公司員工培訓細則制度

第一章總則

　　為了有計劃地組織公司員工參加培訓，不斷地增長員工的工作知識和技能，滿足公司可持續(xù)經(jīng)營發(fā)展的需要，特制定本制度。

　　制定培訓的原則在于結(jié)合公司業(yè)務(wù)發(fā)展與組織能力提升的需要，全員參與，重點提高，講究實效，推動學習型組織的建立。

第二章培訓機構(gòu)的職責

　　第一條公司人力資源管理中心的培訓管理職責

　　一、公司培訓制度的制訂;

　　二、公司年、月度培訓計劃的制訂;

　　三、公司共性培訓課程的教材選編與培訓實施;

　　四、培訓評估及其改善對策的制訂;

　　五、外部培訓講師的聯(lián)系聘請管理;

　　六、對各部門培訓工作的檢查與指導;

　　七、本制度規(guī)定由人力資源管理中心審核審批培訓事項的審核審批;

　　八、新員工上崗前培訓和崗位基本知識培訓的組織實施;

　　第二條各部門培訓管理職責

　　一、本部門培訓計劃的制訂及實施;

　　二、協(xié)助人力資源管理中心實施公共課程培訓;

　　三、本部門員工的上崗前和在崗培訓的計劃編制、教材選編與培訓實施

第三章培訓類別

　　第三條按組織實施機構(gòu)的不同分為內(nèi)部培訓和外部培訓兩大類;按培訓內(nèi)容大致不同分為員工知識培訓、員工技能培訓和員工態(tài)度培訓三大類;按培訓對象和培訓目的的不同分為新員工入職培訓、企業(yè)文化培訓、安全意識培訓、質(zhì)量意識培訓、專業(yè)技能培訓、管理技能培訓六大類。

　　一、內(nèi)部培訓

　　本制度所稱內(nèi)部培訓是指由公司內(nèi)部組織的包括技能競賽、野外訓練、員工上課等方式的培訓活動;

　　二、外部培訓

　　本制度所稱外部培訓是指公司通過外部聘請的具有專業(yè)培訓資格的培訓師通過面授、錄音、光盤等方式進行的培訓活動。

　　三、員工知識的培訓

　　通過培訓，使員工具備完成本職工作所必需的基本知識，讓員工了解公司經(jīng)營基本情況，如公司的發(fā)展戰(zhàn)略、目標、經(jīng)營方針、經(jīng)營狀況、規(guī)章制度等，便于員工參與公司活動，增強員工的自信心。

　　四、員工技能的培訓

　　通過培訓，使員工掌握完成本職工作所必備的技能，如操作技能、管理能力、處理人員關(guān)系的技能等，與此同時培養(yǎng)、開發(fā)員工的潛能。

　　五、員工態(tài)度的培訓

　　通過培訓，建立起公司與員工之間的相互信任，培訓員工對公司的忠誠，培訓員工應具備的精神準備和態(tài)度。

　　六、新員工入職培訓

　　新員工入職培訓的目的在于使新員工迅速了解、融入工作環(huán)境，知曉在本單位最基本的工作行為準則，該做什么，怎么做，如何保護人身安全和財產(chǎn)安全，明白自己犯了什么錯，該如何處理。

　　1、新員工的入職培訓由人力資源管理中心以及其所在的部門完成：

　　由人力資源管理中心負責的培訓內(nèi)容包括：企業(yè)發(fā)展史、目前企業(yè)的基本情況，公司管理制度、崗位職責等，主要教材為《員工手冊》

　　由部門負責的培訓內(nèi)容包括：崗位技能、安全生產(chǎn)管理制度、質(zhì)量管理制度、車間工藝流程等。

　　七、企業(yè)文化培訓

　　1、目的使員工了解企業(yè)文化，提高員工對公司的忠誠度。

　　2、培訓內(nèi)容應該包括雅堂之家的發(fā)展史，組織架構(gòu)、基本管理制度、經(jīng)營項目與品牌，公司文化活動，員工發(fā)展通道等。

　　3、該部分的培訓由人力資源管理中心負責組織并進行培訓

第五章培訓計劃的種類

　　第四條培訓計劃按制訂實施單位、計劃期間、主要內(nèi)容的不同分為以下四種：

　　一、公司年度培訓計劃

　　二、公司月度培訓計劃

　　三、部門年度培訓計劃

　　四、部門月度培訓計劃

　　第五條公司培訓計劃的編制審批備案流程

　　一、公司年度培訓計劃編制審批備案流程：

　　1、公司各部門填報《年度培訓計劃》

　　2、人力資源管理中心擬編《年度培訓計劃》

　　3、公司負責人審核

　　4、總經(jīng)理批準

　　5、人力資源管理中心備案

　　二、公司月度培訓計劃編制審批備案流程：

　　1、人力資源管理中心依據(jù)《年度培訓計劃》擬編《月度培訓計劃》

　　2、公司負責人批準

　　3、人力資源管理中心備案。

第六章培訓計劃的編制規(guī)范

　　第六條內(nèi)容完整

　　各部門或各車間的年、月度培訓計劃按公司人力資源管理中心下發(fā)的通知或計劃模板進行編制。培訓計劃的內(nèi)容應包括：培訓項目、培訓對象、培訓方式、培訓時間、授課人、課時

　　第七條上報按時

　　1、每年的12月10前必須向人力資源管理中心上報來年的培訓計劃;

　　2、月度培訓計劃在計劃月度始日前3天公司人力資源管理中心備案;

　　3、當培訓計劃發(fā)生變動時，應至少提前3天到人力資源管理中心備案;

　　4、當培訓完成后，必須在一周內(nèi)向人力資源管理中心遞交培訓記錄表;

　　第八條制定培訓計劃的原則

　　1、必須符合部門業(yè)務(wù)發(fā)展需求

　　2、必須符合員工發(fā)展需要

　　3、應針對特殊工種、新入職人員制定專門的培訓計劃

　　4、滿足完成年度經(jīng)營目標對人力資源的需求。

　　5、月度培訓計劃是實施年度計劃的具體安排。

第七章培訓評估管理

　　第九條培訓評估的主要內(nèi)容

　　一、培訓收益評估：評估培訓目的的實現(xiàn)情況，調(diào)查受訓員工學得怎樣。

　　二、培訓效果評估：評估內(nèi)部培訓責任人和外聘培訓講師的培訓能力與水平，調(diào)查培訓責任人、外聘培訓講師教得怎樣。

　　三、培訓組織評估，評估培訓內(nèi)容課題是否適合公司發(fā)展要求，是否受員工的歡迎，調(diào)查培訓組織責任者培訓計劃安排做得怎樣。

　　第十條培訓評估方法

　　一、評估方式有閉卷考試、課堂作業(yè)、現(xiàn)場提問、評估表等方式進行，通過培訓評估表的方法是本公司培訓評估的主要常用辦法，是通過員工填寫集培訓收益評估、培訓效果評估和培訓組織評估于一卷的《培訓評估表》來進行評估的。

　　二、考試考核主要用于評估培訓的收益。

　　第十一條培訓評估的實施

　　一、每次公司內(nèi)部培訓課程結(jié)束后都必須進行培訓評估。

　　二、培訓評估，應根據(jù)培訓對象和內(nèi)容不同選擇適當?shù)脑u估方法。

　　1、培訓收益評估可以采用以下幾種方法：

　　⑴培訓內(nèi)容為企業(yè)文化，規(guī)章制度，專業(yè)理論知識等的培訓評估可以采用閉卷考試的方法，在培訓課程講課結(jié)束后，即時進行，由培訓組織責任人實施。

　　⑵以提高員工的綜合素質(zhì)為目的的培訓，培訓評估可以采用做課堂作業(yè)，在培訓課程講課結(jié)束后即時進行，由培訓講師出題，培訓組織責任人制發(fā)試卷，組織實施;也可以由學員在培訓結(jié)束后撰寫培訓小結(jié)。

　　⑶以提高崗位操作技能為目的的培訓，培訓評估可以采用現(xiàn)場提問，現(xiàn)場操作的方法，在培訓計劃中作出評估安排。

　　⑷.培訓效果評估，可以采用由學員填寫培訓評估表的方法，在每次培訓課程講課結(jié)束后即時進行，由培訓組織責任人實施。

　　⑸培訓組織評估，可以采用培訓效果的評估方法，可與培訓效果同時進行。

　　三、人力資源管理中心將在培訓部門完成培訓后三天內(nèi)對培訓效果進行評估，培訓評估完成后由人力資源管理中心門備案。

第八章培訓紀律

　　第十二條培訓組織紀律

　　一、培訓組織責任人應在開課前做好培訓教材、教具、器材等的準備工作。

　　二、員工應在開課前到達培訓地點，并簽到后找到自己的受訓位置。

　　第十三條課堂紀律

　　培訓責任人、員工在課間應關(guān)閉手機鈴聲，不準在講課時間說電話，有妨礙他人聽課的行為。

　　第十四條考勤紀律

　　準時參加培訓簽到，因特殊情況需缺課的，應按考勤制度規(guī)定的審批權(quán)限辦理請假手續(xù)。必須補課的應按培訓計劃要求辦理。

第九章其它

　　本制度適用于公司所有部門及車間本制度的最終解釋權(quán)歸公司人力資源管理中心所有

篇2:員工培訓制度

第一篇：酒店員工培訓制度

酒店員工培訓制度

一、員工入職培訓基本要求

(1)新員工在上崗之前應對酒店全面了解，熟悉酒店的規(guī)章制度，樹立基本的服務(wù)意識。

(2)培訓期間需要簽到，不得漏簽或者代簽。

(3)進出酒店要走員工通道，使用員工電梯，不準使用客用設(shè)施，不準在任何一個非崗服務(wù)區(qū)域內(nèi)出現(xiàn)。

(4)在培訓教室內(nèi)不準吸煙、進食，也不得大聲喧嘩、吵鬧。

(5)服裝整潔、大方。

(6)參加培訓的員工需認真做好筆記。

(7)在培訓結(jié)束時將進行考核，考核通過者方可進入工作崗位。

(8)若在培訓期間嚴重違反規(guī)定者，酒店將不予錄用。

二、員工獎懲制度

1.員工獎勵

(1)獎勵形式

酒店通報、大會表揚、授予稱號、頒發(fā)獎品與獎金、晉升工資或職務(wù)。

(2)獎勵行為

①拾金不昧，為酒店贏得聲譽。

②維護酒店正常秩序，揭發(fā)、檢舉壞人壞事。

③工作中堅持原則，秉公辦事，廉潔奉公。

④積極參加培訓并獲得優(yōu)異成績。

⑤全年出滿勤，安全無事故，表現(xiàn)良好。

⑥為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，工作積極、認真負責，受到客人表揚。

⑦發(fā)現(xiàn)事故苗頭，及時匯報，防止重大事件發(fā)生。

⑧嚴格控制開支，節(jié)約費用，成績顯著。

⑨在技術(shù)革新、設(shè)備改造方面作出貢獻。

⑩為酒店的發(fā)展和服務(wù)質(zhì)量的提升提出合理化的建議，并經(jīng)實施有顯著成效。為保護和搶救國家、酒店、客人財產(chǎn)及生命安全奮不顧身。

在技術(shù)考核方面成績特別優(yōu)秀。

努力拓展業(yè)務(wù)，使酒店取得較好經(jīng)濟效益。

在其它方面有突出貢獻。

2.員工紀律處分

(1)口頭警告

①進出酒店拒絕保安部員工的檢查。

②上下班不簽到或委托他人簽到、代替他人簽名。

③上班不佩戴名牌工卡。

④上班時儀容儀表不整，如歪帶名牌工卡、頭發(fā)不整、手插口袋、倚靠墻壁、佩戴除婚戒之外飾物、濃妝艷抹、穿拖鞋上班等。

⑤上班遲到、早退。

⑥不按指定的員工通道出入。

⑦上班時打私人電話或私自會客。

⑧上崗前或下班后無故在酒店內(nèi)逗留。

⑨公共區(qū)域逗留串崗，使用客人設(shè)施。

⑩與客人交談有不禮貌的行為舉止。如在客人面前梳頭、打呵欠、伸懶腰、吹口

哨、剪指甲等。

上班時間吃零食、看報紙、聊天等。

隨時吐痰，亂扔果皮、紙屑、煙頭等雜物。

在客用場所內(nèi)粗言穢語、高聲喧嘩、爭吵或嬉笑唱歌。

工作時服務(wù)效率差，工作粗心。

在非吸煙區(qū)吸煙。

(2)書面警告

（1.一個月內(nèi)遲到、早退三次。

（2.工作不認真，紀律松懈，工作時間聽、做與工作無關(guān)的事情。

（3.對上級有不禮貌言行舉止。

（4.不服從上級的合法、合理命令。

（5.與客人發(fā)生爭執(zhí)或?qū)腿瞬欢Y貌。

（6.工作疏忽使酒店財產(chǎn)受到損失。

（7.擅自動用客人使用的物品或器具。

（8.擅自翻動客人物品。

（9.出示假病假條。

（10.未經(jīng)培訓經(jīng)理同意擅自調(diào)班、調(diào)休。

（11.嚴重違反酒店宿舍管理條例。

（12.非工作需要，未經(jīng)同意進入客房。

（13.擅離崗位。

（14.當班時打瞌睡。

（15.泄露酒店機密。

（16.工作時間喝酒或酒后上班。

（17.對可能發(fā)生的事情不匯報或隱瞞。

（18.違反酒店的安全條例與安全管理制度。

（19.將客人、同事財物遺失、破壞，卻沒有及時上報，對調(diào)查提供假信息。

（20.未經(jīng)批準在自己的更衣柜內(nèi)存放酒店、客人或其它員工財物。

(3)嚴重警告

（1.一個月內(nèi)連續(xù)曠工三天。

（2.在酒店內(nèi)挑撥打架事件。

（3.未經(jīng)許可擅自使用酒店長途電話、傳真機、復印機和電腦等。

（4.未經(jīng)許可擅自將酒店財產(chǎn)移到別處。

（5.拒不接受上級或有關(guān)部門的調(diào)查。

（6.損壞客人與酒店財產(chǎn)。

（7.對聚眾賭博或其它違法行為知情不報，不規(guī)勸，互相包庇。

（8.管理不善，造成酒店嚴重損失。

（9.違反安全防火規(guī)章，造成事故隱患。

（10.利用公職謀私利。

（11.私自經(jīng)商，倒買倒賣。

（12.偷錢、偽造單據(jù)、與客人串謀損害酒店利益。

（13.傳播、收看黃色淫穢書刊、錄像等黃色物品。

（14.酗酒、賭博。

(4)開除或辭退

（1.當班時間在酒店內(nèi)飲酒。

（2.在酒店內(nèi)銷售私人物品。

（3.服務(wù)態(tài)度惡劣，受到客人書面投訴并經(jīng)調(diào)查屬實。

（4.偷竊財物，未構(gòu)成犯罪的。

（5.私換外幣。

（6.涂改、假造單據(jù)、酒店公文，搬弄是非，誹謗他人，影響團結(jié)。

（7.在酒店范圍內(nèi)打架斗毆。

（8.蓄意破壞酒店設(shè)備設(shè)施。

（9.未經(jīng)批準，私自兼職。

（10.不按規(guī)定保管或使用劇毒、易燃、易爆物品。

（11.玩忽職守，違章操作給酒店造成經(jīng)濟損失和責任事故。

（12.因管理指揮不當，造成客人對酒店服務(wù)質(zhì)量問題進行投訴并經(jīng)調(diào)查屬實。

（13.在酒店內(nèi)外有損害酒店形象的言行舉止。

（14.丟失酒店重要鑰匙、印章、單據(jù)。

（15.明知險情卻不及時報告，或接到命令后未及時執(zhí)行。

（16.經(jīng)常違反酒店規(guī)定，屢教不改者。

（17.觸犯《治安管理條例》及國家任何法律。

備注：口頭警告一次扣50元，書面警告一次扣100元，嚴重警告扣200元。以上提及的種種行為僅舉例，過失行為不局限于以上所列的范圍。

三、員工的基本福利

1.醫(yī)療制度

(1)員工當班時間因病需要就診，應先向其直接上司匯報，并征求上司同意后方可到醫(yī)務(wù)室就診。

(2)員工就診時應配合醫(yī)生，或與醫(yī)生糾纏，以要求醫(yī)生索取病假條或要求外出就診。

(3)員工當班時間因病外出就診，必須有培訓經(jīng)理簽名方可，否則不得擅自作主外出就診。

(4)員工外出就診或急診，應在當日上班時間前通知培訓經(jīng)理并征得其同意，無論病休時間長短，均需于每天向酒店報告，并將相關(guān)的病歷證明交人事部予以確認。若有特殊原因者，也可請同事或親朋好友及時向酒店請假。

(5)所有已確認的病假證明，在月底同考勤表一起送交人力資源部。

(6)員工由工作造成的工傷醫(yī)療費將由酒店依國家相關(guān)規(guī)定全額報銷。

(2.假期制度

(1)法定假期

酒店每位員工可享受國家規(guī)定的一年七天法定假期：元旦1天、春節(jié)3天、國際勞動節(jié)1天、國慶節(jié)2天。

(2)婚假

①符合國家規(guī)定婚姻法的，在酒店服務(wù)滿1年的員工，婚假為3天，晚婚者，另增加10天晚婚假，共計13天。

②員工的婚假需要在領(lǐng)取結(jié)婚證之日起半年內(nèi)申請，經(jīng)本部門主管批準后方可休假，半年后申請無效。

(3)喪假

喪假為3天，申請條件為申請者直系親屬去世，即配偶、子女、父母、配偶父母、兄弟姐妹、祖父母、外祖父母。

(4)產(chǎn)假

符合國家規(guī)定且在酒店工作滿2年的女員工，懷孕7個月后，可視其工作需要及其本人的身體狀況，憑醫(yī)院的有效證明向酒店申請休3個月的產(chǎn)假，休產(chǎn)假期間只能領(lǐng)取每月固定工資部分。

(5)工傷假

員工工傷假期享受全薪待遇。但員工的工傷需經(jīng)酒店醫(yī)務(wù)室及指定醫(yī)院的確認。

(8)病假

①試用期內(nèi)員工不享受有薪病假，月病假超過3天的，按試用不合格作勸退處理。②試用期滿的員工每月可享受2天有薪病假，但不可累積。

(9)事假

（1.員工沒有特殊理由不得申請休事假。

（2.員工確有特殊原因需要休事假的，需提前填寫“事假申請單”，向所屬部門經(jīng)理申請，3天以內(nèi)由所屬部門審批，3天以上5天以內(nèi)由所屬部門與人力資源部共同審核批準，5天以上需經(jīng)總經(jīng)理批準。

（3.休事假期間，扣除休假期間工資。

第二篇：員工培訓制度目錄

員工培訓制度目錄

1――xx公司培訓中心管理辦法2――xx公司員工教育實施辦法3――員工在職培訓條例4――酒店培訓管理制度5――員工崗前培訓規(guī)定6――員工教育培訓計劃7――員工教育培訓制度8――員工培訓的基本原則9――員工培訓管理制度10――員工培訓實施辦法11――員工訓練的基本原則

第三篇：員工培訓制度

安康市硒源油脂集團有限公司

員工培訓制度

1、根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，將培訓的目標與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略緊密結(jié)合，圍繞企業(yè)發(fā)展開展員工培訓，不斷探索創(chuàng)新培訓模式。

2、建立培訓效果與激勵掛鉤機制，搭建起學習型、知識型企業(yè)的平臺；

3、認真學習公司各項規(guī)章制度、崗位職責、工作要領(lǐng)，使新進員工盡快適應并能勝任本職工作；

4、公司根據(jù)實際培訓需要，擬定培訓計劃；

5、公司的培訓形式包括：公司內(nèi)部培訓、外派培訓和員工自我學習；內(nèi)部培訓又分員工崗位培訓、崗位技能培訓和員工態(tài)度培訓。

6、培訓人員在培訓期間其工作崗位、待遇不變。

7、建立職工培訓檔案，包括培訓范圍、培訓方式、培訓講師、培訓人數(shù)、培訓時間、學習情況等。

二

篇3:工廠企業(yè)員工培訓管理制度

1.目的

為配合工廠的發(fā)展目標，提升人力績效，提升員工素質(zhì)，增強員工對本職工作的能力與對企業(yè)文化的了解并有計劃地充實其知識技能，發(fā)揮其潛在能力，建立良好的人際關(guān)系，進而發(fā)揚本工廠的企業(yè)精神，特制定本制度，作為各級人員培訓實施與管理的依據(jù)。

2.適用范圍：

凡本工廠所有員工的各項培訓計劃、實施、督導、考評以及改善建議等，均依本制度辦理。

3各部門權(quán)責劃分

3.1人事行政科負責

1.制定、修改全工廠培訓制度;

2.擬定、呈報全工廠年度、季度培訓計劃;

3.收集整理各種培訓信息并及時發(fā)布;

4.聯(lián)系、組織或協(xié)助完成全工廠各項培訓課程的實施;

5.檢查、評估培訓的實施情況;

6.管理、控制培訓費用;

7.管理工廠內(nèi)部講師隊伍;

8.負責對各項培訓進行記錄和相關(guān)資料存檔;

9.追蹤考查培訓效果。

3.2各部門權(quán)責

1.呈報本部門培訓計劃;

2.制定本部門專業(yè)課程的培訓大綱;

3.收集并提供本部門相關(guān)專業(yè)培訓信息;

4.配合部門培訓的實施和效果反饋、交流的工作;

5.確定部門內(nèi)部講師人選，并配合、支持內(nèi)部培訓工作;

4培訓管理

4.1總論

4.1.1.培訓安排應根據(jù)員工崗位職責，并結(jié)合個人興趣，在自覺自愿的基礎(chǔ)上盡量做到合理公平。

4.1.2.凡本工廠員工，均有接受相關(guān)培訓的權(quán)利與義務(wù)。

4.1.3.全工廠培訓規(guī)劃、制度的訂立與修改，所有培訓費用的預算、審查與匯總呈報，以及培訓記錄的登記與資料存檔等相關(guān)培訓事宜，以人事行政科為主要負責單位，各相關(guān)部門負有提出改善意見和配合執(zhí)行的權(quán)利與義務(wù)。

4.1.4.全工廠的培訓實施、效果反饋及評價考核等工作以人事行政科為主要負責單位，并對全工廠的培訓執(zhí)行情況負督導呈報的責任。各部門應給予必要的協(xié)助。

4.2培訓體系

培訓體系包含四個模塊。

4.2.1新員工入職培訓

1)培訓對象：所有新進人員。

2)培訓目的：協(xié)助新進人員盡快適應新的工作環(huán)境，順利進入工作狀況。

3)培訓形式：以周期性的內(nèi)部授課方式進行。

4)培訓內(nèi)容：分常規(guī)類和專業(yè)技術(shù)類兩項科目，兩項科目的具體內(nèi)容可根據(jù)任職崗位的不同進行選擇。

5)常規(guī)類科目：a.工廠簡介(包括工廠發(fā)展史及企業(yè)文化，各部職能等)

b.工廠制度介紹

c.產(chǎn)品/業(yè)務(wù)介紹與市場分析

d.技術(shù)研發(fā)體系現(xiàn)狀與開發(fā)方向

e.其他

6)專業(yè)技術(shù)類科目：

a.經(jīng)營和生產(chǎn)部門的崗位設(shè)計與工作流程

b.適合工廠習慣的標準作業(yè)技巧

c.項目管理流程與標準化訓練

d.其他

4.2.2學徒方式的崗位培訓

1)培訓對象：工廠招收錄用的應屆畢業(yè)生或新工人。

2)培訓目的：使新員工按照任職崗位的要求，盡快熟悉業(yè)務(wù)內(nèi)容及工作流程。

3)培訓形式：“一帶一”或“一帶二”的固定老師責任制形式。

4)培訓內(nèi)容：包括思想素質(zhì)、企業(yè)文化的教育;專業(yè)知識技能的訓練;及工作疑難的解決和指導等。

4.2.3內(nèi)部培訓

1)培訓對象：全員。

2)培訓目的：依靠工廠內(nèi)部講師力量，最大效度的利用工廠內(nèi)部資源，加強內(nèi)部的溝通與交流，在工廠內(nèi)形成互幫互助的學習氛圍，并豐富員工的業(yè)余學習生活。

3)培訓形式：在工廠內(nèi)部以講座或研討會、交流會的形式進行。

4)培訓內(nèi)容：涉及工廠技術(shù)類、經(jīng)營類、管理類的多個方面，及員工感興趣的業(yè)余知識、信息等。

4.2.4外部培訓

1)培訓對象：全員。

2)培訓目的：依靠外部專家力量，提升從業(yè)人員在本職工作上所應具備的專業(yè)知識、技能技巧，以增進各項工作的完成質(zhì)量，提高工作效率。

3)培訓形式：參加外部公開課、交流研討會，或請外部講師在工廠內(nèi)部授課。

4)培訓內(nèi)容：可分為三類。

a)常規(guī)實用性培訓――涉及專業(yè)技術(shù)知識、銷售技巧、管理方法、領(lǐng)導技能、經(jīng)營理念等;

b)適合高層領(lǐng)導的培訓――含企業(yè)戰(zhàn)略性、發(fā)展性等內(nèi)容;

c)個人進修方面的培訓――如mba、專業(yè)技術(shù)認證等。

4.3培訓計劃的擬訂

1.結(jié)合工廠整體戰(zhàn)略目標及發(fā)展計劃，由人事行政科依據(jù)對內(nèi)部員工培訓需求調(diào)查的結(jié)果，以及工廠相關(guān)培訓的政策、財務(wù)預算等，統(tǒng)籌各部門的需求，于每年年初擬訂年度培訓計劃，并呈報總經(jīng)理審核。

2.各部門應根據(jù)各自業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，確定部門培訓需求計劃，并反應給人事行政科統(tǒng)籌規(guī)劃。

3.人事行政科可根據(jù)實際情況分解年度培訓計劃，擬訂季度計劃，編制培訓課程清單，并呈報總經(jīng)理批準實施。