20*電子商務實習總結范本3000字

今年x月x日，我到*企業實習。在這一個月的實習里，我的主要任務是協助公司銷售部各職員的工作，具體包括打印、復印、傳真、查賬、對帳、統計數據、上網推廣，網絡銷售，聯系客戶，介紹產品等等。這段時間的經歷，讓我親身經歷了公司的生活，不僅熟悉了銷售業務，更看到了公司銷售過程中的許多內容，理論上實踐上都有了較大的飛躍。通過此次實習，我進一步的了解電子商務，更深的理解所學的基本理論，基本知識和基本技能，聯系了社會，結合了實踐，鍛煉和提高理論聯系實際的能力，分析問題解決問題的能力和社會工作能力也有所提高。

一、企業介紹

*集團有限公司創建于*年，總部位于gg開放前沿的廣州市，主營家居民生離不開的日化產品，產品范圍涵蓋“衣物洗滌、衣物護理、洗潔精、個人護理、口腔清潔、家居清潔、紙品、消殺”等八大類一百多個品種。在國家的gg開放政策和各級黨委、政府、社會各界的關心、支持和幫助下，立白集團如沐春風，如魚得水，業務發展突飛猛進，近年來均保持每年30%以上增長的發展速度。現如今，立白集團的綜合實力雄居中國洗滌行業前三強。

立白集團的營銷網絡星羅棋布，遍布全國。立白集團在全國各地擁有七大生產基地，員工總人數達7000余人，并擁有“*”、“*”兩個“中國馳名商標”、兩個“中國免檢產品”和三個“中國名牌”。根據市場權威機構統計表明，*年立白洗潔精雄居全國市場占有率第一位，立白洗衣皂雄居全國市場占有率第二位，立白洗衣粉雄居全國市場占有率第三位，立白集團已發展成為代表民族日化工業的標桿企業和旗艦型企業，并得到了政府和社會各界的廣泛認可及信賴。

二、主要工作

由于該企業大量產品用于國內銷售，且信息宣傳主要靠阿里巴巴的網站，我就是主要負責阿里巴巴的后臺操作，通過產品信息發送和顧客的咨詢來開拓客戶。公司已經申請了阿里巴巴的誠信通服務，能通過阿里推廣的即誠信通會員形式更好的在其網站上發布信息。網上的聯絡方式還有msn和email聯系顧客，網絡之外的還有電話、信件聯系等等，從而通過與顧客不斷的溝通來獲得商機。

我就是通過操作該網絡平臺來實現信息的收發，再通過即時通訊軟件阿里旺旺貿易通版來實現與顧客的即時通訊，幫助企業打點日常的顧客咨詢事宜。這也與電子商務專業緊密的聯系了一起，使我們的專業知識更好的發揮在現實工作當中。作為信息化的一種趨勢，電子郵箱和網站留言也是通訊的一種不錯的選擇。

我的主要任務是操作阿里巴巴誠信通，主要步驟有：

1.直接登錄阿里巴巴網站，在網站上點擊我的商務中心，填寫登錄名和密碼即可。

2.登錄阿里旺旺貿易通，選擇左邊阿里幫幫，點擊右上角的產品管理，即可直接進入阿里巴巴的我的商務中心。

3.商務中心為商家提供的發送信息和重復發送信息的服務，由于以前已經有部分商品上架。所以每天的主要是重復發送以前的信息，以來獲取較靠前的信息排名。但是一天24小時之內一條信息僅可以重發一次，修改信息不能提高信息排名，且信息通過審核后才能上榜，每天僅可以修改一次。逐一點擊產品后的重發按鈕，便可以重發信息。

4.通過訂閱產品信息或在阿里巴巴站內搜索引擎中搜取需要立白產品的中間商，還可在站內搜索引擎中搜取供應有關產品信息的一些貿易公司，都可以找到顧客。

5.點擊客戶，再輸入驗證碼便可查看該公司的聯系方式，需要注意的是必須是誠信通會員才能看到。阿里巴巴也會隨機匹配一些客戶給會員!

6.如果該公司的阿里旺旺誠信通的人頭是彩色的，說明此時電腦或手機在線。如果您已經登錄阿里旺旺的話就可以直接通過點擊來實現即時通訊了。

7.如果網上洽談的可以的話，再通過電話就可以商量具體事宜。關鍵的付款基本都不是是通買賣通來實現的，而是通過傳統手段來實現的。

客戶在貿易通上咨詢的問題很多，首先的是商品的用途問題，其次是價格問題。真正想購買產品的顧客首先是要考慮價格的，包括運費等其它費用。而這個問題針對不同的顧客是不同的，有誠意的顧客就可以，但是誠意一般都是靠感覺的。另一個考慮的是該商品是否有積壓，如果有就可以相應的放寬限度。

該公司主要顧客還是中間經銷商。這是由市場決定的，因為很多顧客需求量是較小的，不適合公司直接聯系的。公司的主要目標也是培養大量的經銷商，這樣不僅能夠減輕自己的各方面壓力，而且能夠擁有穩定的貨源，對于企業的發展是非常有力的。

但是傳統企業在向現代化企業轉型的同時，尤其是b2b行業在電子商務領域的發展還遠沒有像歐美國家那樣發達。尤其是在交易的后期，國內的大量廠家在資金投放是通過傳統的銀行和企業信譽保證來實現的，而在國外除了商品的運輸之外其它都已能通過網絡來實現?？梢妵鴥鹊碾娮由虅者€有很長的一段路要走，還不成熟。

三、自我認識

由于專業知識的一些限制和自身知識的匱乏，在日常的操作過程中暴露出許多的問題，最主要的是以下的兩個問題：

1.由于對阿里巴巴的了解一些，主要操作都沒有問題，問題主要集中在阿里巴巴網站的信息排名是如何排列的。

2.對產品的了解，主要是對產品的生產過程，原料，用途都不是很熟悉。

3.對顧客所提出的專業性問題無法提出自己的觀點，很多東西需要向前輩請教。

四、電子商務優劣勢分析

通過這次實習我更加了解并熟悉了b2b及b2c的流程,收獲很多.下面先闡述一下我對電子商務優劣勢的認識:

(1)使買賣雙方信息交流低廉、快捷。信息交流是買賣雙方實現交易的基礎。傳統商務活動的信息交流是通過電話、電報或傳真等工具，這與internet信息是以web超文本(包含圖像;聲音、文本信息)傳輸不可同日而語。

(2)降低企業間的交易成本。首先對于賣方而言，電子商務可以降低企業的促銷成本。即通過internet發布企業相關信息(如企業產品價目表，新產品介紹，經營信息等)和宣傳企業形象，與按傳統的電視、報紙廣告相比，可以更省錢，更有效。因為在網上提供企業的照片、產品檔案等多媒體信息有時勝過傳統媒體的“千言萬語”。據idc調查，在internet上做廣告促銷，可以提高銷售數量10倍，而費用只是傳統廣告的1/10。其次對于買方而言，電子商務可以降低采購成本。傳統的原材料采購是一個程序繁鎖的過程。而利用internet，企業可以加強與主要供應商之間的協作，將原材料采購和產品制造過程兩者有機地結合起來，形成一體化的信息傳遞和處理系統。據通用電氣公司的報告稱：它們利用電子商務采購系統，可以節約采購費用30%，其中人工成本降低20%，材料成本降低10%。另外，借助internet，企業還可以在全球市場上尋求最優價格的供應商，而不是只局限于原有的幾個商家。

(3)減少企業的庫存。企業為應付變化莫測的市場需求，通常需保持一定的庫存量。但企業高庫存政策將增加資金占用成本，且不一定能保證產品或材料是適銷貨品;而企業低庫存政策，可能使生產計劃受阻，交貨延期。因此尋求最優庫存控制是企業管理的一個目標之一。以信息技術為基礎的電子商務則可以改變企業決策中信息不確切和不及時問題。通過internet可以將市場需求信息傳遞給企業決策生產，同時也把需求信息及時傳遞給供應商而適時得到補充供給，從而實現“零庫存管理”。

(4)縮短企業生產周期。一個產品的生產是許多企業相互協作的結果，因此產品的設計開發和生產銷最可能涉及許多關聯企業，通過電子商務可以改變過去由于信息封閉而無謂等待的現象。

(5)24小時/天無間斷運作，增加了商機。傳統的交易受到時間和空間的限制,而基于internet的電子商務則是一周7天、一天24小時無間斷運作，網上的業務可以開展到傳統營銷人員和廣告促銷所達不到的市場范圍。

五、實習總結

通過這次實習我對自己的專業也有了更為詳盡而深刻的了解，也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用。

從這次實習中，我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的，并且需要進一步的學習。這個實習這幫助我更深層次地理解現在的網絡營銷。不再局限于書本，而是有了一個比較全面的了解。實踐暴露了我許多知識上的不足，也是對理論知識的一種補足。

此外，我還結交了許多朋友、老師，我們在一起相互交流，相互促進。因為我知道只有和他們深入接觸你才會更加了解生活和工作的實質、經驗、方法。為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。在這次的社會實踐中，讓我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,打開了視野，增長了見識，也改掉了很多毛病。知道掙錢的不容易，工作的辛苦，與社會的復雜多變。而為了適應社會，我們要不斷的學習，不斷的提高自己，在實踐中鍛煉自己，使自己在激烈的競爭中立于不敗之地。

通過這次實習，我還知道，如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂，就要養成講究條理性的好習慣。“做什么事情都要有條理，”這是公司里面一個姐姐給我的忠告。耽擱時間，浪費精力，誤了事情。所以每個職員的桌子都是收拾得井井有條。這一點對我感觸很深。以上是我的一點體會，“千里之行，始于足下”，這一個月短暫而又充實的實習，我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經歷，也是一個重要步驟，對將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教，遵守組織紀律和單位規章制度，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹，好的習慣也要在實際生活中不斷培養。這一段時間所學到的經驗和知識大多來自公司的職員和領導，這是我一生中的一筆寶貴財富。

篇2:幼師?？飘厴I實習總結

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20**年幼師?？飘厴I實習總結

實習目的：

通過畢業實習，鞏固自身的專業思想，驗證和鞏固充實所學理論知識，加深對相關內

容的理解，接觸課堂以自身獨立進行資料收集和解決問題的能力。從而促使其將學到的知識與實際相結合，從而提高自身理論聯系實際的能力和綜合素質。

實習時間：共5周，從20**年7月26日到8月19日。

實習單位：

廣東省揭陽市惠來縣靖海鎮西峰小學，共有工作人員17人。我本次主要安排在教室實習，了解教學程序與體驗教學經驗

主要實習情況：

本次實習，主要的總結是：

一是按學校的整體安排與布置，在課堂上聽資深教室的講課以及親自體驗上課教導學生學習，進行了很好的鍛煉。目前，對于怎樣教好學生，令學生有較大樂趣的學習，以及讓學生們喜歡上課堂的互動等都有了初步的了解，不再像以往那般朦朧。

實習體會：

在近段時間的實習體驗，總結來說有以下幾步經驗總得；

第一步：實習前

眾所周知，小孩子都是天真無邪，活潑可愛，招人可愛的。在他們的小世界里，思想純真，沒有爾虞我詐，更沒有勾心斗角，只要實現他們小小的要求就很滿足了，哪怕只是一件微不足道的小玩具，一句真心實意的表揚，便是他們最大的追求。這樣看來，教小孩子沒什么難度嘛！可我的心情卻錯綜復雜。既興奮又緊張，興奮的是二年來學習學前教育的理論終于有機會運用一番了；緊張的是從未真正接觸過幼兒園的生活。是否能像想象中勝任在幼兒園的工作。我夢想的是我能夠將所學知識發揮的淋淋盡致，在幼兒教育創出一片新天地。

第二步：見習階段

盼星星，盼月亮，盼來了見習日―即20**年2月20號，是實習的第一天。我被分到了合水幼兒園，區一級幼兒園，早就對這所幼兒園充滿向往。此次有機會來到這里，確實意料之外。我的內心熱血沸騰，興奮不已。早上，還沉醉在美夢中的我，一聽到鬧鐘聲，馬上告別美夢，整理床鋪，梳妝打扮一番，直奔實習地―合水幼兒園。一來到幼兒園大門口，迎面而來的是一位文質彬彬的值班老師，她很慈祥，面帶笑容對我說了聲：“早上好。”我還沒有做好心理準備，過了片刻才反應過來，說時遲，那時快，情不自禁地說了聲：“早上好?！眮韺W校的小朋友也和值班老師互說早上好，看到此溫馨場面，心里不由得樂滋滋的，看來這所幼兒園的老師素質還不錯嘛，有禮貌且待人友善，我在心里更加對這所幼兒園產生了好感。

第一天，黃園長十分親切地給我分班后又說了一下相關事宜。我感到這所幼兒園的規格非常高，因為教育水平相對高，還有教育設施和規模也很先進。

離開學校，融入幼兒園，才知道理想與現實差距太大，格格不入，無從下手，像一百八十度大改變，面對新的環境，遇到新的挑戰，我只能一切從頭開始。我被分在中二班，班上有33位小朋友，年齡個個都在4―5歲之間。班里有兩位老師，一名保育員，她們對我很親切，熱情為我介紹班里的具體工作。我也很快融入這個大家庭，剛一開始，難免有點不適應，因為首先要見習一周，也就是說還不能帶課，具體先做一些保育工作，主要任務不但要熟悉幼兒園一日工作流程，還要做保育員的工作。因為要做到“教中有保，保中有教”保育工作是基礎。老師一邊工作一邊跟我解釋著幼兒園工作的瑣碎，要十分細心的才能勝任這個工作。作為一名幼兒園老師，最起碼的不是有多高的只是水平，而是時刻擁有一顆愛心，真心對待每一位小朋友，小朋友很純真，很容易被你的真情打動，感受到你的愛意，這將會為以后的工作奠定基礎。

黃老師是中二班的班主任，她從事幼兒教育十幾年了，很有教學經驗。她給我介紹一日流程后，我就開始一天的工作了，從早上迎接幼兒開始，我要主動向幼兒、家長問好，態度熱情親切；認真觀察幼兒的精神面貌及情緒表情有無異?，F象，妥善處理好異常情況；仔細觀察幼兒有無攜帶不安全物品，如有攜帶，及時進行教育并妥善保管，并在下午離園時與家長做好交接；做好藥物交接并做好登記，按時按量給幼兒服用并時刻觀察這些幼兒的病情狀況。然后幫班里的老師組織吃早餐，因為是中班沒有必要再喂他們，但是一定要維持好秩序，因為孩子在吃飯時打鬧的話容易將食物卡到食道里，后果不堪設想。幼兒吃完早餐就該組織上課了，我在這個時候要打掃衛生，地面，桌椅等等只要觸手可及的地方不能有塵土水漬。幼兒園的衛生嚴格早有耳聞，只是當你親臨其境，親力親為時才知道做一名幼兒老師是多么的不容易，問及班里的老師有沒有感到疲累或者厭倦時，她們笑笑說，沒什么的，習慣就好。第一節課結束后就要帶領幼兒出去作操了，我要看天氣情況，幫幼兒添衣減衣，以免孩子感冒。然后幫老師整隊，帶領幼兒排好隊走到操場，找到自己的小圓點。作操的過程中，我會提醒調皮的小孩，讓他們跟著老師作操。對于特別不認真的幼兒，可以嘗試一些懲罰的方法，比如重新做一遍，或者跟著小班的弟弟妹妹做等，讓幼兒意識到不認真做操不行，還是要認真做的。早操結束即到第二節課，第二節課一般都是讓孩子玩活動，于是整隊，提出走回去的要求，教師一前一后帶領孩子進入活動室。活動時，我會要求幼兒培養良好的游戲習慣、交往習慣和文明禮貌行為。在游戲中能遵守規則，與同伴合作、謙讓，分享，感受角色扮演的快樂。指導幼兒分類收拾玩具，整理場地，培養初步的秩序感和責任感。提醒幼兒正確運用玩具，注意安全保護。第二節課結束后是戶外活動，這個時候是自由時間，可以讓幼兒玩滑梯，也可以組織他們玩游戲（跑步，接力比賽，轉扶拉圈比賽）等等。此時此刻的幼兒最開心，玩得最起勁，所以老師要時刻注意每個幼兒的安全，避免不必要的安全事故發生。戶外活動結束后是孩子們的午飯時間，吃完飯后，搞好衛生，我就幫忙組織幼兒到睡室睡覺，要求幼兒排好隊并不能帶異物上床。班里的老師留下值班，我就回家休息了。雖然感覺挺累的，但習慣就好了。

下午回到幼兒園，首先是去睡房接幼兒，先幫孩子們穿好衣服，疊被子，帶他們出去穿好鞋，排好隊，然后帶領他們回課室吃午點。在吃午點的時候，我看到保育員給小女孩梳辮子，于是我也拿起梳子幫她們梳頭發，一邊梳頭發一邊跟她們聊天，就是這樣，我慢慢熟悉班里小朋友的名字和性格。因為我還沒有參與上課。所以小朋友把我當朋友看待，覺得我和藹可親，樂于跟我交往，一些心事也喜歡告訴我，我并不因為哪個孩子調皮就不喜歡他們，我總是耐心跟她們講道理，雖然他們還小，但是他們能夠感受到老師的用心良苦，我也為他們解決了很多問題，得到了孩子們的信任和認可。吃完午點上完兩節課后就到幼兒放學時間了，這個時候我幫助幼兒整理儀表儀容，塞好衣服，讓幼兒干凈、整潔、情緒愉快安全離園。提醒幼兒檢查自帶物品和老師發放的通知等。熱情接待家長，及時回復家長囑咐事宜，隨機和家長交流幼兒活動情況。

我盡快地熟悉全班幼兒的姓名，熟悉幼兒園的環境。在第一個星期，我已經可以十分自信地說出每個小朋友的名字了，這為后期的實習生活打下了奠定的基礎。

第三步：實習階段

一周的見習過得很快，我熟悉了班里的工作流程，接下來就讓我抽時間講課了。我認真制定詳細的每日計劃和課時計劃，要提前一個星期準備，到下周一交給教研主任檢查，從自己擬出一份教案，到老師修改，再到自己完善，到最后的教具準備，起碼幾天時間。在當時看來感覺很苛刻，但現在實施起來感覺十分可靠，因為提前交教案給自己提供了充分的時間準備。當真正參與上課時，才知道理想與現實差距太大，格格不入，無從下手。當我寫好一份教案，認真地在腦海模擬上課的流程和情景后，自我評價這節課應該不錯嘛，但事實卻重重打擊了我的自信心。上課時間的把握，個個步驟的銜接，幼兒情緒的調動，課堂秩序的維持等不確定的因素，對教師的組織能力和控制能力提出了比我想象中更高的難度和要求，而這些也是我以后要注意和提高的方面。我把在實習期間發生的點點滴滴串起來，認真反思發生一切的一切，從中總結出一句真理：“虛心使人進步，驕傲使人落后?！弊鳛橐幻變航處煟瑧潋溄湓?，時刻保持一顆學習的態度對待自己的工作，注重積累經驗，平時認真觀察有經驗的老師是如何上課的，借鑒她們的長處，不懂就問，適時用筆記本記起來，方便自己組織思路，不斷提升自己的能力，我相信通過以后的努力，我會做得更好。

第四步：感受

既然選擇了這一行，就要愛一行敬一行，我堅信“我可以，我能做，我做好?！蔽艺J真對待每次的學習機會，找到自己可以利用的東西，利用各種時機體驗自己在實際與生活中的思想做法是否正確，對自己工作中做法和嘗試不斷反省和總結。我非常感謝合水幼兒園給我提供了很好的學習機會和交流平臺，在這充滿人文的自然環境中、在學習研究不斷提升的氛圍中，給予自我發揮的空間，讓我找到暢游的方向和動力，不斷轉變教育觀念，學習新的教學模式。五周的實習時間，說長不長，說短不短，這在段時間里，使我深刻認識到作為一名幼兒教師，除了做好幼兒的教育工作外，還要做好與保育員、其他老師及家長的合作、協調工作。

第五步：建議

1.國家應加大資金投入到學前教育，合理分配資金到私辦幼兒園，完善教育教學設備設施（如每間課室一臺電視，一部播放機，一部電腦等等）

2.教育教材內容、結構應符合幼兒年齡階段的特點，通俗易懂

3.教育理念與時代相結合，符合現代潮流與思想觀念

4.家長應尊重兒童，不要限制他們的自由，不要強逼他們參加興趣班，還他們一個充滿童趣的童年

5.上科學課時，有可能的話，幼兒園提供每位小朋友一份教具，讓小朋友身臨其境，真正領悟其中的知識。

通過此次實習，也讓我深刻的了解到身為一名教師，不僅僅要肩負起應當負起的責任，更要讓自己融入學生中，讓自己能更加了解他們，從而實行更為有效的教導方法！而不能只是一味的要求他們，命令他們，強行灌輸他們無法理解的知識等。這樣，才能做一名真正的好老師！

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篇3:秋季幼兒園教師實習總結

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20**秋季幼兒園教師實習總結

實習總結及感受

很高興能通過文字的形式，向您聊聊我在貴園中的學習和實踐中的成長，我在幼兒園的學習雖然只有一個月的時間，卻給予我值得學習的舞臺和工作的經驗。給了我許多新的觀念和想法，因為在這里有好榜樣才會有學習的模范，我就是其中一位。作為幼教專業音樂方向的班級，我真的很感謝江門幼兒師范學校的推薦，讓我的夢想在此有了新的飛躍。

我叫賴遠蝦，信賴的賴，遠方的遠，龍蝦的蝦。然而我覺得我的名字和我本人不太合適，并不代表我對我的夢想充滿激情和青年熱血，我對未來時刻準備著。本人就讀大?？荚?，幼兒教育基礎考試，通過廣東省藝術水平鋼琴六級、聲樂八級、中國舞四級證書，普通話測試水平二級甲等，獲得瑜伽教練班證書等獎項，在班級擔任副班長職位，榮獲“三好學生”證書。在各方面的組織能力和管理能力得到鍛煉和進步。通過自己在校學到幼教知識和技能技巧，希望能在實習工作得到認證的機會。

當踏進幼兒園的第一步，給我的感受就是這里的綠化，給了我一個很舒適的視野，覺得幼兒園很美，之后通過溫老師帶領我們參觀幼兒園一番，發現這里的壞境設備與園所得功能室非常豐富。配備有音體室、科學發現室、美術室、圖示閱覽室、游戲城、體育活動室、成果展示室教師閱覽室等以及在戶外活動的活動區有很多，例如：游泳池，沙池、跑道、大型器械運動區等戶外活動。一進大門就寫著我園堅持以“一切為了孩子“為辦園宗旨，以”為孩子的終身發展打下堅實的基礎“為辦園理念，以”養成教育和藝術教育相結合“為辦園特色。看到這些字體，我覺得這里是我學習和汲取教學經驗的地方，我會好好珍惜這里的一點一滴。而且園里的老師見面感覺非常親切，就好像來到一個大家庭中。無論是伙食的還是宿舍方面，都是非常舒心的心態。溫老師是一個非常熱情的人，總是和我們說，不懂的地方一定要多問，然而覺得學習地方太多，總是覺得忙不過來，每一次的經歷都是一個很好的收獲，有時總是找溫老師解決自己不懂得地方，她就是我的一個榜樣，一定會好好加油。在分配在小六班里，首先發現的是課程的安排很不一樣，都是孩子的活動課，常規非常嚴格。只要孩子能自己動手做的一定要讓孩子自己做以及班上的孩子表達能力都非常強。是給孩子一個沒有學習壓力環境和對孩子的德、智、體、美、勞、緊緊相連。對于我來說，首先是熟悉這里的一切。在我的第一個星期的學習是聽課，協助老師組織管理工作，保育工作，組織幼兒秩序和常規，整理資料等。在實習期間，園里有開展體育活動、音樂活動的公開課，全園教師對常規訓練公開活動的觀摩，點心的學習活動，寶寶沙龍故事會等等活動。在過程發現自己的缺陷和不足。以為自己能在這方面占優勢，自己還有更多值得繼續加油。然而在實習的中旬，對自己充滿信心接觸在班級上課，從聽課到自己親自上課，一個跳躍性的過度。發現自己在這方面的經驗不足，總出現很多毛病。在評價課程當中，老師都給了我很多建議