社區生活是城市居民最為關心的，在社區的工作生活中，社區的安靜，團結，有序都是影響居民生產生活的大事，所以社區工作必須要時刻做好，這才是關系到社會安定和諧的大事。居民的生活空間得到保障，居民的不斷的發展中得到的更大的發揮，這才是社區生活的最重要的地方。在20**年的工作中，我們社區工作得到了很大的發展，所以在20**年中，我們必須要時刻的注意總結20**年的各種經驗，爭取20**年社區工作計劃得到更大的發展。

一、活躍社區文化，廣泛宣傳社區精神文明公約，提高文明新風、文明行為，利用社區資源，開展科普宣傳、法制宣傳，青少年校外思想道德教育，辦好家長學校等各類宣傳和培訓活動。管理好文化活動室和圖書閱鑒室。

二、搞好社區綜合治理，認真做好戶籍管理及外來人員私房出租戶的管理，完善綜合治理組織網絡，形成群防群治，杜絕黃、賭、毒現象，及時做好民事糾紛的調解，做到公平公正，確保社區內無重大刑事案件，讓社區內的居民安居樂業、秩序良好。

三、做好充分就業社區的各項工作,讓更多的下崗失業人員在政府勞動部門、社區的關心下，實現穩定就業，樹立自主創業、建全就業援助等，為構建和諧社區扎扎實實做好充分就業社區的各項工作。

四、加強組織建設，完善全體黨員生活和管理制度，堅持“三會一課”制度，增強黨組織的凝聚力、戰斗力，充分發揮黨員的先鋒模范作用，發揮領導核心作用。

五、發揮社區自治功能，認真執行社區自治章程和各行自治制度，辦事公正公平、監督措施落實，群眾滿意。

六、搞好社區環境衛生，堅持環境衛生自查制度，每月自查2次，發揮社區內衛生監督員的作用，做到社區內凈化、綠化、亮化、無臟亂差，確保環境整潔干凈。

七、堅持以人為本，推進和諧社區建設，加強自身學習，加強黨員隊伍建設，不斷提高做居民工作，為居民謀利的本領，做到權為民所用，情為民所系，利為民所謀，不斷完善社區服務功能，努力為群眾辦實事，辦好事。

八、加強社區服務，提高社區服務質量，發揮社區志愿者隊伍的骨干作用。服務項目多樣化，積極開展社會養老、敬老愛幼服務活動，開展健康咨詢量血壓等服務活動，熱心做好弱勢群體、困難家庭的生活保障工作，積極為下崗失業人員服務。開展熱線求助服務，為居民排擾解難。大力宣傳計劃生育工作計劃，熱心為育齡婦女服務，計劃生育率達100%。

居民社區工作計劃是如此的重要，所以我們在不斷的前進中，在不斷的經濟發展中，社區工作一定不要落下，社區工作室保障人民生活生產的最堅強的后盾。當然在社區工作中，會遇到各種各樣的困難，不過這些都是需要更大的努力，才會克服，相信20**年我們的社區工作一直會持續下去!

篇2:社區專員（INNO創智項目）工作職責與職位要求

職位描述：

?項目簡介：

INNO創智是瑞安房地產&中國新天地旗下的全新辦公品牌，將“回歸社交本真”的精髓融入辦公產品，以“新辦公、新社交、新天地”為核心理念，構建一個辦公生態社區的概念。項目位于上海市楊浦區新江灣中心商務區，項目規劃總建筑面積45,800平方米，毗鄰10號線三門路站。

社區內包含辦公空間與服務、商業配套、企業發展資源對接等對應產品，致力于搭建一個完整的商務生態系統。INNO創智全面涵蓋了六大產品模塊，為1-500人及以上的個人與企業提供豐富的辦公空間解決方案：1.可定制化高端商務-INNOOffice；2.靈活精裝辦公-INNOWork；3.租期靈活-INNOStudio；4.創新孵化-INNOSpace；5.配套居住空間-INNOLive；6.線下多元社交中心-INNOSOCIAL。

工作職責：

?在社區經理的帶領下，為客戶創造一個以客戶為中心的舒適的辦公工作環境

?了解，認識，幫助每一位在中心的會員，并建立一個互助共榮的社區文化使每個會員都能與社區的其他會員進行了解和溝通，并為社區成員搭建資源對接平臺

?在社區經理的帶領下，完成各項指標包括但不限于：入住率，成本控制，客戶續約率，會員滿意度

?負責所有前臺的相關事宜

?禮貌微笑迎接所有客戶和訪客

?處理線上線下的客戶反饋

?做客戶入住退租的相應準備

?為客戶營造一個舒適溫馨的工作環境

?遵守并執行公司下達的其他任務

職位要求：

?本科以上學歷

?1年以上酒店賓客服務或聯合辦公行業相關工作經驗

?熟練使用Office辦公軟件；

?普通話標準，語言表達能力強；

?英語無障礙日常溝通

?工作積極主動，善于溝通，有親和力、責任心和執行力。

篇3:社區專員工作職責與職位要求

職位描述：

工作職責：

1.在社區經理的帶領下，為客戶創造一個以客戶為中心的舒適的辦公工作環境

2.了解，認識，幫助每一位在中心的會員，并建立一個互助共榮的社區文化使每個會員都能與社區的其他會員進行了解和溝通，并為社區成員搭建資源對接平臺

3.在社區經理的帶領下，完成各項指標包括但不限于：入住率，成本控制，客戶續約率，會員滿意度，活動場次

4.負責所有前臺的相關事宜

5.禮貌微笑迎接所有客戶和訪客

6.處理線上線下的客戶反饋

7.做客戶入住退租的相應準備

8.為客戶營造一個舒適溫馨的工作環境

9.遵守并執行公司下達的其他任務

職位要求：

1.本科以上學歷

2.有2年以上星級酒店賓客服務或聯合辦公行業社區服務相關工作經驗

3.熟練使用Office辦公軟件；

4.普通話標準，語言表達能力強；

5.英語基本日常溝通

6.工作積極主動，善于溝通，有親和力、責任心和執行力。