銷售訂單管理辦法

一、目的

為規范銷售訂單，以提高訂單管理的效率與協作，使銷售訂單下達與生產計劃編排者皆有序運行，特制訂本管理辦法。

二.范圍

銷售部訂單管理。

三、職責

銷售部負責客戶訂單的接收、審核及銷售訂單下達、跟蹤(及內外協調)。

四、內容

1、常規產品

1.1、市場訂單由銷售部從客戶接收，銷售部接到訂單任務以后將訂單信息(客戶要求產品狀態、到貨時間)反饋生產部。

訂貨單位

聯系人

電話

產品名稱

規格型號

數量

交貨日期

備注

1.2、生產部接到訂單信息后，4小時內書面反饋銷售部門具體到貨時間，并組織生產，若不能按客戶要求時間節點供貨，書面報告反饋銷售部。

2、特殊情況：訂單接收后執行過程中出現如：停電、設備損壞等非人為原因致使訂單無法保證是由生產部2小時內以書面形式反饋銷售部，由銷售部負責與客戶進行協調溝通。

3、當訂單超出產能時，由生產部提出，由總經理按產品利潤大小確定生產計劃，銷售部負責與客戶進行溝通。

序號

規格型號

計劃到貨日期

延期到貨日期

延期原因

備注

4、新產品訂單

4.1、銷售部在接到客戶新產品訂單時，必須填報產品需求計劃單，經營銷副總及以上領導簽字確認后發至生產部。

4.2、生產部根據接收的計劃單組織相關部門進行評審，評審結果報總經理確定是否進行生產。

4.3、確認生產的計劃單由生產部確定各生產職能部門時間節點，同時將產品發出時間書面反饋到銷售部，各部門生產準備完成后，生產部積極組織生產，各生產準備部門不按時間節點完成由生產部按相關規定進行考核。

4.4、對于已進行生產的計劃單產品，因市場原因在數量、規格、品質等方面必須變更的，營銷部必須填寫產品變更通知單，經營銷副總及以上領導簽字確認后發至生產部。

4.5、當訂單超出產能或規格型號不具備生產條件的需要外購的產品，由營銷部填報產品外購申請單(不準漏項)經營銷副總及以上領導簽字確認后發至物資部經總經理確認后執行。

篇2:訂單管理崗位職責職位要求

職責描述：

Responsibilities:

Developandmaintainproperorderprocessingproceduresinlinewiththemanufacturingplants.

MaintaindailyorderprocessingdatainSAPsystem.

Followupdeliverystatuswithdifferentmanufacturingplantsandmakesureontimedelivery.

Followupcustomerwithmonthlystatementofaccountandotherfinancialissues.

Supportthesalesteamsforquotation/stock/customerinquiry.

Performotherdutiesasassignedbythecompany.

Requirements:

Bachelordegreeoncommercialormechanicalorelectricalorequivalent;

GoodcommandofEnglishbothverbalandwritten;

Goodcomputerskills,befamiliarwithMSOffice.

崗位要求：

學歷要求：本科

語言要求：不限

年齡要求：不限

工作年限：1-3年

篇3:外資生物醫藥公司訂單管理（SAP）崗位職責職位要求

職責描述：

通過郵件，電話或傳真接訂單

將負責與銷售代表密切合作處理報價

處理產品訂單，檢查庫存狀況或運輸狀態，驗證客戶定價，準備和處理客戶退貨等

處理和解決客戶投訴

跨部門的溝通

要求：

1-3年經驗，最好有相關行業背景

英語需要口語流利，因為需要和內部很多老板溝通，書面OK

會操作SAP的優先，會有很多系統

工作地點：張江（有短駁班車）

薪資福利：月薪6-10K+13薪+目標績效獎金+五險一金+100%補充醫療+節日福利等等

崗位要求：

學歷要求：不限

語言要求：不限

年齡要求：不限

工作年限：1年經驗