施工保證金(其中,建筑面積在400平方米以上的預交20000元施工保證金),同時收取裝修管理費(按10元/平方米建筑面積計算),雙方約定可以從施工保證金中扣除,待施工隊完工清場、驗收合格后,按規定退還剩余保證金。

4.施工人員出入街區或在施工區內必須隨身攜帶有效證件及出入證,違者發現一次支付違約金10元,經常未帶者從重處理或清除出場。

5.施工人員施工不準帶違禁品(易燃、易爆物)進入樓層,如有特殊情況(確需攜帶儲存時,應提前向消防管理部門進行申報,得到批準后方可進行),并做到一日一清,并必須設專人管理。違者賠償150元,屢教不改者送交公安部門從重處理。

6.施工人員之間糾紛引起打架斗毆損壞公共財物者,除雙倍賠償外,對故意損壞本公共設施者送交公安部門處理。

7.施工人員工作中不準飲酒,發現醉酒狀態中有威脅他人安全的,將嚴肅處理;施工人員須文明施工,不得赤背、著短褲、穿拖鞋等在街區公共區域行走。

8.凡違反《治安管理處罰條例》者送公安部門處理。

9.對于施工的樓層部位,存在安全隱患和不衛生狀況,經街區安全部人員書面通知后,不按期整改,根據誰主管誰負責的原則,責令該施工單位(施工隊)主管領導或負責人賠償200元。

10.所有施工人員不經物業管理中心批準,任何人不準在施工現場留宿(包括留宿其他人),如不聽勸阻,擅自留宿者應承擔由此引發的一切責任。經批準可在現場留宿的人員,晚10