汽車城運(yùn)營(yíng)方案
固原家道汽車城運(yùn)營(yíng)方案
1、概述
固原市地處寧夏南部,同時(shí)是三省省會(huì)城市之中心地帶,其歷史文化悠久,國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)騰飛的三十年多年里,汽車產(chǎn)業(yè)催生汽車城的興起,并蓬勃發(fā)展至今,20**年粗略統(tǒng)計(jì)國(guó)內(nèi)擁有500余家新車交易市場(chǎng)或汽車園區(qū),擁有600余家二手車交易市場(chǎng),以及有700余家汽車配件和汽車用品市場(chǎng)。由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和城市規(guī)劃的調(diào)整和推動(dòng),目前各大小城市的汽車銷售服務(wù)市場(chǎng)基本呈現(xiàn)集中交易。然而在20**年汽車市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)整體蕭條,汽車、機(jī)械行業(yè)影響較大。但是對(duì)于經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)的固原地區(qū),汽車行業(yè)仍然蓬勃發(fā)展,固原地區(qū)汽車集中銷售服務(wù)產(chǎn)業(yè)至今市場(chǎng)空白,20**年我公司籌建家道汽車城,規(guī)避傳統(tǒng)汽車城經(jīng)營(yíng)模式,結(jié)合本地汽車市場(chǎng)現(xiàn)狀以及地方文化特點(diǎn),打造具有特色汽車產(chǎn)業(yè)文化集中消費(fèi)商區(qū)。
2、國(guó)內(nèi)市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀淺析
1、從20**年底,各項(xiàng)刺激汽車消費(fèi)政策全部退出,顯而易見政府開始對(duì)國(guó)內(nèi)汽車市場(chǎng)過(guò)快的增長(zhǎng)勢(shì)頭進(jìn)行調(diào)整,但市場(chǎng)銷售總量基數(shù)十分巨大。
2、汽車營(yíng)銷在國(guó)內(nèi)汽車行業(yè)仍不被高度重視,北上廣少部分汽車經(jīng)營(yíng)者除外,西部地區(qū)汽車營(yíng)銷僅僅只停留在宣傳輿論上,汽車營(yíng)銷的發(fā)展完全靠市場(chǎng)創(chuàng)新。
3、20**年由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈,自主品牌汽車與合資品牌汽車及進(jìn)口汽車讓市場(chǎng)更加復(fù)雜、競(jìng)爭(zhēng)更加激烈,目前自主品牌汽車市場(chǎng)銷售總量呈現(xiàn)下滑趨勢(shì),但并不等于自主品牌汽車今后沒有大的發(fā)展。
4、汽車后市場(chǎng)潛力巨大,國(guó)內(nèi)汽車后市場(chǎng)無(wú)論從規(guī)模和經(jīng)營(yíng)上相對(duì)滯后,同時(shí)相對(duì)落后,市場(chǎng)前景十分廣闊,籌建汽車城對(duì)此強(qiáng)大的需求市場(chǎng)應(yīng)對(duì),必須高度重視、研究、準(zhǔn)備。
5、對(duì)于汽車有形市場(chǎng)、汽車城、汽車園區(qū)、汽車主題公園等新的籌建機(jī)會(huì)時(shí)間不多,國(guó)內(nèi)部分汽車城運(yùn)營(yíng)艱難,中國(guó)現(xiàn)行的經(jīng)濟(jì)模式已發(fā)生改變。
6、廣大汽車消費(fèi)者越來(lái)越成熟,體驗(yàn)消費(fèi)意識(shí)越來(lái)越強(qiáng),因此中國(guó)的汽車市場(chǎng)已經(jīng)成為世界上最為復(fù)雜的汽車銷售市場(chǎng),因此新汽車城、汽車園區(qū)籌建工作,一是要有超前性的規(guī)劃目標(biāo),二是要實(shí)現(xiàn)多元化綜合性的市場(chǎng),以適應(yīng)不斷快速變化的市場(chǎng)形勢(shì)。
3、固原地區(qū)汽車市場(chǎng)淺談
固原20**年普查常駐人口為122.8萬(wàn)人。周邊省會(huì)城市購(gòu)車客戶不斷增多,因在省會(huì)城市汽車城可增加購(gòu)買消費(fèi)體驗(yàn),其二是購(gòu)買成本低,其三可以借機(jī)外出旅游;如何打造具有吸引力的汽車綜合消費(fèi)市場(chǎng),必將是我們的工作重點(diǎn)。對(duì)于固原汽車行業(yè),從08年的零散小門店銷售服務(wù)模式隨著銀南地區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,客戶除了購(gòu)買與服務(wù)外逐漸重視體驗(yàn)消費(fèi),近年來(lái)部分獨(dú)立4S店的拔地而起,也初具規(guī)模。10年北京現(xiàn)代4S店年銷售500臺(tái)左右,13年?yáng)|方風(fēng)行銷售300臺(tái)左右。在國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展滯后的固原地區(qū),如今汽車產(chǎn)業(yè)集中化銷售服務(wù)也是眾望所歸。
在國(guó)家政策的刺激下,汽車行業(yè)飛速發(fā)展到現(xiàn)在的平穩(wěn)發(fā)展期,做為固原地區(qū)汽車城的籌建,應(yīng)避開傳統(tǒng)汽車城的簡(jiǎn)單規(guī)劃,應(yīng)該大膽跨界行業(yè)整體運(yùn)營(yíng),“小而美”來(lái)自于汽車城內(nèi)在豐富的體驗(yàn)消費(fèi)內(nèi)容。
四、汽車城功能規(guī)劃方案
1、汽車銷售:包括轎車、客車、貨車和專用車以及各類工程機(jī)械。其主要分析本地區(qū)各類品牌市場(chǎng)占有率,并結(jié)合地方人文習(xí)慣,選擇品牌入駐商城可進(jìn)行科學(xué)的數(shù)據(jù)分析;
2、零部件、汽車用品銷售
3、汽車維修
4、汽車改裝
5、汽車展示:――舉辦大型汽車展覽、展銷會(huì)等;
6、汽車旅游:汽車俱樂部、汽車酒店、汽車餐飲、汽車競(jìng)技、營(yíng)造特有的汽車文化,以及跨界經(jīng)營(yíng)游泳館、健身運(yùn)動(dòng)會(huì)等項(xiàng)目;
7、汽車電子商務(wù):充分利用PC互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì),為汽車消費(fèi)者提供實(shí)物、媒體、網(wǎng)絡(luò)的全方位的便捷的服務(wù);
8、汽車咨詢:包括購(gòu)車咨詢、用車咨詢、汽車市場(chǎng)調(diào)查、汽車市場(chǎng)行情、汽車營(yíng)銷策劃、汽車發(fā)展動(dòng)態(tài)等,這里將成為全固原汽車市場(chǎng)信息中心。
五、廣告宣傳
(1)利用收聽率較高的本地廣播進(jìn)行宣傳;
(2)利用pc互聯(lián)網(wǎng),移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),自媒體平臺(tái)進(jìn)行宣傳;
(3)制作小微精致廣告貼畫,粘貼至固原各縣區(qū)主要的高中端消費(fèi)區(qū)進(jìn)行宣傳;(名牌是隨處可見,隨處可聽)
(4)展會(huì)活動(dòng)、推介活動(dòng)宣傳;
五、運(yùn)營(yíng)管理措施
1、招商部的工作要進(jìn)行系統(tǒng)的專業(yè)培訓(xùn),并針對(duì)工作中的問(wèn)題不斷進(jìn)行討論、分析,形成本部門的工作流程。工作既要有招商本職工作的專業(yè)技能,也要根據(jù)本行業(yè)的特點(diǎn)不斷改進(jìn),打造出汽車城的專業(yè)招商團(tuán)隊(duì)。
2、營(yíng)運(yùn)團(tuán)隊(duì)要具備汽車行業(yè)銷售專業(yè)素質(zhì),掌握銷售技巧,打造一支專業(yè)的汽車商場(chǎng)管理團(tuán)隊(duì)。并且根據(jù)工作中不斷出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行總結(jié),完善營(yíng)運(yùn)管理制度,進(jìn)而不斷提高營(yíng)運(yùn)水平,實(shí)現(xiàn)良好的運(yùn)營(yíng)業(yè)績(jī)。
3、客服部門是一個(gè)對(duì)外工作部門,工作結(jié)果的好壞直接影響企業(yè)形象和企業(yè)的長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)效益。部門工作人員要具備專業(yè)客服人員的專業(yè)素質(zhì),并能夠根據(jù)客戶的需求不斷改進(jìn)工作方法,提高客服工作效果。
4、網(wǎng)絡(luò)部門具備專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)管理技能之外,還要具備互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷開發(fā)工作意識(shí),將網(wǎng)絡(luò)部打造成網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)。網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)企業(yè)宣傳的重要手段和途徑,要在工作中不斷創(chuàng)新和改進(jìn),靈活運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)的快捷特點(diǎn)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目標(biāo)。要實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的專業(yè)化,并且在不斷創(chuàng)新工作中不斷進(jìn)步,首先要進(jìn)行不斷的培訓(xùn)工作。通過(guò)培訓(xùn)提高每個(gè)人的專業(yè)素質(zhì),建立公司培訓(xùn)系統(tǒng)。其次,豐富培訓(xùn)的功能,通過(guò)互動(dòng)式培訓(xùn)提高員工的參與意識(shí),更好的提高員工工作積極性。通過(guò)培訓(xùn)也可以統(tǒng)一大家的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)企業(yè)文化,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。
六、對(duì)于家道汽車城的個(gè)人意見
隨著固原私家車保有量的提高,駕駛者已不再把汽車作為簡(jiǎn)單的代步工具,而是把汽車作為一種具有文化品位的高檔商品。汽車產(chǎn)品的價(jià)值鏈并不在銷售這一環(huán)節(jié)上終結(jié),相反,它有更大的范圍可延伸,比如汽車公園、汽車博覽中心、汽車急速體驗(yàn)中心、汽車俱樂部等等。
20**-20**年,我國(guó)汽車保有量的增長(zhǎng)率均在10-20%左右,復(fù)合增長(zhǎng)率為15.80%。影響汽車保有量的最大因素:一是我國(guó)汽車的銷量;二是國(guó)家的汽車產(chǎn)業(yè)政策;三是居民的收入水平。20**年7月,交通運(yùn)輸部發(fā)布的《交通運(yùn)輸業(yè)智能交通發(fā)展戰(zhàn)略(20**-20**年)》預(yù)測(cè),20**年,我國(guó)汽車保有量將超過(guò)2億輛。
在整個(gè)汽車產(chǎn)業(yè)鏈中,汽車產(chǎn)品主要的獲利并不在整車銷售,而是來(lái)自售后延伸的產(chǎn)業(yè)鏈上,對(duì)于家道集團(tuán)在建汽車城我個(gè)人意見如下:
打造成為具有鮮明的個(gè)性和強(qiáng)烈時(shí)代氣息的汽車多功能博覽銷售中心,同時(shí)將部分展館內(nèi)部分別個(gè)性化建造,通過(guò)建筑藝術(shù)的處理,充分體現(xiàn)汽車科技時(shí)代氣息。整體建筑自然、人文空間層次分明,休閑、購(gòu)車、博覽多功能體現(xiàn),使建筑造型在平衡中富有動(dòng)感,韻律中求得變化。
(1)休閑:如跨界經(jīng)營(yíng)投建汽車休閑會(huì)所、汽車電影院、游泳館、健身房、汽車商務(wù)酒店,餐飲區(qū)等項(xiàng)目來(lái)增加客戶購(gòu)車消費(fèi)體驗(yàn)。
(2)購(gòu)車:以及大屏幕、電子信息系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)等現(xiàn)代化手段,向前來(lái)參觀、游覽、消費(fèi)的朋友,以一種全新的感覺介紹各類汽車的性能以及更深入的了解汽車文化。
(3)博覽:對(duì)于周邊三省會(huì)城市搭建的汽車城,都以傳統(tǒng)汽車城模式經(jīng)營(yíng),其根本沒有汽車文化氛圍,對(duì)客戶消費(fèi)體驗(yàn)不具感染力。如果固原打造新型多功能博覽汽車城,可減少流失客戶,增加商戶入駐意愿。
7、周邊城市汽車城、汽配城一覽表
寧夏:
序號(hào)名稱地址規(guī)模
1寧夏國(guó)際汽車城銀川市興慶區(qū)清河北街1039號(hào)最大
2寧夏西部汽車城興慶區(qū)麗景街一般
3鴻曦國(guó)際汽車城永寧縣六斗橋站一般
4萬(wàn)商國(guó)際汽車城永寧縣望遠(yuǎn)工業(yè)園區(qū)內(nèi)不詳
5雙瑞汽車城銀川賀蘭縣德勝工業(yè)園區(qū)109國(guó)道西2號(hào)一層不詳
6銀川汽配城銀川市興慶區(qū)麗景街8號(hào)不詳
7立達(dá)國(guó)際機(jī)電水暖汽配城銀川新汽車站向南300米不詳
8銀東國(guó)際汽配城靈武市朔方路附近不詳
陜西
序號(hào)名稱地址規(guī)模
1西安國(guó)際汽車城+西安市未央?yún)^(qū)三橋經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)最大
2石橋汽車城西安市未央?yún)^(qū)昆明路與西三環(huán)交匯處東北角一般
3秦楚汽車城未央?yún)^(qū)天臺(tái)八路一般
4西安五龍汽車城西安市長(zhǎng)安區(qū)郭杜北街58號(hào)一般
5西安泛想汽車城西安市雁塔區(qū)西灃公里58號(hào)不詳
6洪興汽車城未央?yún)^(qū)豐產(chǎn)路西段64,泥河小學(xué)附近不詳
7閻良汽車城西安市閻良區(qū)筑金商貿(mào)街附近一般
8海納汽配城西安市蓮湖區(qū)環(huán)城西路北段367-31附近最大
9玉林汽配城西安市蓮湖區(qū)西站路140號(hào)附近較好
10大明汽配城西安未央?yún)^(qū)大明汽配城北門站一搬
11大明宮汽配城西安市未央?yún)^(qū)北辰大道與環(huán)園中路的西南角一般
蘭州
序號(hào)名稱地址規(guī)模
1蘭州國(guó)際汽車城蘭州市城關(guān)區(qū)九州開發(fā)區(qū)最大
2新紀(jì)元汽車城蘭州市寧安區(qū)北濱河西路88號(hào),西沙大橋往東1公里一般
3西部汽車城蘭州市七里河區(qū)西津西路附近良好
4晟地蘭州汽配城蘭州市城關(guān)區(qū)排洪南路313號(hào)不詳
5蘭州久和汽配城蘭州市皋蘭縣G6京藏高速附近不詳
6立達(dá)國(guó)際汽配城蘭州市安寧區(qū)北濱河路寶馬4S店往北不詳
7南山路汽配城蘭州市城關(guān)區(qū)魚兒溝路12號(hào)不詳
七、固原家道汽車城輻射簡(jiǎn)圖
篇2:方案運(yùn)營(yíng)經(jīng)理崗位職責(zé)
運(yùn)營(yíng)方案經(jīng)理北京市康訊通訊設(shè)備有限公司北京市康訊通訊設(shè)備有限公司,康訊通訊,康訊職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)公司相關(guān)增值業(yè)務(wù)行業(yè)合作項(xiàng)目的市場(chǎng)推廣策劃、方案編寫與實(shí)施;
2、負(fù)責(zé)公司各類產(chǎn)品進(jìn)行有效的運(yùn)營(yíng),根據(jù)市場(chǎng)動(dòng)向,及時(shí)制定相應(yīng)的業(yè)務(wù)規(guī)劃和推廣方案;
3、負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)、銷售解決方案的編寫和客戶交流,市場(chǎng)動(dòng)態(tài)分析,信息收集整理,產(chǎn)品推廣及引導(dǎo);
任職要求:
1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)、IT、通信、管理、營(yíng)銷相關(guān)專業(yè);
2、三年以上通信市場(chǎng)及運(yùn)營(yíng)方案編寫工作經(jīng)驗(yàn),或者SP運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn);
3、具有敏感的商業(yè)和市場(chǎng)意識(shí),分析問(wèn)題及解決問(wèn)題能力強(qiáng);
4、具有優(yōu)秀的方案制作及整合能力;
5、具有優(yōu)秀的演講技巧及方案推廣能力;
6、電信運(yùn)營(yíng)商市場(chǎng)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),或者SP運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
7、熟悉互聯(lián)網(wǎng)、IT、通信等行業(yè)特點(diǎn),對(duì)該領(lǐng)域發(fā)展有深刻理解;
8、較強(qiáng)的抗壓能力和團(tuán)隊(duì)合作精神,積極主動(dòng)。具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力。
篇3:方案運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé)
運(yùn)營(yíng)方案經(jīng)理北京市康訊通訊設(shè)備有限公司北京市康訊通訊設(shè)備有限公司,康訊通訊,康訊職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)公司相關(guān)增值業(yè)務(wù)行業(yè)合作項(xiàng)目的市場(chǎng)推廣策劃、方案編寫與實(shí)施;
2、負(fù)責(zé)公司各類產(chǎn)品進(jìn)行有效的運(yùn)營(yíng),根據(jù)市場(chǎng)動(dòng)向,及時(shí)制定相應(yīng)的業(yè)務(wù)規(guī)劃和推廣方案;
3、負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)、銷售解決方案的編寫和客戶交流,市場(chǎng)動(dòng)態(tài)分析,信息收集整理,產(chǎn)品推廣及引導(dǎo);
任職要求:
1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)、IT、通信、管理、營(yíng)銷相關(guān)專業(yè);
2、三年以上通信市場(chǎng)及運(yùn)營(yíng)方案編寫工作經(jīng)驗(yàn),或者SP運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn);
3、具有敏感的商業(yè)和市場(chǎng)意識(shí),分析問(wèn)題及解決問(wèn)題能力強(qiáng);
4、具有優(yōu)秀的方案制作及整合能力;
5、具有優(yōu)秀的演講技巧及方案推廣能力;
6、電信運(yùn)營(yíng)商市場(chǎng)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),或者SP運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
7、熟悉互聯(lián)網(wǎng)、IT、通信等行業(yè)特點(diǎn),對(duì)該領(lǐng)域發(fā)展有深刻理解;
8、較強(qiáng)的抗壓能力和團(tuán)隊(duì)合作精神,積極主動(dòng)。具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力。