小區物業安全護衛工作檢查標準

一、著裝要求

穿著統一制服,佩帶工作牌,服裝整齊,不得新舊混亂搭配穿。

二、儀容儀表

舉止大方文明,端莊,精神飽滿,姿態良好(詳見安全員儀容儀表)。

三、服務態度

對客戶說話微笑,和氣,禮貌,大方;為客戶服務主動,真誠,耐心,熱情。

四、工作質量

1、嚴格執行交接班制度,接班時必須認真檢查設施設備,做好"四防"(防火、防盜、防破壞、防自然災害)工作,發現不安全因素立即查明情況,排除險情,并及時報告主管領導,確保小區安全;

2、熟悉本崗位職責、任務及程序,始終保持警惕性,注意發現可疑的人、事、物,預防各種案件、事故的發生,確保萬無一失;

3、愛護設備設施和公共財物,禁止隨意動用小區的設施、物品,熟悉小區概況、熟悉小區消防設施及消防器材的安放位置與基本功能,掌握各種滅火器材的正確使用方法;

4、堅決服從執行班長或管理處領導下達的工作指令;

5、堅守崗位,提高警惕,及時處理一般性突發事件或其他情況,并做好記錄,及時報告;

6、遇到重大突發事件,需及時向班長或主管領導請示、報告;

7、如遇服務對象投訴時,要認真聽取,并做好記錄,對自己力所能及的事情應及時給于幫助和解決,如遇解決不了的事情應立即報告班長處理。

五、工作能力

1、熟悉掌握在小區里看樓的顧客,即作業人員的基本情況。包括樓宇結構、園林結構、防盜、消防設備設施的具體位置、操作規程、發電機房,配電房,水泵房、消防控制中心等重點防范部位的工作;

2、善于發現可疑人員,并能及時正確處理各類突發事件,有較強的分析、判斷能力;

3、有較強的組織、協調能力,能正確處理好班內的各項事務,促使班集體產生很好的凝聚力;

4、掌握各崗位的操作流程及消防知識,解救自救能力;

5、不準擅自帶人在宿舍留宿,如有特殊情況需經管理處或主管領導批準;

6、愛護公共財物,不得損壞、丟失、轉借公共財物,不得私自攜帶公共財物外出;

7、嚴格遵守請銷假制度,外出必須請假。

六、護衛員八條禁令

1、禁止阻礙國家機關工作人員依法執行公務;

2、禁止非法剝奪、限制他人人生自由;

3、禁止對他人罰款、沒收財物或監守自盜;

4、禁止扣留他人證件或者財物;

5、禁止辱罵、毆打他人或者教唆毆打他人;

6、禁止私自為他人提供保安服務;

7、禁止參與賭博、嫖娼和在值班期間喝酒;

8、禁止搞老鄉觀念、拉幫結派和打架斗毆;

七、護衛員紀律

1、遵守《禮儀規范》,文明值勤,塑造良好形象;

2、遵守《對講機使用管理規定》,使用規范用語;

3、遵守《交接班制度》,按時交接班,不得遲到早退、誤班;

4、不準在崗位上吸煙、吃東西、嬉笑打鬧、看書報、聽錄音機、玩弄手機和做與值班無關的事情;

5、不準在崗位上擅離職守、會友聊天、打瞌睡;

6、愛護公司財物、個人裝備,不得丟失損壞,轉借他人;

7、堅持原則,不得弄虛作假、侵犯他人隱私和泄露公司機密。

篇2:物業部巡視檢查制度

1、人員必須有高度責任感,熟練掌握維修技術,熟悉設備運行情況和操作規程。

2、人員在巡視檢查過程中,要佩帶工牌,攜帶工具包,儀表端莊,行為規范,著裝整齊服務熱情,態度和藹。

3、巡視人員必須每日按規定時間,規定線路進行巡視檢查,不得漏巡和跳巡檢查。

4、巡視人員巡視范圍包括樓層設備、機房,物業設施和設備。

5、對商場巡視時要遵守公司的規章制度,在辦公區巡視時不準大聲喧嘩。

6、巡視人員對所轄范圍內違反有關物業管理規定的應及時給予制止,情節嚴重的想公司匯報。

7、巡視過程中對發現的問題及時進行維修,對重大問題要立即向上級匯報。

8、巡視完畢后要詳細記錄巡視過程中的事故、隱患幾維修處理情況。

篇3:物業項目施工現場安全檢查規定

□對施工人員的檢查

*施工現場必須有防火負責人,如防火負責人外出,必須指派其他人員負責現場的防火安全工作。

*嚴禁穿拖鞋或衣衫不整的施工人員進入施工現場,在施工期間,施工人員不準光膀子施工,要文明施工。

*施工現場嚴禁吸煙、喝酒、喧嘩打鬧,不準在非工作區滯留、閑逛。

*施工人員必須隨身攜帶保安部核發的施工人員出入證并佩戴胸前,對檢查發現無證的施工人員,一律清離施工現場。

□對施工現場的檢查

*施工前,施工單位必須將施工現場的門,窗上用白紙遮擋,必要時還將安裝護板,護板安裝后要刷乳膠漆并保持整潔。

*施工單位需將保安部簽發的施工證貼在施工區域的門上,施工現場內必須貼有保安部下發的《**項目施工現場安全規定》和禁煙標志。

*施工期間,施工現場不準鎖門,以備隨時接受保安人員檢查,施工單位必須自備輕便滅火器,來火器要保證靈敏有效(按施工面積:每三十平方米配備一瓶四公斤滅火器)。

*移動或改造消防設施必須由項目工程部門指定專業人員進行施工,嚴禁施工單位隨意移動,遮擋和拆卸消防設施,如消防門、消防噴淋頭、消防煙感探頭、溫感探頭、消防喇叭、應急燈、消防排煙裝置、消防栓箱、消防標志和防火卷簾門等。

*施工中各種裝飾材料要分類碼放整齊,留出防火通道,可燃垃圾及時裝袋,當日必須清理施工現場。

*有干擾窗戶正常工作和休息的施工項目,需安排在客戶下班或休息時間(如使用電鋸、電錘、切割機等噪音較大的電動工具)。

*施工現場使用鋸臺、刨臺產生的刨花和鋸末要隨時清理,不準過夜。

*裝修使用的易燃材料(如木龍骨、木制燈箱、棉布裝飾物等),必須刷防火涂料,否則不準使用。

*裝修施工使用的壁紙,地毯必須有北京市消防局的檢測報告,否則不準施工。

*施工結束后,現場內嚴禁存放任何易燃易爆物品。

□對油漆作業的安全檢查

*施工現場嚴禁存放易燃易爆物品,現場使用油漆、稀料、酒精必須經保安部批準后,按規定時間及數量進行使用。

*施工現場進行油漆作業時,現場內除了可保留油漆使用的材料外,不準積存大量易燃、可燃材料、嚴禁和其它工種(如電焊、木工、電工等)在同一時間、部位進行同室交叉作業。

*施工現場使用后的油漆桶和稀料桶要將桶蓋蓋好,臨時選擇安全地方妥善擺放,防止揮發或遇火燃燒,并隨時清除現場。

*油漆作業場所要保持良好的通風,同時要經常打掃,隨時清除漆垢,干殘渣和可燃物。沾有油漆的棉紗,抹布應每天清除,不能亂丟。施工人員工作服內不要裝沾有油漆的布和棉紗團等。工具箱內不準存放油漆等易燃材料。

*施工噴漆作業,必須經保安部批準后方可執行,保安人員要對噴漆作業的時間進行控制,防止空氣稀料濃度過大,引起火災。

□對電器設備的檢查

*施工單位必須嚴格按消防局審核的圖紙施工。

*電器設備的這裝與維修必須由專業人員進行,操作人員必須持有勞動局核發的電工操作證。

*施工現場使用的臨時照明線應架空鋪設,電線的選型應使用雙護套線或電纜線,使用200W以上的白熾燈,其燈口應采用陶瓷燈口,且照明燈與可燃物距離必須保持0.5M以上,嚴禁使用碘鎢燈。

*施工現場使用的臨時配電箱,其箱體必須是不燃材料制成,如使用木結構配電箱,其箱面應采用耐火材料或包鐵皮進行防火處理。

*露天施工現場使用的配電箱應有防塵、防雨保護。

*配電箱應放置在清潔干燥的房間內,箱內各種電線接頭要安裝牢固,并裝有漏電保護器,箱體周圍不得存放易燃物。

*施工現場嚴禁亂拉臨時電源線,確因施工需要安裝的臨時線應選用電纜線或雙護套線,用后立即拆除,電線在地面鋪設時要安全整齊,嚴禁使用麻花線。

*施工現場使用的電源接線板要符合國家的安全標準(不準作用民用接線板),接線板不準串聯使用,插銷與插座應相匹配,接線板周圍不得有易燃物,嚴禁將無插銷的裸結直接插入插座內。

*施工現場嚴禁使用任何電加熱等大功率電器設備,禁止超負荷用電,因施工需要而使用的必須經保安部和工程部門核準后方可使用。

□對動火現場檢查

*凡在項目轄區內施工使用電、氣焊或電焊機的操作人員必須攜身攜帶焊工本和保安部核發的動火證。

*檢查動火地點、動火時間及動火人焊工本上的姓名是否與動火證相符。

*動火現場周圍和高空動火下方的可燃物、易燃物必須清理干凈,嚴防動火現場的下方有空洞,防止火花和焊渣掉下引起火災,嚴禁在有可燃性氣體和粉塵爆炸的危險場所動火,特殊情況下,應保持足夠的消防安全距離。

*動火時不準與使用油漆、噴漆、木工等易燃易爆等工種同室、同時進行操作。對盛過或盛有易燃、可燃液體、氣體及化學危險品的容器和設備,在未徹底清除干凈前不準進行焊割。

*氧氣瓶、乙炔瓶必須是安全合格的產品,瓶體必須配有壓力表,并與焊接地點及各種明火之間的距離不得少于10米,兩瓶之間距離不得少于5米,禁止強烈碰撞,直立使用,氧氣瓶不得接觸油指。

*焊、割炬應隨時檢查,不能帶故障作業,點火時先開氧氣后開乙炔閥門,點火后再調解火焰,停火時先關乙炔后關氧氣,用后焊、割炬不能隨便亂放,掛于固定支架上。

*動火前應檢查設備是否完好,電焊回路線不準接在建筑物及各種管道架上,設立專用電線,不準借路,禁止使用裸線。

*動火現場必須配備專用滅火器材,并沒有專人負責看火。

*動火結束后,動火人員要切斷電氣、焊設備用的電源、氣源,并與看火人員一起檢查現場,消除火險隱患,在悶頂、隔墻等隱蔽部位動火時,在操作完畢半小時內應反復檢查,以防陰燃發生火災。