20**年上半年信息處理技術員考試試題

　　(I套)

　　信息處理技術員下午試題共5題，全部為必答題，每題15分，滿分75分。若解答正確給滿分;若答出部分要點，可酌情給分，但不給滿分。

　　第1小題(總分：15分)

　　題目:

　　用Word軟件錄入以下文字，按題目要求完成后，用Word的保存功能直接存盤。

　　要求：

　　1.段落標題設置為宋體、四號、加粗、居中;正文文字設置為宋體、五號。

　　2.將正文文字內容劃分為兩欄，每欄間設置分隔線。

　　3.為文檔添加頁眉，內容為“gg開放的意義”，并將頁眉的文字字體設置為宋體、小五號、斜體、紅色。

　　4.為正文添加紅色邊框。

　　第2小題

　　總分：15分

　　題目:

　　用Word軟件制作如圖示的崗位調整流程圖，按照題目要求完成后，用Word的保存功能直接存盤。

　　要求：

　　1.“人事部門匯總各部門意見”字體設置為華文新魏、四號、居中;“董事會”討論字體設置為華文新魏、四號、居中;其他字體設置為宋體、五號。

　　2.將流程圖圖中的圖形、箭頭填充顏色(如圖示)。

　　3.制作完成的崗位調整流程圖與圖示基本一致。

　　第3小題

　　總分：15分

　　題目:

　　創建“利潤清單”(內容如下表所示)，按照題目要求完成后，用Excel的保存功能直接存盤。

　　要求：

　　1.單元格的列寬設為最合適的列寬，字體設置為12磅。

　　2.用公式計算每臺產品的利潤，并按照利潤由低到高的順序對利潤清單進行排序。

　　3.為單臺售價、總成本價、單臺利潤三列添加人民幣符號并設置千位分隔符，將表格中“名稱”一列改為紅色字體。

　　4.自動篩選單臺利潤小于2000元，大于等于500元的產品。

　　5.設置條件格式：當利潤大于2000元時，字體顏色為紅色。

　　第4小題

　　總分：15分

　　題目:

　　按照題目要求用PowerPoint制作演示文稿，用PowerPoint的保存功能直接存盤。

　　資料：

　　資料一、gg開放的主要成就

　　資料二、1.社會主義市場經濟體制初步建立并不斷完善

　　2.對外開放不斷擴大，全方位、寬領域、多層次的開放格局已經形成

　　3.社會生產力得到極大解放，國民經濟持續快速發展

　　4.城鄉居民收入大幅增長，人民生活從溫飽不足發展到總體小康

　　5.社會事業全面進步，精神文明和民主法制建設得到長足發展

　　要求：

　　1.第一頁演示文稿：用資料一內容。

　　2.第二頁演示文稿：用資料二內容。

　　3.演示文稿的模版、版式、圖片、配色方案、動畫方案等自行選擇。

　　4.制作完成的演示文稿美觀、大方。

　　第5小題

　　總分：15分

　　題目:

　　按照要求完成后，用Access的保存功能直接存盤。

　　要求：

　　1.用Access創建“姓名表”(內容如下表所示)。

　　2.用Access創建“基本情況表”(內容如下表所示)。

　　3.用Access創建“選拔表”(內容如下表所示)。

　　4.通過Access的查詢功能生成“選拔匯總表”(內容如下表所示)。

篇2:信息項目服務實施方案

　　服務實施方案

　　1、服務模式及配套措施

　　為了確保此次項目建設項目圓滿完成，確保產品的應用效果，及時、高效的服務和完善的服務方案是取得項目成敗的重要因素。我公司本著“一切為客戶著想，急用戶之所急，想用戶之所想”的服務宗旨，以“保障產品的穩定、高可靠運行，充分發揮產品的功效”為目標，為本次項目制定了更加完善的服務和實施保障制度，確保在實施完工后穩定、可靠、安全、不間斷運行，更好的滿足業主在服務方面的要求。本次建設中特地為本次項目建設提供級別最高、服務內容最為全面的項目管理流程，保證系統穩定安全運行、快速修復。

　　本次建設采取的項目管理總體開發、實施流程如下：

　　項目管理總體開發、實施流程圖項目管理總體開發、實施流程圖

　　2、組織機構設立方案、運作流程、管理方式及計劃

　　此次項目建設主要基于目前支隊已有互聯網服務平臺的軟硬件基礎，充分利用現有條件，完成平臺搭建和目前可接入的信息、數據的采集處理，并初步呈現成果。

　　針對本項目，我公司將組織最優秀的項目專業技術人員和應用實施及培訓服務人員等，組成強有力的項目組承擔項目實施工作。

　　公司將確保參加本項目的所有人員都熟悉微服務相關業務且從事過相關系統的開發、實施和培訓和交通規劃設計相關工作，全力保障項目按時、按質、按量完成。

　　公司通過建立嚴密的項目管理實施小組，充分融合公司和客戶的資源，讓客戶的技術人員參與全程建設，保證項目的順利實施和與客戶的交接。

　　同時為保障實施工作，需成立一個質量監督小組，對整個工程實施的質量進行嚴格的監督。

　　項目組成員及職責：

　　項目小組是針對具體項目建立的臨時團隊，負責完成項目開發、實施、管理工作，我們將由一名長期從事該類項目實施的資深工程師成立項目小組，負責項目的安裝、調試及現場培訓，全力配合業主完成項目實施。

　　項目經理

　　項目開發組長質量保證組長運維管理組長

　　運維管理人員質量保證人員項目開發人員

　　實施組織架構

　　3、人員配備及管理培訓方案

　　3.1人員配備

　　配置人員如下：

　　(1)項目經理：1人，負責項目進度、項目統籌，項目監督。

　　(2)實施組：組長1人，組員2名;負責系統軟硬件部署和調試。

　　(3)研發組：組長1人，組員3干;負責整體架構與功能實現。

　　(4)質量保證組：組長1人，組員若干;負責質量管理和文檔報告。

　　3.2人員培訓方案

　　(1)受訓人員的要求和培訓目的

　　接受培訓的人員包括領導、技術人員和操作人員，所有受訓人員必須具備一定文化素質，技術人員要具有一定專業計算機知識。

　　培訓主要讓使用單位能對整個系統全面了解，熟悉日常維護工作，有能力處理一般性問題，并消除系統因使用或操作不當而引起的故障，減少突發故障的發生。

　　培訓人員應涵蓋項目所有干系人，培訓次數不少于3次。

　　培訓內容及材料需由業主最終審核。

　　(2)培訓課程大綱

　　系統培訓，包括：系統構成和基本原理。

　　系統的日常運行操作及熟練訓練，包括：系統安裝、運行以及維護。

　　在各種不正常情況下，維持系統運行的操作，包括：測試、維護、故障診斷和故障定位。

　　值班、監視、記錄、數據與資料的收集和整理的訓練。

　　系統常見故障的排除及日常維護、保養方法的學習。

　　在系統部署實施階段選擇性的現場觀摩.

　　(3)培訓人員資質

　　所有課程的培訓講師，均為資深的培訓工程師，具有豐富的產品、系統及項目經驗，能夠接受培訓內容，勝任培訓工作。

　　所有的培訓課程和示范均由資深的培訓工程師進行，培訓工程師不僅具備該領域的專長，同時還具備與受訓人員之間進行簡明有效的溝通的能力。

　　培訓開始前我方將提供一份培訓的詳細計劃，包括培訓日期、授課方式、教材及教員職稱與經歷，并報請批準。培訓過程全程接受監督。

　　(4)培訓資料和手冊

　　編制和提供本技術文件中描述的培訓工作所需的所有培訓手冊。

　　根據參加各項培訓課程人員的數目，向每一個參加人員提供全部有關的培訓手冊。

　　培訓課程使用我公司提供的有關文件，并且在各培訓班開始之前完成有關文件認可后的最終稿。

　　最終稿的培訓材料將于開始培訓工作之前提交業主確認。

　　我公司將提交包括所有培訓手冊的完整的電子文件。

　　由業主將提供培訓所需的所有場地、測試設備和任何必須材料。

　　(5)培訓對象和培訓內容

　　①針對領導的培訓內容主要包括：

　　系統總體結構及各子系統相互間的關系;系統管理權限的設置;系統重要參數的設定和修改;

　　系統操作管理過程中的重要事項;

　　②針對技術人員的培訓內容主要包括：

　　能較深入地了解項目的工作原理、系統組成、傳輸鏈路、業務功能和方法、技術標準和其它相關技術要求，能全面地掌握項目各組件安裝、維護和使用。

　　③提供系統操作手冊及系統維護說明書

　　3.3人員管理

　　服務人員應努力做到精通業務、吃苦耐勞、文明禮貌，遵守公司制定的值班規定和文明準則。

　　基本要求如下：

　　(1)需提供全程技術支持，必要時可現場可參與值班、升級等操作。

　　(2)需熟悉現場網絡環境;熟悉項目網絡設備或接口的調試方法。

　　(3)需熟悉微信服務器日常維護，能有效處理微信服務器常見問題。

　　(4)應按計劃對服務器、網絡、邊界等等進行巡檢，并做好巡檢記錄。

　　(5)維護要及時，必須做到當天發現的問題，當天現場檢查。檢查、維修要留有記錄臺賬。

　　(6)發現意外情況應及時準確地向分管領導和值班領導報告。

　　(7)要熟記業務聯絡常用電話號碼，保持工作溝通。

　　(8)把安全放在第一位，機房維護時應配備防靜電裝備等必須安全用具。

　　(9)現場維護遇到領導要主動起立迎接，用尊稱打招呼、禮貌回答領導的提問。

　　(10)現場與其他協作單位工作時，要注意文明禮貌，使用禮貌用語。

　　(11)遵守公安網操作規范，禁止拷入/拷出文件操作。不得泄漏內部信息。

　　4、擬設立的各項管理規章制度

　　公司采用工程化的項目管理方法，遵循ISO9001質量體系，基于ISO9001程序文件―項目管理程序，進行嚴格、科學和有效的項目控制與管理。從組織和技術兩個方面對項目實施嚴格、規范和有效的管理。主要方法和手段為：

　　(1)建立項目組織機構。公司主要領導親自掛帥，和客戶共同成立管理和技術兩條線的管理組織，由具有豐富專業技術知識及經驗的專業技術人員組成項目實施隊伍。

　　(2)組成獨立的質量監督和審核小組，對項目的質量進行審核與把關。

　　(3)用戶的需求和利益第一。是否將用戶的需求和利益放在第一位考慮，是決定系統能否成功的關鍵。在整個項目的實施過程中，能與用戶緊密配合，時刻把用戶的需求和利益放在第一位考慮。

　　(4)建立例會、報告制度。定期召開項目例會，每個參與項目的人員定時或不定時向直接主管提交規范化的書面工作報告，有關工程中的問題及其處理辦法有嚴格的審批制度進行控制。

　　(5)嚴格規范的文檔管理。成立了專門人員的對項目文檔進行嚴格規范的管理，并制定項目文檔的編寫規范。

　　(6)項目文檔管理：包括管理文檔和技術文檔兩大部分。內容覆蓋了項目執行各階段的任務和具體要求、采用的技術方法、各種設備或軟件系統的功能和性能參數、配置情況、技術圖紙等。

　　所有文檔既建立印刷紙質文檔，又建立專用的電子化工程文檔，分別提交給用戶。

　　5、針對本項目特色服務

　　(1)需求調研：實時對接需求，項目策劃人員上門調研需求。

　　(2)本地化開發部署：項目研發人員上門駐點開發部署。

　　(3)24小時服務熱線：項目經理24小時服務責任制，及時解決您的后顧之憂。

　　(4)成熟經驗嫁接：將其他項目成熟經驗應用到該項目，增加項目穩定性。

　　6、服務質量目標及質量保證措施

　　6.1、內部崗位責任制度

　　(1)項目經理職責：審議和批準項目實施計劃，對項目實施過程中出現的重大問題進行決策。

　　項目軟件開發、系統集成技術總負責。負責項目過程所有文件的編寫;負責項目過程文件的整理歸檔;負責項目相關的進度報告、簡報等;負責項目驗收材料的交接。

　　(2)項目實施職責：施工方案確定及制定項目實施計劃，報領導小組批準;確保按合同要求施工，貫徹執行公司的質量方針和公司下達的有關質量工作的要求和規定，實現公司的工程質量目標;組織項目管理人員按規定的質量和工作程序開展施工管理;定期組織現場例會，

　　(3)項目質量保證職責：全程負責工程施工質量監督，掌握工程質量情況，組織施工關鍵點檢查，定期上報質量情況及有關報表，及時上報不合格情況，協助上級有關部門進行損失評估和質量處罰，督促施工人員落實糾正和預防措施，并根據客戶意見提出改進意見。

　　6.2、措施及管理原則

　　(1)加強技術指導：開展項目建設前，由項目負責人對所有技術人員進行技術溝通，操作過程中則由技術和質量人員跟班檢查，及時發現問題，及時糾正消除。

　　(2)選用先進技術，提高效率。

　　(3)協調好各方關系，盡可能協調多方位數據，為項目建設創造良好環境。

　　(4)科學分析工程重點，優化各個組織結構，合理安排實施順序。

　　(5)協調好交叉作業的時間安排，力爭縮短實施準備時間。

　　(6)加強內部管理，使項目管理真正做到科學化、標準化，提高項目管理工作效率，營造出良好的實施環境，減少浪費。

　　6.3、安全文明施工

　　(1)努力提高實施技術管理水平，確保全體實施人員的人身安全。

　　(2)遵守國家和企業的安全規程。在任何情況下不得違章指揮或違章操作。

　　(3)進入機房必須嚴格遵守機房的各項規章制度，對實施人員要做好項目介紹和安全教育。

　　(4)在實施過程中統一行動，不得隨意觸摸、使用與實施無關的設備和線路。

　　(5)遵守公安行業規范，做好實施工作的記錄工作，防止誤操作的事件發生。

　　6.3、人員考核制度

　　根據運維管理的崗位工作性質，為提高項目的維護工作質量和工作效率，特制定以下考核制度：

　　(1)負責監控平臺及客戶端的正常運行。

　　(2)及時處理用戶咨詢與請求、及時填寫維護日志。

　　(3)培訓和指導業主正確使用系統，避免操作不當引發系統故障。

　　(4)與開發人員跟進系統BUG處理的進度，及時回復業主疑問。

　　(5)對于各類型的故障，需做好記錄并與業主溝通，并保持跟進直至解決。

　　(6)無法處理的硬件故障，應及時與領導匯報，記錄好處理意見，并跟蹤直至問題處理完畢。

　　7、服務承諾

　　(1)提供7X24小時熱線服務，產品故障10分鐘內電話響應;

　　(2)一般故障平均修復時間：2小時以內;

　　(3)重大故障平均修復時間：24小時以內;

　　(4)自接到業主到場要求后，分公司技術支持人員在2小時內到達現場;

　　(5)運維過程中嚴格遵守用戶單位的有關管理制度。

　　8、其他

　　(1)積極與客戶分享在產品開發、設計、應用以及智能交通方面積累的豐富的經驗;

　　(2)定期訪問用戶，了解系統使用情況;及時了解客戶的意見反饋和建議;

　　(3)承諾通過電話，傳真，信件，E-Mail等方式解答用戶在實際使用過程中遇到的技術難題。

　　提供最快捷、高效的服務。

篇3:教師資格信息技術學科知識與教學能力真題答案

　　20**年上半年教師資格《信息技術學科知識與教學能力》

　　一、單項選擇題(本大題共15小題，每小題3分，共45分)

　　1.計算機網絡已經成為信息時代廣泛使用和十分重要的信息傳播媒介，關于計算機網絡的依法應用與采用實名制注冊，下列說法正確的是()。

　　A.限制了言語自由和使用權限

　　B.提高了網絡的安全性和規范性

　　C.提高了網絡的傳輸速率和信噪比

　　D.降低了網絡的安全性和可操作性

　　【正確答案】:B

　　【試題解析】:B。考點:對實名制的認識。首先，我國網絡實名制原則是“前臺自愿，后臺實名”，公民的信息都將保存在公安部的第三方平臺中，從技術上和制度上都提升了安全等級。其次，網絡實名制并不影響表達自由的權限。最后，網絡實名制將促進網絡誠信制度建設，維護網絡清朗空間。

　　2.刪除一條網貼，收費400至800元，短短4個月牟利28萬余元。南京首例“黑客”有償刪帖案，20**年10月24日在玄武區法院宣判，杭州一家電子公司技術總監周某獲刑五年三個月，另一名參與者在校大學生譚某獲刑五年。下列關于在校大學生譚某參與刪帖的說法正確的是()。

　　A.屬于違法行為，應該予以懲處

　　B.屬于個人興趣愛好，并不違法

　　C.這是大學生社會實踐，并不違法

　　D.這是大學生勤工儉學，并不違法

　　【正確答案】:A

　　【試題解析】:A。考點:網絡犯罪。有償刪帖是指某些公關公司主動出擊搜尋政府、企業負面信息后，再通過相關網站的工作人員進行刪帖，并支付一定費用。任何聲稱可收費刪帖的行為均涉嫌違法欺詐。中國國家互聯網信息辦公室20**年1月21日宣布，國家網信辦、工信部等四部門聯合啟動一項針對“網絡敲詐和有償刪帖”力度空前的專項整治行動。

　　3.在Windows操作系統中，要查看系統中的隱藏文件，應在圖2所示的“文件夾選項”對話框中選擇()。

　　A.顯示系統文件夾的內容

　　B.顯示所有文件和文件夾

　　C.不顯示隱藏的文件和文件夾

　　D.隱藏受保護的操作系統文件(推薦)

　　【正確答案】:B

　　【試題解析】:B。考點:window實際操作

　　4.

　　A.

　　B.

　　C.

　　D.

　　【正確答案】:D

　　【試題解析】:D。考點:二進制與十進制的轉換。(10)16的十進制數為16，16-10=6，6的二進制數為0110。

　　5.Word排版的電子報刊樣式如圖3所示，下列選項中未被使用的是()。

　　A.圖片

　　B.藝術字

　　C.自選圖片

　　D.豎排文本框

　　【正確答案】:C

　　【試題解析】:C。考點:word軟件實際操作。左側是插入的圖片。外面的方框為文本框。標題“信息”二字為藝術字。

　　6.如圖4所示的流程圖，若輸入的值是-5時，輸出的結果為()。

　　A.-9

　　B.-3

　　C.0

　　D.3

　　【正確答案】:D

　　【試題解析】:D。考點:流程圖輸出值計算。

　　①A=-5，小于0，則A=-5+2，A=-3;

　　②A=-3，小于0，則A=-3+2，A=-1;

　　③A=-1，小于0，則A=-1+2，A=1;

　　④A=1，不小于0，則A=1×3，A=3。

　　7.某平板電腦的主要參數如表1，關于該平板電腦，下列選項中理解不正確的是()。

　　A.系統主頻是1.2GHz

　　B.系統硬盤是16GB

　　C.支持WCDMA方式上網

　　D.觸摸屏既是輸入設備也是輸出設備

　　【正確答案】:D

　　【試題解析】:D。考點:計算機結構和電子部件。觸摸屏是輸入設備，顯示屏是輸出設備。從四個選項來看，D選項表述模糊，故選D。

　　8.某電腦TCP/IP屬性設置如圖5所示，導致該電腦無法訪問因特網，改正的方法是()。

　　A.IP地址改為192.168.10.8，子網掩碼改為255.255.255.0，其它不變

　　B.IP地址改為192.168.10.8，默認網關改為255.255.255.0，其它不變

　　C.子網掩碼改為192.168.10.1，默認網關改為255.255.255.0，其它不變

　　D.子網掩碼改為192.168.10.1，默認網關改為255.255.255.0，其它不變

　　【正確答案】:A

　　【試題解析】:A。考點:IP地址的劃分原則。C類IP地址范圍從192.0.0.0到223.255.255.255，默認的子網掩碼為255.255.255.0。

　　9.若要打印PowerPoint講義，并要求該講義的每頁都有標題和頁碼，則應在圖6所示的菜單中選擇()。

　　A.備注頁

　　B.備注母版

　　C.講義母版

　　D.幻燈片母版

　　【正確答案】:D

　　【試題解析】:D。考點:PPT辦公軟件實際操作。三種母版都能編輯頁碼，只有幻燈片母版可以編輯標題。

　　10.使用Flash軟件制作的某實例，其屬性面板如圖7，關于該實例下列說法正確的是()。

　　A.類型是“圖形”

　　B.名稱是“交換……”

　　C.寬是120，高是240

　　D.顏色Alpha值是70%

　　【正確答案】:D

　　【試題解析】:D。考點:flash軟件實際操作。類型是影片剪輯;名稱是“元件1”;寬是120，高是70。

　　11.下列關于數據庫描述正確的是()。

　　A.SQL

　　Server是數據庫管理系統

　　B.同一數據庫不能被多個用戶共享

　　C.Access數據庫中只能包含一張數據表

　　D.數據庫管理系統可以創建、維護數據庫

　　【正確答案】:D

　　【試題解析】:D。考點:數據庫基本知識。SQL Server是數據庫。同一數據庫可以被多個用戶共享。Access數據庫中可以包含多張數據表。

　　12.在機器人足球比賽中，機器人通過自身的攝像系統拍攝現場圖像，分析雙方球員的位置、運動方向以及球門的距離和角度等信息，然后決定下一步的行動，這說明足球機器人()。

　　A.采用了人工智能技術

　　B.采用了虛擬仿真技術

　　C.具有和人完全相同的智能

　　D.具有邏輯判斷和形象思維能力

　　【正確答案】:A

　　【試題解析】:A。考點:人工智能概念。人工智能是計算機科學的一個分支，它試圖了解智能的實質，并生產出一種新的、能以人類智能相似的方式做出反應的智能機器，該領域的研究包括機器人、語言識別、圖像識別、自然語言處理和專家系統等。人工智能是對人的意識、思維的信息過程的模擬。人工智能不是人的智能，但能像人那樣思考，也可能超過人的智能。

　　13.設計和開發主題網站的一般過程是()。

　　A.確定主題―選擇開發工具―網站規劃―需求分析―網站制作―發布測試

　　B.確定主題―選擇開發工具―網站制作―需求分析―網站規劃―發布測試

　　C.需求分析―確定主題―網站規劃―選擇開發工具―網站制作―發布測試

　　D.需求分析―網站制作―確定主題―網站規劃―選擇開發工具―發布測試

　　【正確答案】:C

　　【試題解析】:C。考點:設計和開發主題網站的一般步驟。

　　14.若要在Excel中生成如圖8所示的餅圖，需要在圖9中選中選項()。

　　A.值和百分比

　　B.類別名稱和值

　　C.類別名稱和百分比

　　D.系列名稱和類別名稱

　　【正確答案】:B

　　【試題解析】:B。考點:EXCEL實際操作。圖表中顯示的有類別名稱和值。

　　15.在圖像加工處理軟件中，利用色階對話框檢視影像時，如果出現如圖10所示的色階分布，則表示該圖像()。

　　A.影調偏暗

　　B.拍攝時曝光太多

　　C.色彩飽和度太高

　　D.色彩飽和度太低

　　【正確答案】:A

　　【試題解析】:A。考點:色階直方圖的含義。直方圖用圖形表示圖像的每個亮度級別的像素數量，展示像素在圖像中的分布情況。直方圖顯示陰影中的細節(在直方圖的左側部分顯示)、中間調(在中部顯示)以及高光(在右側部分顯示)。圖中左側即陰影部分的像素較多，表示這個圖像影調偏暗。色彩飽和度表示圖像色彩鮮明程度，色階與色彩飽和度不是線性的關系，無法從圖中判斷。

　　二、簡答題(本大題共3小題，共30分)

　　16.請簡要回答防火墻的基本功能。

　　【正確答案】:

　　(1)限制未經授權的用戶訪問網絡和信息資源;

　　(2)監控和審計網絡的存取和訪問，過濾進出網絡的數據，管理進出網絡的訪問行為;

　　(3)部署于網絡邊界，兼備提供網絡地址翻譯、虛擬專用網等功能;

　　(4)防病毒、入侵檢測、認證、遠程管理等;

　　(5)攻擊防范，掃描檢測等。

　　17.給定兩個正整數m=630和n=675，利用輾轉相除算法，求它們的最小公倍數。

　　【正確答案】:

　　流程圖如下：

　　兩個整數的最小公倍數=兩整數的乘積÷最大公約數

　　求最大公約數的輾轉相除法算法：

　　有兩整數m和n：

　　①n%m得余數c;

　　②若c=0，則m即為兩數的最大公約數;

　　③若c≠0，則n=m，m=c，再回去執行①。

　　求630和675的最大公約數過程為：

　　①675÷630，余45;

　　②630÷45余0，因此，45即為最大公約數。

　　最小公倍數=兩整數的乘積÷最大公約數

　　即：最小公倍數為=630×675÷45=9450。

　　18.請簡要回答高中信息技術學科的特點。

　　【正確答案】:

　　(1)教學內容的綜合性。

　　高中信息技術課程的內容既包括信息技術的基礎知識、信息技術的基本操作等技能性知識，也包括應用信息技術解決實際問題的方法，對信息技術過程、方法與結果評價的方法，信息技術在學習和生活中的應用，以及相關權利義務、倫理道德、法律法規等。

　　(2)涉及內容的邊緣性。

　　作為信息社會的文化基礎課，信息技術課涉及多個學科的內容，如語文、數學、音樂、美術、生物、歷史、地理、思想政治等，這就使得信息技術課或多或少地體現著與其他學科的融合。

　　(3)教學過程的合作性和自主性。

　　高中信息技術的教學十分注重學生能力的培養，尤其是協作能力和自學能力。協作能力要求學生能夠參與小組或整個班級的討論，與他人共同迎接挑戰、完成任務;自學能力則要求學生能夠根據所學內容和已有學習手段，學習和探索新知識。

　　三、案例分析題(本大題共2小題，共40分)

　　19.案例：

　　在進行“多途徑下載文件”單元的教學時，李老師準備了學生學習的資料。課前在多媒體網絡教室，李老師使用電子教室軟件將學生學習資料從教師機分發到學生機時突然出現“意外”，文件傳輸到“60%”就停止了，嘗試了幾次都沒有成功。經過檢查發現，網絡連接正常，原來是電子教室軟件分發功能出現異常。這時上課鈴聲響起，“怎么辦?”李老師急中生智，根據他對這個班學生的了解，如果把問題交給學生，既符合本課主題，又能完成教學任務。

　　于是，李老師上課時向學生們說明了情況，提出了問題：“在有網絡的情況下如何共享下載資料?”隨后請學生給出建議。學生們紛紛獻計獻策。

　　生1：李老師，可以通過網上鄰居共享。

　　李老師：好，那你來演示一下吧。

　　生2：可以通過FTP下載，還可以用QQ傳遞!

　　生3：還可以先上傳到論壇上，然后去下載!

　　生4：還可以發電子郵件啊!……

　　接下來的課堂中，李老師簡要介紹了FTP的功能，請學生演示了FTP下載資料的方法。學生們還分組嘗試了其他方法。雖然李老師并沒有用到之前為學生準備的資料，但圍繞著“文件的下載”這樣一個主題，也順利完成了教學任務。

　　問題：

　　(1)結合教學片斷，試分析課堂預設與生成的關系。

　　(2)李老師恰當地處理了課堂“意外”，試從教師和學生的角度分析其成功的原因。

　　【正確答案】:

　　(1)本節講授的內容是“多途徑下載文件”，老師將學習資料傳到學生機上，發生了“意外”，這時，李老師急中生智，根據他對學生的了解，把這個任務交給學生，既可以完成教學任務，又符合本課主題，因此，李老師向學生們提出問題，學生們給出了很多可行的方法，這樣既順利地完成了教學任務，又調動了學生們的積極性和參與意識。

　　預設是靜態的，生成是動態的。這就要求教師在課堂教學活動中不能拘泥于課前的預設，要根據實際情況，隨時對設計作出有把握的調整、變更。教師對教學目標的設定要有彈性，要留有余地，要為學生生成的教學留有空間，還要依靠教師長期的課堂教學積累和教學機智。

　　生成強調的是學生的活動和思維，它彰顯的是學生的主體性;預設強調的是教師的設計和安排，它彰顯的是教師的主導性。教是為學服務的，它意味著要根據學生的學習基礎和學習規律進行預設，想學生所想，備學生所想，從而使預設具有針對性。

　　以生成的動態性為導向，提高預設的可變性，強調生成的動態性，意味著上課不是執行教案，而是教案再創造的過程;不是把心思放在教材、教參和教案上，而是放在觀察學生、傾聽學生、發現學生并與學生積極互動上。

　　總之，實踐告訴我們無論預設還是生成都要服務于有效的教學、正確的價值導向和學生的健康發展。只有充分的預設，才能為預設外生成的問題做好充分的思想準備，才能對生成的教學資源進行智慧的選擇和高超的把握，使之轉化為促進教學的有效資源。

　　(2)李老師成功的原因就是對班級同學的情況充分了解，而他分配給學生的任務也是適合的，既可以讓學生充分參與課堂，又能讓同學們順利完成任務，因此保證了課堂的效果。新的教學理念把課堂視為一種動態的、生成的過程，學習資源和實踐機會無處不在，課堂“意外”的出現是必然的，課堂“意外”是課堂的生長點，讓它成為教學的亮點，給我們的課堂創造精彩。李老師的課堂意外，給了同學們一次表現自己的機會，學生在課堂上表現地非常積極，獻計獻策，下載是現在信息技術應用當中經常用到的一項功能，說明同學們在平時積累了很多相關的知識，并能靈活應用。老師的合理處理及師生的共同配合，使得發生了“意外”的課堂教學任務也順利地完成了。

　　20.案例：

　　王老師準備進行高一上學期的期末考試。其中，王老師出了一道考查學生是否理解網絡基本拓撲的題目，開始的時候設計如下：

　　局域網常用的基本拓撲結構有總線型、________和________。

　　在重新審題的過程中，王老師將此題做了如下修改：

　　請解釋說明局域網常用的基本拓撲結構，例如交換機或主機等為中央節點，其他計算機都與該中央節點相連接的拓撲結構是星型結構。

　　_________是環型結構，__________是總線型結構。

　　問題：

　　(1)期末考試屬于一種總結性評價形式，它對教師和學生分別具有什么作用?

　　(2)對比修改前的題目，指出修改后題目的優點。

　　【正確答案】:

　　(1)總結性評價對教師的作用：

　　①對改進教學、提高教學質量發揮著重要的作用。

　　②診斷作用。通過對學生學習效果的評價，教師可以及時對自己的教學情況做出科學診斷，從而教師可以不斷地反思、提高。

　　③認識自己教學的優勢與不足，另一方面還可以了解學生學習該課程的態度、愿望與要求。

　　總結性評價對學生的作用：

　　①評定學生的學習成績;

　　②預言學生在后繼教學過程中成功的可能性;

　　③確定學生在后繼教學過程中的學習起點;

　　④證明學生掌握知識、技能的程度和能力水平;

　　⑤對學生的學習提供反饋。

　　(2)修改前的題目學生只要死記硬背就可以答出來，不能考查學生是否真正理解。修改后的題目，學生只有真正理解了各種拓撲結構才能答出來，所以修改后的題目更能考查學生的真正水平。

　　四、教學設計(分2小題，共35分)

　　21.請閱讀下列材料：

　　近年來，一些中學信息技術老師開始嘗試使用微課來輔助學生的信息技術學習。微課是圍繞某一個教學知識點，以教學視頻為表現形式的微型課程。下面是某教師關于“信息的基本特征”微課的教學設計，主要過程是教師圍繞“信息的基本特征”這個知識點進行講解、舉例，并布置任務。

　　教學內容：信息的基本特征。

　　教學對象：高一學生，已經學習了信息和信息社會的相關內容。

　　教學目標：

　　(1)知道信息的基本特征。

　　(2)能夠舉例說明信息的基本特征。

　　部分教學素材：

　　(1)《三國演義》中的“空城計”故事。

　　(2)英國文學家蕭伯納：“你有一個蘋果，我有一個蘋果，我們彼此交換，每人還是一個蘋果。你有一個思想，我有一個思想，我們彼此交換，每人有兩個思想。”

　　(3)相傳某年春節期間鄭板橋路過一戶人家，門上寫著一副對聯，上聯是“二三四五”，下聯是“六七*”，橫批是“南北”，很多過路人看了不解其意，只有鄭板橋明白了這戶人家“缺衣少食，缺少東西”，隨后親自送去了年貨。

　　根據上述材料，完成下列教學設計任務。(要在答題卡上作答，在試卷上作答無效)

　　(1)請將下列教學素材與教學內容用連線進行匹配。

　　信息的傳遞性

　　信息的共享性

　　教學素材(1)

　　信息的載體依附性

　　信息的價值相對性

　　教學素材(2)

　　信息的真偽性

　　信息的可處理性

　　教學素材(3)

　　信息的時效性

　　(2)請結合教學設計，將下列微課制作腳本補充完整。

　　【正確答案】: