1.為防止發生事故，保護職工身體健康，實現安全生產，根據國務院《企業職工獎懲條例》和公司有關安全規章制度，結合實際情況，特制定本規定。

2.每個職工都必須遵守各項規章制度，完成生產和工作任務，對本職工作的安全生產負全面責任。所有職工對他人的違章行為有制止和向上級反映的義務。對領導違章指揮有拒絕執行的權力。

3.違反本規定的行為，不論是否產生后果，均應承擔責任，按本規定給予罰款處理。情節比較嚴重的，屢教不改的可以加重處罰，直至行政處分。

4.在日常的安全檢查中，在同一科隊一個月內查出違章3起(含3起)以上，對該科隊主管領導罰款50元、對單位罰款200元。

5.在各種特殊安全活動期間查到違章違紀行為，一律加倍處罰。

6.根據具體情況有些問題可由安全部門規定為整改項目，在限定整改期內完成，可不罰款。

7.對所查的違章違紀罰款，由安全部門開出罰款通知書經主管領導簽字后生效，交煤礦財務扣款。

篇2:公司客戶投訴經濟處罰工作準則

公司客戶投訴經濟處罰準則

(一)客戶投訴罰扣的責任歸屬,制造部門以各組單元為最小單位以歸屬至發生各組單元為原則。未能明確歸屬至發生組單元者方歸屬至全科。

(二)業務部門、服務部門以歸屬至個人為原則,未能明確歸屬至個人者,才歸屬至業務部門、服務部門。

(三)客戶投訴罰扣方式:

1.客戶投訴案件罰扣依“客戶投訴罰扣判定基準”的原則,判定有關部門或個人,予以罰扣個人效益獎金,其罰扣金額歸屬公司。

2.客戶投訴罰扣按件分別罰扣。

3.客戶投訴罰扣標準依“客戶投訴損失金額核算基準”罰扣,責任歸屬部門的營業人員,以損失金額除以該責任部門的總基點數,再乘以個人的總基點數即為罰扣金額。

4.客戶投訴罰扣最高金額以全月效率獎金50%為準,該月份超過50%以上者逐月分期罰扣。

(四)制造部門的罰扣方式:

1.歸屬至發生部門者,依“客戶投訴罰扣標準”計扣該部門應罰金額。

2.歸屬至全科營業人員,依“客戶投訴罰扣標準”每基點數罰扣計全科每人的基點數。

(五)服務部門的罰扣方式:

1.歸屬至個人者比照制造部各科的發生部門罰扣方式。

2.歸屬至發生部門者比照制造科全科的罰扣方式。

*客戶報怨處理表

一式五聯:業務部門→總經理室(1/2天)→質量管理單位(1天)→制造單位(1天)→研發部(1天)→業務部門(國外12天國內5天)→總經理室(1/2天)→呈核①質量管理部③業務部門①制造單位④會計單位

*客戶投訴案件登記追蹤表

*客戶投訴案件統計表

篇3:工程項目安全目標經濟處罰措施

工程項目經濟處罰措施(安全目標)

為確保安全目標的實現,特做以下的承諾和經濟獎罰措施:

我方承諾:如果本工程達不到安全目標,造成事故的發生,我公司除承擔法律責任外,還賠償由此造成的一切經濟損失,并接受發包人按"發包工程安全抵押金實施細則"的規定進行的經濟處罰。

我公司對項目經理部施行經濟承包擔保獎罰制度。按照項目經理、項目總工程師及項目副經理、專職安全員、一般工程管理人員劃分四檔,以項目經理1.0萬元為基數,各檔間按照0.8的系數向主管部門交納安全保證金,施行目標獎勵,達到安全目標給予擔保金額50%的獎勵,未達到安全目標按照25%、50%、75%、100%四個檔次扣除安全保證金。