小區(qū)物業(yè)禮賓部工作職責

1、全面負責公司的治安、消防、交通、公共秩序的正常運作。

2、做好區(qū)內消防、治安、交通、公共秩序的預先防范工作,防止刑事案件及治安、消防、交通事故的發(fā)生。

3、制定和完善各項治安管理制度及巡視值班制度。

4、完善區(qū)內安全防范設施,合理調配整個小區(qū)的安防力量及禮賓崗點,注重安全硬件設施的維護及使用,并根據實際情況提出改造意見。

5、負責對區(qū)內停車場及停放車輛進行管理及收費,保證區(qū)內道路暢通、路面平坦,無車輛亂停亂放。

6、定期對禮賓員開展各項治安、消防培訓工作,提高禮賓員的思想素質和業(yè)務能力。

7、完善轄區(qū)內的安全防范設施,督促專業(yè)公司對安全防范設施的維護保養(yǎng),確保安防設施的正常運行。

8、組織處理區(qū)內突發(fā)事件,并及時通知公司領導。

篇2:酒店禮賓部職責

酒店禮賓部崗位職責:

1、在每班開始時向員工布置任務。

2、編寫值班人員名單,保證所有當班人員都穿戴整齊,身著制服。

3、與自己的同事及前廳部其他員工保持良好的工作關系。

4、熟悉酒店員工手冊,并遵守上述條例。

5、控制所有行李員、門僮的工作效率。

6、確保所有客人住店,離店時行李正確,高效,無任何延誤,并負責領取客人的行李。

7、負責行李房里的所有物品,定期現場檢查,隨時作好記錄。

8、了解酒店發(fā)生的所有事情,熟悉每天重要客人抵離店情況。

篇3:酒店禮賓部領班崗位職責

酒店禮賓部領班的崗位職責

1、合理調配當班服務人員。準確、及時地運送團隊、散客行李,為進出酒店的客人提供規(guī)范服務。

2、為住客提供租借酒店可用輪椅、雨傘等服務。

3、按規(guī)定要求檢查下屬員工的禮節(jié)、儀表、著裝、勞動紀律和工作效率。

4、檢查督促工作人員按操作標準進行工作,協(xié)助主管培訓新員工,對老員工進行在職培訓。

5、處理客人對本班組的投訴。

6、填寫交接班表及工作日記,保證所有報表的準確性和及時送出。

7、做好下屬的思想工作,調解員工之間的矛盾。

8、完成上級交給的其他工作。