某住宅小區(qū)物業(yè)保安預(yù)案
住宅小區(qū)物業(yè)保安預(yù)案
為加強(qiáng)治安防工作中預(yù)防工作及時(shí)發(fā)現(xiàn)和制止違法犯罪分子的犯罪行為,特制定如下保安預(yù)案,對(duì)小區(qū)內(nèi)可能出現(xiàn)的治安隱患采取以下預(yù)防措施:
一、可疑情況;
1.處理在住宅區(qū)內(nèi)游蕩或借口找人卻說不出被訪人姓名和詳細(xì)住址的,或接二連三一家家敲住戶家門或一個(gè)個(gè)樓道按住戶電子門的。
處理方法:密切注意其舉動(dòng),必要時(shí)勸其離開。
2.發(fā)現(xiàn)其身上帶有管制刀具、鉗子、螺絲刀、鐵棒等工具的。
處理方法:核查其攜帶工具的用途,如用途不明的,先約束起來,送轄區(qū)派出所。
3.攜帶物品繁多,如電視、音響等貴重物品又無任何證明的(搬家有管理處放行條者除外)。
處理方法:暫時(shí)將人、物扣留,待其出具可靠證明后放行。如無任何證明,即送交派出所審查。
4.在偏辟、隱蔽處清理皮包或錢包的。
處理方法:立即攔截,詢問驗(yàn)證,如屬盜竊、搶劫財(cái)物的,送交公安機(jī)關(guān)處理。
5.單車、摩托車無牌、無行駛證、無鋼印、有撬損痕跡的,或?qū)⑽撮_鎖的單車背走或提走的。
處理方法:當(dāng)即扣留人、車,待查明后放行。
6.機(jī)動(dòng)車拿不出駕駛證,說不出車牌號(hào),沒有停車證的。
處理方法:立即聯(lián)系車管崗?fù)?暫扣車鑰匙,約束其人,待查明后放行;反之,送公安機(jī)關(guān)查處。
7.遇到保安即轉(zhuǎn)身遠(yuǎn)離或逃跑的人。
處理方法:設(shè)法阻截(用對(duì)講機(jī)向巡邏員通告),擒獲。
8.低價(jià)出售物品與實(shí)際價(jià)值相關(guān)較大的。
處理方法:暫扣留贓物,查明情況后放行。
9.三五成群,沒有正當(dāng)收入來源,大肆揮霍,且住在本小區(qū)。
處理方法:密切監(jiān)視,將情況向派出所和管理處反映。
10.長時(shí)間一個(gè)人留在屋前不離開的。
處理方法:上前詢問,非本棟住房勸其離開,如有作案嫌疑要詳細(xì)盤查。
11.在天面隔熱層、消防栓內(nèi)或單車棚內(nèi)等隱蔽地方藏有刀具、鉗、鐵棒等工具。
處理方法:不動(dòng)隱蔽的工具。采取伏擊的方法監(jiān)視作案者的行動(dòng),發(fā)現(xiàn)作案將其擒獲。
二、緊急集合方案;
1.目的:
緊急集合是處理重大突發(fā)事件所采取的緊急行動(dòng),訓(xùn)練隊(duì)員對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力,做到鎮(zhèn)靜自如,快速出擊,方法有效。
2.適用范圍:
1)安突發(fā)事件,如突然發(fā)生重大搶劫、殺人、住戶和公司管理人員遭到犯罪分子的突然襲擊等;
2)受到水災(zāi)、火災(zāi)、臺(tái)風(fēng)等自然災(zāi)害的威脅和襲擊;
3)緊急集合方案演練;
4)其它重大意外情況。
3.方法:
1)報(bào)警設(shè)施
每個(gè)管理處保安員宿舍安裝一個(gè)報(bào)警鈴,治安值班室或消防中心,其它員工宿舍應(yīng)盡量安裝報(bào)警裝置。
2)信號(hào)規(guī)定與識(shí)別:
a.當(dāng)電警鈴發(fā)生短促、斷續(xù)響聲時(shí)為治安案件報(bào)警,各保安隊(duì)員必須在90秒鐘內(nèi)到達(dá)指定地點(diǎn)待命。
b.當(dāng)電警鈴發(fā)生連續(xù)長響聲時(shí)為自然災(zāi)害等其他情況報(bào)警,各保安隊(duì)員必須在120秒鐘(即鈴響的時(shí)間)內(nèi)到達(dá)指定位置待命。
3)集合地點(diǎn):
4)信號(hào)控制:
a.在緊急狀態(tài)下管理處所有員工有責(zé)任和義務(wù)按3.2中規(guī)定的信號(hào)報(bào)警;
b.每季度演練一次,在演練中只能由管理處主任控制報(bào)警,公司領(lǐng)導(dǎo)每年抽查一次。
4.注意事項(xiàng):
1)著裝:必須穿制服,可以不戴帽,不扎腰帶,不系領(lǐng)帶,不能穿拖鞋或赤腳;
2)堅(jiān)守崗位:各崗位必須留值班員;
3)注意聯(lián)絡(luò)和匯報(bào):發(fā)生緊急狀況立即安排人員向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),將情況用對(duì)講機(jī)告知值班人員。
5.要求:
通過方案演練,使每位隊(duì)員掌握對(duì)付各種突發(fā)事件的方法,能在短時(shí)間內(nèi)到達(dá)預(yù)定地點(diǎn)。
三、交通預(yù)案;
1.當(dāng)值保安班長及保安員在巡邏中發(fā)現(xiàn)交通意外事故或接到交通意外事故報(bào)告求助時(shí):
1)立即用通訊器材報(bào)告保安班長發(fā)生交通意外事故現(xiàn)場(chǎng)的具體位置;
2)留在現(xiàn)場(chǎng)或迅速趕赴現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)交通秩序和保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),搶救傷者;
3)對(duì)重大的交通意外事故須請(qǐng)示保安班長進(jìn)行支援。
2.保安班長接報(bào)后立即報(bào)告主管經(jīng)理,并迅速趕赴現(xiàn)場(chǎng)參加搶救。
1)指揮當(dāng)值的保安班長、交通意外事故現(xiàn)場(chǎng)的保安員、機(jī)動(dòng)巡邏保安員維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序、交通秩序。
2)送重傷者到醫(yī)院搶救。
3)報(bào)交警大隊(duì)事故組(電話:120)
--事故發(fā)生的時(shí)間及地點(diǎn);
--事故造成的傷亡及損毀情況;
--已送搶救情況。
3.事務(wù)主管接報(bào)后立即趕赴現(xiàn)場(chǎng),根據(jù)事故的需要,調(diào)派車輛進(jìn)行搶救,并報(bào)交警事故組和公司總經(jīng)理。
篇2:酒店保安部春節(jié)工作預(yù)案
???空港白云酒店保安部2011年春節(jié)預(yù)案
???2011年春節(jié)即將來到,為了保證酒店安全,保安部特制訂春節(jié)期間應(yīng)急預(yù)案。
???預(yù)案如下;
???春節(jié)期間保安部三個(gè)班組必須提前10分鐘接崗。必須分化出每日工作重點(diǎn)。白班巡視加到四次。中午1次,中午1次,下午兩次。并做好巡視記錄。夜間巡視在原本的三次外加多一次。分別是23點(diǎn)。1點(diǎn)。3點(diǎn)。5點(diǎn)。第一次與最后一次由當(dāng)班組長親自巡視。做到巡視期間。聽。聞,摸。看。酒店的監(jiān)控盲區(qū)位置等等。五號(hào)門加大查包合內(nèi)外部人員進(jìn)出管理的力度。嚴(yán)防酒店物品在春節(jié)期間外流。車場(chǎng)加大對(duì)客人車輛的停放檢查力度,白天做到車來有人接,車走有人送,并及時(shí)檢查,夜間做到每半個(gè)小時(shí)車場(chǎng)和外圍。對(duì)每個(gè)客人車輛的安全做到保障。確保酒店在春節(jié)期間運(yùn)轉(zhuǎn)正常。
????1對(duì)于打架斗毆滋事的防范及處理預(yù)案
???(1)保安部接到報(bào)警后,迅速到達(dá)出事地點(diǎn),將斗毆雙方分開并帶至辦公室處理,做好筆錄,并提出處理意見。(2)保安部派人到現(xiàn)場(chǎng)檢查,搜尋遺留物品,并檢查酒店設(shè)施物品是否遭受損壞。以及損壞的程度,數(shù)量的情況。(3)如事態(tài)嚴(yán)重或有傷害事件發(fā)生,要及時(shí)報(bào)告公安機(jī)關(guān),在接觸斗毆人員或帶回保安部辦公室途中提高警惕,注意發(fā)現(xiàn)和檢查斗毆雙方身上有無兇器,發(fā)現(xiàn)后及時(shí)收繳。(4)如果斗毆雙方有受傷情況。看傷勢(shì)情況聯(lián)系120.請(qǐng)醫(yī)生進(jìn)行檢查
?????2接到客人報(bào)失的處理預(yù)案接到客人報(bào)失后,要嚴(yán)格遵照國家的有關(guān)法律,法令和有關(guān)規(guī)定進(jìn)行調(diào)查和取證,具體程序如下;
????(1)接到報(bào)失后,首先訪問失主,詳細(xì)詢問丟失過程和情況,讓失主填寫報(bào)案登記表。認(rèn)真做好訪問筆錄。
(2)根據(jù)訪問失主的情況和失主提供的線索,必須認(rèn)真地去勘察現(xiàn)場(chǎng)以獲取證據(jù)和擴(kuò)大線索。(3)根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)勘查和客人提供的線索,認(rèn)真分析案情確定偵查方向,擬訂偵查方案。
(4)根據(jù)客人的意見和要求,報(bào)告公安機(jī)關(guān),積極配合公安機(jī)關(guān)進(jìn)行調(diào)查,偵破。
(5)根據(jù)調(diào)查和偵查情況,排出重點(diǎn)嫌疑人,然后對(duì)嫌疑人開展工作,獲取證據(jù)后由公安機(jī)關(guān)進(jìn)行處理。
(6)通過偵查找回丟失物品,交還客人,如果客人來不及等到破案就離店,可請(qǐng)客人留下姓名和地址,找到后寄還客人。
?????3客人酗酒鬧事的處理預(yù)案酒店是為客人休息,娛樂,辦公安全的場(chǎng)所,如果客人酗酒后鬧事,威脅其他客人安全時(shí)應(yīng)按照下列程序處理;
???(1)在餐廳,酒吧,客房等場(chǎng)所,當(dāng)客人聚會(huì),相互勸酒無節(jié)制時(shí),酒店服務(wù)人員除搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)外,應(yīng)及時(shí)報(bào)告保衛(wèi)部,采取必要的防范措施。
(2)保安部到場(chǎng)后,要先觀察客人動(dòng)靜,如果客人借酒滋事,動(dòng)用餐具或酒店其他物品和有不文明的出丑行為時(shí),保安人員要當(dāng)機(jī)立斷,采取必要適當(dāng)措施,找酗酒者的同伴商量,勸其離開或回房間休息,要機(jī)智果斷靈活的勸客人到安全地方,同時(shí)報(bào)告酒店值班經(jīng)理,在其行為危及其他客人人身財(cái)產(chǎn)安全時(shí),其同伴又不配合的情況下,要強(qiáng)行制止酗酒鬧事的人。動(dòng)作不要太大太猛,以免傷到客人。
(3)餐廳。酒吧服務(wù)員在客人酒喝多了以有失態(tài)的情況下,應(yīng)停止為其勸酒,視情況為客人提供一些飲料,解酒的食品。勸其同伴不要再勸酒。
(4)在保安人員攙扶酗酒客人回房間后,應(yīng)及時(shí)告知客房服務(wù)員,并派巡邏人員多加關(guān)照。以免客人酒后吸煙,造成火災(zāi)。
????4發(fā)生停電保安部處理預(yù)案酒店如果發(fā)生突然停電事故,保安部首先要冷靜沉著,忠于職守,維護(hù)好治安秩序。協(xié)助各部門員工,客人的情緒穩(wěn)定工作,告誡客人不要驚慌,看好自己的財(cái)物,聽從酒店工作人員的指揮,迅速疏導(dǎo),要立即加強(qiáng)酒店要害重點(diǎn)部位的安全保衛(wèi)工作,對(duì)酒店財(cái)物部門,收銀臺(tái)處加強(qiáng)警戒,確保酒店財(cái)產(chǎn)的安全,同時(shí)要立即派保安員與工程部電工迅速查明停電原因,督促工程部盡快修復(fù)供電,管理人員,保安人員要立即帶著手電趕到樓內(nèi),樓層等處,加強(qiáng)巡視,檢查,在查清停電原因后要立即將情況報(bào)告酒店總經(jīng)理,并積極協(xié)助酒店領(lǐng)導(dǎo)做好工作,當(dāng)好酒店領(lǐng)導(dǎo)的參謀,確保停電期間酒店的安全。
????5惡劣天氣的應(yīng)急預(yù)案雨雪天氣,保安員應(yīng)準(zhǔn)備大小兩種傘,以備客人急需。客人在兩位以上時(shí)。保安員迎送客人要使用大雨傘,注意提醒客人小心地滑,注意安全,指揮車輛時(shí)注意前后車距。注意把車泊到無積雪處。大風(fēng)天時(shí)保安員應(yīng)及時(shí)注意。泊車,送車時(shí)注意安全,注意收撿車場(chǎng)的大型垃圾,以免影響客人行車安全,注意酒店外圍的電氣線路安全,注意樓層玻璃有無破損。樓頂有無雜物,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)采取有效措施。
???6酒店滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案
???一、組織指揮機(jī)構(gòu)火場(chǎng)總指揮:(單位負(fù)責(zé)人)。滅火行動(dòng)組:負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)撲救。(保安部全體人員)疏散引導(dǎo)組:(指定的組長和各區(qū)域主要負(fù)責(zé)人)協(xié)調(diào)人員疏散、現(xiàn)場(chǎng)秩序維持、警戒工作。安全救護(hù)組;前廳部,(有一定救護(hù)知識(shí)的人員組成)攜帶急救箱急救設(shè)施,在生命安全得到保證的前提下,負(fù)責(zé)火場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)人員與物資的搶救。通訊聯(lián)絡(luò)組:(消控室或值班室人員)處理酒店內(nèi)部報(bào)警,通知主要領(lǐng)導(dǎo)和各小組成員,了解各區(qū)域火勢(shì)和人員疏散情況,傳達(dá)滅火和疏散指令。各小組依照上述要求,合理安排輪班同事,確保24小時(shí)均有符合規(guī)定的相關(guān)人員當(dāng)班,并切實(shí)做到“召之即來,來之能戰(zhàn)”。
???二、報(bào)警和接警處置程序
火警電話:119酒店報(bào)警電話:(值班室電話)80971、嚴(yán)禁亂發(fā)警報(bào)或報(bào)警信號(hào),避免不必要的恐慌。2、所有報(bào)警信號(hào)無論真假,均以真火警處理。3、確認(rèn)是誤報(bào)的信號(hào)時(shí),應(yīng)立即解除警報(bào)并報(bào)相關(guān)部門與人員。
報(bào)警:1、任何同事發(fā)現(xiàn)火災(zāi)都必須立即報(bào)告。2、火災(zāi)發(fā)現(xiàn)者應(yīng)根據(jù)火勢(shì)判斷采取適當(dāng)?shù)膱?bào)告方式,如未發(fā)現(xiàn)濃煙應(yīng)立即撥打酒店內(nèi)部報(bào)警電話。(通知保安部并上報(bào)值班經(jīng)理)如火勢(shì)已經(jīng)較大應(yīng)立即打破報(bào)警器或撥打119火警電話同時(shí)通知公司值班室人員。3、報(bào)警時(shí)應(yīng)沉著冷靜,向接警人詳細(xì)提供火災(zāi)的準(zhǔn)確位置、什么物質(zhì)著火、有無人員受困、目前火情火勢(shì)情況等相關(guān)信息。如果是向消防部門報(bào)警還應(yīng)報(bào)告起火單位的準(zhǔn)確地址并按照消防部門的指示通知人員到主要道路上去引導(dǎo)消防車進(jìn)入。
接警:1、接警的同事應(yīng)保持清醒的頭腦,詳細(xì)記錄報(bào)警人的姓名、聯(lián)系方式、所屬部門、接警時(shí)間、火災(zāi)準(zhǔn)確位置、目前的火情、火勢(shì)與現(xiàn)場(chǎng)情況等相關(guān)信息。2、當(dāng)報(bào)警器峰鳴或自動(dòng)報(bào)警顯示板上出現(xiàn)報(bào)警部位,應(yīng)立即通知保安值班員并報(bào)告確切位置。3、報(bào)警被確認(rèn)證實(shí)后,應(yīng)立即向酒店總經(jīng)理報(bào)告詳細(xì)情況并在其授權(quán)下向當(dāng)?shù)叵啦块T報(bào)警,與此同時(shí)聯(lián)絡(luò)滅火、疏散、救護(hù)等各小組。
?
篇3:保安部應(yīng)急預(yù)案模版
保安部應(yīng)急預(yù)案?
4.1賓客報(bào)失應(yīng)急預(yù)案
1.賓客報(bào)失指賓客在本酒店范圍內(nèi)丟失或被盜、被騙財(cái)物。
2.保安部接到報(bào)案后,由保安部經(jīng)理或保安部當(dāng)值主管立即會(huì)同前廳部經(jīng)理迅速趕到現(xiàn)場(chǎng)。
(1)攜帶好訪問筆錄紙、照相機(jī)、手電、手套等所需用具;
(2)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后,首先查看現(xiàn)場(chǎng)是否遭到破壞,如現(xiàn)場(chǎng)完好,立即進(jìn)行拍照;
(3)認(rèn)真聽取失主對(duì)丟失財(cái)物過程各個(gè)細(xì)節(jié)的陳述,詳細(xì)詢問丟失物品的特征;
(4)通知有關(guān)部門、崗位的領(lǐng)導(dǎo),并留下與丟失案件有關(guān)的人員;
(5)客人明確要求向公安機(jī)關(guān)報(bào)案或丟失財(cái)物數(shù)額價(jià)值較大時(shí),保安部應(yīng)立即報(bào)告總值班經(jīng)理、總經(jīng)理,同時(shí)派人保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),即在公安人員到來之前,現(xiàn)場(chǎng)不許任何人進(jìn)出,不許移動(dòng)、拿走或放入任何物品(發(fā)生在公共場(chǎng)所要?jiǎng)澇霰Wo(hù)區(qū)域進(jìn)行控制)。
3.失主明確要求不向公安機(jī)關(guān)報(bào)案的,先征得失主同意后幫助查找。
(1)仔細(xì)查看失主物品被翻動(dòng)情況,注意發(fā)現(xiàn)有無犯罪分子遺留或拋棄的物品,以及可能留下的指紋的紙張、杯子和皮夾等;
(2)如有,要帶好手套和用干凈的軟紙小心提起,然后放入干凈的塑料袋或紙盒內(nèi)以備技術(shù)鑒定用;
(3)如需提取客人物品作鑒定,必須征得客人同意。
4.做好訪問筆錄
(1)首先查驗(yàn)失主身份證、護(hù)照是否與持證(照)人一致,然后核對(duì)所失物品是否在海關(guān)申報(bào)單上有登記,注意登記的數(shù)量、種類、型號(hào)是否相符;
(2)詳細(xì)記錄以下情況:
A.失主的姓名、年齡、性別、國籍、職務(wù)、來店目的、來(離)店日期和具體時(shí)間、去向等;
B.丟失物品的準(zhǔn)確時(shí)間,最后見到所失物品的時(shí)間;
C.丟失物品的準(zhǔn)確地點(diǎn)、位置;
D.丟失物品的名稱、型號(hào)、數(shù)量、特征、新舊程度、特殊標(biāo)記、有無交保險(xiǎn)、鈔票張數(shù)和面額等情況;
E.丟失有無懷疑的具體對(duì)象、懷疑的根據(jù)等;
F.失主有何要求,例如開具例如丟失證明等。
5.對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行仔細(xì)檢查
對(duì)區(qū)域內(nèi)全方位檢查如床上、床下、衣柜里外、床頭柜、酒柜、電視柜里外、沙發(fā)、窗簾、窗臺(tái)、浴室、浴室頂棚、冰箱等處都要查到。委婉地征得客人同意后對(duì)其箱、包、行李進(jìn)行查找。相關(guān)區(qū)域也應(yīng)認(rèn)真檢查如相鄰的工作間等。
6.進(jìn)行調(diào)查和處理
(1)對(duì)案件涉及人員進(jìn)行談話,調(diào)查了解事發(fā)時(shí)的情況。
A.接觸現(xiàn)場(chǎng)的所有人中,誰先進(jìn)入,誰先離開等情況。
B.按接觸現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)間、工作程序、所處的位置、現(xiàn)場(chǎng)狀態(tài)的回憶等情況。
(2)對(duì)物品丟失時(shí)的當(dāng)班服務(wù)員,逐一談話,如已下班,立即將其從家中找回,涉及兩人以上的要分別談話并注意保密,以防串供或共守同盟。
(3)通過調(diào)查排出的重點(diǎn)嫌疑人員,要盡快取證,做到情節(jié)清楚,準(zhǔn)確無誤。
(4)調(diào)查處理時(shí),要擺事實(shí),講道理,重證據(jù),嚴(yán)格注意政策。
(5)拿出處理意見,上報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。
7.對(duì)確屬被盜、被騙的案件,客人要求向公安機(jī)關(guān)報(bào)案,經(jīng)總經(jīng)理同意后,再向公安機(jī)關(guān)報(bào)告。如失主是涉外來客,應(yīng)向公安局外管部門報(bào)告,如屬國內(nèi)人員應(yīng)向當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)報(bào)告。
8.如賓客報(bào)失屬于在店外被盜、被騙,應(yīng)立即與當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)聯(lián)系,并要失主去公安機(jī)關(guān)報(bào)案。
9.如賓客遺失或被盜、被騙屬于護(hù)照、回港證、回鄉(xiāng)證等身份證件,接報(bào)后立即與市公安局外管(外事)部門聯(lián)系,并讓失主去公安局外事處(部)報(bào)告。
10.賓客遺失或被盜信用卡、支票、存折、存單等應(yīng)及時(shí)協(xié)助賓客與中國銀行(相關(guān)銀行)及各有關(guān)部門兌換點(diǎn)聯(lián)系控制。
11.確定為案件后,保安部應(yīng)把發(fā)案情況和查破結(jié)果填寫案件登記簿,形成材料,應(yīng)整理存檔備查。
4.2內(nèi)部案件應(yīng)急預(yù)案
1.酒店內(nèi)部發(fā)生案件指發(fā)生在酒店范圍內(nèi)的酒店財(cái)物和員工個(gè)人的財(cái)物被盜、被騙以及流氓、強(qiáng)奸、賭搏、打架等刑事案件和治安案件。
2.本店員工發(fā)現(xiàn)酒店的財(cái)務(wù)和員工個(gè)人財(cái)物在酒店被盜、被騙以及其它犯罪行為時(shí),應(yīng)保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,并同時(shí)報(bào)告保安部,對(duì)正在犯罪的不法分子或嫌疑人應(yīng)立即扭送保安部,但應(yīng)防止行兇、逃跑和毀滅罪證等。
3.各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)接到報(bào)案后,應(yīng)立即到現(xiàn)場(chǎng)組織維護(hù)秩序,保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),積極發(fā)動(dòng)員工向保安部和公安機(jī)關(guān)提供情況和線索。
4.保安部接到報(bào)案后,應(yīng)向報(bào)告(反映)人問明發(fā)現(xiàn)和發(fā)生案件的時(shí)間、地點(diǎn)、被盜(騙)財(cái)物名稱、數(shù)量及其他情況,認(rèn)真記錄,并及時(shí)向總值班經(jīng)理、總經(jīng)理報(bào)告。
5.保安部應(yīng)視現(xiàn)場(chǎng)情況及被盜(騙)價(jià)值,如需報(bào)告公安機(jī)關(guān)處理的,要先報(bào)告總經(jīng)理批準(zhǔn)。
6.在公安人員到現(xiàn)場(chǎng)前,要組織人員保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),并向有關(guān)人員了解情況,各級(jí)配合公安機(jī)關(guān)調(diào)查。
7.屬于保安部查處的案件,由保安組織人員,認(rèn)真勘查現(xiàn)場(chǎng),向有關(guān)人員調(diào)查、取證、做好詳細(xì)記錄。
8.根據(jù)案情需要找嫌疑人員談話,應(yīng)經(jīng)總值班經(jīng)理或其部門領(lǐng)導(dǎo)同意,并研究談話內(nèi)容、方法始得進(jìn)行。
9.將調(diào)查結(jié)果上報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。
10.確定為案件后,保安部應(yīng)把發(fā)案情況和查破結(jié)果,填寫案件登記薄,形成材料,應(yīng)整理存檔備查。