小區生態環境變化及現狀調查報告

　　調查地點：

　　XX市XX小區

　　調查時間：

　　20xx年2月

　　調查內容：

小區生態環境變化及現狀

調查方式：

　　實地調查結合多年的生活感受，查閱資料以及尋求相關部門幫助

調查目的：

　　寒假來臨，為了增加自己對家鄉生態環境的了解和熱愛，鍛煉自己的實踐調查能力，增強環境意識，進行此次調查活動。利用社區生態系統與城市生態系統的相關性，通過對社區生態環境的調查，探索城市生態系統的狀況。

報告正文：

　　住宅和人居環境是人們生活起居的主要場所,也是城市和區域環境的重要組成部分。過去的住宅、住區往往以耗費大量自然資源為代價,給社會造成越來越大的環境壓力、人與自然關系失調、投資成本和運行維護費用高等不可持續性特征。城市和社區是開放的生態環境系統，它的存在和運轉都是以周圍外在環境為依靠的，它不可能實現自身的物質和能量循環，需要不斷地從外界獲取能量，同時又不斷地將廢物排放到外界環境中去，因此城市和社區的生態環境對外部整體的生態環境有巨大的影響。隨著國家經濟的快速發展、人民生活水平的不斷提高和環境意識的增強,人們對居住條件的要求已從一般的居住的向更高層次轉變。于是,許多以“生態”為理念的住宅和居住小區的規劃、設計和建設應運而生。到底什么才是真正的生態小區生態住宅?通過上網查資料發現關于生態住宅生態小區眾說紛紜，有人總結說，基本上是圍繞三個主題：

　　一是減少對地球資源與環境的負荷和影響;

　　二是創造健康、舒適的居住環境;

　　三是與自然環境相融合。

生態住宅生態小區要求具有：

　　良好的區域景觀和生態環境，各類土地得到合理的利用，因地制宜地確定植被的覆被率和喬、灌、草合理的組成與結構;大氣環境、水環境達到清潔標準，噪聲得到有效控制，固體廢棄物的綜合利用和回收效率高;保護生物多樣性及其生物環境，人工環境與自然環境相融合，生態建筑得到廣泛的應用。

我所在的小區的生態環境在以上幾個方面的具體情況如下所述：

　　XX市地處中緯度地帶，屬暖溫帶大陸性季風氣候。其主要氣候特征是：季風明顯，四季分明;冬冷夏熱，雨量集中。冬季長達4至5個月，一般在11月上旬至次年3月下旬;夏季為105～120天，一般在5月下旬至9月上旬;春、秋季最短，都不足兩個月。冬季降水量在20～25毫米，僅占全年總降水量的3.0～3.7%，整個冬季雨雪稀少，北風頻吹，干燥寒冷。夏季炎熱，季平均溫度在26℃左右，極端最高溫度超過40℃。夏季不僅炎熱，且多降水，雨熱同季。夏季降水量全市各縣區平均都在400毫米以上，全年60%的降水量集中在夏季，7月份降水日數平均在15天左右，日降水量≥50毫米的暴雨日數集中在7、8兩月，占全年暴雨日數的70%。小區屬于XX市，自然氣候于全市一致。X市地形復雜多樣，南為泰山山地，北靠黃河，地勢南高北低。小區位于南部，靠近山地，地下未可透水巖層，地下水經滲透向北流，與不透水層阻擋噴出地表，形成泉水。

　　x小區是x市第一個純居民社區，建成至今有二十多年，現有百多座居民樓，人口約一萬兩千。有主要的街巷12條，路面被覆蓋面積兩萬多平方米，人行道為吸水性彩磚，居民樓之間以花壇相間隔，其他喬灌木有一千余株，垂直綠化面積2.7萬平方米。街心花園休閑廣場5處，道路兩邊設有石凳供行人休息。生態景觀良好。

　　小區內的植被以溫帶落葉喬木、常綠針葉樹、常綠灌木以及草類為主，還有花園、花壇里和居民家中栽種的其他植物。街道兩旁為法國梧桐、楊樹和槐樹，樹齡約二十年。記憶中的這些樹，春季萬物復蘇，生機昂然;夏季枝繁葉茂，樹影斑駁;秋季多姿多彩，猶如童話;冬季蕭條靜默，也別有一番風韻。松樹多見于花園和花壇中，四季常綠，花壇和花園由冬青的綠籬圍起來，外圍是綠漆護欄，花臺內種植一些開花植物以美化環境。整體感覺區域景觀和生態環境良好，各類土地得到合理的利用，因地制宜地確定植被的覆被率和喬、灌、草合理的組成與結構。野生動物的多少往往可以從側面反映生態環境的優劣，鳥語花香成為人們理想住宅環境的必備特征。小區中的動物，野生動物主要是鳥類，常見的是麻雀和灰喜鵲，偶爾有貓頭鷹出沒;野貓數量也不少;家養動物多是寵物狗，養狗現象很普遍;昆蟲如蝴蝶飛蛾螞蟻等等。

　　該市地形是三面環山，猶如盆地，大氣流動受阻，不能及時將廢氣排出，在一定條件下容易形成逆溫現象，大氣狀況不佳。小區的大氣情況也如此，春季揚塵天氣時噴頻繁。至于大氣污染，小區內的主要污染源就是露天燒烤和燃煤爐具。調查發現的露天燒烤共有將近二十處。露天燒烤嚴重污染大氣，這種由羊油滴在炭火上而產生的濃煙中，含有污染大氣環境的細顆粒，對這種細顆粒目前還沒有好的辦法能夠去除，它嚴重影響環境景觀和空氣能見度。燒烤產生的濃煙中還有致癌物質，對生活在燒烤攤周圍的居民的健康有不利的影響。同時由于燒烤攤多在主要街道旁，行人較多，大量的煙霧對過路行人也是有害的。室內燒烤雖然有排煙管道，但排放集中排放量大，對于周圍居民的危害更大。小區內的垃圾桶已經全部換成了分類垃圾桶。小區內設有一處垃圾中轉站，生活垃圾有專人收取后，集中到該中轉站然后運往垃圾處理場。據以往觀察，該垃圾中轉站可以做到日開日清，保證將固體廢棄物及時輸出向區生態系統，這對一個生態系統的正常運轉時不可忽視的條件。但在夏季，仍不可避免有異味，映像周圍居民的生活質量。

　　小區內生活設施齊全，內有幼兒園、小學、初中等教育機構，社區診所等醫療機構，還有商場市場，書店藥店等等，為居民生活帶來了很大的方便。但是馬路市場除了帶來了方便以外，不可避免的帶來的環境問題。它使道路變得擁擠，而且每天消耗的塑料袋不計其數，每天收市之后，原本干凈的道路變得一片狼藉。這無疑極大的影響了人們的出行和小區的美觀。相關部門曾經多次整頓，但屢禁不止。

建議和總結：

　　通過這次調查，使我對自己生活的社區的環境有了更深一步的了解?？傮w來說，小區的環境建設還是不錯的，綠化情況和生活設施還是令人滿意的，但小區的環境衛生情況不佳，使整體收效與相應的付出不協調。建議如下：

　　1、普及集中供暖，盡量減少居民因自己燃煤取暖而造成的環境污染。整頓燒烤攤，提倡無煙燒烤。

　　2、提高居民環境意識，自覺維護環境。堅決杜絕亂貼亂畫，隨手亂丟垃圾的不道德行為。

　　3、整治道路市場，還馬路本來面目?？梢栽趧e處建市場，將馬路市場遷入其中，統一管理。

　　生態住宅和生態住區是人們所向往的生態關系良好的人居環境，它是從可持續發展的戰略來定義的,是人類經過歷史選擇之后所追求的一種住宅和住區模式，希望經過大家共同的努力，能早日將小區建設成大家心中的生態小區。

篇2:大學生社區環境調查報告

大學生社區環境調查報告

一、引言

　　暑假對于我們大學生來講是個難得的假期，合適地安排假期生活，可以讓我們得到很好的鍛煉并積累豐富的經驗。因此，很多大學生都會選擇抓住機遇，參加一些社會實踐活動，積極投入到社會這個圈子里，既鍛煉能力，又能增長見識。我們學校今年沒有統一安排學生參加社會實踐，而是讓我們自由組合自由安排，這樣雖然加大了我們參與社會實踐的難度，但是卻讓我們在實踐的選擇上有更大的自由，我們可以選擇自己感興趣、擅長的實踐活動。今年是“十二五”規劃的開局之年，也是建黨九十周年，所以我校今年大學生社會實踐的活動主題是“高舉團旗跟黨走，深入實踐謀幸福”。

　　無論是對于一個社區本身或對于整個社會來說，社區研究都有重要的意義。因為整個社會是由一個個或大或小的社區所組成的，任何一個社區就是一個規模不等的具體的小社會，是整個大社會的不同程度的縮影。從一定意義上說，社區研究是研究整個社會的起點。因此，我們小組決定到社區進行調查，以問卷的形式調查社區的教育文化、衛生、社區設施、治安、地理位置等方面的情況，希望可以培養我們將來從事營銷工作時做市場調研的能力。

二、正文

　　在社區居委會工作人員的帶領下，我們首先對該小區進行初步的觀察，接著就開始我們的正式調查。接下來，我從以下幾個方面總結一下我們對該社區的調查情況。

　　1、教育文化

　　調查過后，我們發現該區居民的受教育程度基本上還可以，家里的老人很多都是受過一定教育的退休人員，未成年人都能夠接受正常的義務教育。在公園里，也有很多豐富的文化活動。例如：平時居民會在公園里唱唱革命歌曲、跳跳各種各樣的健身舞，這些都有利于增加居民之間的感情，豐富他們的文化生活。但是，我們發現該區的文化設施還不夠完善，首先，這里的社區沒有圖書館，也沒有一

　　個專門的文化活動中心供居民參與文化活動。社區居民建議，小區應該多舉辦文化活動，多開設一些文化中心，可以讓居民學習各種各樣的文化知識，同時也可以為退休在家的老人提供一個休閑避暑的場所，還要設置一些社區文化宣傳欄、文化標語等等，這樣有利于提高社區居民的文化素質，也讓社區變得更文明，自然也就有利于社區的和諧發展。

　　我們認為升平社區可以定期開展一些社區文化品牌活動，既可以豐富居民的閑余生活，又可促進鄰里感情。其次可以開辦老年教育機構，讓長者們可以活到老學到老，跟上時代發展。同時應建立社區圖書館、社區文化中心，并大力宣傳讀書、寫左等文化活動，營造更好的社區文化氛圍。

　　2、衛生環境

　　根據我們的觀察，該區的衛生情況一般，有居民反映這里的清潔人員沒有每天及時處理他們的生活垃圾，這對他們的生活環境造成了很大的影響，而且社區的垃圾桶比較少，平時扔垃圾也很不方便，所以就出現很多隨地扔垃圾的現象，這樣不僅加大了環衛工人的清潔工作，還影響社區的容貌，也不利于居民的健康成長。所以，居民希望能夠在社區里增設更多的垃圾桶，同時還要聘請專門的清潔工定時處理居民的生活垃圾。還有，我們觀察到社區的墻上有亂寫亂涂亂畫亂張貼的情況，這樣給社區的整體容貌也帶來了很大影響，居民希望居委會能派人處理這些問題，或者設置專門的宣傳欄讓他們張貼。

　　社區的衛生環境要得到真正的改善，終究要從居民的衛生意識和環境意識上改變。因此，社區負責人應在優化社區衛生環境的同時，要開展公民道德教育工作，促進居民社會公德意識的提高，特別是環境衛生意識。保護自己的家園，應該是從衛生開始，要讓居民明白社區的衛生環境是關乎到自己的生活質量與生活狀況，所以保護社區衛生，是每一位居民的責任。

　　3、基礎設施

　　居民反映該區的基礎設施不夠完善。垃圾桶分布比較少，他們希望能增加社區垃圾桶的數量;另外，公園里的健身設施也比較少，不能夠滿足居民的需求，希望能增加更多的健身設施;還有，社區里沒有一個統一的文化中心，沒有供他們閱覽圖書的圖書館。不過，該區的綠化設施還是做得很好的，我們到處都能看到花草樹木，這為居民營造了一個優雅的生活空間，同時也降低了這里的大氣污

　　染程度，空氣還是比較清新的。而且，樓下也有很多小商店，商店的種類也比較多，能夠讓居民很方便地就能夠購買到一些日常生活用品。另外，停車場的設置還是比較合理的，基本上能滿足居民的需要，而且也沒有影響居民的日常出行。

　　總體來說，升平社區的基礎設施是令人滿意的，可以滿足居民們的日常生活需求。但是，文體設施無論是從數量上還是質量上都應該優化一下，以應居民們的要求，同時也可相應全民一起運動的口號。綠化方面應有整體的規劃，這樣會讓人感覺更和諧更舒適，身在其中會有種愉悅感。

　　4、治安狀況

　　小區門口設有保安亭，而且小區內也設置了攝像頭，每座樓房在樓下也裝上了電子門，所以，小區的治安還是很好的。調查也表明，居民感覺“很安全”的占15%，感覺“安全”的占61%，感覺基本“基本安全”的占19%，感覺“不太安全”的占5%。不過，有居民反映保安的責任心不夠強，有時候會讓非小區居民隨便進入該區，這樣其實對小區的安全是有一定威脅的，因為區里的小孩子比較多，如果有不法分子進入到小區內，那么這些小孩子就會很危險了。從問卷調查情況看，在目前社會治安環境下，調查對象調查對象在回答對“所在地治安狀況很好”的占23%，認為“較好”的占33%。認為“一般”的占44%。在評判當地社會治安形勢的變化情況時，認為自己所在地與去年相比，有“明顯好轉”的占32%，“有好轉”的占44%，“和以前一樣”的占23%。所以，居民都希望小區保安能夠增強其責任心，認真維護這里的安全，讓居民能夠安心地在這里生活，也讓家長們能夠安心在外工作。

　　針對升平社區的治安狀況，我們覺得可以成立一個專門的整治小組，負責維護社區的安全秩序，每天輪班巡邏，及時發現危害治安的因素。另外，也要向居民們宣傳維護治安的知識，加強安全意識，整體提高社區安全度。

　　5、鄰里關系

　　隨著城鎮化的加快，尤其是商品房的出現，現在大家都是獨門獨戶，隔著厚厚的防盜門，鄰里之間難得見上一面。其次是隨著市場經濟的發展，人們的思想認識發生了改變，在激烈的競爭壓力下，人們為生計和事業的發展而奮斗，忙碌的工作讓他們無暇關注別人，鄰里關系也漸漸淡漠。加上如今人們的隱私觀念和獨立意識不斷增強，很多人不愿意多管別人的閑事，也不愿意自己的事被鄰居知道太多。

　　通過調查，我們發現74%的居民家門是緊閉的;56%的居民認為可以和外來人員友好往來;若遇到鄰居的電視音響很大聲或小孩子哭鬧，56%的居民認為應該與鄰居和睦交涉;80%的居民遇到鄰居會點頭微笑招呼。在回答“平常你家大門是敞開的還是緊閉的?”時，有七成居民填寫了家門是關閉的。但有業主就認為，如果和對門鄰居的關系處得好的話，就應該多開開家門，便于鄰里間的交流和溝通啊。

　　其實鄰里之間平常家門緊閉主要是因為存在社會不安全感，這種不安全感促使居民產生了很強的自我防護意識。而產生這種社會不安全感的原因就是現實存在的入室偷竊、詐騙，甚至是搶劫行為。居民們在回答“當鄰居不在，你發現陌生人在鄰居家徘徊時，你會怎么做”時，有30%的居民選擇與社區相關管理員聯系，還有25%和29%的居民分別選擇了通知鄰居和上前詢問。這說明居民們維護身邊治安環境的意識在加強，這有助于促進小區內部乃至整個社區的安全。

　　社區應該多舉行居民活動，可以由居民自己出節目，搭個舞臺在社區里表演，或是其他相關的活動也可以。這樣一來，居民就有了一個集體活動的平臺，不僅拉近了鄰里關系，更有利于居民們的心理健康。

三、調查感想

　　通過這次社區調查，我們收獲了很多東西。要做一個詳細而有意義的調查，需要花很多心思和精力。首先，我們要上網收集關于這個社區的一些基本資料，譬如該社區的地點、面積、居住人數、居委會所在地，然后還要找到居委會人員的聯系方式。接著，我們需要制定一個詳細的調查問卷，問卷的內容需要涉及教育文化、衛生、基礎設施、治安等方面的內容。為什么要這么詳細呢?因為要具體了解居民的需求和建議，才能有利于居委會對小區改善工作的順利完成，同時也更好地滿足居民的需求。然后，我們就要到社區進行正式的調查了。一開始我們是選擇在小區周圍調查路人的，所以在調查的過程中，我們遇到了很多問題，譬如有些居民會拒絕我們的調查，有些居民回答了一會兒我們的問題后就匆匆忙忙地走了，只有少數人樂意配合我們的工作。這樣給我們的調查造成很大難度。于是，我們決定改變我們的調查方式。第二天，我們聯系了值班的居委會人員，讓他們帶著我們進行入戶調查。結果，在居委會的帶領下，居民對我們的信任度和支持度就大大提高了，受訪的居民數量也大大增加了，而且得到的調查結果也比較全面。最后，我們順利完成了我們的調查工作，并利用一天的時間把資料整理好反饋給居委會，居委會也很滿意我們的工作。同時，我們也要感謝社區居民對我們工作的支持與配合。

四、結束語

　　通過這次社會實踐工作，我們獲得了很多社會工作的經驗。首先，做任何事情之前，都需要有一個詳細的計劃和明確的目標，譬如我們在做這個社區調查時就需要收集很多資料，準備好我們的調查問卷。其次，我們要善于利用身邊的人事關系，譬如，一開始做調查時我們受到很大打進，但后來我們得到了居委會的幫助后，我們的工作就順利了很多。還有，我們做事情要認真負責，要堅持到底，不能遇到一點小失敗就放棄了，試想，如果我們在剛開始調查時遇到困難后就放棄的話，那又怎么會有后來的成果呢?最后，我們覺得，團結就是力量，我們這一次的調查是屬于團體工作，我們每個人都貢獻了自己的力量，從頭到尾，我們都是分工合作的，所以工作也完成得很順利，在日后的工作中，我們也應該要與同事們和諧相處，互相合作，這樣才有高效率、高質量的工作效果。

　　對我們而言，這一次的社會實踐，真的讓我學到了很多，也領悟到了很多，所以，在下一個暑假，我還要好好把握住機會，參與更過的社會實踐，為日后的工作奠定一個堅實的基礎。

　　參考文獻：

　　[1]賈征.社區治安與綜合治理[M],中國社會出版社

　　[2]周云芳.怎樣處理好鄰里關系[M],中國社會出版社

　　[3]袁德.社區文化論[M],中國社會出版社

　　[4]曹永.周長政.社區衛生服務管理[M],人民軍醫出版社

　　[5]高桂賢.社區服務[M],電子工業出版社

篇3:縣城鄉經濟社會環境調查報告

縣城鄉經濟社會環境調查報告

基本情況

　　近年來，縣住房和城鄉建設局始終堅持優化環境作為促進城鎮面貌三年上水平的一條主線，以行風帶政風，以政風促落實，加壓力、增措施、強信心，團結一致，奮力爭先，在提升縣城聚集能力、輻射帶動力和人口承載力方面狠下功夫，在短短的幾年里，逐步構建起9縱8橫城市框架，縣城面積由5.4平方公里迅速擴大到30平方公里，城市道路總里程69公里，給排水管道137公里，住宅小區18個建筑面積逾100萬平方米以上，污水處理廠的建成投用，填補了我縣污水處理能力零突破，城市化率由23%提高到38%，加快形成我縣城鄉經濟社會發展一體化新格局，初步建立起宜居宜業邢臺衛星名城任城新區。

　　為實現項目建設的快速推進，進一步提高工作效率，針對部分審批項目涉及科室多、運行時間長等問題，該局采取并聯審批和一審一核制度，一口受理，抄告相關。

　　對重大項目的審批，實行聯動，確保在最短的時間內辦結。

　　同時，把窗口工作職責及審批服務事項公之于眾，以方便群眾查詢、監督。

　　各窗口審批即時辦結件占審批件的比例不得低于20%，做到即辦事項不過夜，承諾事項不過期，充分發揮窗口作用，能即時辦結的即時辦結，需要到現場勘查、論證的，盡量縮短審批時限，方便辦事群眾。

　　以往，一個工程項目審批從招投標、施工許可審批到竣工備案，開發商需要到4個科室，現在全部集中到一個窗口，即可辦結全部審批和備案手續。

　　該局樹立窗口就是投資環境和內樹部門形象、外樹政府形象的工作理念，通過服務前移，領辦、幫辦、代辦使投資商、施工企業等辦理前置手續由平均30個工作日縮短為1日。

　　對辦理工程招標、施工合同、質監、安監等四項備案由3個工作日改為現場即辦，施工許可由15日也改為現場受理、現場即辦。

　　廣州(邢臺)圣豐商品混凝土有限公司攪拌站項目為我縣重點招商引資項目，工程投資5000萬元，年生產能力200萬立方米商品混凝土，年利稅超百萬元以上。

　　項目在入駐時期，相關手續該局僅用了半小時辦理完畢。

　　據統計，建設局窗口成立以來接受群眾咨詢400多人次，按時辦結率100%。

基本經驗

　　人人關系環境，事事關系形象。

　　近年來，該局在解決群眾反映問題上，以窗口標準化建設為載體，建立了一系列便民服務機制。

　　為高效能地服務于企業，該局依據建筑法和招標投標法等法規，對現有的行政審批和管理事項進行縝密梳理，對確需保留的事項，進行了調整和并，簡化辦事程序，進一步完善了《行政審批服務中心工作人員行為規范》《房地產服務流程示意圖》等管理制度，并根據項目規模及服務對象的要求，推行一般事項直接辦理制，特殊事項承諾辦理制，重大事項聯合辦理制，上報事項專責辦理制，控制事項明確答復辦理制的五辦理制，倍受群眾歡迎，再次投訴率為零。

　　運行機制抓創新，服務效能再提高。

　　按照省建設廳關于提高行政效能若干規定要求，嚴格遵守房地產開發審批收費項目、收費標準、辦理時限三條紅線，嚴格落實并聯審批、限時辦結、一站式收費、全程代理服務、全程政務信息公開五項制度和審批申請材料及補正內容一次性告知制度，加大對申請材料的審查頻率、縮短審查間隔，實行一個公章對外、一站式審批程序，形成了完備的制度管理體系。

　　此外，在大力改進工作效能的基礎上，該局建立了股長述廉述職報告制度。

　　評議和述職涉及職能工作、任務落實、作風建設、服務態度、室內衛生、精神面貌等多方面內容，評作風、評奉獻、述能力、述進度，讓全體干部時刻繃緊作風建設這根弦，形成爭榮譽、講奉獻、團結向上、想事和干事的良好局面，營造了門好進、臉好看、話好聽、事好辦的和諧氛圍，樹立了清正廉潔、務實高效、熱情周到、耐心服務的建設形象。

　　中心圍繞窗口轉，窗口圍著項目轉。

　　為讓更多的項目落戶任縣，該局開展了服務無缺位活動，各崗位配置實行AB角制，各窗口組織全體人員進行崗位交叉練兵，確保窗口服務不斷層。

一是審批通報。

　　對項目的申報審批采取科室集中會審，確認有關情況，實現審批與監管的對接，形成了審批監管相結合，監管促審批，審批促發展，相互促進，相互提升的快捷高效工作局面。

二是強化監管。

　　全面落實行政審批后的職責和責任，加強對工程的監督檢查，將工程質量強制性規范標準落到實處，構建起各司其職、相互協調，監管銜接的工作格局。

三是跟蹤服務。

　　采取上門服務、跟蹤服務、預約服務等多種服務方法，打破八小時服務時限和節假日的局限，拓展服務項目，改變由淺層次服務向市場準入主體、招標投標、資質升級、項目申報、竣工驗收等方面的服務發展，對于需要跑市進廳的項目，積極協助跑辦，最大限度減少企業辦理環節。

　　政務公開轉作風，群眾擁護快發展。

　　在出臺《廉政風險監控管理考核和獎懲機制》的基礎上，對審批項目實行公開審批依據、公開審批程序、公開審批條件、公開審批時限、公開收費標準五公開，有效避免了人為化隨意性審批，真正把政策交給了群眾，提高了透明度，方便了辦事群眾。

　　不僅如此，該局不斷提高群眾知情權，從明確內容、群眾關心、豐富形式、健全制度、強化監督五方面入手，大力推進工作公示建設，就群眾關心的城市發展方向、基礎設施建設、拆違拆遷等熱點、焦點予以公布，對重點工程、形象進度、施工要求向廣大群眾公開，讓群眾所關心的工程建設進展情況一目了然。

　　通過公開各項政策，讓廣大群眾及時了解城市發展現狀，對各項工程的實施，積極配合，受到群眾的普遍歡迎和好評。

幾點啟示

　　實踐證明，過硬的作風、一流的環境是實現城市跨越式發展的根本保障。

　　把優化環境的著眼點放在強化干部的責任意識上。

一是組織保障。

　　成立優化環境領導小組，一把手負總責，全體班子成員共同參與，共同研究方案抓謀劃，共同制定措施抓落實，形成了主要領導親自抓、分管領導具體抓、各科室分工配合、參建單位上下聯動的組織領導體系，使優化環境切實做到了年初有計劃、有部署，年終有總結、有落實。

二是思想保障。

　　即一查群眾反映的問題是否得到及時解決，看黨員干部為民服務意識是否增強;二查執法形象，看執法人員在行政過程中行為是否規范;三查思想作風，看干部職工廉潔自律意識是否樹得牢固。

　　通過三查三看，統一了思想，改進了作風，形成了合力，收到了效果。

三是制度保障。

　　建立一系列加強和改進作風建設的若干規定，將作風建設納入年度考核目標，采取發表電視講話、街頭宣傳、公示公開、邀請社會各界人士和發放《征求意見書》等形式面對面征求意見征求意見，形成人人是環境，個個是形象的局面。

　　把優化環境的切入點放在自身問題的查找上。

　　在查找問題過程中，不遮掩、不護短，敢于拿起批評與自我批評的武器，緊緊抓住與人民群眾聯系最密切，群眾最關注的熱點問題，有針對性、扎扎實實地開展自查自糾。

　　通過走訪社會、企業、群眾，征求意見和建議，制定整改措施，確保立黨為公、勤政為民的工作理念。

　　應完善學習制度，把優化環境與全縣經濟工作緊密結合起來，把優化環境與創先爭優活動緊密結合起來，把優化環境與學習張云泉先進事跡緊密結合起來，進一步增強干部隊伍服務經濟意識，愛崗敬業意識，服務城建發展意識。

　　要進一步完善辦事承諾制度，樹立崗位就是投資環境和內樹部門形象、外樹政府形象的工作理念，對一些社面影響廣、群眾關心的重點、難點和熱點問題，要采取重點扶持、重點督促，努力將其建成示范工程，以示范工程帶動整體工作，擴大群眾影響力，樹立在群眾中的新形象。

　　把優化環境的落腳點放在促進城建工作和群眾滿意上。

　　以創先爭優活動為契機，牢牢把握事前、事中、事后三個環節，立足防范，健全完善監督制約機制，大力開展親民、為民活動，從維護群眾利益出發，組織黨員干部深入企業、群眾，面向基層、面向群眾，及時了解掌握廣大群眾想什么，盼什么，城建工作應該做什么，把群眾擁護不擁護贊成不贊成高興不高興答應不答應作為工作的出發點和落腳點，始終圍繞群眾反映的熱點難點問題開展工作，真正把情為民所系、利為民所謀落到實處。