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數(shù)據(jù)通信機(jī)務(wù)員專業(yè)筆試題庫(kù)

2025-03-01 閱讀 8917

  數(shù)據(jù)通信機(jī)務(wù)員專業(yè)筆試題庫(kù)題庫(kù)

  數(shù)據(jù)通信

一、填空題

  1.傳輸層協(xié)議包括_TCP_和_UDP_,TFTP采用_UDP_進(jìn)行傳輸。

  2.PPP中可以選擇的兩種認(rèn)證方式是:_PAP_和_CHAP_。

  3.10.254.255.19/255.255.255.248的廣播地址是_10.254.255.23_。

  4.根據(jù)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),OSI模型分為_7_層,TCP/IP模型分為_4_層。

  5.PC的IPv4地址獲取方式有_手動(dòng)設(shè)置_和_通過(guò)DHCP獲取_兩種方式。

  6.對(duì)IPv4地址來(lái)說(shuō),D_類地址是組播地址。

  7.ARP_協(xié)議用于發(fā)現(xiàn)設(shè)備的硬件地址。

  8.IP報(bào)文中一部分字段專門用來(lái)描述報(bào)文的生命周期,即TTL值,它的最大值是_255_。

  9.PAP是_2_次握手的驗(yàn)證協(xié)議,_CHAP是_3_次握手的驗(yàn)證協(xié)議。

  10.PPP協(xié)商過(guò)程中AUTHENTICATE階段是在_ESTABLISH_階段之后。

  11._ADSL產(chǎn)品使用____頻分復(fù)用____技術(shù)使上、下行信道,POTS信道分隔。為充分利用頻譜,ADSL一般采用___DMT(離散多音頻)____調(diào)制技術(shù),以實(shí)現(xiàn)高速數(shù)據(jù)傳輸。

  12.光纖傳輸?shù)娜齻€(gè)基本特性:_損耗_,_色散_以及_非線性_。

  13.光纖按光的傳輸模式可分為:_單模光纖_和多模光纖

  14.光纖損耗一般是隨波長(zhǎng)加長(zhǎng)而_減小_。

  15.在以太網(wǎng)中ARP報(bào)文分為ARP_Request和ARP_Response,其中ARP_Request在網(wǎng)絡(luò)是以廣播方式傳送,ARP_Response是以_單播_方式傳送。

  16.LAN_Switch_工作在ISO/OSI參考模型的____數(shù)據(jù)鏈路層_。

  17._局域網(wǎng)按拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)分類,可以把局域網(wǎng)分為總線型局域網(wǎng)、環(huán)型局域網(wǎng)、星型局域網(wǎng)和混和型局域網(wǎng)等類型。

  18.三層交換機(jī)相對(duì)于二層交換機(jī)和路由器的兩個(gè)最主要的功能是既能實(shí)現(xiàn)_橋接_功能;也能實(shí)現(xiàn)_路由_功能。

  19.多個(gè)VLAN需要穿過(guò)多個(gè)交換機(jī),互連交換機(jī)端口需要Tagged(打標(biāo)簽);從這個(gè)角度來(lái)區(qū)分交換機(jī)的端口類型分為_Access_和_Trunk_;

  20.VLAN_TAG占用的字節(jié)數(shù)是_4個(gè)_字節(jié);

  21.若連接在同一二層交換機(jī)上、處于不同VLAN中的用戶若需要進(jìn)行信息交互,則信息必須經(jīng)過(guò)_三層交換機(jī)或路由器_設(shè)備進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)。

  22.Access_port是可以承載_1_個(gè)VLAN的端口;Tagged_port是可以承載_一個(gè)或多_個(gè)VLAN的端口。

  23._H.248協(xié)議支持兩種注冊(cè)方式,分別為__ip地址注冊(cè)__和__域名注冊(cè)__

  24._AG能將語(yǔ)音轉(zhuǎn)化為___IP包___后送到分組交換網(wǎng),實(shí)現(xiàn)VOIP業(yè)務(wù)。

  25._H.248協(xié)議中,當(dāng)MGC收到MG發(fā)過(guò)來(lái)的號(hào)碼后會(huì)通知MG給用戶加__RTP__資源。

  26.用來(lái)檢查到一臺(tái)主機(jī)的網(wǎng)絡(luò)層是否連通命令是__ping__,該命令發(fā)出__ICMP_request__消息。

  27.目前網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的MAC地址由_48__位二進(jìn)制數(shù)字構(gòu)成,IP地址由__32__位二進(jìn)制數(shù)字構(gòu)成。

  28.法蘭頭引入的衰減約為_0.5dB_每個(gè)。

  29.根據(jù)中國(guó)聯(lián)通現(xiàn)行企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),GPON系統(tǒng)在最大物理距離和最大分路比條件下,最大差分距離至少應(yīng)為_20_km。

  30.GPON的OLT下行業(yè)務(wù)采用廣播方式,OLT將業(yè)務(wù)封裝入_GEM幀_中,然后若干個(gè)_GEM幀_組成一個(gè)_GTC幀_,下行傳送。

  31.WLAN接入網(wǎng)絡(luò)主要由_AP/無(wú)線接入點(diǎn)_與_AC/無(wú)線控制器_組成。

  32.802.11b和802.11g的工作頻段在2.4GHz(2.410GHz-2.483GHz),其可用帶寬為83.5MHz,劃分為_13_個(gè)信道,每個(gè)信道帶寬為_22MHz_。

  33.2.4GHz頻段中,同一個(gè)信號(hào)覆蓋范圍內(nèi)最多容納_3_個(gè)互不重疊的信道。

  34.WLAN設(shè)備通過(guò)_合路器_接入原有室內(nèi)分布系統(tǒng),將主路信號(hào)分成等分多路信號(hào)需要用到_功分器_,將主路信號(hào)分成非等分多路信號(hào)需要用到_耦合器_。

  35.本地轉(zhuǎn)發(fā)時(shí),AC只和AP間建立_控制_隧道,但不會(huì)建立_數(shù)據(jù)_隧道,用戶數(shù)據(jù)由AP負(fù)責(zé)本地轉(zhuǎn)發(fā)。

  36.WLAN技術(shù)中,5.8GHz頻段可用帶寬為_125MHz_,劃分為5個(gè)信道,每個(gè)信道帶寬為_20MHz。

  37.IEEE_802.11n_MAC優(yōu)化中,MAC幀結(jié)構(gòu)分為_前導(dǎo)信號(hào)(Preamble)_、_信頭(header)_和_負(fù)載(payload)_。

  38.頻率間的干擾可分為_同頻干擾_和_鄰頻干擾_。

  39._兆歐表由一個(gè)手搖發(fā)電機(jī)、表頭和3個(gè)接線柱組成,其中3個(gè)接線柱L為高壓輸出端子、E為低壓輸出端子、G為保護(hù)端子。

  40._地線的主要作用是防雷防強(qiáng)電。

  41._使用兆歐表測(cè)量電纜對(duì)地絕緣電阻時(shí),L接電纜芯線,E接電纜表皮,G接絕緣層。

  42._用戶引入線與電力線交叉間距不得小于40CM。

  43._分線設(shè)備按照接續(xù)方式分為壓接式和卡接式兩種。

  44._全塑電纜的色譜分為A線與B線,白、紅、黑、黃、紫為A線,藍(lán)、橘、綠、棕、灰為B線,共25對(duì)組成一個(gè)基本單位的芯線色譜。

  45._下戶線超過(guò)40M以上跨越距離時(shí),應(yīng)在中間設(shè)置支撐點(diǎn)。

  46._當(dāng)下戶線和電力線平行敷設(shè)時(shí),最小水平凈距不小于150CM。

  47._家庭網(wǎng)關(guān)主要有路由工作模式、PPPOE代理工作模式、橋接工作模式。

  48._EPON采用的是以太網(wǎng)封裝方式,而GPON采用的是GEM封裝方式

  49._SIP消息分為兩類,分別是請(qǐng)求消息和響應(yīng)消息。

  50._分光器的生產(chǎn)工藝有兩種,一種是熔融拉錐式FBT,另外一種是平面光波導(dǎo)/PLC。

  51.在xPON系統(tǒng)中,上行信號(hào)分時(shí)突發(fā)發(fā)送,采用_測(cè)距_技術(shù)保證上行數(shù)據(jù)不發(fā)生沖突。

  52._OLT根據(jù)DBA算法向ONU發(fā)布授權(quán)時(shí)間窗口。

  53._使用TCP/IP協(xié)議集中的ARP協(xié)議可以自動(dòng)獲得MAC地址。

  54._常見的半導(dǎo)體光檢測(cè)器主要有PI/光電二級(jí)管光檢測(cè)器和APD/雪崩光電二級(jí)管光檢測(cè)器兩種。

  55._誤碼性能是光纖數(shù)字通信系統(tǒng)質(zhì)量的重要指標(biāo)之一,產(chǎn)生誤碼的主要原因是傳輸系統(tǒng)的脈沖抖動(dòng)和噪聲。

  56.IPv4地址是_32_位,_IPv6地址是_128_位。

  57.在Windows_DOS窗口下,能用_ROUTE_PRINT_命令察看主機(jī)的路由表。

  58.天線的極化方向有:_垂直極化_,_水平極化_和雙向極化,在WLAN網(wǎng)絡(luò)中應(yīng)用較多的天線采用的是_垂直極化_。

  59.全塑電纜的結(jié)構(gòu)由四部分組成:外護(hù)層、護(hù)套、屏蔽層和纜芯。

  60.從體系結(jié)構(gòu)來(lái)看,TCP/IP是OSI七層模型的簡(jiǎn)化,它分為四層:網(wǎng)絡(luò)層、_互聯(lián)層_、_傳輸層_、_應(yīng)用層_。

  61.在TCP/IP網(wǎng)絡(luò)中,常見的網(wǎng)絡(luò)拓?fù)漕愋陀衉星型_、總線型、環(huán)型、_樹型_。

  62.每個(gè)IP地址的長(zhǎng)度為_32_比特,由_4_個(gè)8位域組成。

  63.中國(guó)聯(lián)通IP承載網(wǎng)采用_核心層、匯接層、接入層_三層網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)

  64.根據(jù)數(shù)據(jù)電路的傳輸能力,數(shù)據(jù)通信可以有_單工、半雙工、_全雙工三種通信方式

  65.10Base2結(jié)構(gòu)采用_BNC_接頭、每一區(qū)段最大傳送距離是_185_米,10BaseT結(jié)構(gòu)采用_RJ45_接頭、每一區(qū)段最大傳送距離是_100_米。

  66.在B類地址中,如果用8位作為子網(wǎng)屏蔽,則可有_254_個(gè)子網(wǎng),每個(gè)子網(wǎng)可有_254_臺(tái)主機(jī)。

  67.TCP/IP規(guī)定,主機(jī)號(hào)各位全為‘1’的網(wǎng)間網(wǎng)地址用于_廣播地址_。

  68.防火墻一方面阻止來(lái)自_因特網(wǎng)_對(duì)受保護(hù)網(wǎng)絡(luò)的未授權(quán)或未驗(yàn)證的訪問,另一方面允許_內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的用戶對(duì)因特網(wǎng)_進(jìn)行Web訪問或收發(fā)E-mail等。

  69.AAA是_驗(yàn)證、_授權(quán)_、_記帳_的簡(jiǎn)稱。

  70.19、IEEE制定了三個(gè)局域網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)IEEE802.3(CSMA/CD),IEEE802.4(令牌總線),IEEE802.5(令牌環(huán))著名的以太網(wǎng)就是IEEE802.3的一個(gè)典型產(chǎn)品。

二、單項(xiàng)選擇題

  1、黑洞路由的網(wǎng)關(guān)為(D)

  A、0.0.0.0

  B、127.0.0.0

  C、127.0.0.1

  D127.00.2

  2、VLAN可以看做是一個(gè)(B),以太網(wǎng)交換機(jī)的每一個(gè)端口可以看做一個(gè)(A)

  A、沖突域B、廣播域C、管理域

  3、IEEE802.1Q的標(biāo)記報(bào)頭將隨著使用介質(zhì)不同而發(fā)生變化,按照IEEE802.1Q標(biāo)準(zhǔn),標(biāo)記實(shí)際上嵌在(C)

  A、源MAC地址和目標(biāo)MAC地址前B、源MAC地址和目標(biāo)MAC地址中間

  C、源MAC地址和目標(biāo)MAC地址后D、不固定

  4、下列那些OSPF報(bào)文中會(huì)出現(xiàn)完整的LSA信息?(D)

  A、HELLO報(bào)文(HelloPacket);

  B、DD報(bào)文(DatabaseDescriptionPacket);

  C、LSR報(bào)文(LinkStateRequestPacket);

  D、LSU報(bào)文(LinkStateUpdatePacket);

  E、LSAck報(bào)文(LinkStateAcknowledgmenPacket);

  5、LSAck報(bào)文是對(duì)下列那些OSPF報(bào)文的確認(rèn)?(D)

  A、HELLO報(bào)文(HelloPacket);

  B、DD報(bào)文(DatabaseDescriptionPacket);

  C、LSR報(bào)文(LinkStateRequestPacket);

  D、LSU報(bào)文(LinkStateUpdatePacket);

  E、LSAck報(bào)文(LinkStateAcknowledgmenPacket);

  6、OSPF選舉DR、BDR時(shí)會(huì)使用如下的那些報(bào)文?(A)

  A、HELLO報(bào)文(HelloPacket);

  B、DD報(bào)文(DatabaseDescriptionPacket);

  C、LSR報(bào)文(LinkStateRequestPacket);

  D、LSU報(bào)文(LinkStateUpdatePacket);

  E、LSAck報(bào)文(LinkStateAcknowledgmenPacket);

  7、某臺(tái)運(yùn)行BGP協(xié)議的路由器收到一條BGP路由后,如果發(fā)現(xiàn)自己的AS號(hào)出現(xiàn)在AS-Path里(該路由的其它屬性正確),則:(A)

  A、丟棄該路由;

  B、該路由按照正常的路由來(lái)處理;

  C、將AS-Path中自己的AS號(hào)去掉后,按照正常的路由來(lái)處理;

  D、丟棄該路由,并發(fā)送Notification報(bào)文通知發(fā)送該條路由的鄰居;

  8、在MPLS VPN的連接模型中,VPN的構(gòu)建、連接和管理工作是在:(A)

  A、只在PE上進(jìn)行的

  B、在PE和CE上進(jìn)行

  C、在PE和P路由器上進(jìn)行

  D、在CE和P路由器上進(jìn)行

  9、關(guān)于OSPF協(xié)議中DR(DesignatedRouter――指定路由器)的產(chǎn)生,下列說(shuō)法中不正確的是(A)

  A、DR是系統(tǒng)管理員通過(guò)配置命令直接人工指定的。

  B、DR是同一網(wǎng)段內(nèi)的路由器通過(guò)一種算法選舉出來(lái)的。

  C、成為DR的路由器不一定是網(wǎng)段內(nèi)優(yōu)先級(jí)(priority)最高且Router ID最大的。

  D、可以通過(guò)配置命令使一臺(tái)路由器不可能成為DR

  10、IP協(xié)議的特征是(B)協(xié)議。

  A、可靠,面向連接

  B、不可靠,無(wú)連接

  C、可靠,面向連接

  D、不可靠,面向連接

  11、OSI參考模型按順序有哪些層(C)

  A.應(yīng)用層、傳輸層、網(wǎng)絡(luò)層、物理層

  B.應(yīng)用層、會(huì)話層、傳輸層、物理層

  C.應(yīng)用層、表示層、會(huì)話層、傳輸層、網(wǎng)絡(luò)層、數(shù)據(jù)鏈路層、物理層

  D.應(yīng)用層、表示層、會(huì)話層、網(wǎng)絡(luò)層、傳輸層、數(shù)據(jù)鏈路層、物理層

  12、能正確描述了數(shù)據(jù)封裝的過(guò)程的是(D)

  A.數(shù)據(jù)段->數(shù)據(jù)包->數(shù)據(jù)幀->數(shù)據(jù)流->數(shù)據(jù)

  B.數(shù)據(jù)流->數(shù)據(jù)段->數(shù)據(jù)包->數(shù)據(jù)幀->數(shù)據(jù)

  C.數(shù)據(jù)->數(shù)據(jù)包->數(shù)據(jù)段->數(shù)據(jù)幀->數(shù)據(jù)流

  D.數(shù)據(jù)->數(shù)據(jù)段->數(shù)據(jù)包->數(shù)據(jù)幀->數(shù)據(jù)流

  13、與10.110.12.29mask255.255.255.224屬于同一網(wǎng)段的主機(jī)IP地址是(B)

  A.10.110.12.0

  B.10.110.12.30

  C.10.110.12.31

  D.10.110.12.32

  14、對(duì)于這樣一個(gè)地址,192.168.19.255/20,下列說(shuō)法正確的是:(C)

  A.這是一個(gè)廣播地址

  B.這是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)地址

  C.這是一個(gè)私有地址

  D.地址在192.168.19.0網(wǎng)段上

  E.這是一個(gè)公有地址

  15、一個(gè)VLAN可以看做是一個(gè)(B)

  A.沖突域

  B.廣播域

  C.管理域

  D.阻塞域

  16、交換機(jī)如何知道將幀轉(zhuǎn)發(fā)到哪個(gè)端口(A)

  A.用MAC地址表

  B.用ARP地址表

  C.讀取源ARP地址

  D.讀取源MAC地址

  17、規(guī)劃一個(gè)C類網(wǎng),需要將網(wǎng)絡(luò)分為9個(gè)子網(wǎng),每個(gè)子網(wǎng)最多15臺(tái)主機(jī),下列哪個(gè)是合適的子網(wǎng)掩碼?(D)注意(每個(gè)子網(wǎng)最多只能14個(gè))

  A.255.255.224.0

  B.255.255.255.224

  C.255.255.255.240

  D.沒有合適的子網(wǎng)掩碼

  18、Eudemon200上配置了natserverglobal202.106.1.1inside10.10.1.1,現(xiàn)在需要禁止公網(wǎng)用戶對(duì)該服務(wù)器的ping訪問,最好的訪問控制策略應(yīng)該是:(C)

  A、ruledenyicmpsourceanydestination202.106.1.1

  B、ruledenvicmpsourceanvdestination10.10.1.1

  C、ruledenylcmpicmp-typepingsourceanydestination202.106.1.1

  D、ruledenyicmpicmp-typepingsourceanydestination10.10.1.1

  19、路由器網(wǎng)絡(luò)層的基本功能是(B)

  A.配置IP地址

  B.尋找路由和轉(zhuǎn)發(fā)報(bào)文

  C.將MAC地址解釋成IP地址

  20、在華為路由器上,應(yīng)該使用什么命令來(lái)觀察網(wǎng)絡(luò)的路由表?(B)

  A.showippath

  B.displayip routing-table

  C.displayinterface

  D.displayrunning-config

  E.Showiprip

  21、下內(nèi)容哪些是路由信息中所不包含的(A)

  A.源地址

  B.下一跳

  C.目標(biāo)網(wǎng)絡(luò)

  D.路由權(quán)值

  22、已知某臺(tái)路由器的路由表中有如下兩個(gè)表項(xiàng)Destination/MaskprotocolpreferenceMetricNexthopInterface9.0.0.0/8OSPF10501.1.1.1Serial09.1.0.0/16RIP10052.2.2.2Ethernet0如果該路由器要轉(zhuǎn)發(fā)目的地址為9.1.4.5的報(bào)文,則下列說(shuō)法中正確的是(D)

  A.選擇第一項(xiàng),因?yàn)镺SPF協(xié)議的優(yōu)先級(jí)高

  B.選擇第二項(xiàng),因?yàn)镽IP協(xié)議的花費(fèi)值(Metric)小

  C.選擇第二項(xiàng),因?yàn)槌隹谑荅thternet0,比Serial0速度快

  D.選擇第二項(xiàng),因?yàn)樵撀酚身?xiàng)對(duì)于目的地址9.1.4.5來(lái)說(shuō),是更精確的匹配

  23、以下對(duì)于缺省路由描述正確的是:(B)

  A.缺省路由是優(yōu)先被使用的路由

  B.缺省路由是最后一條被使用的路由

  C.缺省路由是一種特殊的靜態(tài)路由

  D.缺省路由是一種特殊的動(dòng)態(tài)路由

  24、關(guān)于VRRP,下列說(shuō)法正確的是(A)。

  A、Master定期發(fā)送VRRP報(bào)文,如果Backup長(zhǎng)時(shí)間沒有收到報(bào)文,則將自己狀態(tài)改為Master;

  B、Backup定期發(fā)送VRRP報(bào)文,如果Master收到Backup來(lái)的報(bào)文,比較優(yōu)先級(jí),確定是否將自己狀態(tài)設(shè)定為Master或者Backup;

  25、NE40產(chǎn)品緊急恢復(fù)業(yè)務(wù)之前,必須收集的信息是(C)

  A、displaylog

  B、dispver

  C、display

  diag

  D、displaycurrentconfig

  26、OSPF協(xié)議中DR的作用范圍是(C)

  A、整個(gè)運(yùn)行OSPF的網(wǎng)絡(luò);

  B、一個(gè)area;

  C、一個(gè)網(wǎng)段;

  D、一臺(tái)路由器

  27、UDP承載L2TP協(xié)議的端口號(hào)是多少?(B)

  A、1700

  B、1701

  C、1702

  D、1703

  28、13、MA5200G在實(shí)現(xiàn)LNS業(yè)務(wù)的時(shí)候需要新增一塊單板,此單板的名稱為?(B)

  A、SPUB

  B、SPU

  C、SPUC

  D、SPUF

  29、L2TP(Layer2TunnelProtocol)協(xié)議的報(bào)文分為兩類。(A)

  A、控制報(bào)文數(shù)據(jù)報(bào)文

  B、數(shù)據(jù)報(bào)文地址報(bào)文

  C、地址報(bào)文信息報(bào)文

  D、信息報(bào)文控制報(bào)文

  30、L2TP協(xié)議中規(guī)定會(huì)話和隧道的建立順序是什么?(B)

  A、會(huì)話先建立。

  B、隧道先建立。

  C、會(huì)話和隧道的建立沒有固定順序,隨機(jī)建立。

  D、會(huì)話和隧道同時(shí)建立。

  31、以下VPN特性中,同時(shí)有數(shù)據(jù)安全加密功能的是:(D)

  A、GRE;

  B、L2TP;

  C、MBGP;

  D、IP-Sec

  32、在VPN應(yīng)用中,若采用L2TP協(xié)議,則建立一個(gè)TUNNEL不會(huì)用到哪個(gè)消息(D)

  A、SCCRQ

  B、SCCCN

  C、SCCRP

  D、ICRP

  33、在Eudemon200防火墻上配置L2TP撥號(hào)時(shí),關(guān)于域訪問權(quán)限的說(shuō)法,正確的是(假設(shè)VT口在Untrust域,服務(wù)器在Trust域):(D)

  A、打開Trust――Untrust域的相應(yīng)權(quán)限,用戶能夠正常撥入,能訪問服務(wù)器;

  B、域間權(quán)限默認(rèn)關(guān)閉,用戶能夠正常撥入,但不能夠訪問服務(wù)器;

  C、打開Local――Untrust、Local――Trust域的相應(yīng)權(quán)限,用戶才能夠正常撥入并訪問服務(wù)器;

  D、打開Local――Untrust、Trust――Untrust域的相應(yīng)權(quán)限,用戶才能夠正常撥入并訪問服務(wù)器;

  34、傳送速率單位“bps”代表(B)。

  A、BytesPerSecond

  B、BitsPerSecond

  C、BaudPerSecond

  D、BillionPerSecond

  35、通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)絡(luò)接口將網(wǎng)卡與網(wǎng)卡或集線器與集線器直接連通必須使用交叉網(wǎng)線,該網(wǎng)線兩端RJ45接頭中線序不完全相同,不同之處在于(B)。錯(cuò)的

  A、1、3與2、6兩對(duì)線互換

  B、1、2與3、6兩對(duì)線互換

  C、4、5與7、8兩對(duì)線互換

  D、4、7與5、8兩對(duì)線互換

  36、使用普通5類雙絞線,RJ45插頭的10BASET網(wǎng)絡(luò)中,一個(gè)網(wǎng)段最大長(zhǎng)度是:(B)

  A、80米

  B、100米

  C、185米

  D、500米

  37、在以太網(wǎng)中,是根據(jù)(B)地址來(lái)區(qū)分不同設(shè)備的。

  A、LLC地址

  B、MAC地址

  C、IP地址

  D、IPX地址

  38、通常我們所說(shuō)的SWITCH HUB工作在OSI模型的(B)

  A、物理層

  B、數(shù)據(jù)鏈路層

  C、會(huì)話層

  D、傳輸層

  39、LAN在基于廣播的以太網(wǎng)中,所有的工作站都可以接收到發(fā)送到網(wǎng)上的(C)

  A、電信號(hào)

  B、比特流

  C、廣播幀

  D、數(shù)據(jù)包

  40、Internet上的每臺(tái)路由器都維護(hù)著一張描述網(wǎng)絡(luò)可達(dá)性表是:(C)

  A、類表

  B、關(guān)系表

  C、路由表

  D、統(tǒng)計(jì)表

  41、路由器網(wǎng)絡(luò)層的基本功能是(B)

  A、配置IP地址

  B、尋找路由和轉(zhuǎn)發(fā)報(bào)文

  C、將MAC地址解析成IP地址

  42、數(shù)據(jù)報(bào)的路由由(A)負(fù)責(zé)。

  A、IP

  B、TCP

篇2:移動(dòng)通信市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告

  移動(dòng)通信市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告

一、前言

  從1999年中國(guó)移動(dòng)通信自電信中分離出來(lái)已有10余年的歷史,中國(guó)移動(dòng)10多年的發(fā)展是驚人的,從最初的起家到截止20xx年底中國(guó)移動(dòng)用戶已超200萬(wàn)用戶。然而20xx、20xx年這兩年,中國(guó)移動(dòng)通信事業(yè)發(fā)展到了巔峰時(shí)代,用戶群體趨于穩(wěn)定,每年的移動(dòng)用戶增長(zhǎng)速度緩慢。20xx年,對(duì)于中國(guó)移動(dòng)通信業(yè)而言,無(wú)疑是要經(jīng)歷產(chǎn)業(yè)深刻變化的歷練。無(wú)論是從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手——中國(guó)聯(lián)通、電信通信業(yè)資費(fèi)的低資費(fèi)、4G網(wǎng)絡(luò)的覆蓋的加速,還是各大運(yùn)營(yíng)商手機(jī)終端設(shè)備的市場(chǎng)演化、服務(wù)項(xiàng)目的調(diào)整、服務(wù)質(zhì)量的逐步改善,以及通信業(yè)運(yùn)營(yíng)體制改革的深化等方面,中國(guó)移動(dòng)通信業(yè)已表現(xiàn)出不少的不足之處,在一定程度上影響其自身的發(fā)展。

  本調(diào)查采用隨機(jī)抽樣方法,通過(guò)對(duì)綿竹城區(qū)302位普通消費(fèi)者的調(diào)查,就20xx年綿竹移動(dòng)通信市場(chǎng)的發(fā)展水平、發(fā)展?fàn)顩r以及消費(fèi)者對(duì)20xx年移動(dòng)通信市場(chǎng)重大事件的認(rèn)知、態(tài)度和市場(chǎng)現(xiàn)狀的評(píng)價(jià)等方面進(jìn)行了調(diào)查研究。調(diào)查結(jié)果表明綿竹移動(dòng)通信業(yè)優(yōu)越性受到威脅,要想比下聯(lián)通、電信業(yè),那么就要從降低話費(fèi)資費(fèi)、加快4G網(wǎng)絡(luò)的覆蓋、適度降低手機(jī)終端的價(jià)格出發(fā),有一定幅度的控制和調(diào)整。

二、20xx年綿竹移動(dòng)通信市場(chǎng)現(xiàn)狀

  (一)手機(jī)普及狀況

  綿竹市18—50歲的人群中,有略超過(guò)半數(shù)(78%)的被訪者使用手機(jī),可見至20xx年底,北京市場(chǎng)手機(jī)的發(fā)展水平是比較高的,占經(jīng)濟(jì)活動(dòng)型人口的一半左右。不同年齡消費(fèi)者手機(jī)的擁有率存在較大差異,調(diào)查顯示,18—29歲,30—39歲,40—49歲手機(jī)擁有率分別為90%、88.2%和85%,假定50—54歲年齡組與40—49歲相同,以綿竹市三年齡段人口年齡結(jié)構(gòu)比重進(jìn)行加權(quán)平均,則大致可推算20xx年底綿竹市城區(qū)手機(jī)普及率約為90%,即每10個(gè)人約擁有9部手機(jī)。

  (二)消費(fèi)者特性

  就消費(fèi)者而言,除年齡外,不同性別、學(xué)歷、職業(yè)和以往的人群手機(jī)的擁有情況必然存在較大的差異。

  (1)就性別而言,男性擁有率要明顯高于女性,近六成(59.7%)男性被訪者擁有手機(jī),女性被訪者則為四成強(qiáng)(43.2%);

  (2)就年齡而言,30—39歲的中青年消費(fèi)者擁有率最高,超過(guò)2/3,18—29歲,40—49歲組擁有率要低得多;

  (3)就學(xué)歷而言,隨學(xué)歷升高,擁有率顯著升高,特別是以高中與大專學(xué)歷為分界點(diǎn),差異明顯,即手機(jī)擁有者主要集中在大專以上學(xué)歷人群,高中以下學(xué)歷較少;

  (4)從收入水平看,隨收入升高,手機(jī)擁有率明顯升高,以月收入3000元及1500元為分界點(diǎn),月收入3000元以上者擁有率高達(dá)90%左右,1500元以下者為12—30%,低于平均擁有率,1500—3000元者為65%左右,亦高于平均擁有率。

  (5)從職業(yè)類型看,手機(jī)擁有以企事業(yè)單位管理人員為最(80%左右),其次是個(gè)體業(yè)主、自由職業(yè)者和公務(wù)員(60—70%),再次是專業(yè)技術(shù)人員和普通職員(50—60%),工人和服務(wù)人員擁有率最低,僅為5%左右。

  可見,手機(jī)用戶群主要集中于30—39歲,大專以上學(xué)歷月收入在1500元以上尤其是3000元以上的消費(fèi)群體,值得注意的是月收入達(dá)到1500元的中等收入人群正日益成為手機(jī)大眾化趨勢(shì)的主要目標(biāo)消費(fèi)。對(duì)于綿竹市場(chǎng)的兩大運(yùn)營(yíng)商中國(guó)移動(dòng)通信公司和中國(guó)聯(lián)通,二者的消費(fèi)群體在年齡上存在某種細(xì)微差別,比較而言,中國(guó)聯(lián)通更受18—29歲的青年人群的青睞,而中國(guó)移動(dòng)通信更受30歲以上中青年和中年人群的青睞。

  (三)手機(jī)品牌

  20xx年,綿竹手機(jī)市場(chǎng)的品牌分布狀況與以往相比并沒有太大的改觀。三星、蘋果仍然占據(jù)市場(chǎng)的領(lǐng)先者地位,市場(chǎng)占有率超過(guò)80%,其它品牌均難以望其項(xiàng)背。其次是HTC、酷派、華為等第二集團(tuán)品牌,市場(chǎng)占有率10%左右,其它品牌市場(chǎng)占有率均很低。值得注意的是,雖然20xx年是眾多國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商發(fā)動(dòng)大規(guī)模廣告宣傳攻勢(shì)的一年,對(duì)于綿竹這樣的二級(jí)縣城,市場(chǎng)現(xiàn)狀仍給國(guó)產(chǎn)手機(jī)留下較大的市場(chǎng)空間,國(guó)產(chǎn)手機(jī)市場(chǎng)業(yè)績(jī)不佳,既有歷史的原因,也有其技術(shù)、宣傳和服務(wù)策略等方面的原因,如何做好國(guó)產(chǎn)手機(jī)這篇大文章,在手機(jī)市場(chǎng)上分一杯羹,其路還正長(zhǎng)。

三、20xx綿竹移動(dòng)通信發(fā)展?fàn)顩r及趨勢(shì)

  (一)移動(dòng)通信發(fā)展態(tài)勢(shì)

  所有擁有手機(jī)的被訪者中34.4%在20xx年前購(gòu)買手機(jī),40.9%在20xx年內(nèi)購(gòu)買手機(jī),24.7%在20xx年內(nèi)購(gòu)買。可以看出,近幾年中,20xx年是手機(jī)增長(zhǎng)最快的一年,雖然調(diào)查數(shù)據(jù)存在一定的偏差,仍足以表明20xx年內(nèi)綿竹手機(jī)的增長(zhǎng)率近乎翻了一番。事實(shí)上,全國(guó)手機(jī)用戶在20xx年內(nèi)亦從1000萬(wàn)增至20xx萬(wàn)。進(jìn)入20xx年,雖然手機(jī)市場(chǎng)仍處在高速增長(zhǎng)之中,但增長(zhǎng)速度已顯著放慢。從調(diào)查看,20xx年綿竹市場(chǎng)增長(zhǎng)無(wú)論從絕對(duì)數(shù)量還是相對(duì)速度均較20xx年有所放慢。在綿竹這樣經(jīng)濟(jì)正在穩(wěn)步發(fā)達(dá)的縣級(jí)城市,手機(jī)普及率幾近90%,雖然年內(nèi)手機(jī)入網(wǎng)資費(fèi)持續(xù)下調(diào),但其它資費(fèi)如通話單價(jià)和月租費(fèi)等仍保持不變,手機(jī)增長(zhǎng)放慢是不難理解的,但以此推論全國(guó)市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)則失之偏頗。因此,在綿竹這樣手機(jī)普及率較高的城市,為促進(jìn)手機(jī)的持續(xù)發(fā)展,進(jìn)一步降低手機(jī)的使用成本包括通話單價(jià)、裸機(jī)價(jià)格、入網(wǎng)費(fèi)和月租費(fèi)等長(zhǎng)期成本,將是一種必然的選擇。

  (二)手機(jī)消費(fèi)群體特性及其趨勢(shì)

  就20xx年購(gòu)買手機(jī)的消費(fèi)者自身特性而言,調(diào)查表明:

  (1)從性別看男性仍高于女性,分別占55%和45%左右;

  (2)從年齡看,以18—29歲和30—39歲的青年人和中青年人為主,分別占43%左右;

  (3)從學(xué)歷看,以大專以上學(xué)歷特別是大學(xué)以上學(xué)歷為主;

  (4)從收入看,則以月收入1500—3000元者為最多,其次是月收入3000—5000元者和800—1500元者。

  與20xx年購(gòu)機(jī)者相比,20xx年購(gòu)機(jī)者表現(xiàn)出了一些明顯的趨勢(shì)。根據(jù)目前綿竹的消費(fèi)水平日益提高來(lái)觀之:

  ①雖然女性購(gòu)機(jī)者仍處于少數(shù),但女性購(gòu)機(jī)者越來(lái)越多,從36.5%增至45.1%。

  ②購(gòu)機(jī)者年齡分布趨向于分散,從集中于30—39歲的中青年人群逐步分散至18—29歲青年人和40歲以上的中年人。

  ③購(gòu)機(jī)人群繼續(xù)集中于高學(xué)歷人群,但趨勢(shì)已不很明顯,這可能與綿竹消費(fèi)者普遍具有較高學(xué)歷有關(guān)。

  ④由于手機(jī)各種價(jià)格的持續(xù)下調(diào),手機(jī)消費(fèi)日益大眾化,使手機(jī)能夠?yàn)楦嗟闹械褪杖胝哔?gòu)買,表現(xiàn)為20xx年購(gòu)機(jī)者進(jìn)一步趨向中、低收入者,且分散至各個(gè)收入階層,而高收入者由于普及率高,購(gòu)機(jī)比重反而下降。

  (三)消費(fèi)者運(yùn)營(yíng)商及手機(jī)品牌選擇

  調(diào)查顯示,與20xx年相似,20xx年購(gòu)機(jī)者的運(yùn)營(yíng)商選擇基本狀況仍是移動(dòng)通信公司多于中國(guó)聯(lián)通。電信選擇比重仍很低,但與20xx年相比,20xx年消費(fèi)者對(duì)中國(guó)移動(dòng)通信公司的選擇略有下降(約2個(gè)百分點(diǎn))。中國(guó)聯(lián)通則略有上升(約3個(gè)百分點(diǎn)),電信穩(wěn)中略降。中國(guó)聯(lián)通的緩慢上升,顯露出移動(dòng)通信市場(chǎng)正緩慢發(fā)生著有利于消費(fèi)者的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)。

  從消費(fèi)者的手機(jī)選擇看,除傳統(tǒng)三強(qiáng)仍居主導(dǎo)地位,且摩托羅拉有進(jìn)一步加強(qiáng)之勢(shì)外,手機(jī)選擇進(jìn)一步多元化,處于第二集團(tuán)的西門子、飛利浦、三星等品牌有所上升,升幅為1—4個(gè)百分點(diǎn)不等,而國(guó)產(chǎn)品牌則仍是雷聲大,雨點(diǎn)小,消費(fèi)者選擇很少。

  (四)消費(fèi)者購(gòu)買行為

  中國(guó)移動(dòng)通信業(yè)發(fā)展到現(xiàn)在,已經(jīng)走過(guò)了十幾年的歷程,早期的手機(jī)消費(fèi)者越來(lái)越多地需要更換手機(jī)(保留原號(hào))或者新購(gòu)手機(jī)重新入網(wǎng),淘汰原有手機(jī),20xx年新購(gòu)手機(jī)中,這兩種情形比較明顯。

  調(diào)查表明,20xx年內(nèi)平均每售出6部手機(jī),就有一部是新購(gòu)手機(jī)入網(wǎng),淘汰原有手機(jī)(包括原號(hào)),一部是新購(gòu)手機(jī),替換原有手機(jī),其余4部是首次購(gòu)買手機(jī)入網(wǎng)。其中,對(duì)中國(guó)移動(dòng)通信公司用戶而言,淘汰原有手機(jī)而入網(wǎng)和替換手機(jī)的比例分別為9.1%和18.2%,首次入網(wǎng)者占72.7%;中國(guó)聯(lián)通用戶首次入網(wǎng)者占58.8%,淘汰和替換原有手機(jī)分別占23.5%和17.7%,均為新入網(wǎng)或淘汰原有手機(jī)入網(wǎng),而無(wú)替換手機(jī)的情形。這樣觀之,聯(lián)通的新入網(wǎng)客戶的發(fā)展率高于移動(dòng),在一定程度上顯示移動(dòng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力嚴(yán)峻。

  (五)購(gòu)買價(jià)格的選擇

  調(diào)查顯示,20xx年手機(jī)市場(chǎng)裸機(jī)價(jià)格在進(jìn)一步下降的同時(shí),價(jià)格差別很大,有的高達(dá)6000元以上,有的則低至1000元左右,這與手機(jī)市場(chǎng)進(jìn)一步細(xì)分化,產(chǎn)品/服務(wù)功能逐漸拉開檔次密切相關(guān)。裸機(jī)平均價(jià)格則降至20xx元左右,這也是手機(jī)購(gòu)買者逐漸向中低收入階層過(guò)濾的主要原因。至于入網(wǎng)費(fèi),20xx年內(nèi)兩次下調(diào),其中中國(guó)移動(dòng)通信公司分別下調(diào)至1000元和700元左右,平均為920;中國(guó)聯(lián)通則分別下調(diào)至780元和300-500元左右,平均為580元左右。總體而言,調(diào)查表明最低為300元(電信除外),最高亦不過(guò)1250元,平均水平約為780元。那么,在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手聯(lián)通、電信的平均價(jià)格遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于移動(dòng)局勢(shì)下,移動(dòng)如何穩(wěn)守住自己的市場(chǎng)又是一個(gè)需要思考和解決的問題。

四、20xx移動(dòng)通信市場(chǎng)主要事件消費(fèi)者認(rèn)知

  20xx年移動(dòng)通信市場(chǎng)熱點(diǎn)不斷,內(nèi)容涉及資費(fèi)政策、運(yùn)營(yíng)商服務(wù)、手機(jī)終端以及中美WTO電信協(xié)議等諸多方面。

  調(diào)查顯示,被訪者認(rèn)知最高的事件是手機(jī)資費(fèi)(入網(wǎng)費(fèi))下調(diào)(83.4%),其次是中美WTO有關(guān)電信協(xié)議的基本內(nèi)容(74.2%),再次是雙頻手機(jī)進(jìn)入市場(chǎng)(64.7%)和中國(guó)移動(dòng)通信公司從中國(guó)電信剝離(51.9%)。被訪者認(rèn)知較高的還有上網(wǎng)手機(jī)(41.7%)和聯(lián)通手機(jī)直撥IP電話(38.3%)。電信長(zhǎng)城CDMA手機(jī)話費(fèi)降價(jià)一半(34.9%),預(yù)付費(fèi)SIM卡手機(jī)的推出(32.2%),網(wǎng)上拍賣手機(jī)(31.9%),手機(jī)點(diǎn)播信息增值服務(wù)(26.4%)和聯(lián)通手機(jī)免費(fèi)郵寄話費(fèi)清單(26.1%)等認(rèn)知度都不高,位居最后。

  縱觀以上熱點(diǎn)問題,可以看出,被訪者認(rèn)知度最高的是有關(guān)移動(dòng)通信的產(chǎn)業(yè)政策問題,特別是資費(fèi)政策,顯示消費(fèi)者對(duì)手機(jī)資費(fèi)政策的關(guān)注。電信長(zhǎng)城CDMA手機(jī)由于用戶規(guī)模小,其熱點(diǎn)政策影響小,故認(rèn)知度不高。其次是對(duì)各類手機(jī)產(chǎn)品的關(guān)注,特別是去年年初就已成為熱點(diǎn)的雙頻手機(jī)的推出,年內(nèi)大肆廣告宣傳的國(guó)產(chǎn)手機(jī)的推出等。對(duì)于運(yùn)營(yíng)商推出的一些服務(wù)項(xiàng)目如預(yù)付費(fèi)SIM卡手機(jī),手機(jī)點(diǎn)播信息增值服務(wù)及交費(fèi)服務(wù)等認(rèn)知不是很高,一方面顯示消費(fèi)者對(duì)這些問題不是很關(guān)注,同時(shí)亦顯示運(yùn)營(yíng)商推出的服務(wù)宣傳不夠或目標(biāo)受眾有限。至于被訪者對(duì)上述熱點(diǎn)事件印象最深的三件事,結(jié)果表明,印象最深事件的排序與被訪者的認(rèn)知基本一致,印象度最高的是手機(jī)資費(fèi)(入網(wǎng)費(fèi))下調(diào)(70.8%)和中美WTO電信協(xié)議的基本內(nèi)容(39.2%),其次是中國(guó)移動(dòng)通信公司從中國(guó)電信剝離(34.7%),雙頻手機(jī)進(jìn)入市場(chǎng)(22.3%)和國(guó)產(chǎn)手機(jī)進(jìn)入市場(chǎng)(22.0%)等,各項(xiàng)排序基本與認(rèn)知度排序基本一致。

五、20xx影響手機(jī)購(gòu)買的原因及消費(fèi)者對(duì)市場(chǎng)現(xiàn)狀的評(píng)價(jià)

  據(jù)抽樣調(diào)查表明,20xx年,影響被訪者購(gòu)買手機(jī)的主要原因如下:最重要的是雙向收費(fèi)不合理(63.6%)、其次是有替代品(54.5%)、本人用不上(39.2%)和通話單價(jià)偏高(34.3%)、再次是裸機(jī)價(jià)格偏高(26.6%)、入網(wǎng)費(fèi)偏高(15.4%)和月租費(fèi)偏高,其它原因如服務(wù)、話音質(zhì)量等不是很重要。綜合起來(lái)看,除去有替代品和本人用不上等無(wú)需求原因外,影響潛在消費(fèi)者購(gòu)機(jī)的主要原因還在于價(jià)格,特別是通話單價(jià),而雙向收費(fèi)歸根結(jié)底還是手機(jī)的通話單價(jià)問題,這已成為購(gòu)買使用手機(jī)的最主要障礙。對(duì)于話音質(zhì)量、運(yùn)營(yíng)商服務(wù)質(zhì)量等,由于潛在用戶未使用手機(jī),則僅是購(gòu)買使用手機(jī)后才會(huì)考慮的問題。不同年齡、收入水平的潛在用戶在影響購(gòu)買使用手機(jī)的主要因素方面亦存在較大的差異。

  (一)從不同年齡看

  研究表明,除雙向收費(fèi)不合理和有替代品外,18-29歲的年青人影響因素重要是通話單價(jià)偏高和裸機(jī)價(jià)偏高,而40歲以上的中年人影響購(gòu)買的最主要原因是本人用不上等無(wú)需示的原因。

  (二)從收入水平看

  除雙向收費(fèi)不合理和有替代品外,中、低收入者主要原因依次是通話單價(jià)偏高和本人用不上,中等收入者是正好相反,而高收入者不購(gòu)買則主要是由于有替代品和雙向收費(fèi)不合理。這表明,年齡越輕,收入水平越低,通話單價(jià)偏高對(duì)他們購(gòu)機(jī)行為的影響越大。因此,在目前情況下,手機(jī)市場(chǎng)要獲得更快的增長(zhǎng),仍需不斷降低費(fèi)用特別是通話單價(jià)和裸機(jī)價(jià)格。

  (三)從移動(dòng)業(yè)務(wù)種類和售后服務(wù)看

  調(diào)查表明,被訪者對(duì)1999年移動(dòng)通信業(yè)的評(píng)價(jià)最不滿意的方面,最重要的是手機(jī)通話單價(jià)高(72.3%),遠(yuǎn)高于其它各項(xiàng),其次是裸機(jī)價(jià)格高(39.5%)、入網(wǎng)費(fèi)高(37.5%)和月租費(fèi)高(32.8%),三者相差不大,再次是手機(jī)配件(如電池等)以次充好(23.6%),而通話質(zhì)量差(17.6%)、覆蓋范圍差(16.6%)、手機(jī)維修服務(wù)差(15.5%)、不能獲得話費(fèi)詳細(xì)清單(14.2%)和交費(fèi)不方便(12.5%)等均不很高。且這種評(píng)價(jià)在不同年齡、收入等特性的人群中差別并不明顯。綜合上述調(diào)查,通話單價(jià)高以及手機(jī)價(jià)格、入網(wǎng)費(fèi)和月租費(fèi)等資費(fèi)水平偏高既是消費(fèi)者對(duì)1999年市場(chǎng)現(xiàn)狀最為不滿意的方面,也是20xx年影響潛在用戶購(gòu)買手機(jī)的最主要障礙。因此,不斷調(diào)低手機(jī)的各項(xiàng)資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),仍將是今后手機(jī)市場(chǎng)發(fā)展的大勢(shì)所趨,而隨著移動(dòng)通信產(chǎn)業(yè)的不斷的成熟和進(jìn)入WTO帶來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)壓力,也將是理所當(dāng)然的。

六、20xx年綿竹移動(dòng)通信業(yè)競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)及產(chǎn)業(yè)分析總結(jié)

  通過(guò)回顧20xx年綿竹移動(dòng)通信業(yè)運(yùn)營(yíng)中不同消費(fèi)者對(duì)不同品牌手機(jī)的持有程度的概括,以及220xx年在消費(fèi)人群上的小變化(如:產(chǎn)品選擇、年齡段需求、產(chǎn)品資費(fèi)及售后的服務(wù)等),帶給綿竹移動(dòng)通信業(yè)的啟示很大,如果要更加穩(wěn)固自己搶占地位的優(yōu)越性,從網(wǎng)絡(luò)信號(hào)、技術(shù)更新之外,在終端購(gòu)機(jī)費(fèi)用、大多數(shù)需求人群(如18—29歲的青年人)、以及售后服務(wù)上還需要花更多的資源投資,制定一套符合大眾口味和需求的產(chǎn)品線,服務(wù)于老百姓,這樣綿竹移動(dòng)通信業(yè)乃學(xué)習(xí)是成就事業(yè)的基石至中國(guó)移動(dòng)通信業(yè)才會(huì)有其在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中賴以生存的源泉之源。

篇3:市排水公司通信工具使用和管理規(guī)定

市排水公司通信工具使用和管理規(guī)定

  為切實(shí)加強(qiáng)和完善公司通信工具的管理,節(jié)約成本費(fèi)用,促進(jìn)公司廉政建設(shè),結(jié)合公司實(shí)際情況,特制定本規(guī)定。

一、通訊費(fèi)用報(bào)銷范圍

  報(bào)銷范圍包括:移動(dòng)通訊、住宅電話、電信器材、相關(guān)軟件等與便利通訊相關(guān)的物品。享有公司通訊費(fèi)用補(bǔ)貼的職工必須自行配備必要的通訊工具,如手機(jī);必須有個(gè)人的電子信箱。通訊費(fèi)用補(bǔ)貼采取限額報(bào)銷辦法。

二、通訊費(fèi)補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)

  公司總經(jīng)理每月600元,副總經(jīng)理每人每月500元,部門負(fù)責(zé)人及工會(huì)主席每人每月400元,科級(jí)干部每人每月350元,主辦科員每人每月300元,科員每人每月200元。

  報(bào)銷尚有余額,按余額的50%返還,超過(guò)限額,公司不予報(bào)銷。

三、關(guān)于公用電話的使用和開支標(biāo)準(zhǔn)

  1、為節(jié)約開支,規(guī)范使用公用電話,公司全體職工使用公用電話時(shí)應(yīng)長(zhǎng)話短說(shuō),簡(jiǎn)明扼要;原則上不得“公話私用”,嚴(yán)禁撥打“968”及其他娛樂電話。

  2、公司綜合部電話86737290、86725765開通國(guó)際、國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途。有需要與外地聯(lián)系工作者,應(yīng)在辦公室同意下使用電話,并登記使用時(shí)間。