接待工作方案

7月13日，市委市政府在*一中教學樓一樓會議室召開百周年校慶工作協調會，部署校慶接待籌備的相關工作。會議由*市*一中百年校慶接待工作組組長、市政協主席*主持。校慶接待組組長、副組長及全體工作人員參加了會議。

會上，接待組全體成員對各個小組的工作方案提出了意見和建議，并具體研討了各項工作的進度，明確了相關工作分工。

*同志要求，全體成員對此次接待工作要給予高度重視，并重點做好以下三個方面：第一，要統一思想認識。此次校慶是*一中的校慶，更是*市的校慶，百年校慶既是對*一中教育教學成果，*經濟社會發展成果展示，也是促進*市民文明素養大提升，城市環境改善的一次盛會。第二，要明確工作職責。校慶接待工作各職能組要進一步明確工作分工，按照接待的總體要求，摸清參加校慶人員的信息，按照“一對一”的要求，制定可行的接待運作方案，具體工作落實到人。第三、要切實做好接待工作。校慶接待工作任務重、要求高，必須要提前學習，熟悉流程，特別是對校慶的信息收集、來賓接機接站、來賓活動安排、禮儀服務等細節一絲不茍，力求將校慶接待工作做得扎實、高效、完美。第四，要有團隊意識。校慶接待是項繁雜的工作，接待過程中一定要聽從指揮，明確職責，合理分工，凝聚團隊戰斗力，始終把接待工作放在首位，不計較個人得失，加強合作和交流，同時接待組將每兩周召開一次工作協調會。

*同志強調，校慶活動是我校發展進程中的大事，聯絡接待工作的成效直接關系到校慶工作的效果，將從思想上高度重視，提高認識，統一思想，明確職責，細化工作，加強協作，密切配合，集中力量，發揮團隊優勢，扎扎實實做好聯絡接待工作，為校慶工作的圓滿完成共同努力。

因*市接待能力有限，經過會議討論決定，“一對一”接待人員定為300至500人。

新生接待工作方案

為認真做好新生接待工作，按照“熱情、周到、安全、高效”的工作原則，現結合我校實際，特制訂本方案。

一、時間安排

1.各學院及有關部門從9月20日下午16：00開始接待新生，正式報到手續辦理時間為9月21日8:00至22：00(*校區和*校區同時進行);

2.*科技學院新生報到時間為9月11日;

3.*科技學院新生報到時間為9月22日。

二、報到地點

1.*校區：體育館(部門)、成功廣場(學院)。

2.*校區：圖書館(部門)、行政廣場(系)。

三、前期準備工作

1.迎新宣傳氛圍的營造，包括“3問”噴繪和宣傳橫幅的制作(宣傳部)。

2.迎新宣傳櫥窗、網頁等內容的及時更新(宣傳部、各部門、各學院)。

3.校園周邊交通管制協調、停車場地的安排及校內車輛停放調度、宿舍區車輛通道的開放、外來車輛的停放、新生接待秩序維護、治安巡邏、校區各開放門口的監管及秩序整治等(保衛處)。

4.交通示意圖的制作、沿路指示牌、與交警的協調溝通(保衛處)。

5.校園營銷的管理及監控(學生處、保衛處)。

6.*校區及定海校區迎新場地布置(含體育館及圖書館內各部門辦理報到手續場地的布置)，校門迎新照明燈具安裝等準備(后勤服務處、學生處、東海科學技術學院)。

7.新生入學指南專題網頁(招生就業指導處)。

8.制定*學院*級新生接待工作方案、新生報到手續辦理場地

位置安排、新生報到注冊流程圖(學生處)。

9.新生報到材料：新生花名冊、新生報到手續單、校園平面圖、新生接待工作證、緩交學費申請表等材料的印制(學生處、招就處、*技術學院)。

10.落實迎新接待人員、老生教育與志愿者組織安排(有關部門、各學院)。

11.新生生源狀況及基本信息的熟悉、分析(招生就業指導處、各學院)。

12.新生各項接待準備工作檢查(校領導、辦公室、學生處、宣傳部、后勤服務處、保衛處、東海科學技術學院)。

四、報到接待工作

1.新生接待(各學院、校團委、學生會)。

2.新生家長座談交流活動(各學院)。

3.新生報到統計等工作(各學院、招就處)。

4.設置“綠色通道”，辦理家庭經濟困難學生入學手續(各學院)。

5.收費、校園卡制作、戶口遷移、身份證辦理等(計劃財務處、保衛處)。

6.校園廣播宣傳、迎新錄像攝制、新聞宣傳報道(宣傳部)。

7.迎新現場臨時醫療服務點(后勤服務處)。

五、始業教育

1.制定新生始業教育工作方案(學工部、各學院)。

2.《學生管理規章制度匯編》、新生自律承諾等始業教育材料(學工部、學生處、*技術學院)。

3.新生安全法制教育、《學生安全知識手冊》材料(保衛處)。

4.圖書館入館教育(圖書館)。

5.學校成立55周年成就展(宣傳部)。

6.新生體檢工作(后勤服務處)。

7.學生軍訓準備工作(體軍部)。

8.始業教育教室、新生晚自習專用教室安排(教務處、各學院)。

9.開學典禮的組織(學生處牽頭，方案另行制定)。

六、后勤保障工作

1.校園美化、凈化工作(后勤服務處)。

2.新生入學宿舍安排、床上用品準備、餐飲延時準備(學生處、后勤服務處、各學院)。

3.新生家長住宿、少數民族學生飲食問題、新生行李等運輸工具準備(后勤服務處、各學院等)。

4.學生繳費情況了解、相關票據打印、校園一卡通制作(計劃財務處)。

5.校園衛生大掃除、環境衛生檢查整治(含宿舍)(后勤服務處、學生處)。

6.迎新車輛調度及使用(團委、后勤服務處)。

7.*校區體育館及*校區圖書館網線布置(公共實驗與網絡中心)。

8.新生教材發放等教學準備工作(教務處)。

七、其他

1.新生班主任及新任輔導員培訓(學生處)。

2.天氣因素、安全問題等應急方案準備(辦公室、學生處、保衛處、后勤服務處等)。

3.因迎新工作需要，9月21日學校校車正常開通。

4.*科技學院、*科學技術學院迎新工作方案可參照本方案執行。

5.*科學技術學院的迎新工作與學校同步進行，具體迎新方案自行制定。

6.研究生的迎新工作由研究生處自行安排。

校慶接待工作方案

7月13日，市委市政府在*一中教學樓一樓會議室召開百周年校慶工作協調會，部署校慶接待籌備的相關工作。會議由*市*一中百年校慶接待工作組組長、市政協主席*主持。校慶接待組組長、副組長及全體工作人員參加了會議。

會上，接待組全體成員對各個小組的工作方案提出了意見和建議，并具體研討了各項工作的進度，明確了相關工作分工。

*同志要求，全體成員對此次接待工作要給予高度重視，并重點做好以下三個方面：第一，要統一思想認識。此次校慶是*一中的校慶，更是*市的校慶，百年校慶既是對*一中教育教學成果，*經濟社會發展成果展示，也是促進*市民文明素養大提升，城市環境改善的一次盛會。第二，要明確工作職責。校慶接待工作各職能組要進一步明確工作分工，按照接待的總體要求，摸清參加校慶人員的信息，按照“一對一”的要求，制定可行的接待運作方案，具體工作落實到人。第三、要切實做好接待工作。校慶接待工作任務重、要求高，必須要提前學習，熟悉流程，特別是對校慶的信息收集、來賓接機接站、來賓活動安排、禮儀服務等細節一絲不茍，力求將校慶接待工作做得扎實、高效、完美。第四，要有團隊意識。校慶接待是項繁雜的工作，接待過程中一定要聽從指揮，明確職責，合理分工，凝聚團隊戰斗力，始終把接待工作放在首位，不計較個人得失，加強合作和交流，同時接待組將每兩周召開一次工作協調會。

*同志強調，校慶活動是我校發展進程中的大事，聯絡接待工作的成效直接關系到校慶工作的效果，將從思想上高度重視，提高認識，統一思想，明確職責，細化工作，加強協作，密切配合，集中力量，發揮團隊優勢，扎扎實實做好聯絡接待工作，為校慶工作的圓滿完成共同努力。

因*市接待能力有限，經過會議討論決定，“一對一”接待人員定為300至500人。

新生入學接待工作方案

*年10月6日(周四)和10月7日(周五)分別為*校區和x校區*級新生入學報到時間。今年我校預計實際報到新生5300人，迎新期間恰逢國慶假期，兩個校區均有新生接待工作，為保證新生能順利入學，特制訂本方案。

二、*年新生入學接待工作的時間和地點安排

(一)*年10月6日為汽車、機械、電氣、信息、外語等5個學院新生報到的時間，地點為各學院學生所在宿舍樓下，具體為：汽車學院g2宿舍樓下，電氣學院g3宿舍樓下，機械學院g4宿舍樓下，信息學院g1宿舍樓下,外語學院g5宿舍樓下。其他相關部門辦公地點在一飯堂架空層，采取現場聯合辦公，為新生辦理入學手續服務。

(二)*年10月7日為經管學院新生報到時間。地點設在x校區3棟前的空地。相關部門采取現場聯合辦公，為新生辦理入學手續。

三、*校區新生入學接待的主要流程(10月6日)

(一)接待引導環節(分三種情況做接待引導)

1、站場迎新情況：站點迎新設在廣州火車站和天河客運站，由我校志愿者在這兩個站點接待引導學生坐學校班車到*校區報到。*校區下車點設在宿舍區廣場，屆時由各學院組織本院志愿者引導學生到各院宿舍區辦理入學手續。

2、南*校區班車接送情況：10月6日學校與中國移動合作，安排5輛班車，往返南*校區，接送由x校區中轉到*校區報到的學生，并送家長返程。凡是坐學校班車前往報到的，流程如下：

(1)x校區校門引導環節：由志愿者在x校區大門處迎接新生，并將其引導到3棟前領取登車卡。

(2)組織乘車環節：新生領取登車卡后，在指定候車區域候車(2棟前、3棟前空地及圖書館一樓)。當班車進入圖書館前空地(登車點)時，由志愿者引導持該班次車卡的新生和家長有序登車。此時，負責該車次維持秩序的隨車志愿者在車門處檢查并回收乘車卡，車輛滿員后，將卡交回發卡處后發車。發車標準為滿員每5分鐘發1班車，若車沒滿員，則每20分鐘發1班車。發車調度工作由保衛處負責。

(3)*校區下車接待環節：班車終點站在*校區宿舍區廣場，屆時由各學院志愿者引導學生到各院宿舍區報到并辦理入學手續，具體為：汽車g2;電氣g3;機械g4;信息g1,外語g5。

3、直接到*校區報到的情況：由校團委組織志愿者在*校區校門引導自行到*校區報到的新生。志愿者見到新生到達學校大門，上前接待并為他們指路，指引他們自行前往宿舍區廣場，由各院負責廣場接車的志愿者帶往各院宿舍區報到。

(二)辦理入學手續環節：

1、各學院組織本院志愿者在*校區宿舍區廣場接到學生后，將學生帶到各自的宿舍樓下辦理入學手續。

2、入學手續辦理流程為(分a已成功扣款和b未繳費兩種)：

a、已成功扣款學生辦理入學手續的流程為：在學院報到處領取“入學流程圖”，進行資格審核(電子掃描，并審核錄取通知書、身份證)，上交錄取通知書，到各班輔導員處領取一卡通，并安排住宿。

b、未繳費學生辦理入學手續的流程為：

(1)在宿舍區領取《流程圖》，進行資格初審(主要審核錄取通知書、身份證)并上交錄取通知書。

(2)到計財處辦公點辦理繳費手續(地點在飯堂一樓)。

(3)總務處辦公點交200元購一卡通(地點在飯堂一樓)。

(4)回各學院報到處到各班輔導員處交回報到《流程圖》等資料，領取宿舍鑰匙，并由班級輔導員安排人員帶到宿舍住宿(地點在各宿舍樓架空層)。

4、特殊情況(綠色通道和申請轉專業咨詢)：

(1)家庭經濟困難申請緩交學費者由學院現場初審登記后報學生處審批，學生處審批后方可到計財處辦理交費。審批地點設在新生報到處飯堂架空層。

(2)申請轉專業咨詢設在新生報到處(設在飯堂架空層)，新生報到當天不辦理轉專業手續。

5、各部門在辦完手續后，須在流程圖的相應位置上蓋章(入學前已通過銀行扣費的，計財處和總務處環節可以不用辦理手續，不需蓋章)。

6、建議各學院對學生檔案、戶口遷移證等資料可在入學后以班為單位統一收齊后再統一交給相關部門，以便提高新生報到工作的效率。

(三)新生入住環節。

1、新生按照報到時所分配的宿舍，到各棟宿舍樓下由輔導員安排服務隊員帶領或者自行到所在宿舍入住。

2、總務處需提前按每間宿舍的床位配齊鑰匙交各學院，各學院提前發給班級輔導員，輔導員在當天安排住宿時發給新生。

(四)返程站點設置。家長返回市區的站點設在g6前(新建飯堂旁邊)，家長可在此處搭乘站點迎新的車或者南*校區班車返回車站或x校區。

(五)*校區10月7日迎新說明

10月7日*校區仍應做好接待推遲報到的學生，屆時通過南*校區擺渡車前往報到的學生，候車點設在2棟前和1棟前，上車點設在1棟前。其他流程及注意事項不便。

四、x校區新生入學接待的主要流程(10月7日)

(一)接待引導環節(分兩種情況接待引導)

1、站場迎新情況：站點迎新設在廣州火車站和天河客運站，由我校志愿者在這兩個站點接到引導學生坐學校班車到x校區報到。下車點設在圖書館前，新生下車后直接到3棟前報到處報到。

2、直接到x校區報到的情況：由校志愿者在大門引導，將新生引導到3棟前辦理入學報到手續。

(二)入學手續辦理環節

1、手續辦理地點：新生入學手續涉及到的部門(主要為經管學院、計財處、總務處、教學處等)采用聯合辦公的方式，集中在新生報到處3棟前為新生辦理各種手續，提高效率，減少新生辦理各種手續所需的時間。

2、入學手續辦理主要流程(分已成功扣費和未繳費兩種情況)：

a、已成功扣款學生辦理入學手續的流程為：到3棟經管學院報到處領取“入學流程圖”，進行資格審核(電子掃描，并審核錄取通知書、身份證)，上交錄取通知書，到各班輔導員處領取一卡通，并安排住宿。

b、未繳費學生辦理入學手續流程為：

(1)到3棟經管學院報到處領取《流程圖》并進行資格初審(主要審核錄取通知書、身份證)并上交錄取通知書。

(2)到計財處辦公點辦理繳費手續(4號樓2樓財務處辦公室)。

(3)到總務處辦公點交200元購一卡通(3棟前)。

(4)回經管學院報到處由班級輔導員安排住宿。

4、特殊情況(綠色通道和申請轉專業咨詢)：

(1)家庭經濟困難申請緩交學費者由學院現場初審登記后報學生處審批，學生處審批后方可到計財處辦理交費。審批地點設在階梯一。

(2)專業咨詢設在階梯一，新生報到當天不辦理轉專業手續。

(三)新生入住環節

新生辦理完入學手續后，由輔導員安排志愿者帶到所在宿舍住宿。

五、各部門主要工作職責

(一)學生處(含招辦、團委)：

1、負責總協調*年新生入學接待工作。

2、負責制定新生接待工作方案和《新生報到流程圖》。

3、負責協同總務處、保衛處做好*年新生宿舍分配方案。

4、負責統籌學校迎新志愿者服務隊的招募和培訓，負責協同各學院做好新生的接待、引導等服務工作。

5、負責綠色通道和緩繳學費的等問題的咨詢和審批。

6、負責處理新生資格確認審查出現的問題。

7、負責處理報到期間的各種電話咨詢

8、負責協調處理突發事件。

9、負責新生報到后名單打印及組織數據的核對。

(二)、教學處：負責新生關于專業方面的咨詢。

(三)總務處：

1、負責后勤保障和校園環境衛生工作，給新生營造一個良好的校園衛生環境。

2、負責統籌一卡通的發放事宜，處理一卡通發放中出現的問題。

3、負責協助各迎新場地的布置(主要是出車協助各部門和學院搬運場地布置的設備，確保報到地點用電等)。

4、負責在新生報到處(*校區飯堂架空層和x校區3棟前)周圍設置凳子供新生及家長休息所用。

5、負責南、*校區各工作站點的飲水供應(主要是x校區大門口接待站、候車區、*校區新生下車點、*校區新生報到處、3棟前、*校區各宿舍樓下等)。

6、負責在*校區附近的關鍵路段設置顯眼的標志作為新生報到車輛和人員的引導。

7、要做好發車接送新生的準備，主要是在報到高峰期若贊助單位提供的車輛不能滿足及時接送新生的需要，須提供車輛和司機協助接送服務。

8、負責提前配足宿舍鑰匙交各學院，便于當天新生入住。

(四)保衛處：

1、負責校園(含南、*校區)周邊的安全保衛和秩序維持，要提前與我校所在地派出所和交警部門做好知照工作，尋求派出所和交警部門的支持與協助。

2、負責x校區迎新車輛的調度指揮和校園交通指揮、疏導，負責與天健廣場聯系協調迎新車輛的停放等問題。

3、負責派人做好馬瀝路口至*校區校門口的交通指揮和疏導，負責規劃好車輛進出兩個校區的路線，做好兩個校區的車流、人流的指揮疏導，確保交通暢通和校園安全，特別是新生報到處的安全。

4、負責安排工作人員在鐘落潭高速路出口維護學校路標，指引交通。

5、負責協同各學院做好新生入住工作，加強宿舍巡邏工作。

6、負責在新生入學后統一收齊戶口遷移證為新生辦理入戶手續。

(五)計劃財務處：

1、負責報到當天學費和住宿的收繳。

2、提前將扣費成功的新生名單發給各學院和相關職能部門(如總務處需辦理一卡通)，便于報到當天簡化交費流程。

(六)黨政辦：

負責10月6日、7日迎新工作人員加班統計，各學院和職能部門9月30日前將本部門迎新期間加班統計報黨政辦。

(七)教育技術中心：

1、負責協助各部門在新生報到處的網絡安裝與調試(提供網線)，確保迎新工作期間網絡正常運行，特別是新生報到處的網絡暢通，及時解決新生報到當天各部門計算機或者網絡及軟件系統出現的問題。

2、負責拍攝新生報到的照片或錄像，捕抓新生接待中的感人場面，為學校宣傳提供素材。

(八)組宣部：

負責統籌校園宣傳工作，制定校園迎新宣傳方案并負責實施，營造良好的迎新氛圍，做好新生報到的情況的報道工作。

(八)各學院：

1、組建本學院迎新領導小組，明確責任人，制定本院新生接待方案。

2、負責選聘工作認真、責任心強的教師擔任新生班輔導員并進行相關培訓。

3、負責挑選工作能力強，責任心到位的學生干部組建成本院的帶班干部隊伍。

4、負責本院志愿者服務隊的組建，接待站點的布置，工作人員的培訓，同時根據學校迎新的需要，派出志愿者組建校級迎新志愿者隊伍。

5、負責本院新生的資格審核，為新生辦理報到手續，回收錄取通知書、報到流程圖等資料，負責發放新生入學相關的各種資料(含已繳費學生的一卡通)，及時將報到情況反饋給學校迎新工作領導小組。

6、負責本院申請緩交學費申請的初審。

7、負責本院學生的入住安排，并于迎新當天晚上安排人員下宿舍與新生溝通，清點報到人數。

8、處理本院在迎新過程中出現的突發事件。

六、新生入學接待的其它工作

(一)各學院、職能部門必須根據本方案結合本部門的工作職責，制定本部門的新生入學接待工作方案。

(二)新生入學報到各工作場地的布置(含辦公桌椅、電腦、排插等)由各相關部門自行負責，總務處協助。上述未提及的相關工作，屬某個職能部門職責范圍的由該部門負責落實;需要其他部門配合的先和該部門協商，經協商仍不能解決的由學生處協調，經學生處協調仍不能解決的，報校新生入學接待工作領導小組處理。

(三)做好提前和延遲接待工作的準備。

1、*校區學生提前報到情況處理。*校區新生若提前(10月1-5日)到*校區報到，由門衛引導其到各學院登記，然后由各學院安排住宿，等到正式報到當天再辦手續。*校區學生若提前(10月1-5日)到x校區報到，由門衛指導其自行乘坐廣從4線前往*校區報到。若人數較多，則開階梯一作為休息室，供新生休息，然后由總務處安排車輛送到*校區，由各院安排住宿。

2、x校區學生提前報到情況處理。x校區新生若提(10月1-5日)到x校區報到，由門衛引導其到經管學院，由經管學院安排住宿，等到7號再辦手續。x校區學生若提前(10月1-5日)到*校區報到，由門衛指導其自行乘坐廣從4線前往x校區報到。若人數較多，則開120教室作為休息室供新生休息，然后由總務處安排車輛送到x校區，由經管學院安排住宿。

(四)校園內各路口設路標、指引牌，各場所張貼醒目指示牌。

(五)未經審批，一律不準在校園內擺攤設點，從事商業活動，校內各商鋪未經審批不得在鋪面以外設置攤點，影響新生入學秩序。

(六)10月5日正常上班與迎新相關的部門正常上班，交通車參照周四的交通車安排。(10月1-7日交通車見總務處班車安排表，另附。)

(七)10月6日，迎新工作人員早上7：30應進入工作崗位，中午不休息，下班時間由迎新領導小組根據具體情況再定。

(八)各部門工作餐由部門自行安排，學校不再統一發放餐票，經費也由各部門自行支出。報到工作所用電腦、布場電插排等物料自備。

(九)工作人員要有責任心和良好的服務意識，做熱情、文明、安全、有序。

(十)國慶期間10月1日―4日，與迎新相關的部門必須安排人員值班，值班名單9月29日報學生處，10月5日，與迎新相關的部門正常上班。

篇2:公司接待工作方案寫法(3篇)

公司接待方案范文1

一、目的：通過與專家組的交流，加強公司的生產質量及確保生產順利，以促進公司不斷的發展

二、主題：經驗交流促進發展

三、具體事項

(一)接待前的準備工作

1、提前掌握來賓的具體情況

(1)了解來賓總人數

(2)來賓的職務、年齡、性別、風俗習慣、身體狀況

(3)來賓來訪的目的、抵達及離開的時間、交通工具和路線及其他的具體要求

2、根據對來賓的情況了解做出相應的食宿安排

飲食方面要針對來賓的風俗習慣及宗教信仰、身體狀況來做安排，盡量在菜色上能體現地方特色，還有用公司上好的葡萄酒來做招待酒

住宿方面要針對來賓的身體狀況來做安排，身體不是很好的或年齡比較大的，安排到通風或靠窗的地方

3、擬定日程表

4、提前做好專家之前的到訪資料，準備好本次接待相關的材料文件以發放給公司員工

5、邀請媒體電視做本次專家來訪專題采訪

6、做好安全措施工作，安排好相關人員。提前做好醫療儲備工作以防突發情況

7、確保車輛供應順暢保證能及時接送來賓。

8、預訂好來賓回國機票

(二)確定好迎接人員以及提前做好迎賓所需物品

1、確定好來賓到達的時間，提前到達接待處(注意：不準遲到)

2、準備好一塊迎接牌，用來賓看得懂的文字書寫上具體信息。字牌書寫工整，字體醒目。

3、接到客人后，要主動上前打招呼問候，雙手遞上名片。屆時面帶微笑，熱情有禮

(三)確定陪車人員及送行人員的安排

1、準備6份具有紀念性意義的禮物送給來賓

2、提前把路線安排好，以防交通不方便

(四)做好宴請人員的安排

宴會上，比如在祝酒、敬酒時需要有人提議來干杯，可以是嘉賓或主方的人員。進行干杯時注意應起身右手端正酒杯再用左手扶住杯底，面帶微笑巡視四方或目視自己的敬酒對象，說完祝酒話后，需一飲而盡。

公司接待方案范文2

一、全程服務項目

1、展會策劃：各類展覽會、交易會、博覽會的策劃、組織及運作。

2、承辦各型企事業機構的專題會議、年會、禮儀、開業慶典、酒會、展示會等。

3、承辦在華的國際會議，包括行業、專業或專家會議等。

4、組織出國參加各類會議、預約會見、參觀、訪問等活動。

5、承辦各公司(廠礦)業務洽談會、訂貨會、新產品推廣會、集團公司董事會、獎評會、客戶聯誼會等。

6、承辦各種類型商務考察會議。

7、培訓類會議計劃實施。

8、承辦按照客戶自訂策劃方案舉辦的會議活動。

二、單項服務項目

1、會務服務：協助主辦單位選擇會議場所，為代表提供禮儀、公關、文秘服務，會議協調管理工作。

2、展覽展示：展臺搭建、會場布置、展具租賃、視頻音響設備租賃等。

3、會議接待：為參會代表提供接送站服務、會議代表簽到服務。

4、酒店預定：以優惠價格提供國內酒店預定服務，代訂各地優惠客房。

5、用餐安排：以特惠價格安排特色的餐飲服務，優價代購當地土特產。

6、票務服務：為參會代表提供各地返乘飛機票、火車票、船票預訂服務;會務展品的托運代辦，會議代表考察旅游結束地的善后服務。

7、娛樂安排：為代表安排富有當地特色的娛樂、活動項目。

8、會后參觀、訪問、旅游、考察等后勤服務。

公司接待方案范文3

1、心理準備

(1)“誠懇”的心，要讓對方感到自己是受到歡迎、得到重視的。

(2)合作精神。看到同事在招待客人，要有主動協助的精神，不能認為不是自己的客人就不予理睬。

(3)具備一定的禮儀知識。特別注意在接待、洽談、宴請等方面的相關禮儀。

2、物質準備：物質準備包括環境準備和辦公用品準備，主要由總經辦負責。

(1)環境準備。全力打造清潔、整齊、明亮、美觀，無異味的接待環境。包括前臺、會客室、辦公室、走廊、樓梯等處。

(2)辦公用品準備。例如：前廳，為客人準備簡潔、色彩和諧的座椅。會客室，桌椅擺放整齊，桌面清潔，墻上掛上某次成功的大型公關活動的照片，桌上放一些介紹公司情況的資料，以提高公司的可信度。另外，茶具、茶葉、飲料要準備齊全。

3、業務知識和能力的準備，即企業的發展歷史、產品特點、規格、種類、各部門設置及領導職工的情況;還要準備一些較完備的資料，如當地賓館、名勝古跡、游覽路線、娛樂場所的名稱、地點、聯系方式，本市的政治、經濟、文化等情況。主要由行政部、市場營銷部負責。

4、了解來賓的基本情況，包括來賓的人數、姓名、性別、年齡、職務、民族及其宗教信仰等，以確定接待規格和制定接待計劃。主要由人事部、計劃部、財務部負責。

快速了解外賓的基本情況后，還需要根據實際情況做好以下三項主要準備工作：確定接待規格、擬定日程安排、提供經費列支。包括到機場或車站迎接得人員、迎接物品的種類及數量、專項陪同人員、全程陪同人員;宴請的規格、地點;住宿的賓館等級、房間標準等等。涉及到的具體內容有：(1)主要陪同人員;(2)主要工作人員;(3)住宿地點、標準、房間數量;(4)宴請時間、標準、人數;(5)會見、會談時間、地點、參與人員。

為了讓所有有關人員都準確地知道自己在此次接待活動中的任務，提前安排好自時間，保證接待工作順利進行，制定一份表格，內容如下，印發各有關人員：

1.人員安排表：包括時間、地點、事項、主要人員、陪同人員。

2.日程安排：包括日期、時間、活動內容、地點、陪同人員等內容，一般以表格的列出。

3.接待經費列支：包括(1)工作經費：租借會議室、打印資料等費用;(2)住宿費;(3)餐飲費;(4)勞務費：講課、演講、加班等費用;(5)交通費;(6)參觀、游覽、娛樂費用;(7)紀念品費;(8)宣傳、公關費用;(9)其他費用。

篇3:學校參觀接待工作方案(2篇)

篇1：學校參觀接待工作方案

20*年4月17日下午，安順學院領導一行14人將到我校參觀考察，請相關部門按照方案安排，切實做好相關工作。具體接待方案如下：

14∶30

校門口

迎接

王德敏、姜東、王海、潘衛國、莫闖、周年、林宏、王瑩

宣傳部、網絡中心

照相：全奕

攝相：曾真

14∶30―15∶30

校園

參觀校園

王德敏、姜東、王海、潘衛國、莫闖、周年、林宏、王瑩

宣傳部、網絡中心

解說：王瑩

照相：全奕

攝相：曾真

15∶30―17∶00

第二會議室

就網絡建設情況進行交流學習

王德敏、姜東、王海、趙濤、潘衛國、莫闖、周年、林宏、王瑩、任寬、谷思穎

網絡中心、宣傳部、國交處、黨政辦

主持：姜東

新聞：全奕

攝相：曾真

會場服務：任寬、谷思穎

17∶00―17∶10

孺子牛

合影

全體參會人員

宣傳部

照相：全奕

17∶30

晚餐

愛心食府

以上全體參會人員及安順學院領導一行(14人)，共27人

黨政辦

負責：杜映雪

接待分工：

1、宣傳部負責照相(學校大門迎接、參觀校區、會議現場)、橫幅(校大門口)、新聞報道、會場服務;

2、信息網絡中心負責攝像(學校大門迎接、參觀校區、會議現場)、準備第二會議室投影用電腦，負責演示學校網站;

3、黨政辦負責第二會議室電子屏顯示(顯示內容：熱烈歡迎安順學院領導一行到我校參觀考察)、會場桌牌準備、會場茶水準備、晚餐。

附：安順學院到我校考察會議議程

篇2：學校參觀接待工作方案

時間：20*年4月27日下午3：30前

參與接待工作人員：中層副職以上校級領導

要求：1.全體教師穿好校服，戴好校徽;

2.準時在規定地點迎候，注意禮節、熱情。

3.事先熟悉學校網站“校史鉤沉”中的相關學校知識，以便回答或解釋。

參觀路線：建功中學、稽山中學參觀后到我校。我校路線為：

學校正門――元培廣場――校史室――宗羲樓大廳――大會議室(看專題片)――建功樓――名人苑――學術報告廳――參觀校園各處――正門上車離校

分工及安排：

一、周五傍晚放學前必須落實好的工作

1.衛生：全校進行一次徹底的大掃除，及時檢查，及時整改。做到窗明幾凈，桌椅排放整齊，全部專用教室重點檢查，專用教室和辦公室窗簾全部拉開。一樓各室包括辦公室衛生尤其重要。(負責：施渭妃、何建強)

注：學術報告廳的凳子、消防箱玻璃、辦公室去向牌的檢查及修理。(負責：張國祥)

2.音響：大會議室音響效果測試，準備好學校電視專題片。(負責：王天育)

3.資料：大會議室每個座位上放好一份新制作的學校介紹和名校的品牌的折冊和一份小瓶的礦泉水。(負責：沈愛娟)

4.環境布置：

橫幅：熱烈歡迎參加全國現代學校文化建設與學校創新發展論壇的代表(負責：金書記)

大廳圖書：各樓層圖書柜全部擺放好新圖書。(負責：劉蕾)

書畫展示廳：檢查整理好書畫作品，以前展示過的石頭上的作品也一起擺放好，落實好場地衛生。(負責：商利英、陳駿)

注：乒乓球臺擦干凈擺放好，球網也安裝好。(負責：張國祥)

二、周日迎接地點及人員

1.校門口：方校長、金書記;

2.宗羲樓：大廳：安彩娣;東樓梯：任煒瑾

3.建功樓：中間通道：施渭妃馬林英

4.文瀾樓：東樓梯：商利英;

5.名人苑碑前：安彩娣潘逸芳

6.洪綬樓：一樓：沈愛娟

7.播放專題片：王天育

8.全程攝影：陶榮華

9.兩學生彈鋼琴：安彩娣